DHL Express Service Point (FOLDER)

Tomé el servicio de envío de DHL para enviar dos valijas hacia Jeréz, muy buena atención por parte de los chicos. Se podía ver variedad de artículos de papelería también.

Excelente servicio para recibir y enviar paquetes de DHL.
Todo el personal es muy amable y los horarios muy convenientes.

Hace una semana una tienda adscrita a DHL rechazó mi paquete por ser demasiado grande y todavía DHL no ha sido capaz de hacerme llegar el paquete a mi casa, a pesar de que nos comunicamos con ello para que lo envíen directamente al domicilio.

Mi idea era poner una reseña negativa a DHL como empresa. Dado que no encuentro las oficinas centrales en GMaps se lo encasqueto a este punto de recogida, que es el más cercano a mi casa que sale identificado como DHL (no tengo problema en borrar el comentario y trasladarlo a quien corresponda si me informan adecuadamente de ello).

Incompetentes, no sé enteran de nada. Te fijan una fecha de entrega y luego no aparecen. No encuentro ningún teléfono, me es imposible contactar con ellos. Una vergüenza

Fatal no cogen los teléfonos y pasado 25 minutos me lo cogen para nada por que no te dan una solución y de paso bordes, el paquete sale a reparto y a la dos horas ponen que no se pudo entregar cuando a los dos chicos que hacen el reparo por la zona los conozco ya que soy el conserje de esa comunidad ellos me dijeron que ese paquete nunca salió de las oficinas. Sin más que decir Juan guerra

Pague un plus porque me llegara el pedido en 24/48 horas y cuando cumplian las 48h me llega un correo informando que el paquetw no se pudo entregar porque no habia nadie en casa y no era cierto ya que estabamos en casa todos.

Folder Papelería De Sol nos atendió con el mejor servicio.

Commend this store very highly. Great service.

Excelente atención, paciencia y ayuda.tenia que enviar un paquete a Venezuela y la chica muy paciente estuvo conmigo más de una hora para que consiguieramos una dirección posible, de verdad que fue muy amable, ya que el servicio de atención al cliente fue búscate la vida en pocas palabras.

La empresa DHL pese a ser una gran empresa y lleva muchos años en el sector. No tiene la posibilidad de contactar con un repartidor ni de pasarle una nota con un detalle de entrega. Me parece ridículo que hoy en día no tengan posibilidad de contactar con sus empleados

Gran compañía de envíos. He estado un par de veces para hacer dos envíos internacionales y el trato de Luis, la persona que estaba y me atendió, me pareció de primera, bueniso trato, buen profesional, buena persona, con un local que lo tiene impecablemente ordenado. DHL tiene en Luis la imagen perfecta de una marca de confianza.
Tuve la oportunidad de charlar un rato con Luis y lleva muchísimo años prestando servicio en DHL y me parece de QUITARSE EL SOMBRERO, que alguien como Luis refleje toda su sabiduría y buen hacer, tanto como persona como profesional en su puesto de trabajo.
Muchas gracias Luis, me ha encantado conocerte y felicito a DHL por tenerte como embajador.

Te ponen “ausente” por norma para que vayas tú a por el paquete. No volveré a trabajar con ellos

Nunca llega el paquete, les es más fácil dejarlo en un punto que ellos eligen, después de estar todo el día en casa sin salir, te mandan a recogerlo, nunca mandaré un paquete con esta empres

Excelente! Yo hice mi envió internacional DHL internacional la persona que me atendió Ana muy amable.
Seguiré enviando las veces que pueda.

A tempranas horas del miércoles he buscado mi paquete en este sitio y aunque me han atendido bien, cuando he llegado a casa y he abierto el paquete resulta que ha llegado sin la carpeta en la que había sido entregado y además las hojas del documento que me habían enviado ESTÁN CORTADAS, sí como leen le documento que consta de 3 hojas y ha sido lo que un familiar me ha enviado desde Venezuela ha sido sacado de su carpeta, metido en otro sobre d envío y además me han cortado las hojas.es un acta de nacimiento y me la han cortado.
He puesto la reclamación a DHL a través de llamada telefónica, me han dicho que en menos de dos horas se comunicarían conmigo y aún estoy esperando.
Espero que alguien me de una explicación y se haga responsable de tan terrible situación.

Experiencia pésima. DHL me ofreció este sitio para entregar mi paquete. Días después me entero de que no aceptaron mi paquete porque era grande y que lo devolvieron de nuevo a Alemania, sin entrar en contacto conmigo ni avisarme de ninguna forma. ¿Para qué se ofrece la posibilidad de entregar el paquete aquí si no lo van a aceptar y lo que es peor, lo devuelven a Alemania sin avisarme? Lamentable.

Si van a enviar un paquete por DHL es mejor usar la aplicación y que lo recojan en su lugar de estadía. Sale mucho más barato. Nos atendieron bien y nos explicaron lo que acabo de decirles.