Decathlon Getafe

Muy buena atención en la sección de montaña. Buen asesoramiento y amabilidad. Atendida por Alex.

Excelente servicio, me dejé el móvil en la zona de patines y los dependientes muy amables me ayudaron a buscarlo y lo encontramos

El pedido online bastante deficiente, llegó a tiempo sí. Pero nada venía ni siquiera plastificado, todo metido en la caja sin más.

También incluía un trozo de metal de unos 20 cm, no sé con qué finalidad, si era para el pesaje de la caja o para qué. Pero el caso es que había un trozo de ¿Hierro? Retorcido en mi pedido. Si pueden darme alguna explicación.

Fui hoy a recoger un pedido en tienda a las 14h y el chico que estaba atendiendo en ese momento (un poco seco la verdad) me dijo: seguro que esta en esas cajas que tengo aquí pero vuelve a lo largo del día a por él porque aún no lo saqué. Le dije que el pedido estaba para recoger hoy día 3 y me dijo: ya pero aún no lo saqué (eran las 14 h) vuelve esta tarde o tienes 15 dias. Con lo cual gracias al simpático chico me toca volver mañana desde San Martín aposta porque no le dio la gana de sacarlo.

La tarde del 4 de enero en la zona de fitness me atendió Pablo un chico súper agradable y muy atento, donde estuvo un buen rato resolviendome dudas y dándome consejos. Da gusto encontrar gente joven con ese espíritu. Mi valoración de la tienda es positiva y de su personal un 10.

Es una opción aceptabela, en la línea de la cadena Decathlon, amplio aparcamiento, ordenado y con bastante personal, soy cliente habitual y quiero añadir que a las horas críticas tiene mucha densidad de gente. Buen trato amplios pasillos y personal eficaz. Cajas de pago rápido que reconocen el producto sólo con dejarlo en el cajón de la caja. Muy cerca del Nassica, pero ligeramente retirado lo que facilita la entrada y salida en horas críticas, algo muy conveniente. Me gustaría destacar la dejadez que se va nogtando en las tiendas físicas en beneficio de las compras online, en mi oponión algo destacado en las tienda Decathlon.

Me dececiono apenas encontré tallas de bañadores de los que buscaba, son bañadores elástico de media pierna FATAL

Funciona muy bien la recogida del pedido online, en una hora te lo tienen preparado y no tienes que estar esperando. Buen trato de los trabajadores.

NEFASTO SERVICIO.
Compré una mesa de Ping Pong el Viernes 17 de Diciembre en la tienda de Getafe, especificando claramente a la vendedora que el pedido tenía que estar antes de Nochebuena porque se trataba de un regalo de navidad para mis hijos. Me dijo que no me preocupara que tendría el pedido en 24-48h. A día de hoy todavía no tengo el pedido y me dicen que la fecha prevista es el 27 de Diciembre. 10 DÍAS DESPUES del pedido y sin cumplir con lo que me vendieron en la tienda, porque el pedido lo hice en tienda y ellos lo tramitaron online. Pero lo peor es que cuando voy a reclamar, les da todo absolutamente igual, se limitan a decirme que me devuelven el dinero y ya. Cuando les digo que se pongan en contacto con la agencia de transportes, lo único que hacen es darme el teléfono para que lo haga yo. La empresa de transporte, que es ADER es igual de nefastos que ellos y no me cogen el teléfono. Es una verguenza total que traten a un cliente de esta manera.

La verdad es que como no he ido muy a menudo me he sentido muy augusto paseando todos los pasillos, encontré las gorras que buscaba en el último de la caza. Y la verdad no me decepcionó. Gracias.

Sinceramente, cambiar ordenadores para que nos auto-cobremos los elementos que nos llevamos, por personal trabajador, me parece un insulto y para colmo con la historia del medio ambiente, la clientela se lleva las cosas entre los brazos para no pagar la bolsa que antes se ofrecia y cobraba igualmente. Eso si, el personal trabajador genial.

En las franquicias de deporte es la campeona. Nada que la supere contra las marcas y además a precios de reventar con muy buena calidad.

Excelente tienda para adquirir ropa, calzado y todo tipo de objetos y material deportivo para todos los bolsillos.

Estoy muy agradecida a la dependienta que el día 27 de diciembre llamada Natalia nos atendió, fue muy atenta y super agradable, vamos.como hace mucho no se veía. Con personas así, da gusto volver.

Mucha variedad muy bien, xero la atención pésima, no ay casi dependientes y lis q hay hablando del finde y de los turnos, al final me asesora un hombre muy amable q era cliente

Buen sitio para comprar buen acceso desee a4 m50 y nassica aparcamiento amplio aunque con poca sombra por no decir ninguna sombra para verano (no esta techado y en subterráneo es a nivel de tienda/calle)

Hoy 29/11/2021 sobre las 18: 00 fuimos a cómprale unos patines+ equipamienta a mi niña, nos atendió un chico muy pero que muy bien le doy un 11 de 10.
Muy amable, profisional nos ayudo con las dudas que teníamos, nos hizo el pedido del casco que no lo tenían en stock.
Una pena no recordar su nombre.
Muy buena atención por su parte.

Llevo muchos años conociendo esta pedazo de tienda, me encanta su profesionalidad y como tienen todos sus productos al alcance de sus clientes pero no me gusta el nuevo marketing de cobros pues se anula la calidad humana y se pierden puestos de trabajo. Se que será mejor para los accionistas pero creo que los usuarios discrepamos.

Solía ser un buen sitio donde comprar, pero entre la escasez, y las nuevas cajas, y parece que falta de personal. Es un caos. Se ha convertido en un primark mal gestionado. Enormes tiempos de espera para ser atendidos, y la nueva linea de cajas, en vez de agilizar, ralentiza muchísimo el proceso de compra. Al final después de mas de 45 min, decidí irme sin realizar la compra. Y he tenido que ir a otros establecimientos a realizar las compras.

Antes merecía la pena, por qué había cosas a buen precio pero ahora te sale mejor pillarlo en amazon.se están volviendo muy caros.

No recomiendo a nadie el servicio del taller. Pasaron diez días desde la finalizacion del plazo de entrega y aún no me llegó la bici. De haberlo sabido le hubiera instalado yo mismo el sistema tubeless. Muy mal servicio

Muy buena atención del personal, muy buen aparcamiento y menos gente para hacer la compra agusto. Pero lo único que no me gusta es de pasar yo los productos por línea de caja, un@ cajer@ de toda la vida.

El personal que me atiendo muy bien, conociendo el producto y aconsejando correctamente.
Creo que sino es en fechas puntuales falta algo de personal.

Pongo una estrella porque no hay menos. Funcionamiento deficiente, descoordinación, buenas palabras pero muy pocos efectivos y resolutivos. Empleados jóvenes con poco aguante a la frustración y poca capacidad de decisión y de resolución de problemas de cara al cliente.

No volvere, quitaron todas las cajeras, ahora tu te lo guisas, tu te lo comes, vas alli buscas, lo cojes, te lo cobras y te lo llevas, dentro de poco quitaran todo el personal de atención, no entiendo que la gente trague

Todo muy limpio y ordenado. Tienen para casi todos los deportes. Muy amplio.
Lo mejor sus empleados, amables y eficientes. Bien.

Muy contento por lo bien que nos ha atendido en tienda Adrián Pérez. Le pregunté si tenían un balón de volleyball (en la web aparecía que estaba disponible y en tienda no estaba) y no solo se ha tirado 10 minutos buscándolo por toda la tienda, sino que al ver que no estaba disponible nos ha buscado la tienda más cercana donde ir a por uno. Además me ha asesorado sobre qué balón es mejor para pista y demás cosas. 15 minutos después ya tengo el balón que quería. ¡¡Muchas gracias!

No encontramos variedad en talla grande para hombre (3xl) : apenas había camisetas básicas de deporte de 3'99 (tuvimos que comprarlas por Internet y solo estaban disponibles en dos únicos colores.) y los pantalones cortos de deporte (estilo baloncesto) disponibles más baratos costaban 15 euros. No habiendo stock y variedad de tallas de todos los productos deseados, una tienda deja mucho que desear. Además, dos de sus empleados no llevaban puesta correctamente la mascarilla (llevaban la nariz por fuera), por lo que resultaba incómodo hablarles y pedirles el pedido online que habíamos ido a recoger. Es básico que los empleados de una tienda cumplan las normas anti-covid establecidas (y más, algo tan básico como es llevar bien puesta una mascarilla.)

Muy buena atención por parte de los trabajadores, muy dispuestos y atentos. He quedado encantada con la atención recibida.

No tiene fácil acceso, está separado del resto de tiendas (nassica).
El personal de decathlon estupendo. Compre una cinta de correr y yo solo no era capaz de meterla en el coche, me echaron una mano muy amablemente

Esta un poco lejos para decir que es de Getafe, pues ni si quiera encontré manera de llegar sin vehículo propio.por lo demás está bastante bien es grande y hay variedad como en los Decathlon en general.

Está muy apartado y eso hace que el aparcamiento esté siempre casi vacío, lo que hace la compra más cómoda al no haber mucha gente. Nada que destacar por dentro es igual que todos y con los mismos artículos deportivos.

Lo que me parece muy triste es que desaparezcan las cajas como han estado hasta ahora, antes había trato personal, ahora eso se pierde y creo que es algo importante en la relación entre tienda y cliente

Buen aparcamiento y a la hora de pagar muy bien organizados.
El personal ayuda y es agradable.

Hoy compre un bote de lombriz roja fluorescentes y no lo comprobé pero cuando las he abierto. Premio no estaban. Se q es difícil controlar q la gente no las "robe", pero es penoso q la gente se pringue por lo q valen. Pero la culpa sólo la tengo yo por no abrir allí y mirarlo. Claro pero lo mismo el día q yo lo abro me llaman la atención.

Un dependiente en atención al publico en Taller bicicletas y después de esperar un buen rato con la bicicleta a cuestas, te dice que te tiene que dar cita y que no te recepciona la misma porque no se hacen responsables de un posible robo en tienda. Ver para creer

Es sorprendente con lo grande que es que no repongan productos en padel o que no tengan bicicletas

Cuando se va a Decathlon, no se esperan sorpresas. Se suele ir a tiro fijo y no voy a comentar más. Lo que me parece fatal es que te tengas que cobrar tú mismo. Todo son cajas automáticas, con una persona para atenderlas todas. Al menos cuando fui yo. Nunca utilizo estas máquinas en otros comercios, porque entiendo que eliminan empleos y que adjudican al cliente una función que en absoluto le corresponde. Pero aquí no había opción: a las máquinas sí o sí. Pues no, señores, para mí mal, muy mal

Muy ordenado no había mucha gente. Y para pagar tube que hacer el trabajo de cajera pues no había ninguna. Fue todo un sorpresa para los que tienen costumbre de ir saben de lo que estoy hablando y para los que no van ya lo verán.

Bien ordenado y mucha variedad de productos. Cajas autoservicio para pagar, lentas y engorrosas

Trato excepcional el que me dieron. Me aconsejaron estupendamente sobre productos, marcas y como solucionar ciertos problemas (fui a por calzado de Trail.

Lo mejor la atención y amabilidad del personal. Puedes ir con tu perro y te sentirás muy bien, fuimos con los nuestros y todo eran atenciones y sonrisas. Y ellos se lo pasaron pipa, sobre todo el peque eligiendo pelota.

Gran variedad de prendas y material deportivo, incluso de deportes poco habituales. La calidad es aceptable a precios asequibles.

Magnífica atención al público por parte de los Empleados.te ayudan y acompañan a encontrar lo que necesitas además de aconsejarte.
Expositores muy bien definidos así como los carteles que conducen a cada sección.
Excelente!

El mejor sitio para comprar deporte. Trato personalizado y la mejor relación calidad precio del mercado

Espectacular, si bien esta retirado es tan grande como la sucursal de San Sebastian de Reyes. Espacio para estacionar, como siempre excelente atención.

En el centro decathlon Getafe podrás encontrar todo lo relacionado Con tu deporte favorito. Ciclismo, camping, pesca, escalada, running y muchos más.
Disponen de accesorios deportivos para múltiples disciplinas así como de alimentación para deportistas. Excelente servicio, gran parking, máquinas de cafe y bebidas, taquillas y seguridad en la entrada.

Lo único "malo" es que está un poco "escondido", pero no es problema, está bien ordenado y los precios son buenos, no todos, pero en general está bien.

El pago con tarjeta mola ya que solo con dejar el producto en la cesta, lo reconoce.

Sin aglomeraciones de centros comerciales y con buenos profesionales atendiendo en las diferentes secciones

Buen comercio donde elegir el producto deportivo que buscas, a no ser que busques uno muy especial. Alguna pega.deberían vender productos de más marcas.

Que decir de Decathlon. Gran variedad artículos de deportes de casi todas categorías. Sobre todo productos marcas de la casa a buen precio. La calidad es buena, hay mejores, pero vuelvo a decir buena y muy asequible. Recomendable.

Mucho stock y variedad. Ordenado y facil de encontrar todo. Personal poco atento y caja de autopago povo intuitiva.

Slow dependientes, son verdaderos profesionales, atentos y dispuestos a ayudar en lo que necesites, la gente will se queja, pero también hay que valorar positivamente cuando se es bien atendido.

Es muy amplio y con muchas secciones de diferentes deportes y aficiones.
Dispones de un muy amplio aparcamiento gratuito y está adaptado tanto el aparcamiento como el local para el acceso de minusválidos. Los servicios también estan adaptados pars minusválidos.
Muy bien comunicado en coche desde la M 50 y desde la A 4. También se puede llegar en transporte público (autobuses).
Abre también los fines de semana.

Al buen surtido y buenos precios tradicionales de esta cadena se une un personal eficiente, servicial y bien formado. Especialmente ágil la línea de caja, experiencia de compra excelente

Es la mejor tienda para encontrar todo de cualquier deporte. Es enorme y suele haber muchísima gente. Los vendedores son expertos en los diferentes deportes y te aconsejan si tienes dudas a la hora de elegir cualquier artículo

Es una buena opción, en la línea de la cadena Decathlon, amplio aparcamiento, ordenado y con bastante personal, soy cliente habitual y quiero añadir que a las horas críticas tiene mucha densidad de gente. Buen trato amplios pasillos y personal eficaz. Cajas de pago rápido que reconocen el producto sólo con dejarlo en el cajón de la caja. Muy cerca del Nassica, pero ligeramente retirado lo que facilita la entrada y salida en horas críticas, algo muy conveniente.

Lo han reformado y lo han dejado bastante bonito. Ahora lo que toca, aprenderse donde han reubicado los productos que de forma periódica se compraba

Super amables, pero montan un tipo de cafetería, quitan el mostrador Cliente y una devolución ahora la hacen en caja. Resultado 7 clientes en la cola y 20 minutos de espera.pero donde está la preocupación por el cliente?

Fuimos a este centro y es el que menos gente hemos encontrado con la misma variedad de productos que los demás. Se puede comprar con más calma!

Todo muy bien pero en cajas MAS LENTOS imposible. Parece que la cosa no va con ellos con la tranquilidad que se lo toman para cobrar!