Decimas

Llevo años comprando en esta tienda, el trato de los dependientes/as es muy bueno, atento y amable, tienen buenos precios y casi siempre encuentro lo que necesito. Recomendable.

Acabo de salir de la tienda, el dependiente que estaba en la caja, mal educado y borde, fui a cambiar unos zapatos que compré ayer por otros, cómo compré varios pares de zapatos me llevé el ticket de otros zapatos (comprados en la misma tienda), le digo que si puede cambiarlos, mostrándole la foto del ticket dónde está la numeración del código de barras para que lo busque manualmente, sé cómo se maneja una caja y puede hacerlo, y con un tono sarcástico me ha dicho: no puedo hacerlo, a caso fui yo el que me confundí de ticket, si quiere traiga el ticket mañana y los devuelve directamente. Me quedé atónita. Soy clienta habitual de la tienda, pero no vuelvo a comprar allí lamentablemente. Y ya no es porque no los cambiará sino porque su trato fue indignante, si hubiese sido con respeto y con un argumento educado, lo entiendo, pero esas no son las maneras de tratar a un cliente. Por eso es que las tiendas deben elegir bien a sus empleados, muchas veces por el trato hacia los clientes, los pierden. Como será mi caso. En lo que va de año en esta tienda he comprado 10 pares de zapatos y ropa deportiva, pero acaban de perder un buen cliente.

Me encanta la tienda. El trato es maravilloso, suele haber varias personas, siempre con una sonrisa, te buscan las tallas que necesites. Hay mucha variedad y precios recomendables.

Utilicé el servicio de compra online y recogida en tienda. Todo fue fenomenal. El personal muy amable, y el pedido perfecto.

Poco surtido pero hay de casi todo y lo mejor con diferencia son las personas que atienden, son muy amables y serviciales.

La tienda me gusto por que tienen productos bastante buenos. Que no me gusto y no se si me harán volver más a esta tienda fue que en momento que pedí el tax free la dependienta empezó atender más personas mientras me lo hacia sin ninguna explicación dejándome esperar, y en el momento que vi que esta pasando varias veces, le dije que tengo un poco de prisa (estando con un bebé que necesitaba ser cambiado) me contesta que me lo hace como un favor que es la época de navidad. No entiendo des de cuando el tax free no se hace por que es la época de navidad, y des de cuando es un favor y no un derecho que tienen los compradores de devolver las taxes que no le corresponde pagar, absurdo, no lo sé. Me pareció una falta de respeto! Al final si que se hizo gracias al encargado, creo yo que fue! Muy amable la verdad! En resumen productos buenos, que representa a Décimas, falta mejorar la atención al cliente! Volveré? No lo sé.

No me gusta hablar mal de los trabajadores, pero si alguien compra unas zapatillas para regalar a 25 eur, y vuelve otro día para cambiar por otro número pero no hay de ese modelo, y justo ahora están a 19, pides el cambio por otro modelo que esta en 25 igual, te digan que como ahora están 6 euros más baratas, tienes que pagar la diferencia. Todo esto aguantando a la dependienta diciendo, que si es que no nos enteramos o no lo entendemos.

Buenos precios y personal bastante competente. Obviamente no tiene la variedad de tiendas más grandes pero si que lo básico.

Marcas variadas, personal atento y con ganas de ayudar y desde que cambiaron la tienda a mejorado bastante. Le daría 5 estrellas si aprovecharan aún mas el espacio añadiendo mas ropa.

He comprado un pantalon deporte por 20€ rebajado y en 2 semanas esta lleno de pelotillas! No me parece nada normal.

Hola buenos días:
El viernes después mi poca responsabilidad, me fui a este Centro Comercial y por su parte el trato fue muy bueno.
Cualquier dependiente, te atendía muy bien. Simpáticas y demás muy guapas.