23 junio 2022 14:01
Gracias por tratar a nuestros seres queridos de la forma en la que lo haceis. Sin duda estan en las mejores manos. El centro cuidado, tranquilo e instalaciones buenas. Nuestra abuela ha dado un cambio de 360° ha mejorado muchisimo. Gracias, gracias y gracias. Los familiares en todo momento están informados de todo y cada una de la cosas que pasan. En tiempos covid medidas excelentes.
21 marzo 2022 21:18
Es la 1º vez que voy a escribir una reseña porque creo que es realmente necesario que todo el mundo pueda leer esto.
Por favor, si de verdad quieren a sus mayores, no les dejen en esta residencia. Puede que no conozca otra, pero aquí han "matado" a mi abuela, y casi a mi abuelo, por el simple hecho de no hacer caso a las peticiones de la familia, ya que ellos ni siquieran se interesan por la salud de sus residentes. Y ya ni hablemos de que hasta los propios trabajadores del centro te dicen "los del turno anterior han dejado a tu abuela tirada en el suelo".
En fin, deseo de corazón que este centro opte por cambiar las políticas de su empresa y mejoren la calidad tanto del centro, como de la atención y del trato de sus trabajadores, ya no sólo con las familias, a las que parece que les cuesta atendernos cada vez que vamos, sino a los residentes que, en muchos casos, son incapaces de quejarse de todas las vejaciones a las que se exponen dia si y dia también.
16 octubre 2020 10:25
La atención es pésima, por no decir nula. Tienen a todos los abuelos en el comedor y si no van familiares a moverles se pueden tirar todo el día allí sentados. Y las auxiliares detrás de la barra del comedor marujeando. Mi abuela ha tenido tres pañales puestos empapados de pis, para no levantarles al servicio. Los sientan en las sillas de rueda y no les hacen moverse.
12 octubre 2020 8:46
Ya que ni me permiten po er quejas en la aplicación de la residencia porque parece que me han bloqueado, los abuelos llevan variis días sin calefacion, y como todos los dias ponia quejas, ya no puedo,
07 octubre 2020 0:58
Excelente trato del personal y cuidados hacia los mayores, mi familia y yo estamos muy contentos, nos llevamos a mi madre con mucha pena, porque el trato personal es excelente, repito, excelente, valoro la profesionalidad de los trabajadores y muy agradecido, que pena de que no estuvierais en mi pueblo, gracias por todo y seguir asi
05 mayo 2020 11:29
Trato muy agradable y familiar. Muy recomendable. Mi abuelo ha estado bien atendido y todos los veranos pasa unos días allí. Agradezco su trabajo
07 febrero 2020 6:47
Cada vez estoy más descontento con esta residencia.
Desde el principio he visto cosas que no me gustan. Creo que tienen a pocos trabajadores para demasiados residentes. La atención deja mucho que desear por el precio que pagamos lo familiares para que atiendan a nuestros mayores. Le doy una estrella por su directora, que es un encanto de mujer y siempre intenta tranquilizar a los familiares; aunque entiendo que con poco personal es imposible hacer más de lo que ya hacen. He llegado a ver el salón lleno de residentes con dos o incluso un auxiliar atendiendo a todo el mundo, algo imposible. Más de una vez he visto hacer las cosas deprisa y corriendo, he incluso he oído decir a algún auxiliar aquello de: “me da igual, yo me doy prisa que es cambio de turno y me voy a casa”. Suelo ir con bastante frecuencia, y si no hay un familiar para insistir, un residente se puede tirar horas con un pañal sucio, horas pidiendo que lo lleven al baño, o horas pidiendo un simple vaso de agua. Las instalaciones no están mal, pero la simpatía y la empatía de más de un trabajador de esta residencia creo que dejan mucho que desear, creo que a veces se les olvida lo vulnerables que son las personas con las que trabajan. Me da mucha pena tener que decirlo, pero en más de una ocasión he tenido la sensación de algún trabajador de tratar a los ancianos como objetos y con cero cariño.
18 octubre 2019 5:24
La verdad bastante descontento con la atención de las auxiliares de la residencia. Si llegas a la hora de comer, de forma despectiva te dicen que no puedes estar. Se les olvida realizar las analíticas que les piden los médicos y cuando tienen las citas hay que posponerlas porque no las tienen hechas (aun en el informe). Hay un par de auxiliares que solo están deseando acabar el turno y ni se cortan un pelo al decirlo delante de los familiares “ vamos mal y se me acaba el turno” en plan para que nos vayamos, una de un coche granate. A nuestras familiar tienen que darle un batido de proteínas y muchas veces no se lo dan. A ver si se ponen las pilas que para pasar la remesa si que no se les olvida. Y que las auxiliares y la enfermera, si no están contentas, que se busquen otro trabajo, porque este es el que es y lo que no pueden hacer es comportarse bordes con los familiares.
30 abril 2019 3:01
Son muy amables y profesionales. Tanto en los cuidados de las habitaciones, como en los cuidados médicos, son realmente buenos.
13 diciembre 2018 18:44
De todas las residencias de mayores se pueden poner quejas, pero ésta está muy bien, con buenas instalaciones y funciona muy correctamente.
Lo recomiendo mucho tienen grandes cuidados con las personas mayores lo cual se agradece y nos dejan satisfechos y contentos a los familiares de la persona que tenemos aqui.
30 noviembre 2018 10:42
Excelente trato a los residentes, personal muy responsable y limpio tambien son muy profesionales el lugar es muy bueno para que tu familiar tenga una vida sana y muy segura.
27 noviembre 2018 21:21
Valorarlo con una estrella es demasiado para la falta de empatía y de educación general para con los ancianos.
Mi abuela por lo menos paga la 2000€ al mes para que la atiendan y atiendan sus necesidades. Si tiene sed y nadie le da de beber, mientras yo esté allí con ella le daré agua las veces que haga falta, y ninguna auxiliar me tiene que perdonar la vida con la mirada por haber llenado de agua el vaso donde sin darse cuenta ha echado después el café.
Es indignante que con el dineral que se paga los ancianos tengan que pasar horas con el pañal sucio o toda la tarde con el jersey manchado porque se han tirado encima la comida y no se les ha puesto ni un triste babero.
Cada vez que vengo encuentro a algún familiar quejándose de la atención y de los malos servicios.
Sirva esto para que quienes estén pensando traer a sus familiares aquí se lo piensen dos veces.
06 noviembre 2018 21:36
Las instalaciones son muy bonitas el personal amable y cariñosos con la visita mantiene un trato personal agradable entorno tranquilo con un estupendo jardín mi familia y yo siempre estaremos agradecidos con este sitio.
28 octubre 2018 5:36
Residencia familiar y con equipo de profesionales entregado. Hacen muchas actividades con los residentes. 100% recomendable. Por la calidad humana y profesionalidad de los trabajadores
05 octubre 2018 18:14
Nada contenta con el trato sociosanitario que recibe mi familiar. No respetan pautas del informe médico. No tienen personal profesional. No aportan soluciones.
05 octubre 2018 14:24
Opinión pesima de este centro. A mi padre le tuvieron aislado y no siquiera se pasaban a verle asi paso q en varias ocasiones nos lo encontramos sin oxígeno (pautado las 24 horas). Otro día se cayó de la cama, iba resbalando por los pies hasta q se cayó (nada de vigilancia) el médico si se puede denominar así le pauto enantyum (un antiinflamatorio muy fuerte) cuando el no puede Tomás antiflamatorios al tener una cardiopatía, al principio antes del ingreso son maravillosos luego se transforman algunas auxiliares unas bordes comida pffff a mi padre le daban un puré con cantidad para un bebé y un yogurt y hablamos de 2000€. Q más puedo decir no la.aconsejo en absoluto.
02 julio 2018 1:14
Residncia mediocre. A la vista vieja, precio como otra de mayor calidad. Personal insuficiente. 1 enfermera para todos los residentes. Te dicen que hay 1medico por la mañana y otro por la tarde de lunes a viernes y si ocurre algo fuera de ese horario está localizable. MENTIRA. El médico va cuando quiere. Mas de 1 semana sin ir por la residencia, el otro médico es su mujer. Dejas recado para que te llame y tarda 6dias. Y cuando te llama su mujer pues te habla de maneras que no son correctas.
Las enfermeras dejan mucho que desear empezando por la que se equivoca en suministrar el medicamento y se lo cuatriplica y dejan a mi padre completamente sedado (nadie asume los errores) y la otra que cuando le pides explicaciones de porque si está sedado completamente le tiene atado como a un perro, se echa a llorar porque no puede con la presión sin faltarle el respeto, hace dos semanas no se te faltó, hoy te lo falto yo.espero que tu padre le aten como le atasteis vosotros al mio. No tenéis humanidad
Auxiliares unas muy buenas Pili y Tere, gracias por cuidar a mi padre.
Las demas se echan la culpa unos a los otros. Nadie asume responsabilidades.
La gobernanta que decir.bastante prepotente a la hora de hablarte.
Y por mi parte la trabajadora social es la única que sabe donde trabaja y con quién trabaja con PERSONAS.
Es algo de lo que allí se han olvidado muchos, que trabajan con personas mayores y que tiene que entender a los familiares que es duro ver ciertas cosas que no son normales.
Así que después de 3meses estando día y tarde visitando a mi padre esta es mi opinión pero como todo a unos les gustará y a otros como a mí familia no nos ha gustado dicha residencia.
Para nosotros lo principal es el bienestar de mi padre, entendemos que no puede estar como en casa pero hay fallos que no se pueden aceptar y cuando se acumulan pues es lo que ocurre. Es mi opinión desde el punto de vista de un residente encamado.
03 diciembre 2017 15:25
Escaso personal para tantos residentes que tratan a las personas como plantas o muebles. Auxiliares pocos y nada preparados. Comida escasa, insípida y mal cocinada. Asistencia médica lamentable. Trato penoso por parte de la dirección que se deshizo de las pertenencias de mi abuela al fallecer sin consultarnos. Instalaciones viejas y mal cuidadas. Un lugar para olvidar que no recomiendo a nadie. Solo deseo a los padres y madres del personal de la residencia Magan el mismo trato, atención y cuidado que recibió mi abuela.
18 agosto 2017 11:03
Es un sitio tranquilo. Personal muy amable y cuida de los ancianos bien. Buenas instalaciones. Comida algo escasa.
13 junio 2017 0:16
A ver a mami. Tan horrible como cualquier residencia. Algunas auxiliares majas, las enfermeras muy bien y las instalaciones bastante bien.

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