Domino's Pizza

Hice un pedido hace 2 semanas por web, se les olvidó traerme un bote de cheese explosión, el repartidor dijo que volvería y no lo hizo, llamé a la tienda y me dijeron que ya estaban avisados pero tampoco recibí nada, puse una reclamación y llevo dos semanas esperando la resolución, y evidentemente no me han devuelto ni el dinero

Porque no puedo poner menos estrellas… Ayer celebramos el cumple de mi hijo, en el Teatro Rey de PIKAS, e hicimos el pedido para después de la función (un pedido grande). A pesar de haberlo hecho con mucha antelación, haber hablado con el restaurante antes y demás… el pedido llegó con 50 minutos de retraso, e incompleto (faltaba una pizza), por lo q además aún me deben dinero. Llamé en varias ocasiones, y tras prometerme q me llamaría la responsable (cosa q no ha sucedido hasta ahora), aún me deben dinero.
Tras poner esta reseña (viernes), volví a llamar (sábado por la mañana), y hablé con la encargada de la tienda, quien me dijo, q lo que yo quería era sacarle pizzas gratis…. Cosa bastante extraña, pues somos de Alcorcón, y esta pizzería pertenece a Leganés, (el pedido se hizo puntualmente ahí, por proximidad con el teatro). Además, fue muy maleducada y grosera, y me acabo colgando el teléfono, menuda Atención al cliente…NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTE LOCAL.

Hice un pedido para domicilio, las pizzas perfectas, pero me pasó algo surrealista, no le funcionaba el datáfono y he tenido que pagar por Bizun a la señorita que me entregó el pedido. Por lo visto el datáfono estaba dando problemas y pobre señorita me pidió muy amablemente y con vergüenza que si no me importaba hacerle un Bizun a su cuenta personal, que luego ella lo pagaba, pero como puede ser esto? Lo más grave del asunto, aparte de que esto no es normal, es que a una trabajadora le entre dinero en su cuenta, que no es de ella y que es de la empresa, con la consecuencia, de que ella más adelante tenga algún problema con hacienda, desde luego yo como trabajador, no haría algo así! Así que espero que valoren ese gran gesto que esta señorita esta teniendo para con la empresa en la que trabaja.

Poco centradas en su trabajo, siempre que hago pedidos se les olvida algo, ayer las salsas para las alitas, estaban muy bromistas entre ellas,

Patético. Me habéis dejado sin cenar. Hice mi pedido antes de las 23 horas y os llamé a las 23.40 porque me extrañaba que no hubiera llegado y me dijisteis que estabais esperando a que la repartidora llegara. A las 24 os llamo porque todavía no había llegado y sé que a esa hora cerráis y ya no atendeis y me atendió una cría con muy malas formas debatiendo mi espera asegurándome que me llegaba ya. Es la 1.15 de la mañana y aún sigo aquí, encima en un hotel sin la posibilidad de comer otra cosa gracias a la hora que se me ha hecho. Por favor no pongáis críos al mando o poned más repartidores. Un asco, llevo un cabreo.

Vine sobre las 12: 30 para comer dos pizzas con mi pareja, me encanto el trato y la profesionalidad vcon la que me atendio la chica "milgred" se llama, la verdad que super atenta y amable en todo momento es la clase de trabajadora que te hace volver con gusto a un sitio un diez a la chica

Hicimos un pedido anoche.

Media bourbon y media pecado carnal.

A la hora de entregarla, el repartidor nos dijo que era normal. Al abrirla y ver qué la caja se nos caía a cachos y había un líquido blanco raro no estábamos muy seguros de comerla. La probamos y sabia a todo menos a bourbon y a pegado carnal. No sé qué pasa últimamente pero las pizzas no llegan en muy buenas condiciones. Éramos clientes habituales. Íbamos a llamar pero ya el restaurante estaba cerrado. Ha sido literalmente tirar 18€ a la basura. A partir de hoy no volveremos a pedir más.

Horrible, el viernes por la noche pedimos una pizza para recoger la Alabama, encima de pagar suplemento estaba la pizza seca y sin ingredientes. Deberían tener más cuidado al hacer las pizzas ya que los precios están altísimos

He realizado un pedido y después de hablar con ellos dos veces el pedido nunca llegó y no me dieron ninguna contestación un desastre de atención al cliente

Trato excelente y de calidad de parte de Ángel que ha estado súper atento en todo momento, increíble servicio.

Muy buena la comida, os recomiendo usar el come y bebe todo de 11.99€, por que te puedes pedir también los entrantes y están buenísimos, me enamoré más del PAN al ajo con queso. Buenísimo super calientito

Un local pequeño, con maquina de refrescos estropeada, perdida de clientes por poco espacio, mucho tiempo de espera, En definitiva, no voy mas.

HAN DEBIDO DE CAMBIAR DE DUEÑO PORQUE NO ME LO EXPLICO. Ultimamente nefasto, te vuelven loco, te ponen pedido finalizado y la comida te tarda otro diez minutos en llegar y ya no sabes si ha habido un error o si te vas a quedar sin cena.si no se ha entregado el pedido NO PONGAIS PEDIDO FINALIZADO!

Te cobran de más y te mandan pizzas k no pides y las k les dan la gana a ellos valla estafa de cadena la verdad vergonzoso y la verdad k no os merecéis ni la estrella pero si no no nos deja enviar la reseña.
Y luego la encargada de la tienda en vez de hacerse cargo de la gente k tiene como encargada valla desastre tanto de empleados como encargada y repartidores de verdad

Nefasto. Hicimos un pedido online a las 21: 00 y llegaba a las 21: 30. A las diez menos cuarto llamamos a la tienda porque no han venido y nos dicen que llevan retraso, que esperemos diez o quince minutos y si no llega q volvamos a llamar. A las diez (1hora desde que hicimos el pedido) llamamos de nuevo y nos dicen que no han empezado a prepararlas porque les falta un repartidor. Se ve que el muchacho además de repartir es el que hace la masa. Le decimos que cancele el pedido y nos dice que no, que esperemos ¿Cuánto? Pues no saben cuándo podrán traer la cena. Tras mucho insistir y a pesar del chantaje con regalarnos un pedido gratis, cancelamos el pedido después de 1 hora y cuarto esperando. Si les falta personal, que se quejen al responsable. Si no pueden cumplir el plazo de entrega, que avisen al cliente que está esperando la cena. Lamentable.
Espero que el repartidor se recupere pronto, porque sin él, se les hunde la empresa.

1 hora para recibir las pizzas.por supuesto llegaron frías.llamo a la tienda y me dicen que se comprometen en mandarme otras en 20/25 minutos.pues tardaron 35 y por supuesto me las cobraron

El otro día decidimos pedir a domicilio para probar la nueva llegada de pizzas con heura. Cuando llamamos nos avisan de que llevaban un retraso de 1h, pero aún así decidimos seguir con el pedido. Cuando nos traen las pizzas, las traen equivocadas y de carne (cuando las que habíamos pedido eran veganas). Llamamos al local para informar de esto, y nos dicen que no pueden devolverme el dinero, a lo que me dan la solución de traernos las pizzas que habíamos pedido. A todo esto tuve que pedir alguna compensación por esperar más del tiempo que nos dijeron, y por el hecho de no ofrecerme ningún servicio por un ERROR QUE HABIA SIDO DE ELLOS. Nos dicen que nos pasemos otro día y que nos invitan a dos medianas gratis para compensarnos por el error. Cuando vamos a los dos días al local para pedir, nos dicen que en terraza no pueden darnos servicio, así que teníamos que estar pendientes para ver cuándo estuvieran listas. Mientras esperábamos vimos como SÍ que estaban dando servicio a los demás clientes de terraza. Al recoger las pizzas, nos dicen que no pueden darnos ni servilletas ni triángulos (para variar) por estar en terraza, cuando los demás clientes sí que disponían de ello. Desde luego un servicio pésimo, no porque los empleados hubieran cometido un error al traernos mal nuestro pedido, todos somos humanos y podemos equivocarnos, si no por las formas de tratarnos y vacilar al cliente de esa manera, hubiera preferido que fueran francos y decirnos que no podían darnos x servicios por los motivos que fueran, a haberme sentido tratada como si fuera tonta. Lo siento pero habéis perdido un cliente.

Excelente atencion muy deliciosa las pizzas. La q me atendio michel es excelente persona recomendadosssss

Hoy domingo día 28 de agosto de 2022 sobre las once y media de la noche llamó a este establecimiento para solicitar una pizza le doy mi dirección la chica comprueba que está correcto le digo si no está correcto llamo al otro que hay y me dice no no está correcto y ahora pasadas las 12 y cuarto me llama el repartidor y me dice que no me trae la pizza porque no entra en su ruta que tiene que ser otro dominó y me dejan sin cenar super mal organizado

Buena atención y comida. La chica de caja, Adri, muy simpatica y amable, nos hizo muy buena recomendación y nos atendió genial.

He llamado debido a que la app no me dejaba pedir a domicilio. Me ha atendido un trabajador que se ha identificado como José, y, aunque pueda entender que es un problema que no puede controlar o solucionar, su trato ha sido muy desagradable. Siempre he tenido buena opinión sobre ese local, pero la verdad que en estos últimos meses da un servicio muy pésimo.

El mejor kebab en el que e comido muy buen servicio el durum delicioso las patatas crujientes y que buenas copas nos hemos tomado 10/10

Ayer, domingo 18, fuimos 3 personas a cenar y pedidos el come y bebe. Al principio pedimos dos pizzas medianas, la primera viene con un tiempo razonable, la segunda tarda media hora más en salir (ya que se habían equivocado y nos dijeron que tuvieron que volver a hacerla). Decidimos pedir una tercera pizza, la cual tras pasar casi una hora no llega, eran las 23: 40; y decidimos ir a reclamar. La chica nos dice que la tienen que volver a hacer, que esperásemos. A las 23: 50 la chica de la terraza nos invita a irnos, cosa que veo normal por la hora, y le explicamos la situación y nos dice que si nos importa ponerla para llevar, accedemos ya que no queremos molestar y la hora de cierre son las 12. Cuando llega la chica con la pizza nos dice que se han equivocado con la pizza y nos han hecho otra, y que por las molestias nos dan unas bolas de queso. Nosotros que no dábamos crédito a lo que estaba pasando, decidimos no darle más vueltas y nos vamos.
En resumen, después de 1h 20min esperando nos traen algo que no hemos pedido.
Se llama come y bebe pero ayer solo pudimos beber.

La actitud de la camarera increíble, una mala atención, se le nota por encima la pereza y las pocas ganas de trabajar que tiene.
Una pésima experiencia.

La pizza ha estado estupenda, tenia mucho sin comer una igual de buena con respecto a calidad precio está muy bien… no le doy 5 estrellas por la atención que es nefasta la orden me la tomo una chica en la caja con muy pocas ganas de vivir y súper borde por otra parte la pizza me la entrego un joven muy amable

Sucursal de Domino's bastante pequeñita pues estuvo pensada para venta a domicilio y recoger aunque da la posibilidad de comer con su buffet libre en sus escasas mesas interiores colocadas a los laterales y ahora en verano, en una terraza que tienen en un plaza cercana. Buena atención.

Fatal servicio, larga espera para una sola pizza, dicen que hay sitio y no hay, fatal trato al cliente, mal Estado de las máquinas, limpieza e higiene de los baños asqueroso. En resumen da vergüenza ese local.

Acabo de estar alli y eh sido atendido por Noelia y samuelito, una forma agradable y excelente.
Os recomiendo venir

Personal con uniformes sucios. Producto grasiento. Una pena ya no es lo que eran.
Busca otra.

Según entré olía genial eso ya pues da gusto aunque es normal es un sitio donde venden pizza jaja. Bueno pero lo mejor es la persona que nos Antendió nuestra coleguita ADRI que no pudo atendernos mejor, la verdad es que no sé que hace Adri que no es ya encargada del dominos, en fin riquísimo todo y ni me Lo han servido

La encargada está sacando pedidos sola con una persona en cocina, excelentes trabajadores pero mala gerencia, contratar más!

Gran Trato de cara al cliente! Adri, la chica que los atendió súper maja y respondió todas nuestras dudas, así da gusto!

El personal es majo. El interior es pequeño, dos o tres mesitas, pero tiene la terracilla fuera

Si lo pillas vacío, genial, es rápido y te atienden bien. Pero es pequeño con tres o cuatro mesas que limitan la cantidad de personas demasiado.

Llamamos ayer por la noche para realizar un pedido a domicilio y le dije a la chica que me atendió Adriana que esperara un momento para realizar una consulta del pedido y comenzó a decirle a un compañero algo así "como mira esta tía me va a tener aquí toda la noche me queda un minuto para salir se cree que estoy aquí para ella" y me llamó pesada por supuesto cancelé el pedido ante la falta de respeto de ella. Si la queda un minuto para salir es respetable pero que me pase a un compañero no que diga eso cuando la estoy escuchando

Siempre pido a domicilio en esta pizzeria y es la mejor del mundo, las pizzas ricas y calentitas que ahora con el frio que hace se agradece y los repartidores super amables.

Una pizzeria muy pequeña, encima viene mucha gente y solo hay una pizzera y encima es antipática. 0 de 10000

Es un sitio muy bueno pero a partir de las 4 las pizzas tardan mucho. Eh venido a esta pizzeria a comer agusto y tardan demasiado.se merecen una estrella y encima solo hay 2 mesas y las otras están muy lejos, definitivamente 1 estrella

Trato amable por parte del personal. El local no es muy amplio, tan sólo hay espacio para dos mesas en el interior.

La piza y los precios geniales! Pero pongo 2 estrellas para que pongan un lugar con más mesas dentro! O para que pongan una terraza con clima controlado, solo hay dos mesas en el restaurante

La pizza bbq y pollo a la parrilla muy buenas. Atención muy profesional y trato muy agradable por parte de la persona que nos atendió. Loli creo que se llamaba.

Muy bien situado, muy limpio, muy buena atención, me atendió una chica rubia muy amable que se llama Loli, un 10 en atención, atenta a lo que necesitábamos, no ha parado de hacer cosas en todo el tiempo que hemos tardado en comer, un 10 a esta empleada

Buena atención por parte de los empleados sobre todo por parte de Manu, muy amables todos y simpáticos. Y la cena estaba muy buena, muy buen producti

La comida muy rico, todo bien a excepcion que no siempre hay gente atendiendo en el mostrador que hace que uno tenga que esperar

Trato muy amable y atento. La persona q nos atendió, creo que se llamaba Loli, nos aconsejó muy bien a la hora de elegir. El lugar muy acogedor. Volveremos

Muy buena atención por parte de los trabajadores sobretodo por parte de manu, muy amables y simpáticos, la cena estaba buenísima!

Pizzas buenisimas y exquisita atención por parte del personal; una chica rubita, Lola creo que se llama, fue especialmente atenta con nosotros y con mis suegros. 100% recomendable.

La mejor pixa que me he comido jamás, un mimo, un amor.bestial.las chicas de la tienda un encanto. Ni telepi ni nada. Domino's

Me atendieron muy bien, muchas gracias a una chica que se llama Loli que me trato fantásticamente y fue muy maja con todos nosotros, un sitio genial.

La comida está muy bien, es una franquicia así que están como en cualquier otro, pero el problema es que el local es extremadamente pequeño, solo tiene tres mesas y una literalmente en la puerta. Recomiendo que aquí se pida para llevar

Pocas mesas en el interior y poco aprovechables porque a determinadas horas el sol da de pleno y no puedes comer hay porque te asas

Siempre que hay algo para celebrar nos vamos con toda la familia allí: a Dominó's Pizza para comer y beber cuánto puedas. Es la manera más sencilla de disfrutar de muchas variedades de pizza y aprovechar al máximo y de está manera el tiempo libre y siempre en familia, o con los amigos y amigas. El servicio ha sido muy bien y la Pizzas bien preparadas.

Buenas pizzas pero en mi opinión están mejor las de Telepizza. Sin embargo, aquí hay promoción de come todo lo que puedas por menos de 10€.

El mejor Domino's, no recomiendo este tipo de comida ni las grandes franquicias, pero como pizzeria está muy económico el plan come y bebe sin límites por 7e y tiene buena terraza.

ESTABA MUY BIEN SE COME MUY BIEN Y ES UN SITIO TRANQUILO LA ATENCION AL CLIENTE ES MUY AGRADABLE EN GENERAL YN BUEN SITIO.

Unas buenísimas pizzas. Quedará encantado con su sabor. Los trabajadores muy atentos. A pesar de ser una pizzería con mucha afluencia de público se preparan las pizzas con rapidez. Además, hay oferta especial si se toman en la terraza. Lugar recomendable.

Se come bien, mas con la promo de come y bebe. El problema es el de casi todos los dominos, es muy pequeño. Ya me da por pensar que cualquier dia voy a abrir la despensa de casa y van a haber puesto ahi un dominos

En la pizzeria Dominos se come muy bien son rapidos y agradables tiene ofertas para los niños y puedes beber todo lo que quieras mientras estes comiendo una gran experiencia.

Siempre que voy está sucisimo, nunca hay nadie en el mostrador y los empleados estan como en el parque, vergonzoso.

Recomendable, servicio y pizzas bastante buenas la única pega que hay muchos cumpleaños o niños gritando y te vuelven la cabeza loca. Por lo demás todo muy bien

He pedido para llevar las pizzas sin partir. Y los criper de pollo vienen col salsa y no me la han puesto.es la peor tienda de dominó que he visitado son patetico.

1 hora para una pizza, ni atienden llamadas el personal no se entera de nada le pongo una estrlla por no poner cero

Muy buenas las pizzas y la atención, ir pronto porque la sala se llena, pero también tenéis la opción de la terraza.

Las pizzas estan genial.lo malo es que en el interior hay pocas mesas. Fuera tienen terraza pero lo malo es que el dia que fuimos estaba llena de jovencitos, por decirlo de alguna manera, que se tiraban pizzas jugando y estaban ocupando las mesas para divertirse con la comida y los refrescos mientras los demas esperabamos a que se fueran y dejaran de hacer el ganso para poder cenar en condiciones. Deberia controlarse eso un poco mas

Esta bien pero el sitio pequeño y no esque haya mucha atencion a los clientes y en general la bebida es pura agua

Me encanta su pizza barbacoa, los precios son muy cómodos y sin más que decir es una de las cadenas de comida rápida más conocidas del mundo vas a la fija.

Tengo un antojo de las alitas, y de otro combo del cual no me acuerdo del nombre pero se que lo he pedido en otras ocasiones. Pues llamo y la chica no sabe tiene que preguntar unas cuantas veces, sin acabar de enterarse de nada. Ay que dar formación al personal, no vale con contratar por dos duros y hecharles a los leones sin más. Total acabé por no pedir nada.

Tienen buenas pizza depende del dia y de la cantidad de la gente que pueden darte o no un buen servicio. Recomiendo el 7.25 masa fina y un buen compañero o compañera.

Hay una oferta de 7€ todas las pizzas que quieras por persona si vais en grupo es muy buena oferta las pizzas están muy buenas y las traen rápido

He ido un par de veces ya que queda cerca del cc parquesur, a lo que voy es al come y bebe lo que quieras por 7,25€. No está nada mal ya que con un par de pizzas ya sueles estar satisfecho. La única pega que veo es el local que es muy chiquitito tiene apenas 5 o 6 mesas y estamos todos muy apretados. Si que es verdad que tienen terraza pero con estos días de frio a ver quien es el valiente que se sienta alli

Las buenísimas pizzas de este lugar te van a ser como loco y muy lleno. No olvide pedir el menú de 7.25 perfecto para comer todo lo que le quepa en el estómago.

No son las mejores pizzas del mundo pero la relación calidad-precio y el come y bebe esta genial si te gusta comer mucho como a mi

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Me ha llegado la pizza con pelos por toda ella, se salvaba un solo trozo. Llamo para que me den una solución dado que me parece una marranada y me dicen que de ellos no es, qué se me habrá caído a mi. Super profesionales!

Atención excelente por parte de los empleados y promociones que hacen los precios más asequibles para los clientes.