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Decepcionada con esta clínica por falta de información. Resulta que escribo a un whatsapp para saber precio de láser vascular por el tema de unos lunares, y me dicen que tengo que ir para que me vea la doctora. Hasta ahí todo bien pero si pregunto precio es para saber antes de ir. No me explican nada, solo que tiene que verme la doctora. Después de media hora de espera, me ve y cuando voy a irme me dicen en recepción que son 120€ la consulta. Perdona? Os pregunté precio x WhatsApp. ¿Porqué no lo decís? Las chicas me dan la explicación que si llamas a la clínica hay una locución que lo dice. Yo no he llamado, solo utilicé el whatsapp, pero aún así, si os estoy preguntando por el precio, podríais informarme que cobráis la consulta, que han sido 5 minutos y las a ese precio, que es desorbitado. Que es una consulta, que no me han hecho nada y encima sin dar información. Me parece indignante y pensaba hacerme allí el laser. Después de esto, me voy a otro sitio. Señores! Que hay que INFORMAR! Que si informan de cómo se puede aparcar, deberían informar de esto también, que es más IMPORTANTE.
Hola, no tengo palabras para agradecer a la Doctora Vanessa Gargallo Moneva y a su equipo de asistentes, por la forma tan profesional y amable que tuvieron conmigo en todo momento. La Doctora tiene unas manos de oro, no sentí ningún dolor. Saludos
I can say, with absolute confidence, that Dr. Velazquez and her practice is one of the most professional that I ever experienced - and am I very happy that I have become a patient.
The appointment process was simple, streamlined and efficient. When I arrived, I was greeted by name, with papers ready to sign. I was taken in to see the doctor at exactly my appointment time. Dr. Velazquez was very kind, welcoming and explained my treatment in clear and concise language without wasting any time. She showed genuine concern, and offered a complete follow-up plan.
Her practice is the perfect model for how all doctors, in my opinion, should care for and treat patients. I am deeply appreciative of her expertise and professionalism.
Muy satisfecho con el trato recibido. Tanto el personal de recepción como la doctora Diana han sido muy amables y profesionales. Me han atendido rápidamente y me han solucionado mi problema. Totalmente recomendable
Hice el tratamiento hydrafacial en la cíinica y tanto el trato como el tratamiento en si fueron perfectos, súper amables, cuidadosos y profesionales. Recomendable 100%.
Puedo decir, con absoluta confianza, que la Dra. Velázquez y su práctica son unas de las más profesionales que jamás haya experimentado, y estoy muy feliz de haberme convertido en paciente.
El proceso de nombramiento fue simple, ágil y eficiente. Cuando llegué, me saludaron por mi nombre y con los papeles listos para firmar. Me llevaron a ver al médico exactamente a la hora de mi cita. El Dr. Velázquez fue muy amable, acogedor y explicó mi tratamiento en un lenguaje claro y conciso sin perder tiempo. Mostró una preocupación genuina y ofreció un plan de seguimiento completo.
Su práctica es el modelo perfecto de cómo todos los médicos, en mi opinión, deberían cuidar y tratar a los pacientes. Aprecio profundamente su experiencia y profesionalismo.
Solo puedo remarcar la profesionalidad de la doctora Diana Velázquez con un trato amable y cercano. Un conocimiento excelente de su trabajo y de la atención al paciente. Sin duda, un 10
Llevo años en consultas con distintos dermatólogos y sin duda la Dra. Diana Velázquez la mejor. Diagnóstico, tratamiento y segumiento perfecto, además del trato y la paciencia con la que te explica todo al máximo detalle. Se que estoy en las mejores manos, una grandísima profesional.
Vine desde Holanda para resolver dudas y buscar un tratamiento que no había podido encontrar. La dra. Velázquez fue muy amable y profesional, respondiendo a todas mis preguntas y dándome un tratamiento en la misma cita. Salí encantada y muy agradecida por una atención inmejorable en cuanto a servicios y resultados tanto como merecer viaje desde Holanda para las próximas consultas que necesite. Las instalaciones impecables y muy agradable de estar. Aurora, la asistente de la dra, también muy amable y servicial.
La mejor dermatóloga que he tenido pero la persona de recepción hizo llorar a mi hijo pequeño con sus malos modales! Soberbio, mal educado y prepotente! Las doctoras todo profesionalidad y dulzura
Diana es una doctora excepcional. Muy profesional, atenta y muy amable. Te atiende bien y te explica muy bien el problema y sus solución. 100% recomendable!
Muy contenta con el resultado! Diana es muy cercana y profesional, hemos estado en contacto durante todo el proceso. Repetiré para otro tipo de tratamientos. Muy recomendable.
Desde la primera visita Diana ha resuelto todos y cada uno de mis problemas con la maxima profesionalidad. Trato excelente, es una garantia y transmite muchisima seguridad y experiencia.
La Dra. Velázquez siempre es muy atenta y explica cada detalle de modo que el paciente pude comprender de manera fácil la patología por la cual consulta. Ofrece soluciones flexibles y dedica tiempo y atención necesaria a cada consulta. Por mi parte recomiendo sin duda solicitar cita en su consulta.
Les pido la misma receta que tenía en el tratamiento para continuar con él (una simple crema) y me dicen que tengo que pagar 100€ para que me den la receta cuando lo único que quiero es continuar con mi tratamiento me parece vergonzoso la manera que intentan sacar el dinero, la primera consulta fue muy bien pero ahí se acaba todo, lamentable el trato y lo peseteros que son.
Mi experiencia con Diana es sencillamente maravillosa. Acudí a ella con una dermatitis perioral que me detectó al instante. El tratamiento que me recomendó me funcionó a los pocos días y con ello colaboró a reducir la ansiedad que me provocaba esta afección. Soy actriz y trabajo con mi imagen, así que para mí era fundamental encontrar una profesional como Diana. Además de la consulta ella ha estado pendiente de mí todo el tiempo por WhatsApp recomendándome cremas y solucionando algunas reacciones a productos cosméticos que he tenido. La recomiendo 100%. Fui a ella por leer las reseñas de otras pacientes y no me defraudó, así que de verdad podéis hacer caso a nuestras palabras sin dudar.
Son años que toda mi familia se atiende con la Dra. Diana Velázquez, quien siempre con profesionalidad y calidez nos ha ayudado en cada situación de índole dermatológico hemos acudido a su consulta. Agradecer por su simpatía y siempre excelente disposición!
Llevo toda la vida con problemas de acné, y me han tratado muchísimos dermatólogos, estaba ya desesperada porque ninguno daba con el tratamiento que necesitaba hasta que me encontré con Diana, atenta, simpática, si tienes alguna duda te las responde en el momento, da mucha confianza y tranquilidad, muy buena profesional. La recomiendo 100% la mejor sin duda! Gracias por todo
Llevaba mucho tiempo con una alergia en mi cuerpo, me atendieron muchos médicos y ninguno daba con mi problema, mientras tanto yo no dormía por causa de la alergia que me causaba mucho picor, hasta que encontré a la Doctora Diana, ella pudo dar con el mal que me acongojaba, es tan buena persona, muy amable y lo mas importante, un buen MÉDICO, gracias Doc, por ayudarme, sabe que le agradezco muchísimo lo que hizo por mi. Un abrazo.
Siempre que acudimos a una consulta médica, vamos con incertidumbre y malestar. La doctora Velazquez, resolvió mis dudas, con un trato cercano y en términos que comprendí perfectamente, salí no sólo correctamente diagnosticado y con el tratamiento terapéutico pautado, si no con una sensación de tranquilidad que no tiene precio. Os la recomiendo y estoy seguro que después de pasar por su consulta vais a opinar igual que yo.
Excelente profesional. Atenta y empática. La consulta fenomenal y el tratamiento las dos veces que hemos tenido que ir ha sido eficaz. Por cierto super paciente con los niños. Ciertamente recomendable.
He estado ayer en la consulta de la Dra Velazquez. La impresión es muy buena. Dedica mucho tiempo a estudiar al paciente, explica la situación, y hace un informe. Ahora solo falta que el tratamiento resulte eficaz. Volveré sin duda. Muy buena doctora
Aparte de un tema clínico que la Dra. Velazquez me lo resolvió puntualmente, me ha tratado unas manchas en la cara y escote con láser y el resultado ha sido totalmente satisfactorio. Consulta muy cómoda y sin esperas. Volveré sin duda.
¡¡Son Grandes profesionales! He tenido que hacerme un par de intervenciones con el servicio de dermatologia y siempre me han tratado muy bien, puntual y sin sorpresas desagradables! lo recomiendo 100%
Tras pasar por dos diagnósticos erróneos, y de rebotar de un lado a otro ya un poco desesperado por la situación, acudí a la Dra. Velázquez por recomendación de un amigo.
Me atendió de urgencia un domingo y la verdad es que la experiencia fue muy buena, amable y cercana. Con los síntomas de piel que tenía, y una serie de preguntas, llegó a un diagnóstico, y me recetó un tratamiento para solucionar mi problema.
También me explicó de forma clara el porqué del tratamiento y su objetivo, que hay veces que sales de otras consultas con pastillas pero no sabes muy bien para que son.
Excelente profesional, con un trato humano y cercano al paciente. Disponible y accesible, se preocupa de sus pacientes más allá de la consulta. Seguímiento e interés por cada caso. Sin duda nuestra dermatóloga de referencia para toda la familia. Gracias Diana!
Consulta de Dermatología muy buena. Instalaciones cómodas, facilidad de aparcamiento, puntualidad, buena atención en recepción y amplia disponibilidad de citas (incluso en fin de semana, muy buena opción para si no se reside en Madrid). Lo mejor y más importante la atención por parte de la Dra. Diana Velázquez. Profesional cercana, comunicativa y que muestra gran interés por sus pacientes. Explica perfectamente diagnóstico y tratamientos posibles, un trato excelente con niños. Muy contentos con ella.