Deutsche Bank
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15 abril 2023 0:24
Llevo más de 10 llamadas para intentar contactar con vosotros, es inaceptable, tengo la banca online bloqueada desde hace 15 días, habéis quedado en llamarme cuando tengáis tarjetas y todavía estoy en espera, esto no puede ser, si no es cierto elimino el comentario al momento.
28 junio 2023 14:11
Antonio, me pasa lo mismo. Es, además una vergüenza; llevo 2 semanas intentando contactar con ellos. Tienen secuestrado nuestro dinero.
14 febrero 2023 16:26
Me han atendido siempre de maravilla, profesionales, atentos y simpáticos. Totalmente recomendable
21 octubre 2022 15:06
Servicio de 10. Llevo siendo cliente del banco toda la vida y siempre he recibido un trato y un servicio excepcional. Destacó la gran seriedad y amabilidad de sus empleados en el trabajo.
100% recomendable
100% recomendable
03 octubre 2022 12:54
160 euros de comisiones por una cuenta que no era la misma que tenía. Fatal servicio por parte del gestor que no me informó de las nuevas condiciones de la cuenta.
07 septiembre 2022 13:36
Llevo más de 20 años acudiendo a esta oficina, conozco a las personas que atienden y solo puedo dar comentarios positivos. A pesar de la digitalización, siempre he encontrado un trato personal y amable. Es cierto que desde que se han cambiado de local están más liados, pero siempre han encontrado un momento para resolver mis dudas o echarme una mano. Mi miedo es que oficinas tan cercanas, próximas y volcadas en el cliente dejen de existir. Me siento afortunado. Mucho ánimo en esta locura de la digitalización!
02 septiembre 2022 23:17
Gran atención. Profesionales de la banca. Mi asesor Ángel Asensio muy proactivo, accesible y siempre dispuesto a facilitar opciones y soluciones. Gracias Ángel.
29 junio 2022 2:51
NI SE LES OCURRA abrirse una cuenta en ningún banco de éstos, la atención al cliente es nula, pero lo más sangrante es que como te hagan una transferencia un jueves por la tarde, no recibes el dinero hasta el lunes, en NINGÚN banco, en NINGUNO, por muchos rollos que te cuenten elllos, pasa eso. Como tengas una urgencia, como me ha pasado, te dejan cuatro días vendida. Y les da igual por supuesto.
La experiencia está siendo horrible y traumática.
La experiencia está siendo horrible y traumática.
21 noviembre 2021 15:50
Oficina nefasta. Ni cogen el teléfono, ni contestan los mail. Llevo esperando una respuesta a una solicitud 10 dias, realizada via presencial y también recordándola por mail y ni se han dignado en comunicarse. Y llamas y llamas y una maquina te dice continuamente que están ocupados.
16 noviembre 2021 19:54
No siempre se atiende el teléfono en el horario comercial aunque una vez atendido son agradables.
16 noviembre 2020 10:48
Trato maravilloso por parte de todos los empleados. Te facilitan las cosas y ayudan en todo, en lugar de ponerte trabas y obstáculos.
Da gusto encontrar un equipo así. Nada que ver con la oficina de la moraleja aún siendo la misma entidad.
Gracias por todo!
Da gusto encontrar un equipo así. Nada que ver con la oficina de la moraleja aún siendo la misma entidad.
Gracias por todo!
25 noviembre 2019 6:12
Solo una sucursal en Hortaleza, en el peor sitio para aparcar, muchas veces el cajero no funciona después de ir desde la otra punta y el trato pésimo, la verdad es que es para cambiarse de Banco
15 junio 2018 12:15
Te ido dentro del horario comercial y está cerrado, un jueves a las 14: 00 (según el cartel de la entrada cierran a las 14: 15)