Divamotos

Estaba interesado en alquilar una moto con ellos y, al intentar hacer el proceso desde la web llegaba un punto que no me dejaba continuar. Les mande dos mensajes a través del formulario que aparece en la pagina y no obtuve respuesta (es posible que no les llegaran ya que, marqué la opción de que me enviaran una copia a mi correo y tampoco lo recibí). Al hablar con ellos por teléfono me indicaron (de una forma bastante seca) que ya no alquilaban motos. No entiendo porque sigue apareciendo la opción en la web y, cuando se hacen búsquedas en internet de empresas que se dediquen a eso siempre salen ellos (claro, es mas publicidad).

No volvería ni a pedir la hora, un trato horrible, un trabajo mas que dudoso y una educación que brilla por su ausencia.o% recomendado.

He alquilado con ellos 3 veces, la última hace 3 años, pero muy amables y la moto iba bastante bien, estaba limitada pero creo que es lo normal en motos de alquiler de 125cc. Sin duda repetiré. La ultima vez alquilé una para después sacarme el A2 y así fui cogiendo practica y el gustillo a la moto. Os recomiendo probar y de alquiler no he visto mejor precio.

Les compré una trk a estrenar, desde el minuto uno, el propietario, me atendió en todo momento con prisas, es decir, nefasta la atención obtenida por su parte. Una vez comprada la moto, la atención postventa no ha podido ser peor, llevé la moto a la revisión y me la devolvieron, con la cadena excesivamente tensada y engrasada sobre la grasa sucia anterior, nefasto. Volví para que me solucionaran lo de la cadena, y lo que hicieron fue dejarme unas herramientas y hacerlo yo mismo, habiendo pagado 120e de revisión, horrible. El mecánico un maleducado en todo momento, demuestran que no conocen la marca que venden. Jamás volverán a ver mi moto.

Una buena atención al cliente. He comprado una keeway RKF 125,0 kilómetros y por ahora todo bien. Muy buen servicio

Servicio de pos-venta pésimo, compre una moto que me daba fallo en el tablero de instrumentación, y siempre que llamo me dan una escusa, la moto esta en garantía, e ido ya 4 veces y siempre me dicen que me llamarán y me ignoran completamente.si puedes evitar comprar una moto aquí mucho mejor, por qué no se responsabilizan ni mueven un dedo una vez que tienen tu dinero.

Compré una Leoncino y el trato ha sido siempre muy cercano y agradable. Siempre resuelven las dudas y son muy amables. Lo recomiendo

Hola buenas tardes vengo a contar mi experiencia con esta empresa de alquiler de motos para empezar me dieron una moto que tenia un rota la bomba del freno y el hombre que me la dio me dijo que “apretara dos veces el freno antes de frenar que fallaba un poco “ pero no me dijo nada de la bomba del freno al día siguiente me llamaron de la compañía y me dijeron que la bomba estaba roto que me pasara al día siguiente a cambiarla cuando yo ya tenia mi semana planificada y no podía interrumpir mis horarios por ellos de 130 kilómetros que podía hacer diarios en 8 días solo realice 250 bueno una vez llevada la moto a la nave le faltaba una raya a la moto de gasolina me dicen que si no esta llena me cobran 20 euros que da igual si es una raya dos o entero el deposito que me cobran 20 euros la voy a llenar la devuelvo y le comento al hombre que me la dio que me aviso del problema de la moto y se lava las manos en conclusión un trato pésimo 0 miramientos por los clientes y una muy mala actitud por su parte espero servir de ayuda a alguien que quiera alquilar sus servicios pensarlo bien por que os ahorrareis mas de un problema. Un saludo att Ricardo

A pesar de ciertos detalles menores la experiencia ha sido bastante positiva y la persona que me atendió muy agradable.
De la moto tampoco puedo opinar demasiado, apenas había montado antes pero supongo que cumplió su función.

Fui a por una moto y me lleve otra, gracias a que me aconsejaron bien, se ve que llevan tiempo en ello, el seguro me lo regaló la marca, pero el casco y la chaqueta fueron ellos, por lo que he conseguido una gran oferta

Un comercio donde te tratarán como si estuvieras en casa. Personal competente y productos de calidad. El propietario trabaja de manera ejemplar y sirve como ejemplo a todos. Sin duda: compra ò alquila en Divamotos

Pésimo servicio. La moto no anda, se cala en segunda o en tercera. El personal maleducado y grosero, colgando al cliente cuando esta hablando. Dicen que te has caído de la moto y que tiene daños cuando es completamente falso y se quedan con la fianza además de con los dos días que no pude disfrutar porque su moto me dejó tirado de repente. No se preocupan. PÉSIMO, no caigais en el timo.
GENTE QUE SE AGARRA A CUALQUIER COSA PARA QUEDARSE CON EL DINERO.

Este comentario lo escribí hace varios meses tras que se quedarán con la fianza, los dos días que no pude disfrutar de la moto y encima de malas maneras. A día de hoy sigo sin la devolución de ese dinero (unos 250-270€). Desde el primer día que la alquile me dió problemas y tras llevársela 2 días antes porque no andaba me dijeron que la moto tenía daños, que me había caído de ella cuando era totalmente falso y que por ello no me devolverían la fianza.

Muy bien el trato. He podido probar la moto sin avisar previamente y unos precios bastante ajustados

Mi experiencia con ellos ha sido horrible.
Lleve la moto por qué no le entraba bien el punto muerto, y de primeras querían hacer una chapuza puntual para no tener que quedarse la moto allí, tras insistirles se la quedaron durante dos semanas y cuando la recogí de primeras funcionaba bien, pero a mitad de la vuelta a casa se paró de la nada y no arrancaba, conseguí llegar a casa, pero después de eso la moto no ha vuelto a arrancar.
La lleve con un pequeño fallo y no solo no resolvieron eso, si no que me rompieron totalmente la moto.

Lastima que no leí antes las opiniones de aquí, si no, no pico.
Me explico, veo moto anunciada llamo y me dicen que era de un conocido suyo que está muy cuidada y tal, quedamos en que la señaló a falta de verla ya que vivo a 700kms, me dicen que si, que no voy a tener pegas, ok le pido documentación para ir preparando seguro y contrato compraventa.
Al cabo de 5 días consigo que me manden la documentación de la moto, y esta es la conversación por whatsup, un copia y pega para que no digan que miento;

Javi: Buenas
Al recibir la ficha técnica he visto que esa moto es de importación
Divamotos: Esa moto la vendió BMW Roma
Divamotos: Es un concesionario directo de Alemania
Javi: Es de importación
Javi: Me contasteis otra historia
Divamotos: Cuando se vendió tenía garantía oficial
Javi: Claro, como todo
Divamotos: La compró Un conocido nuestro y la ha tenido cerca de dos años
Javi: Es de 3 mano
Divamotos: La moto era dEl concesionario
Javi: Claro como todas
Divamotos: Yo te devuelvo la señal mañana
Javi: Todas las vende un concesionario con garantía oficial cuando son nuevas
Divamotos: Esta tenía 5000km
Javi: Cuando la importó?
Divamotos: Lo dicho doy por suspendida la operación
Javi: He pedido el dinero y tengo el viaje organizado para el miércoles
Divamotos: No el que no quiere la moto es usted
Javi: Yo?
Javi: Eso lo ha escrito usted no yo
Divamotos: Me debería quedar con la señal
Divamotos: Pero no vivo de eso
Javi: Sabes de donde soy no?
Divamotos: Está usted poniendo pegas
Divamotos: Porque no quiere la moto
Javi: Como cliente tengo derecho a poner todas las pegas que crea conveniente
Javi: Y a preguntarle cuantas dudas tenga
Javi: O no?
Divamotos: Puede pedir usted la información que usted quiera
Javi: Pues eso hago
Divamotos: Pero no admito que nadie dude de mi
Javi: La pregunta es duda?
Divamotos: No ha sido pregunta ha sido duda de nuestro trabajo
Javi: Disculpe pero eso se lo está inventando usted
Javi: Usted me dijo que era de un cliente conocido suyo y ahora veo que es importación
Javi: Pues normal que le pida explicaciones
Divamotos: Me contasteis otra historia
Divamotos: Eso lo ha mandado usted
Javi: Si
Javi: Y lo mantengo
Javi: Me contó que era de un conocido suyo no me dijo nada de importación
Divamotos: Está dudando?
Javi: Si, estaba dudando
[11/3/20 14: 58: 40] Javi: Lógico
[11/3/20 14: 58: 40] Divamotos: Y es cierto
[11/3/20 14: 58: 54] Javi: Pues será cierto pero tengo que preguntarle
[11/3/20 14: 59: 04] Javi: Y si no entiende que le pregunte.
[11/3/20 14: 59: 52] Divamotos: Si usted me hubiera preguntado toda la historia de la moto se la hubiera contado
[11/3/20 15: 00: 07] Javi: Se la pregunte en la primera conversación
[11/3/20 15: 00: 12] Javi: Y usted contó la mitad
[11/3/20 15: 00: 12] Divamotos: Porque no hay nada que esconder
[11/3/20 15: 00: 24] Javi: Ahora me ha contado la otra mitad
[11/3/20 15: 00: 24] Divamotos: Eso no es verdad
[11/3/20 15: 00: 53] Divamotos: Pero si no yo no le hubiera mandado la ficha
[11/3/20 15: 01: 00] Javi: No la compro
[11/3/20 15: 01: 19] Javi: De cajón
[11/3/20 15: 01: 29] Divamotos: Perfecto mañana le devuelvo su reserva
[11/3/20 15: 01: 50] Javi: Como quiera
[11/3/20 15: 02: 14] Javi: Pero yo no me echo para atrás, lo hace usted
[11/3/20 15: 02: 14] Divamotos: Yo la ha dicho usted
[11/3/20 15: 02: 33] Javi: Me lo ha dicho 3 veces
[11/3/20 15: 02: 38] Javi: Usted a mi
[11/3/20 15: 03: 08] Javi: Como le digo yo ya tengo el viaje y el dinero gestionado
[11/3/20 15: 03: 48] Divamotos: Me acaba de decir no la compro
[11/3/20 15: 04: 17] Javi: Le he dicho que si no me manda la ficha técnica no la compro
[11/3/20 15: 04: 20] Javi: A eso me refería, mándeme el contrato o la señal que le di lo que prefiera.
Al día siguiente me devolvieron la señal, eso si.
[11/3/20 15: 04: 34] Javi: Normal
[11/3/20 15: 06: 37] Javi: Si quiere mándeme la garantía y contrato compra venta o la fianza como usted prefiera

Muy buen servicio, me atendieron muy amablemente y me ayudaron mucho a la hora de elegir que moto comprar

Compre una moto y me la llevaron gratis de madrid a alicante, luego les dije que tenía una defensa rayada y me mandaron una defensa nueva gratis a mi domicilio, osea que por mi parte se merecen las 5 estrellas. Lo único malo por decir algo es que tardo mucho en llegarme la documentacion, pero se solventó enseguida y cayendo las navidades por medio es bastante compresible, asique muy contento con mi nueva moto y sin duda recomiendo este concesionario.

Fui a probar una moto hasta ahí bien, pero luego el tipo de financiación no era como me comentaron por telefono y salía una cuota más alta. Edito: me llamo el vendedor unos días después, me comentó que la persona que me dio el presupuesto se pudo equivocar, aceptando esto le pedí que si me podía enviar al correo la oferta correcta a lo que contestó que sin problema.pues bien aún sigo esperandola y sé que nunca llegará. Si el servicio de venta es así no me quiero imaginar después.

Alquilan motos de multiples cilindradas. Conviene revisar bien la máquina que te entregan (ellos harán lo mismo cuando la devuelvas) y si el depósito de gasolina está realmente lleno.
Normalmente las motos son bastante nuevas.

Esta bien de precio, aunque las motos no son espectaculares que digamos, pero tiran. El poligono esta un poquito apartado, si no tienes vehiculo para dejar alli en la zona aparcado, esta dificil ir para alla. Pero en general buena experiencia con el alquiler de motos aqui.

Muy amables y buenos profesionales. Les compré una Benelli Leoncino nueva y el trato ha sido excelente.

Un trato muy muy malo.
Después de hablar con ellos por teléfono y acordar un precio. Intentó colarme el IVA a parte cuando en la oferta de Benelli venía claramente con el IVA incluido.
Benelli tiene una lacra en su red con este personaje.
Las personas de administración fueron realmente amables.

Excelente trato y disponibilidad por parte de Enrique y Silvia, compré una moto y me la trajeron a Valencia. Mejores precios que la competencia.
Gracias por todo.
Sin duda lo recomiendo.

Acabo de adquirir una motocicleta allí y sólo puedo decir que he quedado impresionado con la rapidez y lo fácil que me lo han hecho todo. Totalmente recomendable.

No los recomiendo para nada. El típico sitio, que compras y pídele a Dios que no te pase nada. Podría contaros desde que me presento en Madrid desde Sevilla a recoger una moto y se callan que es de importación y no está matriculada (menos mal que a última hora decidí llevar remolque!) hasta que ponen en el contrato, que me deben la segunda llave, que habían perdido, y después de un año y quinientas llamadas e emails todo son largas. Tirando el dinero a una alcantarilla tendréis mejor servicio. Ya lo tengo en la gestora para reclamarlas vía consumo. Eso sí, he tenido suerte, ya ha pasado la garantía de mi moto y por fortuna no ha pasado nada: Si le pasara, la llevo a un taller serio de verdad.

La atención muy mala. Hace 4 meses que me montaron los faros homologables y aún no me han dado los papeles para la ITV. Ellos se lavan las manos.

Excelente servicio, en tiempo y forma. Alquile una Trk 502 X. Repetiré sin duda. Como sugerencia les animo a subir el kilometraje diario, y proporcionalmente el precio. Un saludo de un cliente satisfecho.

Al final no pude realizar la operación con vosotros pero la atención y preocupación me han parecido muy buenas gracias.

Soy de los que opinan que hay que dar la oportunidad a todo el mundo de que te demuestre si son tan malos como cuentan o no. Ayer dejé mi Benelli TNT 125 en la garantía mi primer contacto con ellos ha sido muy bueno. La atención me pareció agradable y correcta, confío en que el resto de la gestión también lo será. Tienen mi voto de confianza.

Tras haber alquilado ya 3 veces con ellos y haber solucionado alguna diferencia he de decir que volveré ya sea para alquilar o comprar en su momento.

Nunca escribo reseñas pero es que en esta ocasion tendré que decir que lo peor que hice fue comprar la moto allí. Ahora que ha pasado la garantía y puedo ir a otro taller voy a hablar claro dando a todos un consejo; QUE NADIE COMPRE O ALQUILE MOTOS EN DIVAMOTOS, es un timo
Mi moto nueva se averió más de 4 veces habiendole hecho sólo 300kms y decían que no le pasaba nada, me quedaba tirado en la carretera, tirones, en una de esas veces la moto empezó a dar tirones y casi me voy al suelo en la autopista, cables mal puestos, en fin, desastre
Estando en garantía tuve que ir a otro taller, pagar y que la arreglasen de verdad, y desde entonces cero problemas

Por favor, si vais a comprar una moto buscad un concesionario donde tengan buena postventa, este es de vergüenza NO TE JUEGUES LA VIDA POR AHORRAR DOS PESETAS

Alquile una benelli de 125 y bastante contento en general. La pude alquilar al momento ya que no reservé y la moto iba bastante bien en comparación con otras que he alquilado en otros sitios, si que tenia algunos daños esteticos normales en una moto de alquiler, pero de funcionaliento bastante bueno. Si tubiera que volver a alquilar lo haria en este sitio.
Un saludo

NO recomendable, bajo mi punto de vista no son serios ni profesionales, alquilé una moto para recogerla un sábado a las 10.30h y entrega el lunes a las 21.00h, sin embargo el sábado a las 10.15h cuando ya estoy de camino me llaman para comunicarme que la moto no estará hasta las 11h, al final llega a las 11.15h pero bueno este pequeño retraso lo puedo entender, lo que no entiendo es que en la web cuando hago la reserva me indica hasta las 21.00h y el lunes unas horas antes me llaman para decirme que no es posible devolver la moto a las 21.00h, que tiene que ser máximo a las 19.30h, yo salgo a las 20.00h del trabajo con lo que tengo que salir del trabajo forzosamente con 1 hora y cuarto de antelación para ir a llevar la moto cuando hice la reserva hasta el lunes precisamente porque hasta las 9 tenía margen para entregarla. Lo peor fué el trato con el que se dirige la persona que me llama, además de no pedir disculpas pese a que el error es de la empresa les comento que no puedo asistir a esa hora y su respuesta es que no es su problema que más tarde de las 19.30 no están viéndome obligado a salir del trabajo sin ninguna necesidad.

Excelente trato, la verdad. Fui a alquilar un poco con reservas porque hay comentarios para todos los gustos, pero la experiencia ha sido estupenda. Repetiré dentro de poco.

No vayais a este sitio si no quereis tener disgustos. Te venden la moto y no puedes pasar la itv, te diran que ellos te la han vendido con la itv pasada. He ido a una itv y me han dicho que esta modificado el guardabarros trasero y con eso no la pasas, por tanto, si, la compras mas barata, pero te lo gastas despues. Ademas despues de estar llamando un monton de veces para que te entreguen la documentacion, pasados dos meses y ya hasta las narices, les mando un correo diciendo que si no me entregan los papeles que me van a multar, que les denuncio y me dicen muy bordes que los papeles llevan mas de un mes alli, MENTIRA! Llame hace 15 dias y me dijisteis que no estaban y que la culpa era de trafico ALUCINANTE de cualquiera es la culpa menos de ellos, que ni siquiera me ofrecieron renovarme el justificante. Ademas si son conscientes que estoy interesandome por la documentacion, lo logico es que me llamen si ya la tienen no? A ver que se inventan ahora para contestarme. Por cierto, la retaila de que teneis 1500 clientes ya huele un poco. Poned 1530 por ejemplo. En fin, nada mas teneis que ver el monton de comentarios negativos y juzgad. Tienen comentarios positivos pero si buscais, pocos negocios tienen tantos negativos asi que la probabilidad de que os salga mal, es bastante alta.
PD. El que me ofrezcais cubrir la mano de obra no es solucion a un cliente que te acaba de comprar una moto, la moto la teneis que entregar que se pueda pasar la ITV con los gastos que ello derive.

Lo peor de Madrid, ni se te ocurra comprar una moto, te la venden con avería y después de dos visitas, te la devuelven igual, cada visita un mes sin moto, el gerente es un desagradable y un déspota, trata a los clientes fatal, no empatiza, mal educado e insulton.
De verdad que no os lo recomiendo ni de coña.

Magnífica compra. Acabo de comprar mi Benelli y me han tratado muy bien. Y con el mejor precio de los que miré por todo Madrid

Soy una chica de 28 años que se está sacando el carnet A2 y entre mi novio y yo hemos alquilado como unas 7 veces en este sitio. En principio bien, pero lo de hoy me ha parecido tan desagradable que no repetiré. Reservé por internet una moto RKV de 125 y pagué el precio correspondiente. Pues cuando llegué me dijeron que no estaba disponible (tienen tu tfno y tu correo, ya podían avisarme) Y para decirme esto media hora esperando. Delante de mí un chico deja su moto reclamando que hay daños en el freno (que faltaba un muelle) y la palanca de cambios (que se había soltado parcialmente) El del taller me ofrece esa moto, que era solo apretar un tornillo y ya está. Yo me negué y rellené una hoja de reclamaciones por la falta de compromiso con la reserva. Pero lo alucinante es que el hombre ofreció esa misma moto a otra pareja (que había llegado más tarde) sin decirle nada. Y cuando yo quise decir algo me cerró la puerta como si quisiera callarme. Yo no sé nada de mecánica, ni puedo poner en duda la palabra ni de los del taller ni la del cliente, pero creo que esa moto no recibió apenas revisión. Ah, y además me dijo que no me podía devolver el dinero que había pagado por la moto ese día, tenía que esperar al próximo lunes. Muy decepcionante. Afortunadamente, y todo hay que decirlo, al día siguiente llamaron para pedir disculpas y se ofrecieron a llevarme una moto a domicilio. Eso es de agradecer.