Disagar

Al parecer a cambiado de dueño, la atención no puede ser más pobre e ineficiente en la exposición de mostoles por no hablar del trato del comercial.

Compre un coche hace 2 años, me atendió Alejandro y ya puedo decir que estaba todo bien he tenido un trato excelente antes y después de la compra.

Muchas gracias!

Lo primero que he hecho después de recoger el coche es irme al lavadero. Después de pagar 79 + iva la mano de obra sería un detalle lavarlo. La atención justita justita.

Primera revision de mi Mazda CX5. Todo en orden, rapida (2horas) y todo genial. El personal de taller me atiende muy bien y me explica lo que se ha realizado y me entregan el coche lavado. Muy buen servicio.

Me e comprado un mazda cx30, por cierto una maravilla, me atendieron primero un vendedor que no recuerdo l nombre pero fue muy amable y posteriormente me 5endio Guillermo, solo puedo decir que es un profesional, amable, todo l9 pone fácil, te hace sentirte cómodo y todo
Fue muy fluido, gracias a los dos en tres años nos volvemos a ver.

Llevamos nuestro Mazda 3 hacer una revisión anual, la revisión todo muy bien y amables la verdad. El coche empezó a consumir más de lo habitual y tardaba en refrigerar, y resultó que se habían dejado un destornillador gigante dentro del capó.

Comercial muy apático. Sólo me querían vender gasolina. No estaban por la labor de pedir un cx5 diésel (aún habiéndolos).

Ayer fuimos a ver un Mazda CX 30 y nos atendió el comercial Alberto, una atención exquisita y el coche nos encantó, seguro compramos.

Horrible atención, llegamos alli y no había nadie dentro, de pronto apareció un señor que venía de la parte de fuera, que estaba todo a oscuras y directamente se le vió que no tenía muchas ganas de trabajar ni de vender coches, nos dijo que no había mazdas 3 y que no había mazdas cx30 que nos podía ofrecer un cx5 y un modelo en concreto del mazda 3 para matricular ya y que no nos podía dar precios porque como tardan entre 4 y 6 meses de lo que nos diga ahora nos tiene que aplicar luego la subida que van a tener en 6 meses, además de indicarnos que si queríamos precio nos tendría que abrir una ficha y estar llamándonos para preguntarnos. No volveremos, por supuesto.

Magnífico trato. Alberto ha sido muy atento y muy diligente. El coche cumple con todas las expectativas y me lo han entregado incluso antes de lo previsto, pese a ser agosto y haber mucho personal de vacaciones.
Muy recomendable.

Pésima atención por parte del “comercial”, mal educado, ni tan siquiera hizo el esfuerzo de levantarse de la mesa, parecía que le molestaba hacer su trabajo y el que le pidiera información. Al despedirme ni siquiera fue capaz de levantar la vista. Después de ésta experiencia, queda descartado éste concesionario para la compra de mi próximo coche.

5 estrellas para ti Roberto. Como siempre un placer aprender a conocer lo que REALMENTE sucede. Tu sinceridad destaca en detrimento del resto.

Sitio estupendo, nos ha atendido tanto Alberto como Alejandro. Alberto que fue el que nos hizo la petición y demás nos estuvo dando un seguimiento semanal del estado en el que estaba el vehículo y de cuando iba a llegar, además de todo el papeleo y las facilidades que pudieron ofrecernos. Alberto nos entregó el vehículo, nos explicó paso a paso cada detalle.
El coche estaba en perfectas condiciones, sin daños en chapa ni interior por transporte y con 7 kilometros de prueba, lo entregaron cubierto y con los plastiquitos interiores sin retirar jejeje. Muy recomendado.

Muchísimas gracias a ambos, Disagar tiene a dos maestros en su equipo.

Muchas gracias Alberto por tú paciencia, profesionalidad y la inmensa humanidad también a los mecánicos del taller.

En breve voy a cumplir un año desde que he comprado mí Mazda y es el coche más completo, más humanizado que he conocido hasta ahora.

Qué voy a decir de Alberto que no se haya dicho ya, un profesional de 10. Avisándome con todos los coches que le entraban que encajasen en lo que estaba buscando y asegurándose de que no tuviese ninguna duda al decidirme (y mira que en mi es difícil) y de que en la entrega el coche estuviese impoluto más aún siendo de segunda mano y que pudiese retirarlo cuanto antes.
Incluso por WhatsApp pues tenía tiempo escaso a la hora de decidirme a comprarlo.

Mención también a Martin que ha estado resolviendo todas mis dudas respecto a la mecánica del vehículo de una forma muy clara y amable.

Las palabras se me quedan cortas así que sólo puedo escribir:

Muchas gracias Alberto por tú paciencia, profesionalidad y la inmensa humanidad

Mi enhorabuena a Disagar de Mostoles, os felicito por tener en su plantilla un buen equipo, personal muy cualificado en especial al Sr. ROBERTO por demostrar interés y saber escuchar tu inquietud al problema que tienes.
Y detectar la avería con rápidez y darte la tranquilidad que esperas recibir.
También hago mi mención a su compañero de taller, al Sr. MARTÍN son excelentes profesionales, muy amables.
Y cuando retiras el vehículo te vas con una buena sensación.

Como dice. Tony Msien.

"El servicio al cliente no debe ser sólo un departamento: debe ser toda la empresa"

He comprado un coche Mazda 2. Gracias Alberto Contreras por tu atención y amabilidad. Un 10 como profesional

He pasado las revisiones allí de mi Mazda3 y el trato no ha podido ser mejor. Me han resuelto un asunto de garantía con la marca tratando de ayudar en todo momento. Totalmente recomendable, también para el servicio de chapa.

Servicio de taller excelente lo mejor que he visto en muchos años. He tenido problemas com mi vehiculo Mazda cx5 u despues de llevarlo a varios sitios no me lo podian solucionar, fui al este concesionario a comentar mi caso y hable con el Jefe de taller Sr. Martin y me atendio muy amable y muy bien y me dijo que le dejara el vehiculo que me lo va a solucionar a loS dos dias fui a por mi vehiculo y solucionado el coche ahora va de cine. Un 10 a este profesional el Sr. Martin a partir de ahora mi vehiculo siempre Disagar Mostoles

Hoy mismo hemos recogido un CX5. Venimos a esta casa después de dar una señal en otra Mazda, gracias a la atención de Alberto que además nos facilitó el seguro más económico.
Ha sido un placer y es 100% recomendable.

Experiencia muy positiva en el taller. Rapidez, muy buena atención. Vehículo entregado limpio. En menos de dos horas hicieron la revisión oficial. Recomendable.

Enhorabuena a Disagar Mostoles por el excelente trato y profesionalidad por parte del Señor Roberto y su compañero Martín. Muchas gracias por la atención y os merecéis la máxima puntuación.

He comprado mi nuevo coche en el concesionario Mazda Disagar Móstoles.
Un 10 para el comercial Alberto Contreras, tanto en la venta como en la postventa; desde el primer momento que entras al concesionario y hablas con el te atiende genial y sin rodeos, en mi caso ya sabía que modelo de Mazda buscaba con lo cual iba buscando uno en concreto.

Tras un tiempo mirando varias opciones me hizo una buena oferta, ajustando lo que yo buscaba y necesitaba.
Desde que di el ok todo fueron facilidades y buena atención, informándome en todo momento de como estaba el coche; en menos de dos semanas ya estaba disfrutando de él.

Tuve un problema con el cristal del cuadro de instrumentos, me vino arañado y me lo cambiaron, no se quedó bien del todo en la primera sustitución (un coche con dos semanas de uso que es nuevo, creo que deberían de poner más cuidado a la hora de cambiarle una cosa tan delicada y revisarlo antes de sacarlo del taller).
Se lo comenté a Alberto y en menos de 2 días me han cambiado el cuadro de instrumentos completo y dos plásticos del volante que se habían arañado al cambiar el cristal; el coche ha quedado perfecto como debe de ser.
Gracias a Martín, Jefe de taller por solucionar el problema y haberle puesto especial atención en hacerlo correctamente y siendo meticuloso en la tarea, al fin y al cabo el problema se ha solucionado que era lo más importante sin haber puesto por parte de Disagar ninguna pega.

El coche va de lujo y ahora se puede disfrutar al 100% de él.
Gracias de nuevo Alberto.

Muy enfado estoy dejé un Mazda CX-5 para chapa y pintura, lo primero nos lo entregaron casi una semana después de lo estipulado y resulta que el resultado era pésimo se lo dige y lo tuve que dejar otra semana más y otra vez el resultado es que esta con chorretones de pintura, y con unos agujeros en la pintura en algunos sitios, vamos que lo tengo que volver a dejar. Mañana llamaré para pedir un coche de sustitución que cuando lo solicite no había porque necesito el coche para llevar a mi hija al médico. Muy mal el servicio de taller de pintura espero que me lo solucionen porque sino tendré que poner hoja de reclamaciones.volvere a escribir una vez que esté todo bien. Edito el comentaría por fin me lo han dado y bueno la verdad que muy bien aunque me han echo unos arañazos en capó pero con tal de no volver a dejarlo más tiempo los pasaré por alto.

Gran experiencia de compra gracias al comercial que nos atendió, Alberto Contreras. Se preocupó de explicarnos todas las dudas. El precio final fue muy ajustado por lo que ni me molesté en preguntar en otros sitios (tenía claro comprar un Mazda)
La tramitación de la venta muy rápida ya que me quedé sin el coche antiguo (otro punto a favor)
Tengo claro recomendar el concesionario al que me pregunte.
Gracias.

Recomendable al 100%. Alejandro es todo un profesional, te informa de todo de una forma eficaz y siempre muy atento. Recomendable tanto Disagar como Alejandro.

Nos hemos comprado un Mazda cx-30 y no podemos estar más contentos con Alberto. Nos ayudó y asesoró en todo lo que estuvo en su mano y todo ha estado perfecto y cumpliendo todos los plazos. Trato más que amable, profesional y cercano!

He quedado encantado con el trato, la amabilidad y la atención y rapidez que me ha atendido Alberto Contreras. Lo recomiendo al100%.

Mi experiencia con el vendedor Alberto Contreras, ha sido magnifica en todo momento tanto en lo personal, como en las explicaciones queme dio sobre el funcionamiento del coche. Me invito a probarlo y quede maravillado. Con lo cual no puedo mas que darle las gracias.

Alberto Contreras es un vendedor de 10! Desde el primer momento que entramos en el concesionario y sin saber que compraríamos el coche nos dedicó dos horas de reloj en enseñárnoslo y eso desde luego que marca diferencia. Trato amable, cercano, transparente y atento, todo lo que cualquier persona necesita para comprar su coche. Y la entrega perfecta, nos volvió a explicar el coche por entero de nuevo, muchas gracias por todo, sin duda se ha ganado nuevos clientes y repetiremos!

Recibimos muy buen trato. Alberto nos atendió a la perfección y todos los trámites de la compra del coche los realizó de forma rápida y eficaz.

Magnifica experiencia en la compra de mi vehículo. Alberto Contreras es un enorme profesional. Seriedad, amabilidad y una comunicación fluida en todo momento.

IMPRESIONANTE EL TALLER MAZDA DISAGAR. ROBERTO ES UN FENOMENO. ME RESOLVIO UN GRAVE PROBLEMA DESPUES DE PEREGRINAR POR VARIOS TALLERES. MUCHAS GRACIAS.

El día 2 de noviembre deje el coche el el taller de chapa para un golpe de parachoques y faro. Pues a 19 de noviembre sigo sin coche porque me dicen que no ha llegado el faro pero no me dejan sacar el coche mientras llega porque dicen que les cuesta mucho montar y desmontar.

Te explican un VO igual que si estuvieras comprando un coche nuevo. Gracias al comercial Alberto Contreras por su atención.

Acabo de comprar un coche en este lugar y he quedado muy contento con todo el equipo, mi experiencia a sido muy recomendable, no conocía la marca y tal como me lo han explicado todo en este sitio tardé menos de 72h en reservar un coche, y funciona espectacular! Miguel y su compañero están muy entendidos en el producto que venden, os recomendaremos de seguro, gracias por vuestra paciencia y atención

Trato inmejorable del personal del concesionario. Comunicación en todo momento con el comercial sobre el estado de la operación. Compré el coche allí porque me lo recomendó un amigo y ahora yo se lo recomiendo a otros.

Hace una semana compré un Mazda 3 y no puedo estar mas contento.
Una buenísima atención, puede probar el vehículo, me asesoraron en todo lo que necesité y me lo tuvieron listo para entregar en un día para que pudiera disfrutarlo el fin de semana, Alberto se portó genial.

Compramos un Mazda en Disagar y hemos salido encantados. La atención de Alberto es excelente, muy profesional y cercano, contestando a cualquier duda super rapido por telefóno, whatsapp.y ayudando pacientemente con todas las gestiones administrativas como solicitud de subvenciones y demás. Nos han ofrecido hacer una primera mini revisión sin coste tras los primeros 1000 km, algo que no ofrecieron a un familiar que compró un Mazda en otra concesión hace 2 años. Si compro otro Mazda, este será el primer sitio en el que preguntaré.

Excelente el trato por parte de Alberto y Miguel Ángel, siempre pendientes de hacerte la vida más fácil y entregarte el coche en las mejores condiciones posibles, da gusto ir a sitios así y encontrarte con gente así que intentan ayudarte en todo lo que pueden, 100% recomendado

Agradecer el trato y la atención prestada en todo momento. Comunicación e información clara y continúa durante todo el proceso.
Alberto un gran profesional. Recomendable 100%.

Estupenda atención de ambos comerciales, tanto Alberto (fue el que me atendió) como Miguel fueron muy amables y muy correctos. Ah, y lo más importante de todo. SON MUY TRANSPARENTES Y NO SE ANDAN CON MILONGAS. GRACIAS.

Hace un mes compré un Mazda y todo fenomenal. El vendedor que nos atendió fue Alberto que nos explicó todo en detalle. En general muy buena atención. Si el servicio posventa y de taller es tan bueno me compraré otro Mazda.

Hemos encontrado un equipo de venta muy competente, en concreto Alberto, nuestro vendedor, se ha comportado muy seriamente a la vez que agradable

Nos atendió Alberto, todo fue genial y muy profesional! De nuevo gracias Alberto por todas las gestiones, así da gusto.

Trato inmejorable por 2 grandes profesionales! El lugar indicado para resolver cualquier tema Mazda!

Compré ayer un Mazda 3 Sedán en este concesionario y no puedo estar más contento con la experiencia de compra. Alberto fue encantador, me explicó todo fenomenal, me asesoró en la compra y me dejó probar el vehículo para que me asegurase de que es lo que buscaba. 100% recomendable!

Muy buena atención, amabilidad y profesionalidad, por parte de Alberto y el equipo Disagar, me aconsejaron durante todo el proceso, lo recomiendo

Hoy recogimos el nuevo M2 de mi mujer. La calidad del coche increible y el servicio impecable como siempre. Alberto un verdadero profesional, atento a todos los detalles y siempre dispuesto a aconsejar y ayudar. Un 10 para ellos

Muchas gracias Miguel Ángel y Alberto por vuestra implicación, paciencia, entrega y cariño con el que me habéis tratado. Un diez!
¡Así da gusto comprarse un coche!

Genial experiencia de venta en la compra de un Mx5, directos, sin rodeos y muy claros en todo desde el principio. Encantado con ambos, Alberto y Miguel Angel.

En nuestro caso fuimos atendidos por Alberto durante el proceso de la compra, excelente trato tanto antes de comprar el coche como con las dudas postventa. Concesionario 100% recomendable

Buen trato a los clientes, tambien te da facilidades para poder pagar y atendido por Angel Torres.una gran persona hacía sus clientes

Le salió un ruido al frenar estando en garantía, segun ellos es por pastillas freno no originales mas pequeñas. Después de cobrarme 100€ resulta que el coche salió del taller con las mismas patillas de freno que entro y el ruido desapareció, vamos que el problema no era de ahí. También tiene el asiento arrugado la orejera con 40.000km y segun el recepcionista es normal. No lo recomiendo.

Trato inmejorable y profesionalidad y cercanía al 100%. Tanto Alejandro como Miguel Ángel nos han atendido y cuidado desde el minuto 0. Compraría mi coche allí de nuevo sin dudarlo. Muchísimas gracias.

La atención d DIEZ muy profesional la persona q nos ha atendido. Para nosotros cuenta mucho! ¡¡!

Muy decepcionado, el primer día que fui recibí buena atención y trato por Miguel Ángel, a partir de ahí a sido un ir a peor
sorprendente, dejadez, poca profesionalidad y una falta total de una mínima cortesía, muy mal amiguete, hay que funcionar de otra manera.
Por cierto ya he comprado el coche (en otro sitio claro) ya podíais aprender de ellos, gente profesional atención cercana, y compromiso y dedicación con los clientes.
Os toca mejorar muchísimo y cuidar maneras y formas.
Gracias por nada
Que les vaya bien.

He tenido la suerte de conocer a dos de los mejores vendedores de coches que hay, me refiero a Miguel y Alberto, desde que fui a ver el coche el trato fue excepcional.me sentí como en casa, sobre todo cuando te explican el vehículo te lo ofrecen a probar y todo lo demás. Muchas gracias por todo vuestro tiempo y sobre todo por la rapidez de entrega del coche. La verdad que pocos son como vosotros. Estoy encantado con el trato recibido. Lo recomiendo 100%.

Muy buena atención, sobre todo Alberto que me asesoro en todas las dudas que tenía! Miguel Ángel también muy pendiente de todo en general una atención muy exclusiva!

Fabuloso trato, unos profesionales estupendos y en especial, Alberto, de ventas, muy cordial, amable y buen conocedor de las caracteristicas de los modelos de los vehiculos que tienen. Ningun tipo de problema en dudas acerca de las caracteristicas de los coches y un asesoramiento personal, buscando siempre la satisfaccion del cliente y la resolucion de las dudas.

La atención del comercial ALBERTO, muy buena, nos vendió un coche y cumplió todos los puntos prometidos, sin dilaciones y claridad

Íbamos en busca de conocer el mazda CX-30 y desde el minuto uno que se nos acercó Miguel Ángel nos hizo sentir como en casa, nos explicó todas las características al detalle e incluso nos arrancó uno de ellos para verlo todo en profundidad (cosa que no hemos visto en ningún concesionario). Intentan buscarte el coche que quieres en el menor tiempo posible, resolviendo dudas sin ningún problema.
Quedamos encantados con la atención de Miguel Ángel y también de Alberto que entre los dos hacen muy buen equipo y dan una atención cercana y profesional a la vez.
Increíble la rapidez de entrega del coche en tan sólo una semana.
Gracias por todo!
Un saludo.

Me voy muy contento con mi nuevo Mazda, súper recomendables,
Los gestores muy amables y muy profesionales

Tengo el Mazda CX5 una semana y va de lujo, el trato con Alberto inmejorable estuvo más de una hora explicándome con todo detalle todas las posibilidades que ofrece el coche, y aún así como eran mucha cosas y me va a costar asimilar todas, cada vez que le llamo preguntándole alguna cosa que no me quedo clara no tiene ningún inconveniente en explicármelo una y mil veces más. El coche me lo entregaron 3 días antes de la fecha que me dijo.
En fin todo perfecto recomendable 100x100.

Muy Buenos profesionales, tanto M. Ángel, como Alberto, te dan un trato excepcional y atienden a todas tus dudas sin ningún problema y no se casan de repetir todo lo que les preguntas y las veces que sean necesarias y
simpre con una sonrisa y mucha amabilidad. Muy buen trato y gestión

Decidimos comprar un Mazda CX-30 y estamos encantados. El trato y la atención por parte de Alberto y Miguel ha sido excelente. Sobre todo con Alberto con el que realizamos la prueba del vehículo, nos ha informado y ha estado pendiente de todos los trámites. Nos entregó el vehículo antes de lo previsto. Un 10.

Un trato excelente por parte de Alberto. Estamos encantados con el coche. Recomendaremos este concesionario

Muy atentos los dos comerciales, tanto Miguel Ángel cómo Alberto. Nos esplicaron todo a la perfección, se lo recomiendo a toda persona que se quiera comprar un Mazda, de todos los concesionarios a los que hemos ido son los mejores.

11 meses de estrenar el coche la alfombrilla del conductor la tenía agujereada de un uso normal. Vamos al concesionario y hablamos con Miguel nos comentó que hablásemos con el taller, el al igual que nosotros veía que no era normal con ni siquiera un año de uso del coche el estado de la alfombrilla del conductor. Pues el tal jefe de taller Carlos convencido de que era normal que las alfombrillas se hagan agujeros a los 11 meses desde su compra contraponiendo la opinión del comercial. No creo que cuesten mucho una sola alfombrilla defectuosa para el conductor y a la vez cliente. Muy descontento con la marca y con el concesionario, no lo recomiendo.

Dos semanas con nuestro CX5 y estamos encantados. Desde el minuto cero el trato ha sido inmejorable, Miguel Ángel se ha "peleado" con todos para que tuviésemos el coche lo antes posible a pesar de las contingencias, y junto con Alberto, hacen un equipo inmejorable. La clave de todo es la profesionalidad y que les gusta lo que hacen.

Excelente trato de Alberto y miguel, rapidez buen trato, eficacia, estoy encantado y recomendare a familia y amigos, el coche Mazda cx3 espectacular,

Fantastico el trato recibido por Alberto y Miguel Angel en todo el proceso de compra. Su asesoramiento y recomendaciones: impecables. Y rapidez y efectividad en el momento de la entrega del coche y documentación. Estoy encantada con el coche. Muchas gracias! Lo recomiendo, sin duda!

Muy contentos. Alberto C.nos atendió estupendamente, nos hizo una oferta fantastica y en menos de 15 días ya tenemos el vehículo nuevo.

Trato y att. Excelente tanto de M. Angel como de Alberto, te explican cada detalle del coche y las diferencias entre una y otra gama, un gran equipo q siempre están disponibles para ayudarte tus dudas, muy recomendables para comprar un coche