Domohogar Cocinas

Hemos remodelado la cocina con ellos y ha sido maravilloso, la cocina ha quedado preciosa con sus recomendaciones, nos la instalaron antes del tiempo que nos dijeron y los montadores lo hicieron fenomenal. Muy recomendables¡¡¡¡¡ Estamos encantados con nuestra nueva cocina¡¡

MARAVILLA. Segunda cocina instalada con ellos, impecable en todo. Profesionalidad, trato… un 10

Contacté por casualidad y la verdad es que no puedo estar más contento. El trato fue cercano y claro desde el primer momento, ayudándome a tomar buenas decisiones y con mucha paciencia para adaptarse a los inconvenientes de las obras en la casa. Fueron puntuales y los montadores muy profesionales. La calidad de la cocina es excelente y se adaptó completamente a mis necesidades. Compré además todos los electrodomésticos y creo que aparte de la ventaja logística el precio fue muy competitivo.
Gracias a todo el equipo por vuestra comprensión flexibilidad, ha sido un placer hacer la cocina con vosotros

Mi mujer y yo estamos muy contentos con el resultado, además mencionar el exquisito trato que hemos recibido. Encontrar a profesionales así en este sector es cada vez más complicado.

Muy satisfecho con la calidad de los muebles, el trato recibido durante el diseño y la rapidez en la instalación. Totalmente RECOMENDABLE.

Un gusto el trato con Gema y Pepe su profesionalidad por encima de todo asimismo como el trato recibido por Cristian. Así da gusto. Gracias!

Quedamos encantados con el resultado. Si buscas calidad, buenos precios e innovación.aquí está tu cocina.
Llegamos hasta aquí recomendados por unos amigos y no nos fallaron.
Somos la envidia de la comunidad jajaja.
Mil gracias chicos.

Durante el diseño de la cocina me aportaron soluciones que a mí no se me habrían ni ocurrido, ya que mi cocina no es muy grande. Cuando me la montaron hubo un problema generado por los obreros que me hacían a mí la reforma, se lo comuniqué y al día siguiente estaban en mi casa para solucionarlo. Todas las veces que me he puesto en contacto con ellos me han contestado inmediatamente. Los materiales son de calidad y tienen mucha variedad de ellos donde elegir. Han cumplido todos los plazos, e incluso los han adelantado. Los recomiendo 100%. Son muy amables y te hablan claro.

Estoy encantado con mi nueva cocina, me han entendido perfectamente la idea que llevaba. El montaje ha salido perfecto. Os recomendaré siempre que me pregunten por cocinas. Muchas
gracias

Mi experiencia ha sido extraordinaria. El asesoramiento muy profesional, los muebles tienen una calidad muy buena, su relación calidad/precio es de 10 y los instaladores unos profesionales también de 10 y muy amables. Enhorabuena y recomendaré sin dudarlo.

Me acaban de entregar mi casa de una promocion, con la cocina puesta por Domohogar. Es preciosa! Gracias por todo vuestro asesoramiento y buen gusto ya que por muy poquito que he tenido que aportar, he logrado una cocina super chula. Para mí grandes profesionales y absolutamente recomendables.

Experiencia horrible, trato pésimo y servicio de postventa deplorable.
Hace 1 año y 9 meses nos amueblaron la cocina, con algunos electrodomésticos incluidos y nos pusieron la placa de inducción y el fregadero rayados, y partes de la encimera deterioradas.
A pesar de que aún no habíamos entrado a vivir al piso cuando lo amueblaron, a día de hoy siguen sin asumir su responsabilidad y no nos han solucionado ni la placa, ni el fregadero ni la encimera.
No recomiendo a NADIE que contrate los servicios de DOMOHOGAR.

Caros, mal servicio posventa, haya la venta todo facilidades. Una vez que has pagado, cambian, deciden lo que quieren por cuenta sin consultar y muy prepotentes sin asumir errores

Servicio post-venta una VERGUENZA, llevo más de casi tres años esperando que vengan a rematar varias chapuzas, consegui que viniera el montador en verano, y aunque tenían la lista (desde hace dos años) de las cosas que tenían que arreglar, además tengo dos puertas de los armarios que se están poniendo amarillos, les he enviado foto y el montador lo pudo comprobar, pero en esa visita, que yo me las prometia muy felices, no trajo las piezas, y dijo que hablarian con el proveedor de los muebles para solucionar las puertas amarillas y sigo esperando, les he enviado muchos mails, y ni una respuesta, aunque solo por educación. Lo dicho, me parecen unos impresentables, por no decir algo más fuertes. (por cierto, eso que yo iba con super contacto)

La cocina ha quedado preciosa! No podemos estar más encantados. Desde el primer momento nos aconsejaron por lo que el resultado ha sido espectacular! La posventa de 10 y los montadores muy amables y profesionales! Lo recomiendo 100%

Encargamos la cocina con ellos ya que venía de una promoción y no podemos tener una cocina más bonita y completa. Siempre nos han respondido o llamado con las dudas que les hemos ido planteando y los problemas que hemos podido tener tras el montaje (que además no tenían que ver con ellos directamente) también se mostraron colaboradores. En nuestro caso, tanto la atención recibida con Amparo, como el servicio posventa con Gema siempre ha sido bueno resolviendo los problemas con agilidad. Con nosotros, el trato al cliente siempre ha sido excelente. Tanto las cocinas como los electrodomésticos también son de muy buena calidad.

Gentuza de la peor calaña. Mentirosos, caraduras, juegan con la gente una vez que has apoquinado la pasta.

Unos sinvergüenzas de cuidado. Te intentan vender hasta a tu madre por los pies pero cuando llega la hora de cumplir y montar la cocina se tiran meses y cuando deciden ir para rematar te la dejan medio montada y otros 15 días así.

Huid de esta empresa muy lejos. Pagamos las cocinas en Julio, tenía que estar montada a la firma del piso y cuando llegamos el 29 de Septiembre después de la firma no está la cocina montada. Llamamos e indican que no está hasta el día 14 de Octubre. 2 meses han tenido, pero para cobrar lo hicieron rápido. No contentos con la informalidad que tienen, echan balones fuera cuando les pides explicaciones, traen una parte de los electrodomésticos por un lado, van 2 días más tarde a montarla, después te cuentan que el lavavajillas no está porque no quedaba ese modelo, queda la encimera por poner, llega el marmolista a medir y hoy nos dice que hasta dentro de 10 días nada. En fin una panda de sinvergüenzas que acaban con la ilusión de dos personas deseando entrar en su piso nuevo, generando gasto en la vivienda actual y en la nueva al haber contratado todos los servicios y con problemas para hacer la mudanza con días de vacaciones cerrados en el trabajo para ello y malgastados. Como no, han dado igual las quejas pues el dinero ya lo tienen en sus bolsillos y no van compensar el daño ni económicamente ni agilizando el proceso. ¡GENTUZA!

Ya me han terminado la cocina, ha quedado preciosa, muchísimas gracias por la atención recibida así da gusto.

Hemos quedado encantados con la cocina. Elegimos hacer la reforma de la cocina con ellos por la calidad y diseño de sus muebles, pero sobre todo por el asesoramiento que desde el principio nos dieron. Hay que valorar la atención recibida en todo momento, la delicadeza en el trato, el estar pendientes de todos los detalles tanto en el diseño del proyecto como durante el montaje. Y en esto no podemos más que agradecer al equipo de domohogar cocinas todo su trabajo y esfuerzo.

Servicio postventa inexistente. Después de un año seguimos esperando contestación. No responde ni por teléfono, ni por email, ni siquiera presentándonos en tienda. Chapuceros en montaje de cocina. Puertas de armarios caídas. Zócalo corto, falta un pedazo y queda el hueco. Asesoramiento muy malo.

Poco formales, llevo desde febrero detrás de ellos para que vengan arreglarme una pieza que no han dejado sujeta.

100% RECOMENDABLE. LO MEJOR DE LO MEJOR.

Hemos visitado más de 10 tiendas de cocinas. Tenemos que decir que esta en concreto ha sido para nosotros un 10. Amables, serviciales, profesionales y un sinfín de cosas más. Las personas que nos atendieron en la tienda, una maravilla, de verdad. Menos mal que nos asesoraron, porque nuestra idea inicial no iba a quedar tan bonita ni tan habitable como ha quedado.

El montaje, que era lo que más miedo nos daba, ha sido otro acierto. Vinieron a nuestra casa con muchísima educación y lo trataron todo con el máximo cuidado. Se encargaron de que todo fluyera a las mil maravillas. La cocina nos ha quedado tan bonita, que todavía pensamos que es un sueño.

Gracias a todo el equipo de DOMO-HOGAR COCINAS. SOIS LOS MEJORES! ESTAMOS ENCANTADOS!

Muy profesionales, trato excepcional. Servicio inmejorable. Mi cocina quedó preciosa, los montadores impresionantes estoy encantada. Sin duda recomiendo 100%. La mejor tienda de cocinas en Madrid.

No he visto personal menos preparado jamás, la atención al cliente es nefasta, te tratan como si te hubieran regalado la cocina.
Su educación brilla por se ausencia, y lo que más me sorprendió es su ignorancia, no entienden que el cliente es los que les dan de comer.
Una pena tener que tratar con gente así. Si no quieren que la compra, instalación y posventa sea una tortura. Pasen de largo, menudo infierno tener que tratar con personal que simplemente no está a la altura.

Nuestra experiencia con esta tiendas de cocinas está siendo muy mala. En primer lugar nos han montado la cocina con graves defectos de instalación. Pero además de estos hay mútiples defectos como es el embellecedor de la campana arañada, la piedra de la encimera defectuosa, etc. De momento no han arreglado nada. A la espera estamos y ha pasado más de un mes.

RESUMEN: Genial servicio y calidad! Mil gracias DOMOHOGAR!

Llevo tiempo (meses) queriendo escribir esta reseña, pero he querido esperar hasta el final para poder valorar el proceso entero, desde la definición del proyecto, hasta el montaje final y servicio postventa:

- Definición del proyecto: En la tienda nos atendió Roberto y el trato y asesoramiento fue de 10. Nos aconsejó en cada detalle, desde la elección de electrodomésticos a que pensásemos como íbamos a abrir los cajones para elegir tirador o uñero. Siempre buscando lo que más se acomodaba a nuestros gustos y preferencias, no al beneficio de la empresa. Muy profesional y conocedor de lo que vendía y sus consejos tanto en la tienda como en emails tras la visita nos ayudaron enormemente.

- Montaje: La cocina ha quedado preciosa. Mucho más bonita de lo que imaginábamos. Los electrodomésticos son una pasada (mejores de los que elegimos!). Los chicos que han venido a montar la cocina MUY simpáticos y eficientes y nos han arreglado un problemilla que hicimos nosotros sin poner pegas.

- Servicio postventa: Gema siempre muy amable en el trato, y siempre me ha atendido sin problemas.

Como digo, en general, un 10 en todo! Encantados estamos! ¡Felicidades Domohogar!

No hacen un buen servicio de postventa. Si tienes cualquier problema de montaje, instalación o defecto, no lo arreglan, llevamos más de un mes esperando.

No recomiendo esta tienda de cocinas. Los instaladores que tienen son unos chapuzas de cuidado. Traen los muebles y electrodomésticos con defectos y ahí te los dejan. Nos ha pasado a toda una promoción de obra nueva que ha instado con ellos.

Yo creo que es la peor empresa de cocinas de toda la Comunidad de Madrid. Nos han dejado la cocina con muchos defectos y no vienen a arreglarlos. No son buenos montadores. Un horror.

Mi marido y yo estamos muy preocupados. Nos hemos comprado un piso nuevo, la cocina la ha instalado esta empresa y todo son problemas.

Servicio postventa vergonzoso. Montan las cosas mal, dejan cosas sin poner (ej: zócalo de la encimera y rejilla del frigorífico) y después de tres meses reclamando sigue igual. Te ignoran totalmente y como pagas todo por adelantado no puedes hacer nada. No los recomiendo en absoluto.

Muy contento con el servicio, me resolvieron todos los problemas diligentemente y de la cocina solo una palabra ESPECTACULAR.

La peor experiencia de mi vida! Hemos comprado un piso nuevo que tenía la cocina amueblada con Domohogar. En diciembre nos han pedido que efectuemos el 100% del pago para las mejoras que hemos pedido y nos han indicado que van a tener todo listo antes de entrar a vivir en marzo. Estamos a mitad de agosto, nos han entregado los pisos hace 2 semanas y estamos sin poder entrar a vivir por que nos faltan electrodomésticos, y los que están, están sin montar. Para ponerte en contacto con ellos tienes que pedirte el día en el trabajo y dedicar el 100% de tu tiempo para llamar a todos los teléfonos disponibles en la web y tarjetas de visita para que alguien te lo coja. Una decepción total y seguimos esperando!

Se lo recomiendo a cualquiera que necesite una buena cocina para muchos años, no tuve ningun problema con el servicio pese a ser verano y la situacion en la que nos encontramos

Cualquiera puede poner una tienda. No tienen formación, ni educación ni responsabilidad, ni inteligencia para saber manejar su propio negocio, la ignorancia es la madre del atrevimiento, pensados mucho acercarnos ni siquiera a la puerta de la tienda, solo os espera tener que tratar con un responsable de tienda que trata a los cliente que la dan de comer, como escoria, y por supuesto responsabilizando su mal trabajo al cliente, y revisar bien lo que te ponen y lo que te cobran.

Servicio de 10. Preocupación en todo momento por el cliente y sus necesidades. Repetiría sin ninguna duda

Muy contentos con el servicio prestado. La cocina, excelente y terminada en las fechas previstas. Surgió un pequeño problema con el horno y se mostraron muy amables, predispuestos a solucionarlo a la mayor brevedad posible. Y así lo hicieron.

Tengo un piso de una promoción de Ferrocarril y el equipo de Domohogar se ha encargado del proyecto de mi cocina, estoy encantada tanto del trato recibido como por el resultado final.

Para venderte el producto son un cielo, pero a la hora de tenerlo en tu casa son un horror. Entiendo que en estos tiempos pueda haber retrasos si pido una cocina, lo que no me entra en la cabeza si compro una cocina en enero, me digan que no tiene stock del producto siete meses despues. Luego pides una cosa y te instalan otra totalmente distinta, traen mal las puertas, cosas así. Encima el servicio postventa.bueno es que creo que no existe porque el mismo caso que si habláramos a una pared.

¡Estoy encantada con el servicio! Justo ayer terminaron de instalar mi cocina y tengo que decir que desde el primer momento han sido súper amables, y sobre todo, profesionales. Han cumplido los plazos y han cuidado de cada detalle. Lo recomiendo 100%.

Muy contenta con el trato recibido! Cumplieron los plazos a la perfección y la instalación fue correcta

Servicio de atencion al cliente inmejorable. Nos aconsejaron en todo momento y tuvieron en cuenta lo que queriamos. Muy recomendable!

Nuestra familia y yo estamos encantados con la cocina, no tardaron nada y lo dejaron todo perfectamente instalado

Estoy reformando mi casa y buscaba una tienda de muebles de cocina. Una amiga me recomendó Domohogar cocinas porque ella la había cogido allí. Visite la tienda y Gema y Roberto me asesoraron con un trato genial. Así que ya tengo mi preciosa cocina nueva. Estoy encantada y los recomendaría a cualquiera.

Mi experiencia ha sido muy estupenda. Trato amable y cordial y me han asesorado muy bien. Me he dejado aconsejar y precio y calidad muy buenos. Lo recomendaría sin dudar.

Obligados por la constructora a montar la cocina con ellos. No se lo recomiendo a nadie.
Ojalá no se pudiera dar ni una estrella al realizar la reseña.

Mi experiencia es muy satisfactoria, no sólo por la calidad de los materiales sino por la profesionalidad de todo el personal (tanto en la tienda como los montadores).
Recomiendo esta tienda.

Mi experiencia con Domo-Hogar cocinas fue perfecta. La atención del personal ha sido muy buena, resolviendo me todos los problemas que me han podido surgir. Lo mejor de todo la cocina que es preciosa. Recomiendo la empresa totalmente.

Precios desorbitados. Calidad bajísima. El trato del comercial que nos atendió no fue nada bueno. Hay otras tiendas de muebles de cocina infinitamente mejores.

Una panda de impresentables, te venden que son las personas más profesionales del mundo, que miran por el cliente y es todo mentira. Después de tener pagada la cocina entera han tardado 7 meses en arreglarme desperfectos que dejaron mal en la cocina. Ni una disculpa, prepotencia y chulería por su parte, no lo recomiendo bajo ningun concepto el servicio post-venta es lamentable, les interesa coger el dinero y ya está hay muchas opciones por el precio que ellos trabajan. Nada recomendado.

Dado que veo que ahora os molestáis en llamar por teléfono para quitar reseñas o en llamar a clientes para que os valoren positivamente, vuestro departamento de calidad debería de hacer esto cuando fideliza al cliente, no solo cuando coge el dinero.
Un consejo queda muy feo que propios trabajadores de la empresa valoreis vuestro propio servicio con 5 estrellas para subir la nota, un poquito de profesionalidad.

Buen asesoramiento y con mucho criterio y experiencia. He montado la cocina con ellos y también mis hermanos y todos encantados

Me han instalado una cocina en Domohogar que he podido ampliar por una promoción y el trato ha sido excelente. Son unos auténticos profesionales, ojalá todo el mundo fuera así. No puedo estar más contenta con los resultados. Lo recomiendo sin duda.

Nos pusieron la cocina nueva en casa y el resultado no ha podido ser mejor. Una cocina preciosa con materiales de calidad, estamos encantados! Además, el trato recibido por parte de los empleados no pudo ser mejor. Les recomiendo al 100%.

Porfavor no compren en este sitio. Peor no me pueden haber montado la cocina. Parece que le sobran los clientes. Además si tuvieran algo de vergüenza contestarían a estas quejas.

Antipáticas y poco agradables con los clientes. Parece que les sobran y no tienen ganas de vender. Salimos de alli pitando, menos mal que en la misma calle hay otras tiendas donde son bastante más amables que ellas.