Decathlon Fuencarral Madrid

Maria de la Torre nos ha atendido muy bien y recomendado los productos que necesitábamos Excelente atencion.

Excelente todo y la atención de Jose Antonio de 10, gracias por la ayuda! Mi nuevo Decathlon favorito.

Una gran tienda, pero la ropa de senderismo para hombres es escasa y además no es colorida. negro, azul o marrón. no tiene colores vivos. Agradecemos la gran atención de Sandra fitness. muy atenta. como todos los empleados.

De las peores experiencias en Postventa de mi vida. La compra fue normal, con atención correcta. El problema vino Después, soy de Argentina, compré una pala Bullpadel vertex 03 la cuál usé solamente en 2 ocasiones y se empezó a saltar la pintura. No se cumplieron ni 30 días desde la compra, que la respuesta fue “no podemos hacer nada”. Siento que es un chiste, uno compro algo de valor con supuestamente una marca importante detrás, y nadie te escucha ni te presta una solución al ser ambas marcas internacionales. Una pena, jamás volveré a comprar en este retail, ni tampoco recomiendo comprar ese producto. Encima me bloquean la opinión en su web sobre la pala, de no creer.

Tienen una amplia oferta de lo más popular que buscamos en Decathlon. El personal super majo, muy atento. La recogida de pedidos un invento genial.

El mecánico de bicis se llama Asier quiero destacarlo.
Me ajusto el freno trasero de una bicicleta y detectó que la cadena estaba muy tensa.
Fue rápido y amable

Maria de fitness nos acompañó hasta encontrar lo que buscábamos y nos asesoró a la perfección! Un gusto encontrarte a dependientas así.

Si eres fan del deporte, encontrarás todo lo que hace falta para practicarlo. Buenos precios en general, además de mucha variedad. En ropa, accesorios y elementos para la práctica deportiva, no tiene competencia. El local de Fuencarral no es el más grande de la cadena, pero esta muy bien ubicado. Me ha tocado personal amable y del otro, pero puedo decir que la mayoría está bien dispuesta a ayudar. Las cajas autoservicio son dinámicas, así que no se pierde tiempo en pagar, aunque este petado de clientes. Si te gustó mi opinión puedes darle ME GUSTA y Pinchar en SEGUIR.

Una empresa en teoría gran empresa y resulta que no tiene en caja bolsas grandes, tienes que salir de la tienda con todo en las manos, las bolsas que vende de tela son pequeñas 1€ y con su publicidad.
No es por el euro que compramos 4, lo peor que no entraba nada de lo que son ropa de abrigo en las bolsas.
Penoso y que no es de ahora, llevan años así.
Y cuando compras en una pequeña empresa o tienda de barrio y te dicen cuantas bolsas quieres de papel y no te las cobran. Como puede ser ésto?
Por favor aunque cobren las bolsa pero que sean grandes por lo menos en invierno, por favor

Me atendió Gonzalo, excelente atención y trato. Decathlon 100% recomendado, siempre sales más que satisfecho. Muchas gracias.

Este Decathlon es de los mejores establecimientos a los que he acudido en Madrid. La semana pasada acudí porque necesitaba una camiseta térmica para jugar al fútbol y en otras tiendas de deportes los precios eran muy elevados y la calidad no me convencía del todo, pero aquí el precio es prácticamente un chollo y la calidad de las camisetas y sobre todo el calor que transmite y la forma de adaptarse a tu cuerpo son increíbles, 100% recomendadas tanto para fútbol como cualquier otro deporte. Relación calidad - precio perfecta, sin ningún tipo de duda.

Estuve hace muy poquito y me atendió Lucia del área de montaña! Muchísimas gracias porque me asesoró de 10! Lucia eres genial, sabes muchísimo del producto y eres encantadora! Mil gracias! Volveré! ️️️

Decathlon fuencarral is a place you
Can buy every kinds of sports items
Eg for running, tennis winter sports
Items, things for Hiking, and all kinds
Of sportive things, Their quality is
Good and their prices is afordable.
Been a very sportive guy, i always
Visit there when i need sportive
Wears.its big one store down and
One up, lots of space to move around
While you shop.great place to visit
And shop if you are a sportive person.

Amo este local. Es que Javier de raquetas, más que un empleado, ha sido un cordial anfitrión, preciso consejero y tremendo vendedor. Muchísimas gracias.

Salí feliz, encontré lo que buscaba y la atención 10/10! Gracias a todos, estuve en las tres plantas y un lujo, los chicos fueron muy amables y explicativos, muy profesionales!

La calidad de los artículos de marca propia es variable, aunque siempre dentro de unos estándares de calidad bastante decentes, con lo que unido al precio contenido, la relacion calidad/precio suele ser atractiva.
Me gustaría comentar que, si bien el dependiente trató de darme facilidades a la hora de pagar, se olvidó de quitar la alarma de un artículo y tuve que dar explicaciones al personal de seguridad, que por cierto, un trato inmejorable, siempre respetuoso.

Bien surtido.no falta ningún rubro y la atención de los jóvenes dependientes es esmerada.hasta en inglés.

Estuve en este Decathlon del centro de Madrid hace unos días y mi experiencia fue muy satisfactoria por la atención recibida. Empecé a correr hace unos meses pero claro, ahora llega el invierno y la equipación que necesito es diferente. Me atendió una chica llamada Cristina (si supiera el apellido lo ponía, era andaluza). Salí de allí con calcetines largos, unas mallas térmicas, un par de camisetas térmicas, un cortavientos y un quitafrio para el cuello. Ya lo he estrenado todo. Gracias Cristina por los consejos.

Verdaderos profesionales las personas que trabajan alli, siempre dispuestos a ayudarte y aconsejarte

It looked like there was chaos on the store, and most of the sizes were missing - > 6/11/2021

Fue a recoger un pedido y la atención fue muy buena, tanto para la entrega como el de todos los chic@s a los que pregunté. En caja todos son súper atentos y dispuestos a ayudar!

Me parece un establecimiento muy útil para buscar elementos deportivos muy diversos. Precios competitivos. Calidad/ precio excelente.
Personal amable y bien informado.
Buscando unas botas de agua que no fueran muy caras ya que pagué unas Hunter a 100€ y me han durado 2 años, encontré varios modelos en el departamento de hípica entre 32 y 16 € (más, menos) muy monas.
Cortitas o de media caña pegan con todo y son muy ponibles. Elementos de yoga hasta hartar.
Normas covid garántizadas.
Llevaros bolsas reciclables de casa para vuestras compras. Allí se pagan

Fui a recoger un pedido online confirmado a otra sucursal, que me instaba ir a recoger el producto. No lo tenían, ni lo iban a tener pronto. Al llegar me dicen que es algo que suele pasar. Que o cancelo el pedido, o me lo envían online con gastos de envío a mi cargo, o que me envían el mismo producto en unos días a cualquier tienda de la ciudad. Básicamente me hacen gastar dinero y tiempo por el (sabido por ellos mismos) mal funcionamento de su web y sistema de pedidos. Es una vergüenza y una falta de respeto. Básicamente no cumplen con lo que ofrecen y el cliente paga por su error!

Estupenda la atención de Aníbal, suoer agradable, además que me ha ayudado sin problema ha hacerme socio. Además super majo el de seguridad que a pesar de estar a punto de cerrar me ha indicado donde podia encontrar lo que necesitaba. También el chico que me ha ayudado a elegir la talla de mi producto. Volveré sin duda a este Decathlon.

Lo encontré muy desabastecido. Lo mejor los empleados aunque tambien habia menos que en anteriores ocasiones.

Para el espacio que tiene está bastante bien, si que es verdad que será de los mas pequeños, si buscas algo en concreto mejor consultar la disponibilidad en la web. La Mayoría de las tallas están agotadas al menos el día que fuimos nosotros, de los 5 o 6 modelos de pantalón largo de hombre que tienen de su propia marca solo había una M.

Excelente atención de los vendedores, los cuales tienes grandes dosis de paciencia para explicar las características de los productos y sobretodo para asesorar a los clientes y resolver dudas.

Like most Decathlon stores, good assortment and relatively good pricing. Reviewing because service was pretty great, staff solved my lost-dumb-tourist checkout issues in artfully efficient ways.

La atención al cliente es magnífica y el personal muy agradable sobre todo Maria que me ha ayudado y aconsejado sobre el producto de barras para dominadas, fue muy encantadora y simpática.

María de Fitness! Me ha ayudado en todo para elegir sujetador, mayas.trato de 10! Atenta, muy correcta. La recomiendo

Te cobran 1€ por bolsa de plástico, si no tienes que llevarte la compra en las manos, de vergüenza, no vuelvo más, y la compra obviamente la dejé allí

Respuesta al propietario des tienda
Pero también podrían poner como están haciendo todas las tiendas sustituirlas por bolsas de papel pero claro valen dinero verdad? No vuelvo más

¡Inmejorable la atención! Muy atento Fran en todo momento, que me asesoró y solventó mis dudas sobre la pala de padel Kuikma. Un trato de 10/10. Repito sin duda ¡muchas gracias!

Me han atendido estupendamente, destacó a Ana montaña una amabilidad increíble y me ha aconsejado todo lo que necesitaba

Javier de universo de Raqueta me ha hecho una devolución de muchas prendas de una manera rápida y muy amable.

El equipo de deportes de raqueta es fenomenal. Fran (creo que se llamaba) me asesoró muy bien sobre qué grip le venía mejor a mi mano. Además, me realizaron el cambio de grupo en menos de 10 minutos. Todo genial.

Tuve un problema con un pedido, por un error en la dirección por similitud con el decatlhon de Alcobendas y Beatriz del Decatlhon de la calle Fuencarral fue súper atenta y me lo pudo solucionar de una forma muy eficaz.

Encantada con el trato de Anastasia chica super simpática, amable maja me a ayudado muchísimo la recomiendo excelente. Y yo que no tenía ni idea de estas cosas gracias Anastasia.

He ido para cambiar el grip a mi pala de padel y el servicio fue excelente, javi y fran (equipo raqueta), los chicos que me han atendido, han sido súper disponibles, me han ayudado en la elección y me lo han cambiado. El todo fue muy rápido y sin problemas. Agradezco mucho. Muy aconsejable

Buena tienda en un buen barrio para recorrer si se quiere comprar. Varias tiendas interesantes. Tienda surtida y agil

Fui esta tarde con mi chica a comprar una báscula deportiva y Diego nos asesoró genial. Muy agradable y encantador.

Algo dificil aparcar por la zona.

Teníamos que hacer una devolución y nos ha atendido genial Diego.
Muchas gracias por tu paciencia jeje
Muy contentas.

Tienen bastante material de varios deportes, las cajas automáticas están bien, pero prefiero que me atiendan, a este paso haciendo el cliente el pago en tantos sitios, no van a contratar a la gente, y eso no está bien, hay mucho paro!

Fui buscando unas plantillas porque trabajo muchas horas de pie y Alejandra me encontró unas que me vienen genial y me recomendó un gel relajante que me llevé a casa. Una atención al cliente espléndida.

Que bien me han atendido! Gracias Nieves por tu paciencia, ideas y ayuda. Llevo meses buscando algo y ella en minutos me solucionó todo.

Mi chica no terminaba de estar cómoda con sus nuevas zapatillas y Diego de atención al cliente nos recomendó unas plantillas que le han arreglado el problema. Fue muy amable y la verdad es que tuvo muy buen ojo para aconsejarnos.

Necesitaba algo para corregir mi postura, pero no tenía muy claro si en Decathlon podría encontrarlo. He tenido mucha suerte; Diego me atendió genial y solucionó todas mis dudas. Sabía perfectamente lo qué necesitaba. Gracias!)

Excelente atención por parte de Alejandra, muy atenta y amable. Con mucha paciencia me solucionó dos incidencias esta mañana.

Un trato maravilloso, en parte montaña destacó a Ana, me ha atendido con un trato muy cordial y simpático y resultó darme lo que necesitaba

Nice experience with the customer service and shop! Gonzalo was able to give me many tips for a tennis racket!

Diego nos atendió muy amablemente y en todo momento nos explico muy bien lo que habíamos pedido su atención al cliente es de 10 Muchas Gracias

Decathlon publicita el mantenimiento de bicicletas, pero ni en los emails, ni en la tienda de Arenal te aclaran que sólo para las adquiridas en su centro. Con lo cual de das un paseo de una hora con tu bicleta al brazo hasta el taller de Fuencarral, y te vuelves a casa. Enfadada.

Excelente trato de Anastasia! He ido a por un suplemento sin tener idea de nada y me he ido sabiendo de todo! Millones de gracias por tu sonrisa y paciencia.un gusto ir a comprar y q alguien te trate asi! Gracias Anastasia

Lo mejor es que puedes entrar con tu perro. Los dependientes son muy amables a la hora de atenderte y al ser una tienda tan grande tienen de todo. Esta muy bien organizado y limpio. Tengo otro deathlon cerca de casa pero siempre prefiero venir aquí.

Fui por una raqueta de padel para principiantes y Javier de Raqueta me atendió muy bien y me ayudo a decidir la mejor opción.
Buen trato

Es genial poder encontrar todo lo necesario para el camino de Santiago, aconsejado por expertos como ellos. Lo mejor es su servicio de entrega, ya que no tenían una talla y esa misma tarde llegó a tienda. ¡Todo genial!

Lugar donde encontrás todo para mochileros, precios hiper bajos, la calidad excelente, desde mochilas hasta medias, hay visitarlo!

24 horas es el plazo para cambiar pastillas de una bici? Eso se hace en menos de 10min. Decathlon de Jose Ortega es MUCHO MEJOR.

Fui a comprarme ropa de judo y primero me atendio laura que fue muy profesional que me derivo a paula (judoka) que me trato super bien fue muy amable y personal y ana por ultimo me enseño a poner esta reseña unas cracks las 3

Falta las secciones de caza y pesca, no entiendo porque con la afición que hay a estas modalidades no las tienen aquí en pleno centro de madrid, por eso soy solo 2 estrellas, con caza y pesca diaria 5.

Poco de todo y mucho de nada. Ahora además te toca cobrarte y servirte tu mismo. Clásico lugar al que siempre recurres buscando algo, y que siempre te marchas como has llegado.

La mejor tienda de deportes en el centro de madrid.me encantan los productos de running y de natación además de que siempre hay personas deportistas con ganas de recomendarte con una sonrisa

Conseguirás productos de calidad a buen precio, pero lo mejor son sus baños. ¡Un sitio donde te relajaras!

Buena tienda para los amantes del deporte en general. Los perros en brazos xq hay zona de comida. Piensan que los perros se la van a comer? A ver cuando son Europa

Muy buena tienda de ropa y elementos ligados am deporte pero también urbano sport. Prendas y accesorios.

Más grande de lo que pudiera parecer pero da la impresión que se podría aprovechar más el espacio. Buena atención (habitual de estas tiendas).

Que preguntes a TRES dependientes por dos prendas y no sepan atenderte porque no hablen español. Esperes 7 minutos a que regresen y que por señas te digan que no hay lo que buscas. Aparezca una empleada (no prácticas) y te solucione la compra en un minuto.
A tener en cuenta.
Al final he comprado tres prendas.
Gracias

Tiene tres plantas y mucho género. Muy grande para estar en el centro de Madrid. Personal muy atento y educado.

Excelente
Fui con un listado q me envió una de mis hijas y los jóvenes q atienden se ocuparon de buscar todos los artículos, teniendo especial cuidado en los talles y colores y precios del catálogo q está en internet. Ahora bien céntrico es para volver siempre.

Gran superficie donde poder encontrar todo lo que necesites para cualquier tipo de deporte. Además, la calidad es muy buena y los precios no son nada caros, merece mucho la pena comprar aquí.

Muy buen lugar para hacer las compras necesarias. La unica contra es la falta de talles grandes. Si eres alto suelen tener en falta pantalones.

Casi todo el muestrario de Decathlon. Faltan pocas cosas. Sobre los productos nada más que decir, baratos y funcionales.
Tres pisos abarrotados de productos con mucho personal dispuesto a ayudarte contestando tus preguntas y buscándote lo que necesites

No están bien surtidos. Se debe hacer el pedido online. En caso de comprar zapatos no es posible probarlos pues no tienen las tallas.

Son los más simpaticos de Madrid Centro, atentos y te traen pedidos de fuera de Madrid Centro sin problemad

Pequeño comparado con los de Parque Oeste o Xanadú que son los que suelo frecuentar. Tiene de casi todo aunque me sigo quedando con los otros dos

Bien, aunq tiene mucha escalera, que hace que sea un poco incomodo. Pero es lo que tiene estar en el centro

Buena tienda en el centro de Madrid, los dependientes controlaban de su sección pero se desubicaban cuando les preguntabas por algún artículo concreto, quizá al ser tan grande, pero como siempre una marca de referencia y un local con gran espacio.