Depósito Repsol Butano

lamentable servicio, lamentable atención, documentación para gestionar el contrato para comprar una bombona de butano incompleta. Varios paseos para decirme que para Madrid capiutal no hacen contrato y que me busque la vida. Y ni te dan un teléfono de contacto para que lo gestiones. Y todo ello con una cara de perro por tener que hablar contigo que parece que te perdona la vida. Increible que una empresa como Repsol de esta imagen lamentable.

por no decir lo horarios para gestionar de lunes a viernes de 10 a 12 horas.

A finales de enero de 2024 el horario es el de la foto que adjunto, le he preguntado si es vigente al hombre que me ha atendido (muy correcto y amable añado) y ha dicho que sí durante el invierno. Horario de contratación de lunes a jueves 10h a 12h. ¡Ah! Y funcionaba el datáfono para tarjetas. Muchas gracias.

Pedí una bombona online y me ponía que me la entregaban el día 5 de enero, después de pasarme todo el día en casa, no me la entregaron y ni si quiera se dignaron a llamar para avisar.

Si cierran los sábados por la mañana, lo lógico es quitar la foto con el horario que lo anuncia o poner un mensaje aclaratorio en el contestador del teléfono para evitar que los clientes se den el paseo.
Muchas gracias

Nefasta, fatal
Una falta de educación extrema, el operario que tenían, era polaco o rumano. Me tratro fatal y solo quería hacerle una pregunta
Me fue al ver que sería imposible comunicarme.

Fui hace un par de horas con una botella que compre hace meses pero cuando la iba a utilizar noté que pesaba poco por lo que asumí que estaba vacía, la botella tiene su precinto original intacto! Pues la persona que me "atendio" de muy mala manera me dice que no me la devuelve e inluso se atrevio a insinuar que os estaba intentado timar.que gano yo con 15 miserables euros? Por favor! Llame al numero de atencion al cliente y me dice un tecnico que no puede hacer nada.que total.son solo 15 euros! Afortunadamente me respondieron por twitter con una solucion, si no es asi pierdo 15 euros que no seran mucho pero me costaron lo mio ganarmelos como para venir a regalarlos porque si.mas nunca comprare gas en ese sitio, encontre una estacion de gasolina por fuencarral que me lo venden mas barato y con un trato muchisimo mas profesional!

Bien por el chaval Español.el rumano no se entera de nada, además de borde y desagradable.difícil comunicación

El señor que te atiende hace las veces de; el que se pone de secretario, el que te vende las bombonas y el que te las carga en el coche, es muy divertido verle, lo mismo esta afuera, que se mete en una caseta y es el que te recepciona todo y luego sale de la caseta y es el currito, ese hombre le doy un 10. Gracias a usted tuve una mañana súper divertida.

El horario no es el q pone x las tardes no esta abierto, lo podian cambiar x lo menos, muy mal

Reparto pésimo, pides por la página y te lo entregan cuando les va bien, 1er pedido me traen el pedido dos días antes de cuando indique, sin efectivo en casa, bajo a sacar dinero indicándome el repartidor que pasa en 15 min a recogerlo, no pasan, pasan al día siguiente a recogerlo. 2do pedido llaman porque no hay nadie en casa cuando indique que lo quería dos días más tarde. 3er pedido no han pasado llamo por teléfono y me indican que siguen repartiendo a las 14: 30 de la tarde, una hora más tarde sigo esperando, no creo que vengan, suerte si estoy cuando quieran pasar.

Unos sinvergüenzas, el lunes estoy en la OCU poniendo una denuncia, pésimo es poco, cierran q las once teniendo que cerrar a las doce, no sé quién se han creído estos desarrapados con un bien de necesidad pero les va a salir caro.

Me parece absurdo que no acepten el pago con tarjeta, solo en efectivo y por otro lado pedí una factura y me dijeron que no me lo daría porque no tenía contrato con ellos. Pero sí que me cobraron el IVA de las bombonas. Da mucho que pensar sobre este procedimiento

Me han atendido muy mal e llegado antes de las 13: 00 que es la hora a la que cierran y ya tenían la puerta cerrada y el chico que estaba dentro no me quiso atender. Me parece vergonzoso que me atiendan de este modo. El chico que estaba dentro poco más que me dijo que me buscase la vida que ahy tenía la lista de sitios donde comprar el butano y todo esto antes de de la hora de cierre. BErgonzoso la verdad

Trato pésimo, falta de atención y de profesionalidad, te cierran las puertas en la cara antes de la hora y no te atienden.

Una estrella o menos, porque nunca hay nadie. Tampoco cogen el teléfono para saber cuando hay alguien. Ni teléfono, ni tiempo, ni butano, ni vergüenza.

Como pueden ser tan sinverguenzas que han subido el precio de la bombona, a 16.20 euros! Como se puede permitir esto, que no les compre nadieeeeeeeeeeeeeeeeee

El ser más desagradable y maleducado que he conocido en algún sitio de atención al público, repugnante de verdad, dan ganas de tirarle la bombona a la cabeza

La atención por parte del trabajador ha sido de auténtico Gañán. Maleducado y hostil. No volveré. Vergonzoso

Por las malas reseñas tenia miedo de ir alla, pero nada, las gasolineras me han cobrado 19€ para dar de alta + 3€ de bombona +17€ gas, alla la alta es gratis + 3€ botella + 11€ gas. Estamos diciendo una nueva alta en gasolinera sale +- 40€ e una nueva alta alla sale +-15€. El servicio fue tranquilo y sencillo, tenía una fila por la alta demanda.pero no tardó mas que 15minutos.
Había coches que compraban 5.6 botellas a la vez pero ellos tienen cientos en estoque (butano y propano)
No aceptan tarjeta, pero por lo demás bien vale la pena! Los 2 que estaban alla trabajando muy amables, fue todo Facil y rapido, (mismo dando una alta nueva, Si vas a dar alts hay que llevar copia DNI de una factura de sumnistro para justificar tu direccion y info tecnica del equipo que vas utilizar la bombona, tenia una foto en el movil de la estufa y les valió). GASOLINERAS NUNCA MAS

Lamentable el servicio, se aprovechan de que son los únicos de la zona porque si no fuera así no me vieran el pelo.repito, lamentable!

Todo bien difícil en horario para que vayas a la gasolinera y te gastes un 40% más en la botella, estafas de Repsol que la gente ni las sabe.

Penoso el reparto, ni llamando por teléfono ni por internet llevo 15 días detrás de ellos y no consigo ni de una forma ni de otra, al final me he tenido que ir yo con mi propio coche a por la bombona, y muy desagradables.

Entregas perfectas. Estoy seguro de que si tuvieran helicóptero lo usarían. Hermenegildo profesionales. Reparten donde sea. Si vives en un pantano lúgubre, les veo llevándote la bombona en hovercraft, el mejor medio de transporte inventado.