DomusVi Quijorna

Vuelvo a incluir una reseña para agradecer la labor del equipo de la residencia y, en concreto, la de Nati como terapeuta por la dedicación y cariño que pone en lo que hace.

"Hemos ingresado hace poco a mi madre y quiero agradecer las facilidades, el trato y el apoyo recibido por todo el equipo en todo este proceso que no siempre es fácil. Y quiero resaltar, en concreto, la profesionalidad, el cariño y la dedicación tanto de la asistente social, Irene Simal, como de Marta. Muchas gracias!"

Hoy he ido por primera vez a esta residencia a visitar a un amigo. Nada más entrar me ha llamado la atención lo acogedora que es, parece más un hotel. Todo está muy limpio y ordenado, el personal te recibe con una sonrisa y los residentes lucen felices, bien vestidos y con una magnífica relación entre ellos. A mí amigo lo encontré con ánimo y muy satisfecho de estar allí. A la salida estuvimos hablando con Nancy, la terapeuta ocupacional del centro y nos contó la evolución de nuestro amigo y su día a día, demostrando que cada persona que allí vive sigue teniéndo su identidad y sigue siendo considerado. Me he ido muy contenta ya que sé que salía de una residencia diez, cosa que por desgracia no se puede decir siempre. Enhorabuena al equipo y no cambien su buen hacer.

Muchísimas muchísimas gracias Domusvi Quijorna. Estoy muy agradecido y muy contento a la residencia por el trato y el cariño que recibe mi Madre, he notado que ha ganado calidad de vida al sentirse acompañada y querida.
Un saludo a todos los profesionales que trabajan allí, que día a día hacen que mí Madre esté muy contenta de estar en la residencia.
Muchísimas muchísimas gracias a tod@s por todo el trabajo que hacéis.
José Rafael.

Estamos muy agradecidos a la Residencia por el trato y el cariño con que tratan a mi familiar. Se encuentra mejor que en su casa, sintiéndose acompañada y querida.
Queremos destacar la labor de Carmen (supervisora) pues nos ha facilitado, desde el inicio, la adaptación a esta nueva situación y nos apoya en todas las situaciones que nos van surgiendo.

Anoche falleció mi abuela, Ángeles. Sólo tengo palabras de agradecimiento. Desde que ella llegó a esta residencia el trato siempre ha sido con cariño, respeto y mucha calidad humana.
Estos últimos días ha sido algo muy especial, no tengo palabras para expresar lo bien que nos hemos sentido, arropados por todos.
Habéis tenido un detallazo que jamás olvidaremos, gracias por ser tan especiales, todos.

Hace algo más de una semana cayó enferma mi tía, tiene 85 años, hemos pasado 10 días en el Hospital Quirón, estando allí y viendo que no podría manejarse sola, salió de ella ir a una residencia cuando nos dieran el alta.
Llamé en primer lugar a DomusVi, me atendieron a la primera, amablemente, dándome las opciones disponibles, ayudándome en un momento tan delicado. Optamos por la Residencia de Quijorna, desde el principio me han hecho sentirme tranquilo, fui a visitar la residencia y la atención por parte de todo el personal fue de diez, Chema, Irene, Gema…
La llegada lo mismo, todo estuvo muy bien coordinado, nos explicaron todo, transmitiendo calidez, profesionalidad y confianza.
Por todo ellos quiero felicitar y dar la enhorabuena a todo el equipo, hace tiempo que no recibía una atención tan buena, fuera en el sector que fuese, ¡bravo! Fenomenal labor.

Totalmente agradecida por el magnifico trato recibido para con mi suegra, Victoria Machado. Magnifico equipo humano y profesional que se desviven por el bienestar de nuestros mayores y por paliar la soledad con su acompañamiento y cariño. Trabajan desde el cuidado integral del residente y mantienen una comunicacion muy fluida con familiares. Especial mencion a Nancy por su empatia, por su implicacion en el cuidado integral de mi suegra bajo su plan de estudio del comportamiento y planes de actuacion siempre bajo el respeto, el cariño y la preocupacion por el residente. Excepcional profesional y mejor persona. Victoria siempre recordara tus ojos claros y yo siempre recordare como se emocionaban al despedirte de ella. Hay acciones que hablan por si solas. Y tu eres grande! Excepcional residencia!

Hola nuestro familiar está muy contenta con la residencia y el personal de la misma y nosotros también. Un saludo

Una de las pocas residencias que siguen dando absoluta confianza. Mi madre estuvo allí durante un año y el trato no pudo ser mejor, especial atención al cariño de sus trabajadores que siempre la cuidaron y trataron como si fuese de su familia.

Mención especial a su trabajadora social, Zaira, que siempre está atenta a todas sus necesidades y que siempre se implica con los familiares.

Solo tengo buenas palabras para esta residencia, que cuidó tanto a una de las personas más importantes de mi vida. Gracias.

Magnifica la atención dada a nuestros mayores mi abuela ha estado 1 año en esa residencia y estaba súper feliz.
Siempre que le he ido a visitar he visto como todo el personal que trabaja la trataba con cariño y cuidado.
Sobre todo un Gracias enorme a la trabajadora social, Zaira una bellísima persona y trabajadora de esa residencia que no solo se preocupaba con que mi abuela tuviera los cuidados pertinentes como me tranquilizaba siempre que era necesario.
Muchísimas Gracias a todo el equipo.

Es una residencia muy pequeñita pero muy muy familiar.
El trato es muy humano y cercano.
Y lo más importante para mí cuenta con un GRAN EQUIPO DE PROFESIONALES.
Yo estoy muy contenta porque
veo qué mi madre está muy cuidada y atendida y eso es una tranquilidad para mi.

Marta, la señorita de recepción no puede ser más cariñosa y educada con todos los residentes y les ayuda en todo lo que puede.
A la vez qué es igual de cariñosa y educada con los familiares.

La residencia está muy limpia y
cuenta con una zona exterior estupenda para salir a pasear con nuestros familiares.

Esa es mi opinión.
Recomendable 100%

Es un lugar que no tiene atención ninguna ante los señores mayores y ni ante los familiares solo se preocupan por ganar dinero porque en vez de contratar a gente lo bastante adulta para que cuide a un señor mayor solo contratan a gente de 20 años que lo único q se preocupan a esa edad es por ganar dinero, no merece la pena, no dejan que tengan visita y encima algunos de los servidores les pide dinero a los señores mayores para que les den como propina porque sino no le tratan de buena manera y lo digo porque a mi abuela le paso eso, tenia que darle dinero sin yo saber lo que estaba pasando y después me contó que era para que la traten bien. Esa residencia no merece la pena yo cometí el error de permitir que mi abuela se vaya allí y ahora mi abuelita ya no está conmigo

No la recomiendo un desastre
La recepción es imposible hablar con ellos corta la llamada y no puedo hablar con tu familia
Funciona muy mal en general.
Afortunadamente nos trasladamos a otra y nada que ver.
Y la ropa llego a la otra residencia llena de manchas y muy estropeada

Nada recomendable. No son capaces ni de administrar correctamente la medicación que tiene prescrita mi madre y llamas y no cogen el teléfono

Llevamos 3 dias intentando contactar con la residencia via telefonica y no hay manera ni fijo ni móvil para interesarnos por mi tia, se puede saber q pasa con los telefonos? O es falta de personal para atender las lllamadas?

Mi padre estuvo ingresado mes y medio y estuvo todo de 10. El personal tanto sanitario como del día a día súper profesionales y muy cercanos. La estancia fue muy positiva para mi padre porque gracias al buen trabajo de recuperación, pudimos recuperar mucho del ictus. Lo recomiendo 100%.

Mi madre estuvo 5 meses y perdió 5 kilos, mala calidad en las comidas, hasta echaban agua en los platos para rebajar lo salado que estaban, una naranja para tres cuando había fruta y poca cantidad en los platos, la mandó la Comunidad de Madrid y en cuanto pudimos la sacamos, la robaron dos blusas del armario que nunca pagaron. Las trabajadoras la mayoría muy buenas, en especial Marta, Teo, Nuria, el enfermero Ismael y alguna más. La cúpula, van como pollo sin cabeza. Si no estás pendiente de tu familiar, malo. Y eso fue con lo que chocaron en nuestro caso. Mi madre tiene la cabeza bien y contaba todo y eso no gusta. Hice varias quejas a la atención del mayor. Con esto no se hace negocio, es un servicio público. Ojalá el servicio asistencial mejore en el futuro.

Han conseguido que mi padre se sienta como casa
Está contento y eso que no quería ir. Muchas gracias por vuestro trabajo.

Muchas gracias a todo el personal de la Residencia por el cuidado y trato que han tenido con mi padre y con nosotros a pesar del mal momento en que nos encontramos, he cambiado a mi padre por cercanía a domicilio no por otro motivo. Muchas Gracias

Con el paso de los años en algunos aspectos a perdido calidad hacia los residentes, no deja de ser un negocio y claro los negocios están para ganar dinero, que más da sin abuelito está mejor o peor cuidado.

Gracias, gracias, gracias por la dedicación y el cariño que estáis dando a mi madre en estos momentos en los que nosotros no podemos ir, gracias por mantenernos informados y gracias por facilitarnos el poder verla con la videollamada. Sí, estamos más tranquilos sabiendo que está en buenas manos, vosotras también sois nuestras heroinas.

Mi madre ha estado dos años y medio en está residencia, por desgracia falleció hace una semana. Quiero dar las gracias a Marta y Teo por su atención, cada semana q visitábamos a mi madre. Pero sobre todo quiero dar las GRACIAS a Rosario, la doctora de esta residencia. Gracias por tu empatía, gracias por hacerme todo muy fácil, por cuidar a mi madre, y por hacer que está situación tan terrible, haya sido más fácil, gracias a ti
Sandra

Experiencia terrible.no sé cómo no les da vergüenza, aver si la Comunidad de Madrid toma nota.no recomiendo a nadie este sitio!

No debería la comunidad de Madrid permitir que nuestros mayores estén aislados y abandonados en centros como este y además a muchos kilómetros de distancia de sus casas, sus barrios y sus familias.

Buena Residencia de Ancianos concertada con la Comunidad de Madrid, aunque muy alejada de mi domicilio

Es una vergüenza que la comunidad de Madrid permita alojar en esta residencia a nuestros mayores a 50 km de distancia, le llaman residencia pero es un simple depósito de ancianos, no hay control ni supervisión sobre estos centros

Buena ambiente para nuestros mayores, buenas instalaciones, los mejores recursos personales, totalmente cualificados, y materiales. Para los mayores es su casa por eso se crea una pequeña o gran familia.

Pongo una estrella porque no me deja dejarlo en blanco. Hasta hace un año y medio la residencia era aceptable, pero desde que hicieron la fusión con DomusVi el trato es penoso, faltan pertenecias de los residentes, faltan auxiliares, etc. Cambiamos a mi abuela de residencia hace 4 meses y todavía estamos esperando que nos devuelvan la ropa que según ellos estaba en lavandería. Desde que comunicamos que la cambiabamos de residencia el trato fue nefasto. El trato hacia los residenctes es malísimo. No la recomendamos para nada.

Los trabajadores son muy buenos profesionales, el equipo técnico intentan mejorar cada día más y se implican para hacer felices a sus residentes. Recomendable 100%

Hay tal falta de personal, q están desbordados los q hay.a la dirección solo le interesa dar buena imagen al exterior, q solo el visitante vea lo bueno.su un anciano, grita lo suben arriba como si lo castigarán, para q no se vea, y encima yo he sido.testigo, como les amenazan de q si no se callan los suben a la otra planta.