Deckmader pérgolas y estructuras de madera

No recomendable contraté a deckmader para que nos hiciese una pérgola en Meco tengo toda la maderas llenas de grietas y me dicen que es normal en verano cuando está agrietado todo el año y ni contestan ni se hacen cargo ni quieren saber nada 4000 eu para tirarlos a la basura

No puedo estar mas contenta. Dejaron mi patio que parece otro. Una estructura de madera y la tarima de la valla. Sin duda volvería a contratarlos. Mil gracias!

Muy satisfechos con el trabajo realizado, muy profesionales, cumplieron con los plazos, los remates impecables, sin pensarlo los volvería a contratar para un nuevo proyecto

Muy buenos profesionales, realizaron todo según los plazos fijados, incluso un pequeño repaso que quedo después de terminar el trabajo, lo solucionaron al día siguiente.

Fue muy buena experiencia me pusieron porche moderno Rubén vino a casa a medir todo perfecto gracias a Carlos muy majo y simpático muy agradables sobre todo me hicieron exactamente lo que yo quería contentísimos con el trabajo realizado recomiendo deckmader

Muy profesionales, tardan un poquito pero la espera merece la pena, me han dejado un porche precioso, contaría con ellos para más trabajos sin dudarlo, los recomiendo.

Son unos auténticos profesionales, he encargado una caseta de madera y ha quedado perfecta, mucho mejor de lo que me imaginaba. Además han cumplido con la fecha prevista.

Mi experiencia con esta empresa no puede ser mejor, desde el primero hasta el último trabajador nos han demostrado seriedad, formalidad y compromiso.

Muy buena comunicación, instalación y calidades.
Totalmente recomendable. Estamos encantados.

Muy puntuales y formales. Superaron nuestras expectativas. Gran trabajo. Lo recomendamos a nuestros conocidos.

Ha quedado la caseta preciosa, terminaciones muy bien acabadas.
Seriedad y profesionalidad

Totalmente recomendable
En 2 dias me hicieron un trabajó
Impecable.
Profesionales cien por cien

Gran atención desde el primer momento en el que entras en su establecimiento. Detallistas y minuciosas desde el comercial hasta el equipo de montadores. Muy buena experiencia y recomiendo este sitio tanto que para septiembre cerramos el resto del porche con ellos.

Buen trabajo. Me han hecho un cenador de madera a cuatro aguas y me a quedado muy bonito buena empresa sería y eficiente la recomiendo.

Trabajo muy bien realizado, rápido, limpio y super eficaz.
Merece la pena trabajar con gente asi

Me hicieron porche de madera, estoy muy contenta, quedó fantástico, ademas son muy amables y como profesionales lo mejor. Gracias

Todo super profesional y muy atentos. Desde el principio enviando posibilidades de estructuras que encajaran con mis necesidades. El porche ha quedado estupendo, buenos acabados y buenos materiales. Muy contenta y lo recomendaría siempre

Muy bonito los trabajos que me han realizado esta empresa. Especialistas en las estructuras de madera y cerramientos de cristal. Los volvería a contratar, rápidos, baratos, calidad y los mas amables.

Me encanta como trabaja esta empresa. Les contrate por tener buenas referencias sobre ellos y la verdad que han estado a la altura. Me han dejado la valla y la tarima que parece otra casa, me encanta. Serios, buena calidad y rápidos. Los recomiendo al 100%. Gracias al equipo de Deckmader.

Gracias a Deckmader por los trabajos realizados. No puedo tener una mala palabra hacia ellos, me han tratado muy bien desde el principio hasta la postventa.
Empresa seria, bien de precio y cumplen los plazos.
Seguro que les volveré a contratar para que me hagan otros trabajos.
Lo recomiendo 100%.

Muy satisfecho tanto con la gestión, como con el trabajo y la calidad de ambas cosas, considerando a ésta empresa como muy seria.

Realicé una serie de obras con Deckmader (pérgola, cochera, tarima de piscina y acristalamiento del porche quedando gratamente satisfecho. Mi gran chasco ha venido con un problema que tuve hace casi un año con una de las cortinas de cristal. Contacté con Deckmader para que mandasen a su empresa de ventanas a mirarme el fallo (esto fue en el mes de septiembre de 2021). Después de insistir durante varios meses mediante conversaciones telefónicas y mensajes de whatsapp para que por favor viniesen porque era un peligro y corría el riesgo de caerse, a primeros de marzo se comunica conmigo la empresa de ventanas para ir ese mismo día a ver el problema (con tal mala suerte de encontrarme fuera de Madrid en ese momento y quedar con ellos para la semana siguiente). A partir de ese momento las llamadas las realizo directamente al teléfono de las ventanas (gracias a que guardo el número por la llamada que había recibido). Hoy es día 3 de junio y sigo sin que se presente nadie en mi casa (les voy llamando cada 10 días y me van dando largas con que ya me llamarán (vamos, de vergüenza). Me da pena poner esta reseña a Deckmader porque quedé satisfecho con el trabajo realizado en su momento pero el servicio posventa me parece igual de importante. En resumen dado que la obra de las ventanas la contraté a través de Deckmader creo que lo normal es que se hagan responsables y hagan presión sobre esa empresa asegurándose que contacten con el cliente y resuelven la incidencia.

El montaje de la valla fue muy rápido y muy profesional. Todo dentro de los plazos que nos habían dado y el resultado excelente. Muy Recomendable

Muy buenos profesionales y atentos en todo momento. Me montaron la pergola del patio y quedó perfecta. Destacar el trabajo de los montadores. Recomendable 100%

Mi experiencia es NEFASTA, se me ocurrió tras mirar varias empresas para realizar porches de madera encargarle a este negocio un porche con cerramiento acristalado. Pues es mi peor pesadilla después de más de un año no han terminado todavía dejándome con un montón de remates y chapuzas. Tablas rajadas, falta de silicona, silicona de 3 colores distintos, falta de remates, cristales defectuosos y rayados, goteras. (tengo facturas que lo puede demostrar al igual que reportajes fotográficos y conversaciones por wassap en las cuales te ignoran hasta conocerme). Aún puedes ELIGIR si lees esto no pases por lo mismo que yo.

Todo perfecto, grandes profesionales, serios en todos los aspectos, de lo que no hay hoy en día

Absolutamente recomendables. Buenos profesionales, cumpliendo los plazos de ejecución establecidos y con acabados meritorios. Relación calidad/precio excelente.

100% Recomendable trabajo profesional
Me pusieron un porche, estoy muy contento. Los montadores muy trabajadores, muy profesional
Gracias a DECMADER por un trabajo
Perfecto
Asta pronto

Posiblemente la mejor empresa de España en estructuras. Desde el primer contacto me trataron muy bien, desde el trato comercial hasta los montadores. No dudaré en contratarlos para la próxima estructura de madera o estructura de exterior que vaya hacer. Gracias Deckmader.

Contrate Deckmader ya que fui a la competencia en Arroyomolinos y me trataron indebidamente. En Deckmader me han dado mejor trato, servicio y calidades, y estoy esperando mi segunda estructura de madera en casa y seguro que no sera la ultima.
Gracias a todo el personal

Profesionalidad y acabados de calidad. Tanto los comerciales, los técnicos y los montadores cumplieron con creces mis expectativas.

Lo recomiendo sin duda, trato inmejorable y una calidad superior.
Muy atentos en los detalles de cada estructura para que quede de 10.

Buenas. La verdad que no tengo ni una sola pega con la empresa Deckmader. Me encanta el trabajo, la forma de atenderme, precios, calidad y todo al respecto. Unos amigos me lo recomendaron y hemos acertado 100%. Sin duda les contrataría una y mil veces. Les llamare para el próximo cambio en mi jardín y lo recomendare a todo el mundo.

Encantado con esta empresa. Me han hecho la segunda estructura en una casa familiar. Un cenador precioso y perfecto, todo rápido, mejor calidad y al mejor precio, me encanta! Recomiendo esta empresa de estructuras de madera por los buenos resultados y trato al público. Gracias deckmader!

Muy buenos profesionales. Nos aconsejaron estupendamente sobre el diseño y tamaños de perfiles que quedarían mejor e incluso sobre la combinación de colores y el resultado ha sido espectacular. Estamos muy contentos con cómo ha quedado el porche. Además los tiempos de ejecución fueron según lo acordado.

Increíble trabajo el que realizan, muy profesionales, los mejores en cuanto calidad/precio, darle las gracias a Rubén por su atención y amabilidad
Será un placer repetir con ellos en un futuro

Me instalaron una tarima de exterior sintética en terraza y dos meses después se vio deteriorada perdiendo color y apareciendo manchas. Lo reclamé y pasaron 6 meses desde que comuniqué esta incidencia hasta que vinieron a verlo. El intento de "solucionarlo" fue aplicar un tratamiento para devolverle el color. Vinieron, aplicaron dicho tratamiento y casi me incendian la casa. Aplicaron el tratamiento (altamente corrosivo) de forma rápida y corriendo (pues ya habían cobrado el trabajo) y el calor de la fricción sumado al producto altamente inflamable dio como resultado dos conatos de incendio, que gracias a Dios no fueron a más, pero podíamos haber tenido un problema muy gordo. El color del suelo se recuperó pero la terraza ha quedado impracticable puesto que ahora es muy deslizante. Parece una broma, pues en la ficha técnica del la tarima pone que es resistente a rayos U. V, antimanchas (grasa, vino, etc) y antideslizante. Pues bien, no cumple absolutamente NINGUNA de estas especificaciones. El servicio de atención al cliente es pésimo. Jamás me han respondido a correos electrónicos y por supuesto he tenido que estar llamando un montón de veces persiguiendo para que vinieran a ver el problema (6 meses de llamadas continuas). Y tienen la poca vergüenza de decirme que el problema es resultado del sol (que a mi terraza no le da el sol en los meses de invierno) y de un mal uso (se puso en el mes de diciembre y en febrero ya salieron las manchas. Fueron dos meses de invierno en los que obviamente no se ha hecho NINGÚN uso). Por supuesto, el problema lo he traslado a organismos que puedan darme una solución.
No doy crédito a la respuesta que leo ahora de esta empresa. A ver si nos queda claro, que lo que vengo reclamando desde marzo de 2021 es principalmente la PÉRDIDA DE COLOR de la tarima, además de manchas que no salen al limpiarlas. Estas manchas son como la de la imagen que adjunto (el cerco de una maceta de plástico al caer agua de lluvia). La primera imagen es la de la tarima recién instalada en diciembre de 2020 y el resto son de febrero de 2021. Si hubiese sido un mal uso, ¿por qué una empresa iba a acceder a aplicar un tratamiento para mejorar el aspecto? Obviamente estaban de acuerdo conmigo en que había perdido color, y se optó por esa "solución". A pesar de haber trasladado el mal resultado del tratamiento NADIE se ha dignado a contactarnos y mucho menos en venir a ver cómo está de deslizante la tarima. Como consumidora que soy estoy en mi derecho de reclamar, así que no me digan que deje este asunto porque no me voy a quedar de brazos cruzados. Además he pagado TODO el trabajo con IVA (como debe ser.) así que por todo esto espero con ansia la visita de un perito. Viendo la forma en que se me ha dado respuesta, cualquiera puede apreciar ya de antemano el trato y tono elevado hacia el cliente. El "disolvente" más fuerte que he utilizado ha sido fairy (por recomendaciones vuestras). No sé a qué whatsapp han escrito ni a qué dirección de mail, desde luego la mía no, y yo sí tengo la evidencia de haberlo hecho a la dirección de deckmader. Por cierto, el organismo oficial a través del cual he abierto una reclamación está esperando también una respuesta, pues desde el pasado 22 de noviembre que tramitaron la incidencia no tienen respuesta por alguna por parte de Deckmader.

Serios y muy profesionales.
Hemos hecho con ellos varias pérgolas y han quedado fenomenal.
Los instaladores trabajan muy bien, rápido y limpio.
Muy recomendable.

Este verano, después de buscar por Internet, un sitio que se ajustara a mi presupuesto y que fuera bonito, opte por Deckmader y no me equivoque.
Así que también le encargué que me hicieran una valla en el frente. ¡Genial!

Tercer porche que nos hacen, Sin duda recomiendo esta empresa.
Los trabajadores encantadores y el resultado espectacular

Muy buen trabajo, sus operarios: eficientes y excelentes.
El precio me pareció razonable, después de buscar mucho por internet, tardaron bastante para realizar mi pergola nueva (eso es señal de que realizan muchas) Parece que Filomena le dió mucho curro. Yo, estoy muy contento.

Impresentables.caoticos. No se hacen cargo de errores suyos como cables sin conectar dentro denla estructura. Comisionistas q subcontratan a autonómicos q don los q.realmente hacen la instalaciones. Y luego te dicen q les reclames tu a ellos. Uid de estos (madera tintada falsa, entre otras cosas.)

Unos verdaderos profesionales cumpliendo con plazos y acabados que ponía en el presupuesto gracias

Grandes profesionales, muy serios, de las mejores relaciones calidad precio del mercado tras analizar varios presupuesto y ver la obra terminada. Acabado de la estructura del porche inmejorable, proporcionan asesoria tecnica para cubrir las necesidades sin descuidar el coste econòmico del cliente.

En general todo muy bien, en particular los montadores, de 10, excelentes profesionales en todos los sentidos. Por poner un pero, me costó un poco que hicieran la obra en el plazo acordado pero el resultado genial, el porche ha quedado precioso.

Me hicieron un porche hace 2 meses y comencé a tener goteras, les he llamado varias veces para q me lo arreglen y me dan largas, no son nada serios con el trabajo, estoy bastante decepcionada

No recomiendo para nada son unos impresentables, te dan largas y en cuanto ven algo de complicación se limpian las manos con escusas tontas! Hay muchas empresas mejores y más profesionales que está! Una vergüenza

Muy contento con el resultado de los trabajos por parte de Deckmader. Tuve ciertas dificultades de disponibilidad para las fechas acordadas de instalación y fueron muy flexibles con todos los cambios que les solicitaba, especialmente mencionable la labor y el seguimiento de Daniel. Los instaladores muy detallistas, además el día de la instalación me hicieron sugerencias sobre la marcha que han resultado muy adecuadas y que han mejorado mucho el resultado final. Mi experiencia ha sido muy positiva. Muy recomendables.

A pesar de algún contratiempo con las fechas me dijeron que me lo tendrían acabado en un par de días y sin embargo en una mañana lo terminaron. Trabajo impecable. Gracias.

Hemos quedado muy contentos con el resultado y con el trato recibido. Además el mejor presupuesto de todos los que pedimos.

Estoy realmente contentísimo con el trabajo.
Pedí presupuesto hace un par de meses y desde el comercial hasta los montadores a ido todo genial.
Un gran trabajo, aunque los materiales les subieron mucho a ellos, nos han respetado todo y han dejado todo perfecto.
Sin duda lo recomendamos a todo el mundo y avisaremos a Deckmader para la próxima estructura que haremos.
Pedimos presupuesto a empresas como xanadu, pergoland y los impresentables de pergomadera que vinieros como locos sin hacernos ni caso prácticamente.
Sin duda DECKMADER los mejores.

Estupendos profesionales, han montado la pérgola de mi casa en dos días, un trabajo excelente, con una gran calidad. 100% recomendables.

Buenas Antonio, Ponte en contacto con la clienta de Vallekas, habeis ido tres veces y no podéis arreglar la chapuza que habéis dejado, entra agua la pintura descascarillada etc, Hay que ser más serios en los trabajo gracias. Y como vas a decir que no me conoces soy Ramón.

Magníficos profesionales. Trato excepcional de todas las personas que han intervenido en el proyecto, comerciales, personal de oficina y trabajadores de campo (mención especial hacia ellos que han trabajado incansablemente). Relación calidad/precio inigualable. Los recomendaría sin lugar a duda.

Buena experiencia con esta empresa. Se alargaron una semana más de lo previsto por problemas de proveedores de material, pero se disculparon y reaccionaron rápido. La instalación quedó bastante bien. Empresa recomendable.

Pedimos presupuesto el día 05/04, nos envían presupuesto: 32 metros un total de 3700€ y fecha de puesta en 6 semanas. Nos lo han puesto el 05/07 después de mucho llamarles, decir que vienen un día y no vienen, otro día se ponen malos, otro día dice que vienen a las 10 y vienen por la tarde.en fin.pero encima cuando acaban nos dicen que no son 32metro que son 50m y que tenemos que pagar la diferencia al final nos ha salido por casi 5000€ que si nos lo dicen desde el principio no lo contratamos. Creo que desinflan presupuestos para que contrates y luego en el presupuesto te pone que si al final son más metros hay que pagar la diferencia, claro es normal que difieran 2 o 3 metros.eso es normal.pero 18 metros de diferencia? En resumen, no cumplen plazos, te dan el susto final y tampoco se queda perfecto.ha quedado bien pero no como en las fotos, se ve entre las maderas, los acabados son regulares y se mueve. No recomiendo para nada esta empresa.

Les doy un 10 en todo. Los instaladores unos cracks. Dejaron el cenador de lujo.
Nos resolvieron todos los problemas y dudas que nos surgieron y propusieron cosas que no habíamos caído en la cuenta.
Pusieron más madera de la que tenían prevista (sin coste adicional), gracias a ello quedó perfecta. Si no hubiera quedado rara.

Recientemente han realizado para nuestra casa un estupendo porche de madera del cual hemos quedado muy satisfechos con el trabajo realizado. Tienen buen equipo y atienden bien las necesidades del cliente.

Muy recomendable. La atención de Raúl fue muy buena, y todo el equipo muy profesional. De hecho tuvimos un pequeño problema y enseguida nos lo solucionaron. Además ha quedado un porche muy bonito!

De lujo! Tras la primera visita respondieron rapidamente con el presupuesto, y tras cerrar el pedido, cumplieron las fechas previstas. El equipo de profesionales que vinieron a montar la pérgola era magnífico.
Volvería a repetir.

Después de solicitar varios presupuestos me decanté por Deckmader por la relación calidad/precio. El trabajo fue simplemente perfecto, todo se hizo según se solicitó y en tiempo record. Muy contento con el servicio, sin duda volveré a solicitarles si necesito realizar otra obra.

Me hicieron el tejado más increíble que he visto nunca. Calidad y acabado excepcionales. Son unos auténticos profesionales por lo que lo recomiendo sin dudar.

Hace unos meses me instalaron un tejado, decir que estoy super contento con la instalacion y el trato recibido, Antonio y Ruben grandes profesionales. Recomiendo 100x100

Muy contentos con el resultado. Grandes profesionales, rápidos y limpios. Sin duda cien por cien recomendable.

Empresa muy seria y profesionales. Monte una pergola de madera en casa y hicieron un trabajo de 10! Muy recomendable

Profesionales, rápidos y eficientes. Mi porche ha quedado estupendo. Lo recomiendo! Muchas gracias por todo.

Grandes profesionales, muy buen trabajo y trato estupendo. Muy contentos. Totalmente recomendables. Muchas gracias por todo.

Excelente trabajo felicito Antonio y a su equipo
Muy recomendable precio calidad excelente, como siempre.

Son profesionales, puntuales, realizan el trabajo perfecto, quedó aún más bonito de lo que hubiera podido imaginar con las fotos. He quedado súper contenta y agradecida, sin duda les recomiendo.

Muy mala experiencia con esta empresa.
No instalaron la pergola en el espacio exactamente delimitado para ello.
No la hicieron con el ángulo de tejado que se les pidió.
Pagué una instalación eléctrica interior y lo único que hicieron fue meterme un cable mal metido y dejarlo suelto.
La tela bituminosa me la pusieron mal, se me está levantando entera.
La madera estaba muy húmeda y se me está rajando sobremanera.

Y lo peor de todo es que les he llamado para pedir una solución y me dan largas.

No contratéis nada con estos sinvergüenzas. Además del mal trato y malos acabados, me subieron el precio final. UN DESASTRE

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MI RESPUESTA:

1. El día de la Instalación no estube porque no hacia falta. Os dejamos marcado en el suelo los puntos donde poner la pergola y los pusisteis mal. Os dije que para cualquier duda llamaseis al constructor y no lo hicisteis así que error vuestro.

2. Os pedimos que el tejado tuviera 30º de angulo porque es lo que nos pedian los instaladores de las placas solares, incluso estos os mandaron un plano con las medidas exactas y el angulo.lo que pasa es que vosotros luego hicisteis lo que os dió la gana. Hicisteis un angulo de 12º.

3. Decís que la preinstalación es pasar un cable y dejarlo oculto? Y cobrais por eso? Pues que mala suerte porque a mi ni me lo habeis ocultado. De hecho, no me hicisteis el trabajo en un primer momento, tuve que llamaros para que volvierais a la parcela y me lo instaláseis y me dejasteis un cable suelto a traves de un agujero astillado en el techo.

4. En ningún momento me negué a poner tegola, fuisteis vosotros quienes dijisteis que no hacia falta porque iba a poner unas placas solares. De todas formas, esto no quita que pusierais mal la bituminosa.se está levantando entera.

5. La madera está muy humeda. Me estoy haciendo una casa de madera al lado y no se a rajado nada.si embargo vuestra pergola tiene unas rajas que me cabe hasta el dedo.

6. Y ya para acabar, lo que faltaba, que me negueis que no os llamé. Os he mandado primero un wasap cpntandolo todo y mr contestasteis que estaba todo bien jaja asi que os llamé por telefono y le conté todo a vuestro compañero que me atendió al telefono. Me dijo que lo comentaria al superior y que me dirian algo. Aúnnestoy esperando.

Dejad de tomarme el pelo, no os preocupeis que ya estoy tomando medidas para el consumidor.

Destacar la calidad del trabajo y materiales, no hay nada más satisfactorio que te realicen el trabajo solicitado en las fechas indicadas y con un resultado mejor al esperado.
Gracias por la atención, por mantener esa simpatía dentro del trabajo cara al cliente y por realizar el trabajo dentro de los plazos, ágil y eficaz.
Espero que esta empresa siga demostrando que es de las mejores. Al menos bajo mi experiencia.

Buena respuesta y rapidez en el presupuesto y la atención. Pedí una estructura grande y la hicieron en una semana. Bien construida, con bonito acabado. Eficientes y un buen trabajo. También buen trato comercial en el pago. Con certificados y garantía.

Impecable tanto el trato y las recomendaciones recibidas por su personal, como el montaje de la obra. 100% recomendable.
Ah, al igual que calidad precio, con la calidad de sus materiales no vais a encontrar mejor precio.

Muy satisfecha con el porche, me dejé aconsejar por Antonio, muy profesional por cierto, y lo adapto perfectamente. Calidad- precio, inmejorable

Empresa sería y muy profesional, un trato excelente de parte de su personal técnico, muy amables y educados, además de disponer de materiales de muy alta calidad. Totalmente recomendables.

Decidí dar un cambio a mi ático y ellos me recomendaron la mejor opción, a parte, del gran trato recibido, grandes profesionales, y un trabajo maravilloso. Totalmente recomendable!

Excelente trabajos y trabajadores que hace esta empresa y sobre todo buenos precios los recomiendos al 100% muy fiables.

Tener mucho cuidado al elegir esta empresa, a nosotros nos dejaron tirados después de tener la madera en casa. No sé os ocurra hacer ninguna observación q desaparecen
Después de cinco semanas esperando
Malo no peor

La mejor empresa de todo España con diferencia, me hicieron una pergola en casa, mejor no a podido quedar, muy profesionales trabajando, materiales de 10 y muy buen precio.