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Mi madre va al centro de día desde hace 5 meses y está muy contenta. Se levanta por las mañanas muy animada para ir. Yo me siento arropada como cuidadora de persona dependiente.
Las trabajadoras sociales (Esther y Cristina) son increíbles.
Ayer Lola de recepción que es encantadora me dió a probar la comida que tenían para los residentes y estaba muy bien elaborada. Soy nutricionista y me sorprendió la calidad así como el ajuste en sal y la poca grasa con la que estaba cocinado. Gracias a lola la cocinera. Es dificil que yo diga esto, pero yo SÍ comería allí. Podeis probarla cualquier día sin previo aviso, lo tienen a disposición de los familiares todos los días.
Las cuidadoras del centro de día son muy majas y están pendientes de todo.
Todo el equipo nos hece sentir como en familia. Mil gracias.
Buenas tardes, En nombre de mi hermana y en el mío propio, nos gustaría dejar constancia por escrito nuestro más profundo agradecimiento a DOMUSVI ALCALÁ DE HENARES en Miguel de Unamuno Queremos agradeceros, el trato que durante su estancia en vuestras instalaciones recibió nuestra madre, pero queremos destacar, el cuidado que ha tenido, que hemos tenido, durante los últimos meses debido a su empeoramiento.
Directora, tienes, como te dijimos, un “EQUIPAZO”, de la mano de la trabajadora social CM, lideráis un grupo de personas a las que habéis transmitido el lado humano, más allá de los cuidados profesionales. Dentro de la desgracia de haber perdido a nuestra madre, no podremos olvidar el calorcito recibido….
C, muchas gracias por todo, muchas gracias por emocionarte con nosotras, personas cercanas como tú en lugares tan tristes como éstos, hacen falta, has estado atenta en todo momento, ibas y venías a vernos contínuamente, sin mirar el reloj.y has procurado que nos nos faltara de nada. Gracias Cristina.
V. A.un hada, un ángel, era oirla y nuestra madre la buscaba aún sin verla…. Con ese desparpajo que la caracteriza animando a todos, vamos, que literalmente, pasaba de nosotras y sólo escuchaba a V. Nos decía, chicas, la he puesto de comer…esto lo otro, y no me he quedado a gusto, hasta que no comen, aunque me tire dos horas, no paro, decía. Que se había rozado la piel, allá que le quitaba a E.los trastos para poder curarla, que había que cantar el porompompero de Manolo Escobar, ella la primera ¡. Tienes un huequito en nuestro corazón. Gracias querida V.
E. M.el hombre sin palabras, no expresa con palabras pero sus acciones y gestos, lo dicen todo, terminó su turno a las 22.00, sin embargo, esa noche en la que todos esperábamos nuestra madre se iría, se quedó hasta pasadas las 24.00, y bien pasadas, al día siguiente entraba de tarde. Eran las 05.30 de la mañana cuando de repente apareció vestido de calle en la habitación…. Pero E.no dijo nada, ajustó el oxígeno, me puso una mano en el hombre y se marchó, ¿ creéis que algo así entra dentro de lo profesional? No, esa es la parte humana que tenemos algunas personas, y que no podremos olvidar…Gracias E.
Nos vamos a dejar a mucha gente sin nombrar, y os rogamos nos disculpéis por ello, pero en general desde la persona que limpia hasta la que abre las puertas han sido excepcionales. JM, gracias por tú cariño y tus palabras aquella noche cuando me decías, mira, está en la cama que dejó su amigo R, eso es una señal, gracias por ese abrazo en ese momento. JR, MM, MJ, JP, gracias a todos, y M, tús llamadas eran un susto para nosotras, pero tú calma al hablar nos transmitía toda la paz que un familiar al otro lado del teléfono, necesita.
Felicidades a todo el equipo de DomusVi, quiero agradecer la labor que realizaron en el cuidado y atención que tuvieron con mi madre, sois personas especiales, nos hemos sentido muy acompañados por el equipo desde que llegamos al centro y siempre accesibles, os adaptáis a las necesidades de cada cada residente, su directora, Gema, disponible y haciendo seguimiento de los residentes y de las preocupaciones de los familiares, gestionando un centro, tarea complicada, sus asistentes sociales Esther y Cristina ayudandote en todo lo que necesites, calidad humana muy importante, mención especial al equipo médico y de enfermería, informando de lo que ocurre con tu familiar, y al equipo de psico, cuya paciencia diaria es increible, son héroes en su trabajo. Lola, Carmen, gracias por darnos ánimos en recepción cuando entramos. Felicidades a todos.
Mi experiencia con esta Residencia DomusVi, sita en la calle Miguel de Unamuno de Alcalá de Henares, ha sido muy buena. Mi madre ha estado muy bien; solo tengo palabras de gratitud hacia todo el personal que allí trabaja, sin excepción. Gonzalo y Jesús, hijos de Andrea Martinez. Un fuerte abrazo para todos.
Mi experiencia con esta residencia ha sido muy buena. Mi padre ha estado dos años y medio, y sólo tengo palabras de gratitud hacia todo el personal que allí trabaja, sin excepción. Nunca le faltó cariño y atenciones. No me cabe duda de que superó el Covid gracias a los cuidados y atención médica que tuvo, ya que la Comunidad de Madrid no les permitía derivar al hospital a los mayores que enfermaron, y muchos se fueron no por falta de asistencia, ya que hicieron todo lo que les fue posible, y más. Que nos gustaría que tuviera más personal aún? Que duda cabe. Pero para ello las cuotas tendrían que ser más elevadas y muchos no podrían pagarlo. Desde luego, me quedo con lo bueno, que ha sido muchísimo.
Yo no tengo buena experiencia, creo que falta personal y eso lo pagan los abuelos, se pierden cosas, cambian la ropa y hay mucho desorden en los armarios. La personas que son totalmente dependiente, necesitan más atención que los que no lo son. Es por eso que veo gran falta de personal.
Estamos muy contentas mi hermana y yo con el trato hacia mi madre la tratan con mucho cariño y ella está muy contenta y eso para nosotras es muy importante y el equipo técnico la directora y la asistenta social son de lo mejor trato fabuloso con mi madre y nosotras sólo decir un 10 sobré 10 y agradecidas
Me encanta el trato que ofrecen y sobretodo el programa de animación, ya que nunca faltan las risas y el entretenimiento sano que tan bien nos hace a todos, por eso aprovecho para dar mi más sincera enhorabuena al programa de animación que allí se ofrece!
Muy buen centro, buena atención médica, grandes trabajadoras sociales. La dirección de la residencia siempre atenta. Buen equipo técnico y auxiliares. Gran oferta de actividades lúdicas y actuaciones musicales. Gran programa de excursiones. Recepcionistas encantadoras. En fin nos sentimos como en casa.
Estuvimos acompañando musicalmente a los residentes gracias al departamento de Animación. Agradecer el buen trato y hospitalidad de la dirección y personal del centro. Nos sentimos como en casa y pudimos ver lo animados que están los residentes. ¡Volveremos a dar la nota!
Residencia con mucha amplitud, muchas zonas y limpieza. Buena gestión de la misma por parte de la directora. Valoro mucho el cuadro técnico existente que en pocas residencias tienen tan completo y es tan necesario. Tratamientos muy adecuados a cada residente y gran oferta de ocio. Personal correcto, cariñoso y amable en la gran mayoría de los casos. Creo que es la mejor de Alcalá y lugares colindantes. La recomiendo.
¡VERGONZOSO! Contribuyen a la CONTAMINACIÓN LUMÍNICA y al DESPILFARRO DE ENERGÍA con 2 PLAFONES ENORMES en su azotea encendidos 24 HORAS AL DÍA! Además molestan a TODOS LOS PISOS COLINDANTES con la luz tan intensa que emiten. Se les pide que la apaguen y hacen caso omiso. El Ayuntamiento debería de tomar medidas.
Mi abuela estuvo en el centro. Los cuidados hacia ella fueron estupendos, ella se sintió muy querida y atendida, de no querer entrar en una residencia. (Entró para un mes) a quedarse hasta el final, ya no quiso irse. Todo el equipo bastante amable con ella y con nosotros los familiares. Nada malo que decir de ningún departamento. A pesar del trabajo duro que desempeñan las auxiliares les transmiten mucha alegría, , les cantan, y les dan cariño.
Muy buena residencia, las habitaciones son amplias y limpias, gran cantidad de personal. Instalaciones grandes y un jardín con un bonito paisaje, para las personas mayores que residen en este sitio le hace bien un lugar muy tranquilo como lo es esta residencia.
No sabía que había centros de estas características, y desde luego fue la mejor opción. Estoy agradecido y encantando con el trato que recibió mi padre.
Mi tia lleva aqui 3 meses un poco mas desde el primer momento le gusto la comida y dijo que estaba bien, cuando yo la lleve ella estaba un poco enferma, triste, tenia mucho dolor de huesos, conforme pasan los dias ella recupero fuerzas, esta alegre y sus articulaciones funcionan bien, estoy muy agradecido con esta residencia porque le ha dado mas vida a mi tia!
Me gusta mucho la limpieza con la que tienen todo el lugar, se ve como nuevo. Siempre que hemos ido de visita, disfrutamos de un gran ambiente para todos.
Es un sitio en donde mi abuelita se la pasa muy bien momentos agradables las veces que la he visto se nota feliz, aparte ella esta enferma y le sirven comida a base de su enfermedad de lo que ella puede comer eso me agrado mucho, y su servicio y limpieza es impecable no tengo queja sobre ello.