Diacocina kitchen studio Santos

Su lema es Calidad, Profesionalidad y Servicio, lo cumplen.
20 años haciendo un trabajo impecable.
Distribuidor Muebles Santos.

En principio, buena predisposición pero una vez terminada la obra han aparecido problemas con el hermetismo de las ventanas de carácter grave con grandes filtraciones de aire y, pese a informarles del problema en múltiples ocasiones, no se han acercado por mi vivienda a solucionarlo. Han pasado 6 meses y no se han puesto en contacto con nosotros. El montaje es deficiente. Además, otros profesionales del gremio a los que acudimos para instalar mosquiteras nos han informado que es IMPOSIBLE instalarlas por el mal montaje, confirmando que la calidad de las ventanas no es de las mejores.

Somos clientes, muy contentos con la Atención profesional desde el principio, la calidad de la cocina, su instalación, plazos y comunicación. Lo recomendamos también por el precio que es asequible y tiene muy buena relación con la calidad.

Impresionante servicio y respuesta a todo lo que ha podido surgir.los únicos que no me han dado quebraderos de cabeza durante la obra, cumpliendo en plazo y ayudando a solucionar los errores de los demás. GRACIAS.

Antes de cobrar todo amabilidad y facilidades. Cuando empiezan las cosas a estropearse según ellos todo es por deterioro aunque no hayan pasado ni dos años, lo que indica el tipo de materiales que utilizan para determinadas instalaciones sin contar el tiempo que tardan en solucionar el problema.

En respuesta a vuestro comentario, indicar que mi reseña no iba dirigido al último problema que mencionas, en cual no estoy nada de acuerdo que sea por mal uso que hablamos en mayo y has respondido en septiembre. Si quieres podemos debatir los meses que habéis estado sin solucionar los problemas que hemos tenido, como el toallero (mas de 12 meses), el escape de agua del plato de ducha, el mal acabado de silicona del mismo, el mueble del baño que no cerraba bien, el pomo del mueble del baño deteriorado a los pocos meses, este fin de semana el agua se salía del fregadero.y todo esto con mucha paciencia por parte nuestra, están los mensajes por correo que así lo demuestran donde nos dabais largas, y siempre con la coletilla de que se podría ser debido al mal uso.

Si llego a saber lo rápido que contestáis a través de este medio no nos hubiéramos frustrado tanto esperando respuestas por correos electrónicos que aún guardamos, como por ejemplo último problema transmitido en mayo contestado hoy para decir que era desgaste, y así ha sido la media. Y por cierto el cajón del mueble no encajaba al principio y sigue sin encajar y los pomos se han deteriorado todos en menos de un año. Por supuesto que tras 18 meses seguís dando servicio pero si las cosas se hubieran hecho bien desde el principio y la materia fuera de más calidad no hubiéramos andando reclamando pues desde luego que perder el tiempo así no nos agrada. Pero aquí el vendedor lleva siempre la razón.