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Hola buenas noches no soy una persona de poner comentarios negativos pero esto me parece que ya se paso con la atención que brindan del personal de esta tienda decimas de Plaza Rio 2, hace unos días fui a devolver una prenda de ropa y la chica que me atendió me contesto que tengo que ir a devolver en la tienda que la compre, siendo esto molesto ya que se me informo que yo puedo devolver en 30 días y en cualquier tienda, como puede ser que ahora me digan eso y tuve que retirarme de la tienda con el producto y dirigirme a la tienda que la compre donde me mencionaron que tenían que haberme hecho la devolución.
He ido a dovelver unas zapatillas y la dependienta morena que está por la tarde ha sido muy mal educada y desagradable. Además trata a los gritos a su compañero, un chaval joven, vamos es una joyita jajaja. Una estrella pero solo por ella no por la tienda.
Cuarta tienda que visito para hacer una devolución y te ponen mil excusas para hacerla estando dentro de plazo y con el producto bien, cuando dices RECLAMACIÓN milagrosamente se soluciona al instante.
Personal malísimo, sobre todo el de hoy. Voy a devolver un bañador xq vino roto y no quiere xq dice q no tiene etiqueta. Ni q tuviera la culpa de q esté roto q es lo q ella piensa. Una verdadera vergüenza. La tienda en general bien junto a sus productos
El otro dia me atendio Lucia, un encanto de muchacha, me ayudó a elegir el producto conforme a mis necesidades y me informo de las promociones Muchas gracias
El lugar está bien en sí, tampoco se puede pedir demasiado de una tienda que distribuye otras marcas. Hay mucha variedad de género pero todo de la marca Tenth (la propia de decimas). Así que no se puede esperar encontrar muchas cosas. Pero bueno, todo correcto.
Buena tienda y eso pero el personal deja mucho que desear. Cuando saludas ni te saludan, les falta un poquito de saber estar de cara al público. Se salva una chica bajita que trabaja siempre con una sonrisa de pe a pa.
Hoy 13/05, hace un momento salimos de la tienda por la mala energía que había, estaban las dos mujeres de la tienda gritándole a un compañero tal “diego” porque había colocado mal un traje de baño.como nos enteramos nosotros se enteró todo mundo! Desde nuestra parte, lo vimos muy mal, pobre chico! Yo renunciaría
La verdad es que hasta ahora no tenia en gran estima a la franquicia Décimas porque siempre me han atendido gente que no le importaba el negocio y que no tenía la tienda ordenada, hasta que he ido a este Décimas y me ha atendido Gonzalo que era la persona que estaba en la caja. Pensé que no sabría mucho de productos por estar en la caja y ordenando pero le pregunté por sudaderas y me aclaró las dudas, le pregunté por gorras y lo mismo al igual que por calcetines. Estoy seguro que si hubiese necesitado alguna deportiva me hubiese asesorado igual de bien. Gracias Gonzalo por tu buena atención y por hacer que vuelva a creer en Décimas. Estoy seguro que volveré a comprar cuando necesite alguna prenda deportiva.
Encontré lo que necesitaba (zapatillas para el niño, iba ya calentita.) y me ha ayudado un chico súper joven y amable, con muchísima paciencia. Y el precio, guay.
Estamos en una situación difícil en la que todos debemos cumplir unas normas mínimas de seguridad y al entrar te encuentras al trabajador de la tienda Décimas sin llevar la mascarilla apropiadamente, como se indica en el cartel del propio establecimiento.
Compré zapatillas para Sra qué no podía desplazarse y me dijeron que si no le servían me devolverían lo pagado. Efectivamente me lo han devuelto al momento sin ninguna pega y con toda amabilidad, así deberían actuar todas las tiendas. Felicidades a su personal
Me gusta mucho esta tienda. Tiene muy buenos precios en ropa deportiva y su marca es d muy buena calidad. Los dependientes muy agradables y siempre te ayudan.
Lindo lugar para comprar y buenos precios, lastima que solo hay 3 trabajadores por la mañana, y van a su bola por el agobiados que están. Los dueños solo quieren milagros y no respectan a sus fieles y necesitados trabajadores.
Experiencia horrible. Compre unas zapatillas de la marca Décimas hace 20 días, que deben estar defectuosas. Se les ha levantado suela y puntera, al ir a reclamar para que me dieran otras o devolvieran el dinero me dicen que es culpa del niño. Después de.una semana de espera y 4 desplazamientos a la tienda, sin que nadie supiera decirme nada, pongo reclamación, que resuelven allí mismo y que me dice que es culpa del niño. Horrible trato, mareo y servicio nefasto postventa. Nunca más comprare en esta tienda, no la recomiendo para nada.
Me compré unas zapatillas de correr y me atendió un chico encantador llamado Alex. Si no sabes qué zapatillas comprarte y dudas ve al décimas de plaza rio 2 y pregunta por Alex. No te arrepentirás!
Productos buenos y, lo más importante, todos los empleados son de 10. De más allá del deber. Serviciales y muy amables. Deben estar muy contentos con su sueldo: bien se lo ganan. Así debería ser en todas partes. Muchas gracias!