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Mal trato al cliente nuevo. Largas esperas injustificadas. Caja efectivo fatal pidiendo cosas incesarias para perder el tiempo y hacer perder el tiempo a los clientes.
Excelente trato y profesionalidad por parte de Cristina Turo. Ágil, profesional, domina materia bancaria, se adapto a mis necesidades, logrando cubrir mi necesidad. Sin duda, recomendaría 100%. Gestión hipotecaria
Pena es poco. Que incompetencia de oficina. Recomiendo a cualquier persona que tenga pensado meter su dinero en este banco o hacer una hipoteca, que se vaya a otro banco. El cajero exterior cada dos por tres fuera de servicio.la atención de los comerciales pésima, hay que andar detrás de ellos todo el tiempo. Ahora en Agosto llamas y ni da señal de llamada y te derivan a la Oficina de Arganda. Llamas a Arganda y te dicen que lo tienes que hacer en tu oficina de Rivas. Incompetentes y vagos ambos.
Pésima atención, ninguna empatía por parte de la gente de oficina de ahora. Mala gestión. Y para los que quieran contratar una hipoteca tener en cuenta que son de los pocos bancos que no está acogido a la ley de las buenas prácticas, como si están casi el resto de los bancos. Si las cosas van mal no te lo van a poner fácil. Salir corriendo y elegir para vuestra hipoteca un banco Español.
Oficina lamentable, equipo de gestión pésimo. Me han causado un perjuicio economico considerable al no asesorarme correctamente con respecto a la hipoteca de mi vivienda, me han provocado un problema financeriero por un error de ellos del cual tengo pruebas por escrito y no reconocen ni asumen su error. Cero ética profesional.
Trato y calidad pésimos. El chico que atiende ahora es un borde y mal educado, totalmente displicente con su trabajo y lo que es peor, con los propios clientes. Una pena que hayan cambiado a la gente que había allí. Increíble la mala sensación que deja esta oficina por su personal. Que les enseñen modales.
Oficina Cerrada en Agosto, en Rivas, localidad de 90.000 habitantes con una sola sucursal, y la cierran un mes, te mandan a Arganda. Lamentable y pésimo servicio. Defraudado totalmente como cliente.
Atención y servicio pésimo no te valoran como cliente y pasan de ti en especial el trato recibido por Lara. Muy desconforme y por su parte una falta de respeto
En Rivas-Vaciamadrid hay dos oficinas de Correos, pero la principal no esta en la ubicacion que se señala aqui sino en Plaza Vp. Sistemas Generales, 28522 Rivas-Vaciamadrid. Dirigete hacia el ayuntamiento, en direccion Madrid, por Calle del Electrodo, y justo antes de llegar, en la rotonda que esta justo antes del ayuntamiento, esta ubicada la oficina a mano derecha. Si coges la primera salida de la rotonda accedes a un parking gratuito para los clientes.