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Increible respuesta, llame con un problema con mi instalación. Vinieron súper rápido, muy profesionales, me ofrecieron varias soluciones para que yo eligiese la que mejor se adaptaba a mis necesidades. Profesionalidad y súper buen trato tanto de los técnicos como desde la oficina. 100% recomendable contar con ellos para cualquier proyecto de climatización!
Me instalaron toda la instalación de aire acondicionado en mi casa, frío y calor tanto en mi piso como en mi segunda residencia en Benicarló, se desplazaron montaron todo y un servicio postventa buenísimo.
Para empezar no fui informada de las tarifas que aplican por desplazamiento y reparación antes de venir a realizar la visita del técnico a mi domicilio. Aunque dichas tarifas son de libre aplicación, 49,90 por desplazamiento (la empresa se encuentra a 450 m de mi casa) y de 49,90 la hora de trabajo del técnico, dicho trabajo se redujo a 1 minuto conectando unos relojes para medir la presión sin desmontar el aparato. Este señor me comunico que tenía roto el compresor y que no se podía cambiar porque no había ya compresores de ese modelo concreto y para rematar que el gas R407C ya no era legal y tampoco se podía recargar, TODO FALSO. Esa misma tarde recibo un presupuesto para montar otro aparato nuevo de casi 1500€ por parte de este señor. Hoy me ha reparado el aparato otra empresa y lo único que han hecho ha sido cambiarme el condensador que tiene un precio de 2,50€. Para colmo después de la repacion, he acudido a Difrica y se han negado a darme una hoja de reclamaciones, llame a la policía municipal y me aconsejaron que presente denuncia en consumo con la factura que me dio el técnico. Comparto mi experiencia para evitar que esto le pueda suceder a alguien más.
Muy contento con la instalación y el servicio, muy profesionales y el aire funciona a la perfección, repetiría seguro, pero se que no se me va a romper
Trato cercano y un servicio inmejorable, muy profesional. Los operarios muy competentes y muy atentos, instalaron el aire en casa estando vacía y lo dejaron todo impecable.
Muy profesionales y adaptándose a las necesidades del cliente desde el primer momento. Contar con Difrica ha sido la mejor decisión para el sistema de climatización.
Me instalaron el aire acondicionado hace ya unos años. Muy buenos técnicamente y muy competitivos en precio. Los pocos problemas que he tenido me los han resuelto muy bien.