Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Lo peor de todo es el hombre que estuvo anoche, 2 de diciembre de 2023, cogiendo las llamadas del local a las 21: 15. Le dije que si podíamos aplicar un descuento a un pedido por teléfono y me respondió de malas formas que "yo vería". Le dije que podría mostrar un poco más de ecuación y procedió a mandarme a tomar por. En fin, una vergüenza tener a alguien así atendiendo a los clientes. Además, las pizzas frías a domicilio la mitad de las veces. Domino's me gusta bastante, pero en este nunca más.
Es la sexta vez que hago un pedido y no tenéis masa pan, no se para cuantas pizzas os da pero que a las 9 de la noche ya no haya no sé a qué hora hay que hacer el pedido para tener suerte y que haya, poca previsión veo por vuestra parte en ese sentido.
Me considero una cliente habitual de Domino's porque nos encanta. El de Mejorada del campo sin duda es el peor con diferencia. Es lamentable en todos los aspectos, no hay una sola vez que haga un pedido y no tengamos un problema. (El tiempo de espera es excesivo, en la apertura se entiende que tendrían mucho lío, pero da igual sea el día que sea siempre va súper lento. Traen los pedidos mal, faltan cosas, en uno de ellos faltaban la salsa de queso, que por cierto todavía estoy esperando al repartidor que me las iba a traer, pero bien que te lo cobran. Etc etc.) Y ya hoy para colmo después de una hora esperando aparecen con una pizza destrozada, la cual me van a cambiar y estoy esperando a que traiga la repartidora, eso sí ya pagada, no aparece ni dios, ni te llaman ni nada, llamas para ver qué pasa y te dejan en espera para consultar y finalmente te cuelgan. Así que toca ir al local a que te devuelvan el dinero y encima lo hacen de mala gana. Así que ya no hay más pruebas que hacer, queda claro que la gestión deja mucho que desear en todos los aspectos y así es como se pierden los clientes, por mi parte uno menos y no lo recomendaré.
Fatal, pides 2 pizzas tardan un montón y cuando las traen una viene destrozada, te dice la repartidora q ahora te trae otra y después de una hora que no vienen llamas te ponen en espera q lo están consultando y encima te cuelgan, me toca ir a que me devuelvan el dinero al local xq si no me qdo sin pizza y sin dinero. Y no es la primera vez que tenemos problemas con los pedidos a si que un cliente menos.
Soy de mejorada del campo y intentas pedir por la app y meto la avenida de los toreros y dice que la calle no se encuentra disponible, que desastre, imposible de poder pedir
El primer día que pedí estuvo bien, porque acaban de abrir el local y fueron rápidos, las pizzas buenísimas, pero anoche volví a pedir y fue un desastre, estuve esperando 1 hora y 20 y todo para que las trajeran frías, 26 euros por 2 medianas frías no renta nada, debería haber pedido que se las llevara pero claro, ya casi a las 12 de la noche me tenían hambriento
Tiempo de entrega 25 minutos, repartidor amable. Pero la pizza… pedí una “Cabramelizada” familiar y tenía literalmente 4 dedos de bordes. Además estaba medio cruda y costaba encontrar el queso de cabra, ya no hablemos de la cebolla caramelizada que era inexistente.
Honestamente decepcionante, de las peores pizzas que he comido en mi vida. Una y no más, no vuelvo a pedir ahí.
Edito: hoy decidí darles una segunda oportunidad, y he pedido una "Cremozza al estilo Bourbon". Además de que la pizza me ha llegado fría y sin cortar, NO TIENE SALSA BOURBON.
Ahora sí que sí, esto ya es de campeonato. Le bajo la puntuación a una estrella y recomendaré fehacientemente a todo el mundo que nadie haga un pedido ahí, es intolerable.
Las pizzas están muy ricas, el pedido por la página web ya funciona en el de Mejorada del Campo. Lo bueno y más llamativo es que puedes ir viendo el estado del pedido como cuando pones la ubicación en tiempo real, más o menos, cambia de pedido al horno del horno a la moto para que se sepa que ya las pizzas van a repartirlas. Los precios en comparación con el resto de pizzerias en Mejorada del Campo son como entre 4 y 5 euros, aun pidiendo 2 al 50 por ciento, pero las pizzas están realmente buenas. Hay que probar la Alabama y la Texas crispy
Diría que tienen un pésimo servicio, pero directamente no lo tienen. Llevo esperando unas pizzas que llevan como 2h supuestamente en el horno, llamo a la tienda y me redirige continuamente a un call center que no puede hacer absolutamente nada, vamos, encima un pésimo servicio de atención al cliente. No lo recomiendo para nada.
Y porque no puedo darles 0 estrellas pero despues de 1h y 20 min esperando llamo para preguntar y me dicen que ya ha salido y no tardara despues de 20 min llamo para cancelarlo y aun no ha salido del establecimiento, la excusa que solo hay 2 repartidores.pésimo servicio en general.
Hice un pedido a domicilio y después de hora y media de espera, decidí llamar para preguntar sobre el pedido. Me colgaron el teléfono dos veces. Después de esto decidí llamar a la central y me dijeron que hablarían con la tienda. Después de tenerme 5 minutos en espera, me volvieron a colgar. No pidáis a domicilio a esta tienda porque es una vergüenza.
Domino's dónde están mis pizzas? En mi casa no. Lamentable. Cogen el pedido, esperas más de hora y media, no llegan, no avisan y por supuesto ahí te quedas. Pues hala! Hola y adiós, ahí os quedáis.
El lugar es muy pésimo. Hace falta meterle mano pero a saco, o le sobra el dinero al franquiciero de ese establecimiento o es para tener un lugar donde blanquear dinero. Por que ese lugar está muy dejado. Lo único bueno del lugar es que Antes de repostar en la estación ve pidiendo la pizza que para cuando acabes aún están peleándose con la masa… yo recomiendo ir al burger king que está más cerca.
Genial punto de encuentro para disfrutar de unas pizzas en familia. Buen servicio, atento y profesional. Enhorabuena y a seguir con esa sonrisa siempre.
1 hora de espera, llamamos y no kos cogen el teléfono, a la tercera vez nos dicen que la pizza ha salido, que está en reparto, tras otra media hora nos dice que nuestra pizza no ha salido a reparto, te engañan y marean durante 3 horas, asco de sitio.
Pues he pedido un par de pizzas hace dos horas y. ¡¡¡¡DÓNDE ESTÁN MIS PIZZAS! Encima no cogen ni el teléfono. En fin, que os vaya bonito. Es obvio decirlo pero, servicio lamentable. Agur benhur.
Buen servicio, buen trato y la comida caliente como me gusta. No les doy 10 estrellas porque solo tienen 5. Increíble la masa, mis felicitaciones. Volveré, salud para todos.