Decimas

De los Décimas que más me han gustado por atención y variedad de artículos. Si estáis pensando en coger el coche o no por acercaros a esta tienda, recomiendo acudáis aquí primero porque están muy bien abastecidos.

Les pongo 1 estrella, porque no puedo poner ninguna, pésima atención recibida, empezando por la cajera y terminando por la encargada a cual más impertinente, maleducada, provocadora, insolente e incompetente y crías sin ninguna preparación para dedicarse a esta profesión. Esta tarde queria realizar una devolución y estando todo correcto sólo ponian excusas y normas inventadas por ellas que no estan reflejadas en ticket ni en establecimiento, finalmente conseguimos que se nos realizaran dicha devolución. Desde luego no volveré a comprar en esta tienda y deberían plantearse el cambio de personal, dado que las reseñas se repiten por ese motivo una y otra vez.

Solo 1 estrella por q no hay cero.la verdad muy mala atencion por el chico y la chica. Preg por un producto me dijo q lo tenia q buscar yo y no sabia si habia de ese talle, luego pase por caja y me querian cobrar mas de lo q decia la etiqueta y no me quisieron hacer el descuento por tener la app de xanadu. Muy mala atencion ayer domingo 21 de agosto 2022

Doy una estrella porque no puedo poner menos, el trato que he recibido en esta tienda nada tiene que ver a otras tiendas de décimas, poco empáticos, no te dan solución ante un problema, fui a hacer una devolución de dos pares de zapatillas, llevaba mi ticket y cuando me hacer la gestión me dice que me falta la boleta y que no me lo hace, increíble.a la dependienta le digo que le falta ser empatica
Y que estaba en la obligación de darme ticket y boleta grapada, bonita mia

Quiero resaltar la atención recibida por Youssef en el Décimas del Xanadú. Ha atendido con amabilidad y eficiencia a mis dos hij@s que no es fácil.se ha dado mil paseos hasta encontrar lo que necesitaban. Le doy la enhorabuena por su profesionalidad

Compramos unas deportivas y el chico que nos atendió super atento, no encontrábamos las que queríamos y se metió en el almacén y saco lo que queríamos y encima al ir a pagar eran más baratas de lo esperado. ¡Genial!

Entramos con nuestra perra pequeña de 10kg, siendo un centro Pet Friendly y sin tener indicado en la puerta que no pueda entrar. Y una de las señoritas nos dijo mientras pasaba de largo SIN MIRARNOS siquiera "Chicosssssss el perro tiene que ir en brazos eh. " Perdona, como que "Chicos"? Que forma de hablar al cliente y sin mirarlo si quiera. Con las mismas le indiqué que lo que tienen que hacer es indicar en la puerta las condiciones para entrar a su tienda y que directamente me iba. Con no volver.será por tiendas en Xanadú

Quiero dejar constancia del buen trato que hemos recibido está misma tarde por parte de la encargada de esta tienda, Patricia. Nos ha atendido fenomenaly, con un trato cercano y muy correcto, MUCHAS GRACIAS Patricia. Gran profesional.

Somos compradores de volumen de su tienda. Mi hijo en concreto es fan de su ropa deportiva y de sus bañadores. Este verano hicimos nuestra compra de temporada. El crio se mete por primera vez en la piscina y sale con el bañador desteñido. Vamos a la tienda y la persona en caja no nos hace ni caso, vamos que lo hemos estropeado nosotros. Que le hara una foto y hablara con calidad. En romano paladín "que les den. ". De ahí mi puntuación.
España es una potencia en estampados de algodón una vez los pigmentos estan secos y le das la fijación los colores no se van ni de broma. Es una partida defectuosa. Pero más allá de lo técnico le quiero transmitir un trato al cliente impropio.
Cierto es que cuando compramos esa cantidad de artículos, un chico muy joven de la tienda nos ayudo a cargar con las prendas escogidas y nos estuvo asesorando e incluso nos ayudó a elegir, el chico 10/10 "encantador".
Yo al cliente de corte familiar que cada cambio de temporada viene y se gasta una cantidad razonable en ropa, calzado, mochila, etc, lo cuidaría mejor.

Gracias Lorena. Un diez por tu atención, educación, amabilidad y profesionalidad. Pocas veces me han atendido como tú y menos hoy en día que no hay profesionales. Aseguro que volveré

Llevo tiempo siendo consumidora de esta tienda, y tengo que reconocer que cada día está más organizada y te resulta más fácil encontrar lo que buscas, además los dependientes son encantadores tienen un trato con el cliente que hacia mucho tiempo que no encontraba en ninguna tienda. Te ayudan, asesoran, y me encanta por qué te atienden igual te gastes mucho o poco dinero. Es nuestra tienda de confianza.
Sois geniales chic@s!

Trato maravilloso, muy cercano y tanto el chico cómo la chica que nos atendieron fueron muy amables!

Una atención pésima y no sólo de una ocasión, me da rabia porque me gusta mucho esa tienda y me queda muy cerca Xanadú, pero al final dejo de comprar allí por la atención que recibo de esas chicas, aparte de que cuando les pides ayuda no hay manera de que me echen una mano cada dos por tres se ponen a hablar entre ellas y nos dejan colgados inclusión en una ocasión me dejaron con la palabra en la boca para cobrar en la caja, me pareció un detalle feísimo.

Buena tienda de ropa deportiva y algun ke otro complemento con buenos precios. Sobre todo cuando hacen ofertas.

No atienden rápido, no te solucionan los problemas de compras o contactar con algún trabajador.

Muy mala experiencia, en la tienda de Xanadu un encargado grosero ha querido cobrarnos un precio diferente al que marcaba la etiqueta (69,99€ en lugar de 29,99€). No le pondria ni una sola estrella al establecimiento. Cursare la correspondiente reclamacion.

Después de estar un rato esperando en el mostrador para ser atendida, la dependienta se ha puesto a atender a los que han llegado después que yo y me ha ignorado por completo.

Como cualquier décima del país, solo interesa comprar si están de rebajas, aparte para ser tienda de ropa deportiva, e faltan muchos artículos relacionados con el deporte

Los dependientes no sabía por dónde andaban y muchos productos sin marcar el precio. Y después de preguntar a varios ninguno supo decir el precio de un artículo que me interesaba

Entre para que me aconsejarán para la compra de unos deportivos, y puedo decir que me sorprendió su afán de poder ayudar al cliente.

Un décimas iguales que los otros, eso sí, es más amplio (o a mí me lo parece) que los otros que he visto. Los precios similares a otras tiendas

Tuve que estar esperando bastante tiempo a un dependiente para que me sacara el número que quería

Sinverguenzas y descarados, más les vale hacer cambio de plantilla porque es una verguenza el trato y las formas. Siempre que voy me quedo alucinando pero como es el de más cerca de casa.pero lo de hoy es para no volver y más habiendo en Móstoles varios y que te atienden de maravilla, atienden al teléfono.y te guardan tallas, em este son siempre todo negativas. Voy a cambiar dos M por dos L y la tia con malas formas empieza a mover todos.de un lado para otro. Al rato me pregunta que cual me llevo y le contesto pues no lo se porque como los has cambiado tu.entonces arruga el morro y con muy mala leche dobla el pantalón que falta. Cuando lo voy a meter en la bolsa veo que me llevo las M y la dependienta a voces empieza a llamar a compañeros y con un mal tono.alucinante.de verdad que no doy crédito. Si me pongo a su altura era pa cruzarle la cara por hablar así a sus compañeros y a mi. Los clientes de la cola me miraban alucinados ante la falta de respeto.

Me encanta la ropa de deporte, además si tienes la tarjeta del Game o del par te hacen descuentos

Han cambiado muchas prendas de marca original por marca propia, siendo esta de muy baja calidad y fea

Día de rebajas y cambios de reyes y solo hay 2 personas cobrando en caja y pocos dependientes