Domino's Pizza

Cumple con lo esperado en un Domino's en cuanto a la comida. Las pizzas estaban bien y siempre es un plus el poder rellenar la bebida.
Mención especial a Raúl que nos atendió cordialmente y nos explicó cómo iban los pedidos ya que era la primera vez que íbamos.

Buenas tardes.
Para empezar solo había un trabajador, (era un chico con gorra)
Las pizzas muy buenas pero tardaron más de 50 min en que el chico comenzara a hacer la pizza, hasta que no llegó el otro trabajador no me llegó la pizza.

Muchas gracias

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Un pedido a domicilio para entregar “lo antes posible”, te dan tiempo estimado: 1 hora, a los 20 minutos de retraso intento llamar a la tienda sin éxito, solo responde la central que no puede ni mirar el estado de tu pedido ni hacer nada más que pasarte a la tienda donde nadie coge el teléfono…45 minutos y 10 llamadas después sin haber conseguido contactar con la tienda llega el repartidor, el que menos culpa tiene, para nada porque no quiero el pedido sino la devolución del dinero…dice que está solo en la tienda, que no puede atender el teléfono, le quedan no sé cuántos pedidos y ya está fuera de su horario…ole por ese encargado, al que le pido que llame delante de mí para cancelar el pedido, y su pésima gestión de la tienda. Igual de eficiente que el servicio al cliente desde la central…solo queda esperar el reembolso y que el pobre repartidor tenga días mejores.

Muy mala experiencia. Higiene deplorable, el encargado de las pizzas que estaba en la cocina fue acariciado y le lamió las manos por el perro de un cliente. Luego regresó a su puesto sin lavarse las manos. Por no hablar de los malentendidos a la hora de realizar el pedido y de los precios exorbitantes.

Buen trato con el cliente, la comida muy rica, no esperas casi nada. Muy bueno, lo recomiendo.

Un cumpleaños se salió de control, deberían tener mas reglas para los cumples, como 20 peques corriendo por todos lados, montándose sobre las mesas, gritando…. Los que vamos a comer una pizza tranquilos, terminamos aturdidos…

Quick and friendly service! I recommend if you are catching a bus as it is close to the bus station!

La comida estaba cruda. Me pedí unas patatas cheese y bacon y las patatas estaban blancas de lo crudas que estaban, por no decir, que el bacon estaba literalmente quemado. También me pedí unos finger de pollo. El empanado estaba literalmente blando y blanco, como si lo hubieran metido en el micro en ves de en la freidora. No se como poner una foto por que si no ponía una que les hice a las patatas por que me acordé. Debería de haber puesto una reclamación pero me estaba esperando el uber. Una estafa.

Nos encanta venir en familia! El trato es espectacular, una maravilla, siempre muy atentos, amables y muy profesionales.y las pizzas siempre buenísimas.el mejor dominos al que hemos ido.volveremos sin duda.

Una gran experiencia un trato genial pendiente de tu comodidad y la comida riquisima las pizzas buenas y estoy convencido de que volveré y sera igual o mejor que hoy.
Un gran plan en familia.

La comida es la habitual en la cadena (bien si te gusta), pero el personal es muy atento y amable. Creo que merece la pena destacarlo porque hacen la visita muy agradable.

Llevo 1 año sin hacer un pedido porque todos los tengo que anular. Siempre me llaman para decirme que ya no tienen masa pan …. En casa nos los tomamos de cachondeo ya porque a los 2 minutos de hacer el pedido llaman siempre para decir lo mismo

Las pizzas riquísimas, la atención del personal inmejorable y con la personalización de las pizzas que uno espera en un establecimiento con la palabra pizza en su nombre. Un 10 de 10 en todo!

Lo conozco desde hace más de 6 años y siempre muy bien Todos muy amables y buena comida de calidad

Deja mucho k desear el local aunque la atención es buena y las comida la hacen bien mejor k otros domino's

Excelente atención, frecuento Domino's y jamás nos habían tratado tan bien como en este Domino's en específico, el encargado presta una atención increíble recomendado 100%

Voy tarde! Pero hace unas semanas ñlame a encargar unas pizzas para recoger, me lo cogió una chica súper gradable. Me aconsejo perfectamente y me ayudo muchísimo, ya que teni dudas si los quesos los podía comer estando embarazada! Me miró todas las etiquetas, me aconsejo y me tranquilizó aa poder comer sin problemas las pizzas. Cuando fui a por ellas el trato se superó! Magnífica y así gracias a ella volveremos muchas más veces sin dudarlo. Se llama Medy y no sabes lo agradecida del trato que recibi de ella.gracias Medy

Atención al cliente espectacular, especialmente Medy, qué majísima que nos ayudó con una equivocación del pedido. Pienso repetir, porque además las pizzas están buenísimos.

Encantadora atención de la encargada Medy, amable, atenta y con mucha paciencia, volvería a este establecimiento.

Soy consumidor semanal de Teledominos de San Lorenzo del Escorial, y solo puedo decir que cada día Peor VERGONZOSO, hasta el punto
De dejar de ir y cambiarme a TELEPIZZA. Que pena de sitio.

Un servicio al cliente pésimo, me aseguraron un precio por teléfono que confirme varias veces con el chico que me atendió y cuando recojo la pizza me sale por el doble de lo que me dijeron. No sólo eso, sino que tuve que aguantar los cuchicheos y las miraditas por parte del personal. Que menos que esperarse a que el cliente se vaya.
No creo que vuelva a ir nunca

Anoche cenamos en este Domino's Pizza y destacar a Javier, nos atendió amablemente y siempre con una sonrisa, aconsejandonos de todo y muy cercano. Da gusto encontrarse personas así.

Gran Domino's Pizza, el servicio impecable y rápido. Qué majos los dependientes! Grande Javier explicándonos todo del come y bebe con una sonrisa y cada vez que íbamos a pedir.

Falta de personal, no puede ser que haya solo una trabajadora atendiendo y preparando la comida en hora punta, ya que el otro chico que estaba ayudando tenia que ir a repartir. Necesitan urgentemente ampliar personal en horas punta.

El peor Domino's que conozco. No pasan los descuentos, la anterior vez no tenían cookies y en esta ocasión no tenían masa normal (menuda pizzeria) x lo q solo podía ser pizza de masa fina. He ido solo en 2 ocasión y no vuelvo. Para rematarlo las cookies que compre hoy quemadas
Lo único positivo la amabilidad del personal

Nos atendió Medi y ha sido un gustazo! Recomendaciones 10 y siempre con una sonrisa y con una amabilidad que así da gusto. Gracias Medi por hacer más agradable la visita!

1 hora para llegar el pedido, me llaman que ya me lo van a traer y cuando me lo traen totalmente fría, incomible. Muy mal servicio

Estábamos de visita en El Escorial. Buscábamos algo para comer. Pizzas deliciosas. Con el menú come bebe sin límites.hemos comido genial. 7.50 por persona.y repites tantas veces como quieras.
Ya conocíamos la franquicia. Así no hay sorpresas la mejor relación calidad/precio. Y el servicio rápido y muy amables. Un 10.

Servicio de reparto muy malo una hora y veinte han tardado en traerme las pizzas porque pague por la vida que si no las hubiera devuelto.hemos llamado y la señorita que nos ha cogido el teléfono diciendo todo el rato que el repartidor estaba en el portal engañando nos porque era mentiras.las pizzas frías y asquerosas seguro que no volveré a pedir nada

Llamé ayer para hacer un pedido, y lo que empezó con una confusión sobre tartas acabó en una maravillosa atención telefónica por parte de la chica que me recibió al teléfono y a la cuál le deseo un día espléndido y que su carrera en el dominos está marcada por muchas propinas. Gracias chica misteriosa de voz dulce!

La extrellas son para la única chica que nos atendió y trabaja a pie de cañón ella sola, me parece explotacion por parte de la empresa tener asi a un empleado cobrando en mostrador, preparando la comida, atendiendo pedidos a domicilio o, etc encantadora su atención y explicación, sugiero a la empresa el ahorro de energía de cambiar las bombillas del local aun halogenas de 50 w por luces LED 7w, es un verdadero gasto innecesario, y ese ahorro mensual invertirlo, en poner dos empleados.

Desde que abrieron la pizzeria la aplicación no va. Pierdo el tiempo en hacer un pedido que nunca llegó. Muy mal podrían arreglar ese pequeño detalle.

Buscando un sitio para comer con niños, lo hemos encontrado, pero pocas ganas de trabajar. No has puesto las pizzas cortadas en 4, y buena cara no han puesto a la hora de pedir que las cortaran más.

Fatal, el servicio súper lento. La gente del local le daba igual todo. Teníamos una pizza reservada y les dió igual el tiempo. No volver a no ser de querer esperar 39minutos.

Es el mejor Dominos en el que he estado, y la principal razón es la camarera, que a su vez es dependienta, hace las pizzas, organiza el local, etc. Como otros comentarios que hay sobre ella, es una gran profesional y se la ve que es muy buena persona. El trato fue espectacular (no era consciente hasta ese momento que en una pizzeria el trato pudiera ser tan importante).

Entre la app que es horrenda, el que me atendió por teléfono muy lento y no se sabía los precios, no volveré a pedir en este comercio. Parecía que le iba a despuntar al telepizza del mismo municipio pero como no se pongan las pilas mal van. Encima es caro.

Hola, siempre que he estado en este local me han tratado muy bien la calidad precio y la rapidez del servicio muy bien, pero hoy cuando hemos ido todo nos fue mal, la "persona" que nos atendió una tal MACA se portó como una auténtica bruja.muy borde e indiferente, en el local hacía tanto frío q tuve que pedir que pusieran la calefacción y hasta pasados 20 min esta tipa no la puso, entre pizza y pizza del come y bebe casi más de 15 min, vamos que se te va algo más que el hambre. Toda una mala experiencia, una pena aunque no impedirá que vuelva, solo espero que me atienda el resto del personal que son normales
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Siempre que pido a domicilio algo falla. La última fue tardar 45 minutos en traer una pizza mediana y encima vino con todo salido de la pizza

Encantado con la pizza y el personal mui amable.me recicieron con una sonrisa y se despidieron con otra sonrisa.volvere recomendado

En mi primera toma de contacto con esta franquicia, he tenido muy buenas vibraciones con el personal, su manera de trabajar, lo limpio que lo mantienen todo y el trato hacia el cliente. MUY BUENAS SENSACIONES.

Tercera mala experiencia seguida en tres fines de semana consecutivos. Soy cliente desde que abrieron y creo que el de hoy ha sido el último pedido. Hace tres fines de semana el problema fue que el chico que repartía había sufrido un accidente, hasta ahí ninguna queja, faltaría más, bastante tiene el pobre chico. El fin de semana pasado pido la pizza un poco antes de las tres, y me dicen que llegará como a las 15: 25, lo habitual, vale, no hay problema. La pizza llegó a las 15: 47, fría, por supuesto. Hoy, nada más pedir la pizza, un poco antes de las tres, me llaman para decirme que no tienen repartidor hasta las 16: 00. Por supuesto, pedido cancelado y creo que será el último. Si no tienen repartidores o no quieren contratarlos, que lo digan y que no ofrezcan el envío a domicilio. Vaya manera de cargarse el prestigio de una cadena como Domino's.

Después de pedir por la web y haber pagado, me dicen que hay un error y hay que volver a pedir, me quieren cobrar dos veces cuando ya estaba pagado una vergüenza