Defensa y Reclamación Letra2 S.L.

Mi opinión ha ido cambiando a lo largo de los meses. En un siniestro grave desde Allianz Direct me asignaron estos abogados. Mi caso lo cogió Cristina Plaza, y su gestión fue para puntuar con 0 estrellas. Comunicación nula, con ella directamente creo que nunca llegué a hablar, y luego que hizo mal los cálculos y rechacé una oferta de la compañía contraria siguiendo sus indicaciones de que se podía conseguir más. Todas las comunicaciones por correo electrónico y a través de sus asistentes. Después de semanas sin saber nada de ellos y tras varias llamadas, el caso pasó a ser gestionado por Nayara Calvillo. Ahí si que comenzaron a moverse las cosas, vio que lo que me habían comentado su compañera y asistentes era erróneo y que había reclamaciones que debían haberse hecho meses atrás sin hacer. Nayara además se molestó en hablar directamente conmigo e incluso en llamarme ella (no todo a través de sus asistentes). Finalmente las tres reclamaciones cobradas sin mayor problema. Mi valoración es debida a la gestión de Nayara. Si no fuese porque cuando cogió el caso vi que había predisposición, habría cambiado de abogados, que era algo que ya había decidido hacer en vista del inmovilismo.

Mi primera recomendación es no elegir nunca un abogado que te asigne tu aseguradora, estos abogados me los asignó Fenix-directo, y nunca nunca nunca hay que elegir a estos abogados, no harán nada por ti, dejarán pasar el tiempo, los meses y los años hasta que te olvides de la demanda. 4 años llevo esperando que hagan algo, solo dan largas y ponen excusas de la parte contraria que en este caso es un ayuntamiento. No se les cae la cara de vergüenza

Vergonzosa atención por parte de Sra. Déborah Díaz. Fue la persona que me asignó Allianz a una reclamación. No es sólo la falta de desconocimiento y profesionalidad, sino la falta de educación, empatía y saber hacer. He escrito a los directores personalmente por mail con esta queja. Sin respuesta por el momento. Carmen Sánchez Pd. Tengo que poner una estrella para que me deje publicar.

Además de su pésima atención trabajan para ALLIANZ. OJO! Allianz NO ESTÁ EN CONVENIO SDM. (Auto) Lo que significa que si tienes un siniestro inocente en donde haya implicados más de dos vehículos, te verás desasistido, fuera de los plazos normales de compañías por convenio. SÓLO podrás reclamar POR VÍA ORDINARIA: Reclamación pura y dura. Primero extrajudicial, y si la aseguradora contraria no accede a ofrecerte indemnización, oferta motivadora, etc en el plazo de tres meses, tendrás que ir por vía judicial. Resumiendo: Asegúrate cuando contrates un seguro de coche que esté en todos los convenios entre compañías. (Incluido SDM) para evitarte problemas. Espero haber ayudado con esta información

Pésima atención, llevo llamando más de un mes para que me llame el abogado. Llamo todos los días, la secretaria Elisa, deja el recado, dice que me va a llamar o dentro de unos minutos o durante la mañana o durante la tarde y nunca me llaman. No sé si será la incompetente de la secretaria o que el abogado Alejandro Fernández no quiere hablar conmigo. Son unos sinvergüenzas.

Penosos, mal educados, cero empatía y te tratan con una prepotencia que roza límites.
Trabajan con compañías de seguros y como no van a comisión no luchan nada por el cliente, les da igual todo, no revisan la documentación que les envían ni las propuestas que te hacen.
Sin duda hay que recurrir a un letrado de forma particular y no a esta gente.

Tuve un accidente de tráfico y, mi muy mala aseguradora Allianz Direct me ofrece un servicio de reclamación de daños, letra2, siendo casi la tercera empresa destinada a ello para trabajar. La peor sin ninguna duda, 3 semanas yendo detrás de estas personas para que gestionen mi caso, y la muy desganada de trabajar dígase 'secretaria' me comentaba que me llamarían a unas horas acordadas (nunca llamaron.). Me echo las manos a la cabeza sobre cuán pasiva y a desgana puede estar una 'secretaria' con la gente tan apta y motivada que puede ocupar su cargo.
No voy a trabajar con vosotros, gracias, ya estoy con otros abogados encargándose de mi tema, como es habitual, Allianz Direct y Letra2 dando la talla en lo más bajo de sus categorías.

2 años y aun no han sido capaz de resolver el caso, siempre que llamo me salta con el mismo rollo, sin éxito, los peores abogados que puedes elegir

Despacho de abogados que te asigna la Compañía aseguradora de turno. Aconsejo ir siempre con letrado particular.

Escasa formación por parte de los “abogados”, ya que la mayoría no tienen experiencia alguna y te ven como un número más.

Trato impersonal, evitan y esquivan las llamadas, expediente tocado por cientos de personas.

Tuve un juicio, el cual el abogado no me llamó nunca, y cuando lo hizo fue el mismo día 2 horas antes. La gracia fue cuando la demanda estuvo mal redactada.

En definitiva, unos impresentables.

No tienen experiencia en accidentes, parecen practicantes, que hace poco terminaron los estudios.

Llevo años litigando contra un ayuntamiento sin ningún tipo de avance. Estos abogados me los asignó la compañía aseguradora fénix directo.
Estrategias de las aseguradoras para no pagar.

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Malísima experiencia, llevo un año y medio con un siniestro y no me dan respuesta. Nada recomendable.