Deutsche Bank

Llevo un mes con las cuentas bloqueadas, sin poder acceder a mi dinero. Me pidieron una documentación que yo entregué en tiempo y forma, y aún así me las han bloqueado. No me dan ninguna solución. Tengo todo domiciliado y facturas sin pagar por su mala gestión. El trato está siendo nefasto.

2 semanas (y sin respuesta) para recibir una documentación que en otros bancos he recibido en 2 días.

Y del teléfono ya ni hablamos. Debe de ser de caramelos

Siempre que voy parece que les sienta mal. Ya solo te mandan hacer las cosas por Internet, implicación 0 para el cliente. No creas que te van a dar soluciones. Casi que si te vas a otro Banco les hacer un favor.

Lamentable el trato del director de la sucursal de Torrejón. Más que un banco, que debería cuidar de sus clientes, parece un ministerio decimonónico, donde el director, prepotente, con malas formas, y sin explicación, sentencia. Y el cliente a callar. Lo que un día es blanco, al día siguiente es negro. En fin, por lo menos sirven como ejemplo a no seguir. Esta sucursal no resuelve problemas, los genera.

No cogen el telefono jamás, llamas a central y dicen que les pasan la nota, 3 anomalías en las cuentas y llevo esperando 3 meses para solucionarlas. Cuando la oficina estaba en Coslada esto jamás me habia ocurrido

Falta de respeto hacia el cliente.
El director de cachondeo con sus amiguetes,
Los empleados en vez de atenderte whatsapeando y hablando por telefono pa quedar con los amiguetes.
2horas y ni te atienden, solo les interesa el dinero pero desprecian a la gente.
El director un impresentable ojala terminen todos en la calle.
Se creen que por llevar traje son alguien.
Vergüenza

Por un día de descubierto me cobraron 35 euros, hable con ellos y me dicen que lo hace el sistema automaticamente y qué no se puede quitar, obviamente es mentira y si lo pueden hacer, pero no les da la gana, todo ello teniendo la nómina, me la voy a llevar a ING tardando nada y menos

Por fin tienen un cliente menos.me sisaron los intereses de manera ruin. No recomendables, banco quebrado mantenido por Alemania, por el que peligran sus ahorros.

MUY BUEN TRATO AL CLIENTE, Y EFICIENCIA EN TODO TIPO DE GESTIONES.
Y NO TIENES QUE PERDER TODA UNA MAÑANA ESPERANDO, CÓMO EN OTROS BANCOS.