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El servicio más lento que puede haber, otra persona de atención al cliente pero la chica de hoy súper dormida, porfavor más profesionalidad en este puesto de trabajo
No fui a esta oficina porque nunca di con el local, no hay ningún tipo de identificación con la compañía DHL. Sin embargo acudi a otra oficina que es la principal DHL y la atención fue excelente y el paquete llego en la fecha acordada sin problema. Estos locales de recolecta que no pertenecen a DHL, la atención es mala. Fui a uno que está en General Ricardos y no se preocupó por darme alternativas ya que iba a enviar una portátil y estaba en su caja original. Por eso decidí ir directamente a una oficina de DHL y valió la pena a pesar que me quedaba lejos de casa.
No me entregan un paquete porque dicen que han estado dos veces en mi casa y no me han localizado, lo cual es incierto porque no me he movido, parece una estrategia para que luego vayas tú a recogerlo donde ellos te digan, y así se ahorran el repartirlo si no les da tiempo
Siento sacar una estrella. Me atendieron muy bien pero que este local figure como un centro de servicio de DHL (en la misma página de DHL) e ir con un paquete y te digan que "solo envían documentos y no paquetes", es una perdida total de tiempo lamentablemente. Así que no vengan si quieren enviar un paquete.