Domino's Pizza

Hora y media esperando una pizza y cuando llega el repartidor me dice que no le va el datáfono. Le doy un billete de 50 pero tampoco tiene cambio. Me dice que le haga bizum a su móvil y que él lo cuadra con la tienda. Obviamente le digo que no. Me dice que se lleva las pizzas, vuelve a la tienda a cambiar datáfono y volverá nuevamente con ellas. Más de media hora de espera y nada. Llamo a la tienda y sólo me dicen que ya irá el repartidor… les he cancelado el pedido.

Pedimos un come y bebe y la trabajadora no nos dejó pedir más pizzas por qué había en la mesa un amigo que no era parte de ese come y bebe pero había terminado de cenar unos minutos antes una pizza. No nos dejó pedir más, nos trató de mala manera y pensamos que por ser jóvenes se cree que tiene derecho a vacilarnos de esa forma. No es la primera vez que pasa que esta trabajadora ha arruinado a muchos su comida.

No puede ser peor servicio, la camarera, no puede parecer más depresiva. En ningún momento por mucho q sonreíamos nos ha sonreído, o ha sido solo este día o la hostelería no es lo suyo, aún así la comida muy buena, insisto, trato pésimo. 03/01/2024 21:46

El servicio es el peor que he visto. Si quieren comer pizza este no es el lugar, dos horas para que entreguen la pizza a domicilio. Es una vergüenza de tienda. Deberían eliminar el servicio a domicilio.

Servicio de 10. La tención que nos a dado la señorita Karen a sido una maravilla. Las pizzas han salido rápido.
Y se ve que los trabajadores son muy eficientes. La comida es muuundial. Los precios son muy asequibles.
Gracias por todos plantilla del Domino's.

Hoy después de un tiempo hemos vuelto a este Domino's, que nos encanta. Como siempre, la atención de 10. La sala, los baños y todo están impecables. Da gusto comer así. Raquel nos ha atendido y ha sido súper maja. Otros dos chicos, Cristian y Leo, muy majos también. Muchas gracias. Sin duda, volveremos!

La verdad es que ando muy decepcionada con el servicio de este Domino’s.
Ya me ha pasado dos veces seguidas que he pedido unas pizzas a domicilio y ha habido algún problema.la primera vez pedi 3 pizzas y dos entrantes y no solo llegaron casi una hora mas tarde de lo que ponian sino que ademas se les olvido traer uno de los entrantes y el chico nos cobro mal y luego tuyo que volver a hacernos pagar de nuevo.

Ayer les di una segunda oportunidad y les volvi a pedir.esta vez solo 1 pizza y un entrante. El chico llego media hora tarde, la pizza estaba helada y encima no le funcionaba en datafono (que habia puesto al pedir que lo iba a querer usar) y al final le tuve que pagar haciendo bizum al reprtidor.

La verdad es que teniendo al lado al TelePizza creo que esta el nivel de competencia muy alto como para que haya tantos fallos tan grandes y de forma constante.

Una decepción la verdad…

Porque no puedo poner un menos 20. Ayer mi hija fue con un grupo de amigos. Malas formas, mal vocabulario hacia ellos, preparan las pizzas sin guantes y pata terminar dos niños que ya iban cenados tuvieron que salir del local porque no les dejaron sentarse a la mesa con el resto. Pero esto que es? Una pizzería? Un lugar donde se supone vas a pasar un buen rato con tus amigos? Que vergüenza, tratar a los adolescentes así porque no van con un adulto.por cierto además la.pizza sin gluten es la mitad, exactamente, que la pizza con gluten, eso si el.precio es el mismo.me encantaría que algún responsable se pusiera en contacto con migo, lo de anoche fue de vergüenza.

Raquel increíble, maja, atenta y sobre todo muy simpática, el sitio limpio y todo ordenado, rapidez, volveré

Hemos hecho un pedido a las nueve y media y aun no ha llegado, son las doce de la noche, mi mejor recomendación es que llaméis a
Papa jonhs en las tablas, por lo menos cenaréis en tiempo.

Muy buen trato por Alejandro y su equipo. Nos prepararon de forma muy eficiente nuestras pizzas 10/10

Después de 1 hora y media llamé y me dijeron que el encargado estaba solo en la tienda y que mínimo tardarían otros 30 minutos más. Finalmente tuve que cancelar el pedido. Hubiera agradecido me hubieran avisado mucho antes para decirme que no me podían atender. Lamentable situación

Hemos venido con mi hija y unas amigas a celebrar su cumple y todo muy bien. Son muy muy amables y muy pacientes, (11 niños no es poca cosa =), y las pizzas geniales. Un 10. Volveremos seguro

Pedí ayer a domicilio dos medianas, las medianas súper quemadas y encima súper finas parecía papel de fumar, no me gustó nada!

Hemos celebrado allí nuestro cumpleaños el domingo y todo ha salido genial, los trabajadores muy atentos y amables.

Hemos compartido en familia unas ricas pizzas grupo numeroso y nos ha encantado todo! Aprovechamos las súper promociones de Domino's Pizza, hemos comido un montón y todas buenísimas! Recién hechas y la masa fina estaba de muerte lenta Agradable lugar para ir un domingo a pasar un cumpleaños muy familiar. Gracias al equipo! Volvemos pronto

Las pizzas muy ricas y las Instalaciones y servicio muy buenos. Celebramos un cumple aquí y la atención fue fenomenal.

Perfecta atención y comida
Destacar a Pablo, muy majo y nos ha servido genial, muy recomendable

Una experiencia genial, celebrando mi cumpleaños con mis amigos. Nos ha atendido Pablo, muy majo y simpático. Sin duda volveré a este sitio.

Lo mejor de venir al dominos fue que nos atendio Pablo gran profesional y sobretodo buena persona un 10 en el servicio

Buen servicio, pedimos el come y bebe sin límites y Pablo salió a atendernos, es en el único Domino’s en el que lo han hecho.

El local es muy bueno, comida increíble pero si hay q destacar algo es el trato del un trabajador, es amable y muy buena onda, muy recomendable

Pablo es una gran persona, resolutiva, empatica, amable, buen trabajador, buen compañero, gran camarero y buen deportista para las lady’s

Hemos hecho un pedido que ha tardado más de una hora en llegar (cuando la aplicación estimaba unos 20 minutos), las pizzas han llegado frías y no han traído el cambio de 50 euros que indicamos en la reserva.
Muy mal servicio, no volvemos a repetir.

Muy bien la comida y muy rápidos. Sobre todo muy bien d cara al público, en este caso nos atendió Pablo y fenomenal su trato.

Pizzas ricas y a buen precio, con una terraza muy agradable. Pablo nos ha atendido genial, muy amable y atento.

Lo siento pero no puedo dar más que una Estrella. De las 4 pizzas, 3 han llegado absolutamente quemadas. Entiendo que son cosas que pueden pasar. Pero si ves que se te han quemado, no se las endoses al cliente y haz unas nuevas. Es sentido común.

Pablo nos atendió muy amablemente y nos ayudó porque teniamos problemas con la app al aplicar un codigo de descuento!

Por favor, que cambien la gerencia para que vuelvan a tener el buen servicio que tenían antes o deshabiliten el local en Internet y que así podamos pedir a las tiendas de Sanchinarro o Montecarmelo. En los últimos meses, de todos los pedidos que he realizado, en 4 de ellos han tardado casi 1 hora y media en traer las pizzas, llamas y se excusan en que no tienen repartidores. En otras 2 ocasiones no se han podido realizar pedidos a domicilio y te dicen que la cocina está cerrada para repartidores, pero que si voy a recogerla la tengo en 2 minutos. Totalmente surrealista todo y el trato y las formas de la que al parecer es la gerente (Karen) cuando llamas dejan mucho que desear, es como si encima se estuvieran riendo de ti. Por favor, que desde la franquicia hagan algo para solucionarlo, pero el servicio en los últimos meses es nefasto.

La comida buenisima y un servicio de 10! No es la primera vez que repito y seguire viniendo muy recomendable

Lo de este Dominos no lo he visto nunca, las pizzas llegan frías, hacen las pizzas sin mascarilla. Se ríen de ti desde la ventana que da a la cocina y tienen la música a todo trapo, le pedí la hoja de reclamaciones a Karen y me la negó riéndose de mi. Lamentable

Les doy una estrella porque no se puede poner menos, el peor Dominos de todo Madrid, sobre todo una gerente que es una malencarada. No te contestan cuando les hablan y te intentan estafar. Si tenéis la oportunidad de ir a otro, ir a otro en este el servicio es una estafa

La atención fue maravillosa, todos fueron muy amables y rápidos a la hora de realizar mi pedido

Es una vergüenza que alguien como Karen trabaje en un sitio de cara al público, es lo más desagradable y pasota que he visto en mi vida, muy mal.no volveré por aquí

Muy buen servicio, no tardan nada en traerte la comida los repartidores y muchas tiendas te traen la pizza sin cortar, esta tienda si la corta, satisfecho!

Nos han intentado timar haciéndonos pagar 75€ por 5 pizzas, lo peor es q nos han dicho q faltaba dinero cuando ya estaba todo pagado y al decirlo nos han dicho q alguien tenía q irse nosotros nos hemos opuesto pero al final lo hemos tenido q pagar, y luego no nos han proporcionado una hoja de reclamación.

Pedimos un come y bebe con mi pareja y la dependienta me dijo que es OBLIGATORIO coger una pizza familiar, la dijimos que queríamos una mediana cada uno ya que en todos los Domino's no nos han puesto pega y además tenemos gustos muy distintos.y ella insistiendo que eso no se puede hacer.le pedimos que nos enseñe esa condición por escrito y nos dijo que no lo ponía en nigun lado pero que era así.
He escrito a Domino's pizza y me han contestado que podemos pedir una pizza cada uno por ronda.
Pésima atención de la dependienta. Fuimos es sábado 10/4/21 a las 15: 30.
Día 26/6/2021 pido agua y resulta que no hay.el local está vacío.pero no hay agua.