DHL Express Service Point (SERVI EXPRESS)

Nunca confiéis en esta empresa para absolutamente nada. La empleada (que dice ser la dueña con cierta prepotencia) es lo peor que me he encontrado en mucho tiempo recorriendo distintos puntos de entrega, literalmente lo peor.
Antes de ni siquiera atenderme a mi con gestos de mala gana, estaba atendiendo a un hombre que, preguntándole amablemente por los horarios, dijo que ella no abría los domingos intentando dejar al hombre de mentiroso y pidiéndole que le enseñase dónde ponía eso (ya empezamos bien.)
Cuando me atendió a mi, que iba a recoger un paquete, me dice que no encuentra mi paquete (que hacía 3 días que estaba alli), pero claro, como lo iba a encontrar con la cantidad de paquetes mal organizados en una estantería. Después de sus malos gestos, caras, desgana y pocas ganas de darme mi paquete, me dice que no lo encuentra y que está "mal de salud", pareciendo que lo que está tratando de hacer es que nos vayamos y volvamos en otro momento.
Cuando finalmente lo encuentra, después de tenerlo DELANTE DE SUS OJOS, agacha la cabeza y en un tono bajo admite haberlo encontrado. Por supuesto, solo por sus gestos se llevó una hoja de reclamaciones y una mala reseña.
No vengáis aquí, no os van a solucionar nada y os váis a llevar un mal rato con una empleada que no tiene ganas ni de sacar adelante un negocio.

La empleada que atiende de cara al público es lo peor que he visto nunca. Ni si quiere le pone ganas, te pide que la ayudes a buscar tu paquete, no tiene ninguna prisa ni si quiera con la tienda llena. No se como el negocio sobrevive, yo fui porque me enviaron un paquete por error allí y encima se perdió. Me fui sin paquete y con una mala experiencia horrible.

No entiendo tanta reseña negativa, la verdad. Hoy he ido a recoger un paquete que ha sido enviado a través de Nacex y he tenido 0 problemas para recogerlo.
La muchacha me ha saludado en el momento que he entrado por la puerta y me ha atendido de manera cortés y explicándome el proceso de recogida.
De verdad, gracias a la persona que se encarga de este punto de recogida porque trabaja con muchas compañías de transporte y facilita el poder recoger los envíos sin problemas.

Es alucinante como un sitio de recogida de paquetes sean capaces de decirte que no encuentran tu paquete cuando sabes de sobra que está allí porque la empresa te confirma que ha sido recepcionado. Sí podéis poner otro sitio de recogida de paquetes no lo dudéis porque yo he perdido mi paquete, mi dinero y mi tiempo y quien se tendría que hacer cargo que es está señorita ya que fue ella la que lo recepcionó se limpia las manos diciendo una y otra vez que el paquete no está allí. Es penoso.

La chica muy amable y en un problema que tuve con gls me a ayudado a resolverlo y la verdad sin su ayuda hubiera sido mas complicado llevo años recibiendo la paqueteria y nunca e tenido ningun problema recomendado 100%

Para mi el mejor centro tanto para enviar como para recoger paquetes (porque además tienen casi todas las compañías de reparto). Rápidos en la gestión y con cualquier duda te ayuda de inmediato. Gracias por todo, la chica que recepciona los paquetes es un sol!

Mala gestión de las incidencias, los repartidores ni siquiera avisan del intento de entrega, por lo cual pongo en duda que ni tan siquiera intenten realizarlas. Poco profesionales y nada resolutivos.

Gran y amable servicio. La dueña del local, tras la entrega del paquete y pese a mi ignorancia del método de entrega, estuvo atenta y supo indicarme. Gracias por su paciencia ante todo.

Y porque no se puede menos pésima atención. Eviten entrar para ningún tipo de servicio. La mujer que atiende completamente borde. No tiene ni idea de trato al público. Una persona indecente en su comportamiento con los clientes

Tenía que dejar un paquete en esta tienda como esta salia como punto de recogida en la página de UPS. Llego y está la tienda cerrada en su horario de apertura. Ningún número de teléfono que está fuera funciona. Mala experiencia y poco profesional.

Tuve que llamar a la chica porque deje el paquete el dia anterior y no habia sido entregado. Por lo demás bastante rapido el servicio

Excelente trato amable suelo pedir mucho en Internet y siempre elijo este sitio la chica es súper amable y siempre sonriente ️

Le doy una estrella porque no se la puede dar menos, la persona que me ha atendido rebosasaba soberbia, mal educada y desagradable, no se lo aconsejo a nadie.

La chica de la oficina es una desagradable, no entiendo como la pueden tener ahí cara al público, por lo que veo en las valoraciones tiene problemas con todo el mundo.

Esta es mi segunda vez recogiendo un pedido en este establecimiento, la primera vez me lleve una mala impresión de la señora encargada de entregar los paquetes, pero esta segunda vez ha sido peor.

Me ha reclamado que mi pedido llevaba muchos días en el establecimiento cuando la fecha límite de recogido es hasta el 8/02 y aún así, me ha echado en cara que lo tenía que haber recogido antes de muy mala forma.

No aconsejo para nada enviar pedido a este sitio ya que el trato es nefasto por parte del personal, te pide los datos de muy mala manera y se despide de ti con un VENGA, en muy mal tono como si la estuvieses molestando.

NO LO RECOMIENDO PARA NADA

He recogido varios paquetes y de dos empresas diferentes y muy bien, la persona que atiende muy atenta y muy rápido todo, me gusto la primera vez y por eso he repetido

Son unos absolutos sinvergüeenzass. Toda una semana reprogramando una entrega porque están cerrados. No colgáis este punto de entrega jamás. Ni si quiera contestan al teléfono todo el rato salta contestador. Terrible y desesperante. No sirven para nada. Yo diría que es denunciable.

Una CHICA que decía que ella es la dueña.muy mal atendiendo comiendo y hablando por teléfono (cosas familiares) en el mismo momento que yo estaba esperando que me atienda. Tardó un montón en escanear los paquetes.sin experiencia.moviéndose a camara lenta.

Sin duda, la peor empresa que he conocido en mi vida.
Trato horrible por parte de LILIANA O IRIS, no me quiso dar su nombre exacto después de un desafortunado desencuentro entre ella y yo donde me indicaba un HORARIO que no MARCABA EN LA ENTRADA (ponía de 10: 00-21: 00) y ella entre GRITOS y comiendo con la BOCA ABIERTA se acerco a mi para decirme que ese no era el horario, cuando así lo marcaba en SU LOCAL (Loca se quedó cuando lo miró. Y vio que tenia razón) - A la semana, ya lo quitó JAJA.
Aun así, me denegó el ACCESO a su TIENDA con toda su cara.
NO RECOMIENDO ESTA TIENDA PARA RECOGIDA DE PAQUETE POR NADA DEL MUNDO.
NADA PROFESIONALES.

Por cierto. YA TENGO MI PAQUETE.

Llego a primera hora un viernes a recoger un paquete de GLS urgente, y a las 12 de la tarde sigue cerrado sin ningún tipo de nota… muy poco profesionales.