Décimas

Ayer 14 de fefrero fui a la tienda de nassica y pregunté por una sudadera y la dependienta me dijo directamente que no habia, que esa no era marxa de de imas. No quiso ni ver en el.ordenador, aunque le.pedi. habri la web y se lo.enseñé y me dijo.aqui no hay eso. DEBERIAN CAPACITARLE SOBRE LOS PRODUCTOS Y AMABILIDAD. En cuanto a los precios y calidad, muy bien decimas

Trato pésimo por parte de la encargada al hacer una devolución de una compra con 15 minutos que de ella dependía si nos quería devolver el dinero o no que le daba igual la ley de desistimiento.
Lástima que teníamos prisa y no pusimos una reclamación ,el lunes intentaré hablar con algún responsable.
Personas con esta soberbia y prepotencia de cara al cliente ese no debería de ser su puesto.

En primer lugar me gustaría que felicitaran a todo el equipo de mi parte por la inmensa profesionalidad de todos. E ido con mi familia varias veces a por algunos artículos y nos asesoran estupendamente siempre tanto Rubén como Beatriz, entre otros. Cabe destacar la labor de las encargadas, cristina y Verónica, siempre atentas a que todo esté bien y que no nos falte de nada a los clientes. Mil gracias por todo, ya que siendo trabajador de cara al público como ellos, se lo difícil que se lo ponemos como clientes.

Está reseña es larga pero útil, merece la pena leerlo.
Ayer estuve en esta tienda Décimas del Nassica, y no vuelvo.
Pedi una hoja de reclamaciones.
A los jefes o dueños: diréis después de mi reseña que lo lamentáis y mi opinión sirve para mejorar el equipo, pero hay otra reseña de hace un año que se queja de la cajera y ahí sigue. Y eso le contestasteis a su reseña.
Explico: Me atiende una joven bajita que no tiene culpa de nada, en base a los carteles que hay en los lineales de las deportivas, elijo las que me convienen teniendo en cuenta su descuento expuesto. Al ir a pagar, la cajera, que es la encargada me da un precio muy superior.
Al darme cuenta del error y decírselo, me dice que tienen un 10% y no un 40 como yo le indico, y que la dependienta me había confirmado. Al comprobar en el expositor, se excusa en que el descuento en el precio está cambiado de lugar. Le digo que entonces no las compro porque no existe apenas descuento. Las cajas de las deportivas las retira con desaire y las arroja en un mueble detrás suyo. Me explica no obstante, que están equivocados los carteles y que las del 40% son otras.
Me marcho, pero pensando que igual es buena compra llevar el modelo que si estaba con el 40%. Entro de nuevo, y la joven bajita reusa de atenderme, pienso que por evitarse otro malentendido, y aparece un compañero, al que vi venir directamente a nosotros desde la caja tras charlar con la cajera. Me dice que si me atiende y le digo que si gracias, le pido los números de estas otras deportivas y sin yo consultarle, me dice directamente que el descuento del 40% se aplica desde el precio de ANTES no del de ahora, cosa que no se entiende. Le digo directamente a la cara, ESTO TE LO HA DICHO LA CAJERA QUE VENGAS Y ME LO DIGAS, PORQUE ES RARO QUE ME EXPLIQUES ESO SIN DECIR YO NADA, a lo que dice que NO.
Voy a la caja de nuevo y le exijo una hoja de reclamaciones, porque al final descubro con mi calculadora del móvil que el precio que me dio por las anteriores deportivas correspondía al descuento de un 10% sobre el precio de ahora y no al de antes como este compañero me viene a decir, y sin embargo a las del 40% según ellos se aplica al precio anterior muy superior. TRAMPA ESTAFA. Así lo reflejo en mi reclamación que por supuesto llevaré a Consumo.
Añado que por supuesto, fui a otra tienda Décimas sin explicar lo ocurrido, solo con la intención de saber cómo se aplican los descuentos y el personal, ambas personas me explican lo que es con toda lógica, que el Descuento de la etiqueta roja por el blackfriday se aplica sobre el precio de ahora, ya rebajado, y que el precio de antes, es meramente informativo para que el publico vea que es un articulo ya rebajado. NO OS DEJEIS ENGAÑAR. CUIDADO EN ESA TIENDA DECIMAS DEL NASSICA.
Ah, y el chico que me atendió, a quién antes de irme me dirijo a él para reprocharle que me mintiera puesto que quedaba claro que vino a hacerme ese comentario por mandato de la encargada, reconoció finalmente que así había sido, pero he de decir que a parte de ser un lacayo de la cajera, es un maleducado, porque mi mujer me dijo una vez nos fuimos en el coche del centro comercial, que se reía a mis espaldas cuando nos marchamos de la tienda. Si le veo en el momento se traga los dientes.
Espero que os sirva a los usuarios.

He consultado acerca de si tienen mi talla y el trato por parte de una de las dependientas ha sido como si la debiese dinero…. Menuda mfllda

La primera vez que visito esta tienda y no he podido tener peor experiencia.
Ayer compré unos calcetines marca Tenth talla 43-46 de color negro (mi talla es la 45) y cuál es mi sorpresa al llegar a casa que no me caben en el pie, ninguno de ellos, apenas se estiraban.
Hoy he vuelto para devolverlos y ni siquiera me han permitido cambiarlos por otros alegando que se trata de ropa interior. Les he dicho que se trata de un producto defectuoso y no ha servido de nada.
No me ha quedado otra opción que poner una reclamación, aunque dudo que sirva de nada. Para comprar productos de esta calidad me voy al chino de mi barrio…

Estuve ésta tarde y me atendió una chica super amable. Muchísimas gracias, comprar así es un placer!

Venden mercancía defectuosa (unas Adidas de 40€) y se niegan a cambiarlas o devolverlas. Ojito con estos. Hoja de reclamación y a consumo.

Tienda de ropa y complementos deportivos ubicada en Nassica. La marca propia Tenth tiene productos con buena relación calidad-precio

Ropa de muy buena calidad y precios muy buenos los de su marca propia. Mucha variedad de zapatillas.

La dependienta llamada Cristina (encargada me parece) horrible, pone buena cara a los clientes pero delante nuestra dando un trato horrible a su personal. Fatal no entiendo cómo hacen a una persona así encargada. De lo peor que he visto

No dejan probar las pelotas de fútbol, las chicas que estaban atendiendo (2) no atienden correctamente ni tienen trato, a ver si les dan clases de valores a estas dos personas.

Falta de profesionalidad por parte de la dependienta, se ríe de los clientes y no contenta le dice a su compañero es que no pude aguantar la risa. No satisfecha se le pide unas zapatillas y no te atiende. El chico de gafas muy correcto, pero creo que deberían escoger bien al personal

Dependienta muy amable, nos ha aconsejado tallas de zapatillas. Tienda pequeña, pero con mucha variedad, y diferentes precios. Marca blanca muy buena

Muy buenos previos, trato amable al cliente, hacen descuento a familias numerosas. Muy contenta

He ido el sábado y había sólo dos personas atendiendo, una en caja y otra para un montón de clientela. No daban abasto. Son muy majas, pero me he tenido que ir sin comprar porque me era imposible esperar más. Una pena.

Buenas tardes, escaso personal, pocas prendas en los burros por falta de tiempo para reponer. Los empleados muy amables, pero están saturados. Al final me he tenido que ir sin comprar.

Buscaba unas zapatillas color negro, cómodas y a buen precio para trabajar, la dependienta muy amable, me mostró los modelos que mejor se adaptaban a mis necesidades y me ayudo a decidirme entre dos modelos. He de decir que había buscado en otras tiendas de deporte y las que me llevé de aquí, eran las más bonitas, cómodas y las de mejor precio.

Tienda de ropa deportiva a muy buen precio.y desde la ultima remodelacion de Nassica la han dejado muy moderna y muy bien

El trato de las dependientas es exquisito.super amables y muy dispuestas a ayudar.en especial Sandra.muchas gracias por tu ayuda y recomendación.volveré seguro

Decimas tradicional, las chicas son muy amables y te ayudan y atienden bien sin estar encima tuya, por otro lado no suele estar muy lleno, es un buen lugar donde hacer compras.pd: El ultimo día que fui tenían mascarillas en rebajas.

Precios asequibles y buenas ofertas en general, ofrecen buena atención a disposición del cliente.
Las tiendas de esta franquicia generalmente están bien dispuestas y con buena colocación en los productos.
En el caso en particular de esta lo que creo para mí gusto es que hace falta una vestuario más.

Increíblemente desagradables las dependientas que estaban hoy dia 4 de noviembre por la mañana, esperando en una cola de dos personas 15 minutos y la persona que estaba en la caja perdonandonos la vida, sigo sin entender porque la atención al público es una asignatura pendiente en tantos comercios

Me compré unas zapatillas y quedé encantada con el trato de la chica que estaba atendiendo, muy agradable y educada en todo momento, además me aconsejó muy bien. Sin duda, volvería a comprar alli.

Muy buena atención, los chicos muy educados pese a estar agotados que se les nota, te atienden muy amablemente y muy educados.muy recomendable

Está bien. Hay un poco de todo pero no hay muchas marcas. Ahora tienen una oferta en zapatillas del 2° par al 50% siempre que sean de su marca

Me.encanta esta tienda por la variedad de zapatillas y de chandals, el comercial siempre te ayuda y está bastante pendiente de todo aunque es difícil x los metrosnq tiene el local

Tienda de deportes con productos de baja calidad.incluidas las marcas.ya que no tienen variedad y lo que tienen es de discutible originalidad.si ves una oferta desconfía que es muy probable que hayan engordado el precio

El la línea de su cadena, un trato muy bueno por parte de su personal, muy buenos precios y calidad

Acudí a la tienda porque necesitaba varias zapatillas y yo la verdad que me parecen todos iguales, salí encantado por la excelente atención, información, dedicación y simpatía, hacen que vuelva a esta tienda a preguntar por una chica de pelo corto castaño y gafas, muchas gracias.

Tras visitar la tienda por unas zapatillas para mi hija (que no he comprado), me arrepiento de no haber puesto una reclamación.
He tenido que aguantar un comentario sexista de lo que parecía ser la encargada de la tienda, ya que no tenía el mismo color de camiseta -polo.
Le hemos dicho que no sabíamos si el color púrpura de estas le iba a gustar a mi hija, y ni corta ni perezosa dice que si le gusta los tonos pastel, rosa, el púrpura también por que parece la típica princesita.
Esa señora de pelo corto y gafas, ya que no se su nombre, ha juzgado y etiquetado a una niña de 6 años en un estereotipo?
Espero que lo lean los clientes que vayan y sus jefes esta reseña.
Mal señora muy mal.

Un trato muy bueno y mucha paciencia. He ido para buscar un regalo para mi sobrino, iba muy perdida, darle las gracias a la dependienta que me ha atendido (pelo cortito y gafas) ha tenido muchísima paciencia y eso que le he hecho sacar media tienda jejejejeje. Pero finalmente con su ayuda hemos acertado, a mi sobrino le han encantado sus zapatillas nuevas.
Muchas gracias!

Es para mí la mejor tienda, en el mes de Julio estuve allí, me atendió una chica con pelo cortito muy maja, buena en su trabajo y con mucha paciencia, compré ropa deportiva de niña, me aconsejó y ayudó en todo lo que necesite. Regresaré pronto espero volverla a ver y que me atienda ella. Gracias.

Tienda de ropa y calzado de deporte y baño para hombre/mujer y niñ@, suele tener buenos precios y ofertas aunque no sea rebajas.