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Servicio técnico pésimo. No funciona internet, el router no da wifi y más de media hora al teléfono, múltiples emails y aún sin solución. Llevamos 4 horas detrás de digi
Toenta pequenita, pero se puede mandar dinero y buen trato. A mi me molesta cuando dejan los clientes para hablar entre ellos, creo que el cliente debe estar mejor atendido lo demas ok.
Quiere competir con las grandes pero no tienen la infraestructura necesaria, mala atención al cliente y personal en stand de centros comerciales que no dan la información correcta.
Después de una semana de haber contratado la fibra, todavía no me han hecho la instalación, me parece nefasta la atención sabiendo las circunstancias y la necesidad de tener internet con el teletrabajo.
Vinieron de la empresa DIGI a mi edificio a realizar una instalación a un vecino y me solicitaron las llaves de la azotea. No las devolvieron. Me robaron las llaves y la empresa no me da solución.
DIGI esta empresa es lo mejor que me haya pasado es económica y donde quiera que voy tengo cobertura ya no tengo que pagar esas facturas monstruosas que me estaban arruinando la vida ahora estoy feliz y no pienso cambiar por ninguna