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Vergonzoso, de denuncia, una máquina de este empresa situada en el HM Rivas se tragó mi dinero y contacto con ellos para que me lo devuelvan y no contestan. Le paso a varios pacientes del hospital y no devuelven el dinero, ya tengo el escrito de denuncia para rellenarlo y presentarlo en el juzgado de Plaza de Castilla.
Por lo que se ve no soy la única a la que no le han solucionado los problemas de las tragaperras que te hacen las máquinas expendedoras de los hospitales, en concreto HM Montepríncipe. Me contestaron al mensaje, dicen q sí q me devolvían el dinero, que les diera un número de cuenta y hasta la fecha
Ya es la segunda vez que tengo problemas con las máquinas de vending del Hospital Puerta del Sur (Móstoles). Hoy he comprado un café con un precio de 1,20 € y me ha cargado en tarjeta 3 €, les mandas un WhatsApp como indican en la máquina y no hacen ni caso…
HACEN LOS REPARTOS CUANDO LES DA LA GANA, Y DE REPARTO SI EL REPARTIDOR NO LLEGA POR CUALQUIER RAZÓN, SE ANULA EL PEDIDO Y TE DEJAN ESPERANDO ETERNAMENTE. Y CUANDO LLAMAS A LA OPERADORA TE CONTESTA COMO NO QUIERE SABER NADA SIN DARTE EXPLICACIÓN NINGUNA. NO TIENEN NINGUN RESPETO AL CLIENTE. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA, YA SÓN 4 O 5 VRCRS EN DOS AÑOS.
Llevan las máquinas vending del hospital puerta del sur de Móstoles, allí tienen un número de teléfono al que te indican que les mandes un mensaje si tienes algún percance, el otro día una de sus máquinas se tragó 4 euros y después de enviarles un mensaje y una fotografía de su número de máquina, aún sigo esperando a que se dignen a responder. A mí manera de ver son unos auténticos impresentables, no recomiendo para nada esta empresa, de hecho en mi trabajo han perdido este mismo año la licitación de la reposición de las máquinas por cosas cómo estás, y eso que yo no llevo la contratación, si dependiera de mí hubieran salido mucho antes. 0 absoluto, al cliente hay que ganarselo con confianza.
Incompetentes, inútiles, impresentables, no tengo más descripciones para esta distribuidora. Han dejado tirado a mi local sin barriles, esperándoles 2 días seguidos y no vienen. Lo mejor de todo es que no contestan el teléfono ni nada. Deberían cambiar de repartidores.
Tienen máquinas dispensadoras en mal estado que te quitan el dinero y no lo devuelven, mucho menos te dispensan el producto. Dejan un teléfono de contacto, llamas y nadie contesta, dicen que es solo para WhatsApp, escribes un WhatsApp y no contestan. Fatal. Un robo. Me imagino que así de poco a poco se forran.
Se descarga muy mal si vienes con frigo o caja, se lo tienes que arimar a la culera, tardan mucho en descargar y son gente desagradable. El horario es de la 07: 30 pero ellos abren a las 9 o cuando les den las ganas
Pésima atención al cliente. Disponemos de una máquina del café. Y esta rota día si y día también, llamamos para que la arreglen y no hacen ni caso. Le decimos que la cambien y menos aún. Es una vergüenza de suministro.