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Agradecer el servicio de Javier en el departamento de Bicicletas por sus recomendaciones, su ayuda en elegir una bicicleta y su servicio post venta preparando la bici. Gracias Javier! NOTA: Es la segunda vez que compro en la tienda de Villaba y el servicio ha sido EXCELENTE en ambos casos. Agradecer a Maria en caja su educación y amabilidad. Seguiré comprando en Decathlon Villalba.
Distrbucion de la tienda perfecta, personal muy amable y educado. Lo único que no me gusta es el sistema de cajas que tienen, pero no es motivo para rebajarle la puntuación. Siempre que necesito algo para el mar o la montaña o cualquier otro deporte lo compro aquí! Y lo seguiré haciendo!
Tuvimos un problema con una bicicleta recién comprada y nos atendió Pablo, el responsable de esa sección y tengo que decir que la solución que nos ofreció, la atención y cordialidad así como la rapidez han sido de 11 sobre 10.
No me gusta que promocionen las cajas de autopago. En lugar de eso deberían contratar más personal.
En cuanto al producto, calidad buena y precios competitivos. Poco surtido en determinados departamentos. Te dicen que lo compres por la web y lo tienes en 24/48 horas.
Compre un TANNUS ARMOUR a través de Decathlon del vendedor Akrovalis y estoy completamente satisfecho tanto de la seriedad y rapidez del vendedor, como de asesoramiento recibido en esta tienda. Totalmente recomendable.
El empleado Javier Sánchez nos hizo una gestión con otra tienda de Orihuela y pidió de motus propio todos los datos para hacer el seguimiento de la gestión. Un placer tratar con trabajadores tan competentes e interesados en atender y ayudar a los clientes. Esperamos que la empresa sepa valorarle cómo se merece.
Hay pocas referencias y variedad de artículos. Creo que con la cantidad de gente que vivimos en la Sierra y que practicamos deporte y actividades al aire libre, se queda muy escaso. Además, siempre hay mucha gente y se forman muchas colas, lo que es incómodo
Bien organizado, precios razonables y.encantada con las cajas automáticas donde pones todos tus productos juntos y calcula el precio exacto, pagas con tarjeta y, listo! Más fácil y rápido imposible
I'm not sure what's going on with Decathlon, but I've been to a few and most of them are either low in stock or out of stock. Also, they have been reducing the size of their shops.
This Decathlon is not as big as the others that I've visited but it has all the different sections that it should have.
I was looking for hiking shoes but most of the shelves were empty. The only shoes that were available are the extra large or extra small sizes, even then, there were not many. The only ones that still has full shelves are the very very expensive one.
Because of the size of the store, the aisles feels pretty narrow.
Si alguien necesita un verdadero ángel de la guarda q le solucione todo, con la mejor sonrisa, conocimiento, y una amabilidad sin límites, que busque a Yoli. Impresionante, de verdad!
A mitad del camino de Santiago compro un soporte para móvil, a los 10km en bici se cae el móvil y me quedo incomunicado, el trato por parte del personal del la tienda de collado de Villalba ha sido como poco insultante (departamento de ciclismo y su coordinadora).
No se responsabilizan de nada porque según ellos coma palabras textuales: Decathlon no fabrica y diseña sus produ tos, por lo que no pueden hacerse responsables.
Claramente hoy en día merece más la pena comprar por Amazon o AliExpress, ya que Dechatlon vende productos de terceros con el logotipo Decathlon.
Hemos acabado rellenando una hoja de reclamaciones que presentaremos en consumo.
Me hacen perder tiempo mirando bicis disponibles en su centro para que después me salga un me mensaje de que no hay “0” tallas disponibles, es decir, ninguna bicicleta. Gracias página web de Decathlon por hacerme perder 5 minutos de tiempo.
Yo ayer estuve y para mi esta tienda está muy bien porque encuentro de todo lo que busco y los empleados súper majos y simpáticos ami me ah gustado el trato de esta tienda esta muy bien
El personal es estupendo, servicial y amable pero los resultados de las búsquedas dejan mucho que desear, productos que aparece que hay 8 y no encontramos ni uno en toda la tienda
El lunes 5 de julio del 2021, he llamado para preguntar sobre cebos vivos para pesca el cual me dijeron que sí y recorrí 40 kilómetros a traer los y cuando llego a cogerlos a la nevera no había absolutamente. 80 kilómetros a lo tonto simplemente x q una chica la cual m atendió m dijo q ("Si") tenían.
Ayer fuimos a comprar y nos llevamos 3 maillon (material de escalada) y a la chica que nos atendió se le cayó uno, le dije que nos lo cambiara, no la sentó muy bien pero nos lo cambió, nuestra sorpresa fué que lo volvió a poner para su venta. Me imagino que no habrá escalado nunca ya que se sabe que ese material es para descolgarse de él y se puede haber microfisurado y le puede costar la vida a alguien sí rompe. Desde luego no me da nada de confianza que ese material se trate así y el personal que trabaje allí debería de estar informado de esas cosas ya que ella no le dió ninguna importancia a esa caída.
Muy bien, de todo para el deporte y para todos los bolsillos y personal muy amable, salvo el maleducado vigilante de seguridad que no respondió a mis saludos ni al entrar ni al salir.
Si quieres pedirles en tienda un articulo de otra talla que no haya en ese momento tienes que hacerte la tarjeta decatlon, que a mi por las pocas veces que voy no me compensa.
Bien, pero creo que se queda algo corto en variedad y stock de productos, posiblemente porque el tamaño de la tienda es demasiado ajustado para la demanda de la zona, que requiere un establecimiento de tamaño normal
El miércoles 28 de abril, la señorita vigilante de seguridad en turno de mañana, me hizo sentir como un delincuente. Mientras buscaba y comparaba árticulos de la tienda, no paraba de seguirme y de mirarme con cara desafiante, como si yo fuera a hacer algo malo. No diré que fuera estricta en su trabajo, que sería lo deseable, es que fue una descarada. Si piensa que alguien acude al centro a hacer algo distinto a curiosear o comprar, que por favor vigile sin que se note, porque al resto de clientes nos incómoda enormemente. Jamás me he sentido igual en una tienda. ¡Y era una profesional de la seguridad!
Es pequeño pero, la verdad, tienen de todo lo importante que suele tener un Decathlon más grande. Los chavales además son majos y saben echarte una mano, espero que les paguen bien.
No es el Decathlon al q suelo ir, pero lo he visitado y me e encontrado a 2 personas distintas con perros dentro del local. Estamos, con covid, ¿desinfectan al perro antes de entrar? , y aunque no hubiera covid, creo q no es el lugar para perros (uno de los 2 q vi estaba babeando la ropa)
No tiene todos los productos de algunos Decathlones más grandes, pero el acceso es cómodo y no suele haber aglomeraciones. Recomiendo confirmar que tienen el producto antes por su página web.
Vengo adrede un sábado a las 9 y no abren hasta las 9: 35 horas, sin darme ninguna explicación. Y encima no tienen la talla de abrigo que busco pese a que en la web se indica que sí hay.
Deficiente gestión en las compras por internet! Tras realizar una compra on line por la noche donde tienen en estock el producto e ir a recogerla al día siguiente a la otra punta de Madrid ya no estaba el producto! Se excusan en que lo habían reservado anteriormente! Muy mala gestión
Seems smaller than it is! A lot of material. As every decathlon I go, I came only to take a look and I go out with little cool things, like a very warm sweater:)
Parece más pequeño que otros Decathlons pero la verdad es que tiene de todo, tiene un parking muy práctico y son siempre muy amables, te atienden rápido y eficazmente. Siempre he encontrado lo que necesitaba para distintos deportes.
El Decathlon de Collado Villalba es un buen lugar donde comprar material deportivo de calidad a buen precio. Hay buenas ofertas tanto en calzado como en ropa deportiva. Además también hay gorras y gorros. Tiene aparcamiento propio gratuito, pero también lo hay enfrente.
Decathlon en versión mini, si buscas algo concreto es preferible consultar antes en la web a ver si tienen el artículo.tambien tienes la opción de comprar por internet y recogerlo en la tienda. Por lo demás, el trato del personal como en toda la cadena, es estupendo.
Soy fan de Decathlon, y me ha producido una desagradable impresión la tienda, dónde desaperece todo el encanto de las tiendas Decathlon, aunque el personal es way como siempre. Vivo en Cádiz, voy a Puerto Santa María, y Majadahonda habitualmente, y solo volvere a Villalba por necesidad.
Lo mejor y que más vale resaltar es el trato de los chicos de la tienda, le dan seguimiento a tus inquietudes hasta el final, hacen por la gente para resolver sus problemas y te buscan lo que quieras hasta en otras tiendas por ordenador
Es pequeño, y creo que le faltan productos de otros Decathlon más grandes. El más próximo está a 30 km. Por demanda y por población, en la Comarca, podrían abrir uno más grande en Collado Villalba u otros pueblos de la zona.