Domino's Pizza

No ,volvemos mas a este dominos,pillamos un come y bebe entre tres personas y un latino alto solo queria hacernos dos medianas porque dos son lamisma y una diferente,si somos tres personas tres pizzas, y estaba una de ellas muy salada ,heramos clientes habituales

Vergonzoso. Hice un pedido en la app de 4 familiares (eramos unos cuantos para cenar, muchos niños) a las 21: 40 h y me dan hora de entrega 22: 22, aunque me parece algo tarde acepto y espero. A las 22: 35 llamo, me cuesta contactar con tienda, y me dicen que sí que el pedido lo tienen alli y que no les ha dado tiempo de repartirlo y que ya me lo traerán, que en una media hora lo tendré. Ante mi queja, encima me contesta con unas formas nada agradable que que le va a hacer. A las 11: 03 llega el repartidor con las pizzas en un estado no aceptable: frias y chiclosas. Si me las quedaba tenia que recalentarlas en el horno para que estuvieran algo comestibles, lógicamente no iba a pagar el pedido, que era un importe alto, por lo que me traía. La respuesta del repartidor fue o que las pagaba porque si me las dejaba sin abonarlas se las descontaban de su sueldo, lógicamente eso no lo iba a hacer, porque no tiene que asumir el repartidor un problema de organizacion y malísima gestion en tienda. Resultado: niños y adultos a las 23: 10 h.sin cena cuando se hace un pedido a las 21: 40 h.
Después hay que sumarle el tiempo en llamar a la central de Domino's para explicar porqué devolví el pedido y dejar la reclamacion. MUCHAS GRACIAS Domino's de Valdebebas, recordaré el momento que me habéis hecho pasar durante mucho tiempo.

La oferta de 4.99€ es muy buena y atractiva obviamente sus pizzas están mejor que las de Telepizza y los trabajadores de Valdebebas también son muy amables.

La pizza no era muy buena. Puedo decir que la salsa de queso es normal. No lo recomiendo en absoluto. El siguiente problema es que solo tiene Pepsi, pero el ambiente es bueno para reuniones de amigos y de negocios y. Se tomó una cabra y un vaso de refresco.
Además, la patata estaba muy normal, no la recomiendo, pero el personal fue bueno, también te envían la comida por mensajería, las cajas y los empaques son muy buenos.
Su mayonesa también era buena.
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Realmente no me agrada poner mala reseñas, pero creo que es una manera de mejorar el servicio, El otro día fui con mi familia, después de un cansado día de paseo y nos apetecía comer en Domino's, lo mejor el local estaba vacío, así que seguro comeríamos pronto. Pues eso no sucedió, al poco rato de llegar nosotros, llegaron unos chavales e hicieron su pedido al rato le entregaron sus pizzas, nosotros luego de 1 hora esperando preguntamos, que ha pasado con nuestro pedido, y resulta que no sabían que había allí un pedido. (Si el local hubiese estado repleto de clientes puede entenderse, pero solo estábamos nosotros y los chicos que entraron después, ningún trabajador fue capaz de acercarse y preguntar que hacíamos un grupo familiar allí sentados una hora, sin hacer nada. MUY MALA ATENCIÓN.

Trabajadores súper amables y repartidores súper eficientes, el “pero” está en la propia empresa Domino’s, exactamente en sus ofertas, promocionan un 2x1 en medianas por 25,99€ cuando cualquier pizza artesanal en cualquier restaurante de valdebebas sale por 12€ o 14€. Así de 2x1 nada de nada, salen a 13€ cada una. Cada uno pone el precio que quiere en su negocio, pero que no pongan ofertas que NO LO SON. Eso es engañar al consumidor.

Hemos estado fenomenal. Muy pacientes explicándonos las opciones. Atención por parte del personal muy buena tanto con los adultos como con el niño. Especialmente gracias a Nerea.

Las pizzas son deliciosas me encantan! Mi favoritas pecado carnal y Tony peperoni. Y el servicio es muy rápido

Aunque es el más cercano a casa, siempre que voy a pedir algo, hay un problema, un día no tenían bacon, otro pan de ajo y así. Sin embargo, deberían avisar de la falta de ciertos productos, lo cual me parece inaceptable sea cual sea el motivo porque si vas a comer a algún sitio en concreto es porque esperas que haya lo que vas a comer y si por lo menos no lo hay, pues que avisen con tiempo y me voy a cualquier otro sitio de pizzas que hay por la zona.

Local cómodo y personal amable.

La comida está buena y es muy barata, sobre todo con la promoción de Come y Bebe.

Recomendable.

Me fastidia porque es el que tengo más cerca de casa y siempre me ha gustado esta cadena pero con mucha diferencia es el peor Domino's que hay. Cada vez que pido me dan un problema, un día que no tienen masa pan, otro que solo les queda masa fina (por cierto, la cogí, error mío pues fue la peor pizza que me tome en la vida, ni las congeladas son tan malas) y lo de hoy mismo ya es para nota, les pido una pizza que por favor le echen bien de salsa de tomate y cuál es la sorpresa. Pues que me la dan sin salsa.

Es genial el servicio y las pizzas las mejores que he probado con borde de queso, me encanta el combo de pollo

PESIMO SERVICIO AL CLIENTE
Hoy realice un pedido a través de la APP, el cúal me daba un tiempo de espera de 30 minutos. (20: 45) Después de de esperar 30 minutos mas (1 hora), llamo a tienda, y me dice una trabajadora de Dominos que mi pedido esta en reparto. Dejo pasar 15 minutos, vuelvo a llamar y me comenta la misma trabajadora que hubo un problema con el pedido y que esta saliendo justo por la puerta (21: 45).
MI SORPRESA ES MAYUSCULA cuando pasados 15 minutos, vuelvo a llamar a tienda y me dice la trabajadora que esta en reparto. Le pido POR FAVOR que me diga la verdad, porque tengo niños pequeños que llevan mas de 1 hora y 15 esperando el pedido. Me comenta que llamarà al repartidor y me devolvia la llamada. (Nunca mas me volvio a llamar ni cogieron el telefono)
23: 30 de la noche, las pizzas siguen EN REPARTO POR VALDEBEBAS
En fin, pongo una reclamación para Consumo por su mala atención al cliente.
Me gustaría que el establecimiento y la trabajadora se disculparan por su falta de transparencia y poca Etica hacia nosotros.
LA METIRA nunca el es camino.
Espero que mejoren, pero ya pierderon un cliente.
Gracias

Hemos cenado hoy en este dominios y la comida muy rica.y la camarera que nos ha atendido (Anabela) muy simpática y atenta

Perfecto, volveremos seguro, nos atendio un camarera llamada Anabela, muy agradable y muy pendiente de todo

Quiero resaltar que el fue muy amable conmigo y no tuve mucho tiempo de espera, nos comimos las pizzas en el local y todo fue bien. Lo recomiendo 100x100.

Lamentable el servicio a domicilio, pedimos unas pizzas y nunca llegaron, intentamos vía teléfono saber la situación del pedido, y la atención recibida por la empleada fue déspota, a día de hoy no sabemos que paso con nuestro pedido. Vergonzoso la atención recibida. No recomiendo este establecimiento.

Trato agradable. Puntualidad en los pedidos.qué suerte que nos hayan abierto una franquicia en el barrio.trabajadores educados.

Tercera vez que hago un pedido por teléfono y al llegar me dicen que no está y que me lo tienen que preparar. No he visto un Dominos más desastre que esté en mi vida…

Es increíble que en este tiempo no puedas estar con tu mascota y la dependienta fue muy borde al solo preguntarle si se podía una vergüenza, al final nos fuimos a otro genial.

Acabamos de ir mi novio y yo, y el trato ha sido maravilloso. Super enrollados y amables. Las pizzas nos las han servido super rápido y muy bien hechas. Vamos a volver muchas veces más.