Don Psicotécnico Vadillo

Un trato muy correcto por parte de las dos personas que me atendieron. Acudí con cita previa a renovar mi permiso de conducir, el trámite ha sido rápido y fácil.

Cuidado con este sitio. Ayer fui a un reconocimiento para la obtención del c+e. La que me atendió me contó una bola que no se creía ni ella misma. Me dijo que no podía hacérmelo por qué el sistema informático de tráfico estaba caído. Esto a las 16:00. Me fui a otro centro en Getafe y si me lo hicieron a las 18;00. Eso y que cobra 45 euros . En Getafe me cobró 30 y no me dijo nada de sistemas caídos . Es más la pregunté y me dijo que de donde me había sacado esa bolaal. Está gente con lo del descuento de la mutua tienen clientes a patadas y se pueden permitir el lujo de segregar. No pienso volver. Las mentiras que se las cuenten a otros

Mí experiencia ha sido totalmente satisfactoria, comprensivos con mi dificultad de cita, rápidos en los trámites y atentos, por supuesto que volver y recomendaré, gracias.

Personal amable, puntuales con la hora de la cita y rápidos en realizar el reconocimiento. Además con Mutua pagas sólo las tasas así que perfecto!

Te atienden mal, con una evidente falta de personal, salen y ni miran por si vas a preguntar algo. Centro concertado con Mutua Madrileña al final cuesta lo mismo y la atención nefasta. Contestan mal, sobramos los clientes ahi.

Amabilidad, cordialidad y profesionalidad son adjetivos que señalan al personal de Don Psicotecnico, de Marques de Vadillo, sin duda repetiré la próxima vez que tenga que renovar mi carnet de conducir y a través de Mutua Madrileña, el precio inmejorable. Un servicio de 10.

Me hice el reconocimiento por la mutua allí y todo muy bien, pero ahora llamo y no hay manera de que cojan el teléfono la persona que atiende el teléfono no puede ser la misma que está dentro, hay que tener recepción de teléfono.

Las señoritas ciertamente son más bien secas pero no me extraña con un jefe tan mal educado y un mal trato Alós clientes pero cómo dicen las señoritas no pueden decir nada porque es el jefe todo el mundo cuándo entra tiene que cumplir unas normas que no tienen puestas por ningún lado pero dice que el es el dueño pero el protector de la escalera para que nadie se pueda caer está abierto pero como es el jefe parece ser que las normas de seguridad le resbalan solo son exigidas a los clientes resumiendo las señoritas aunque secas cumplen su cometido el dueño un sinvergüenza grosero y mal educado de marca mayor yo creo que no le hace ningún favor trabajando para la mutua deberían controlar un poco mejor pués tipos así desprestigian a nuestra gran compañía si está modesta opinión sirve para algo bien venido sea muchas gracias por su atención

Fui un poco asustado por las malas críticas, pero o estas son exageradas o he tenido suerte. Solicité cita previa como mutualista, me atendieron antes de mi hora y, en general, amables y correctos. Además, como mi póliza es todo riesgo plus solo tuve que pagar las tasas de tráfico. Ellos te hacen las fotos y ya no puedes llevar las que tú te hayas hecho, exigencia de la DGT.
Lo único a mejorar es que según entras no te atiende nadie y te quedas sentado a esperar que digan tu nombre, por lo demás y yendo con cita previa, recomendado.

Malísima atención en todo momento, sobre todo por parte de la empleada rubia, es la que hace las pruebas y parece que te esta perdonando la vida, hace todo de malas maneras, y si tienes algo por muy poco que sea, no dudes que lo pondrá en el certificado. NO LO RECOMIENDO.

Excelente trato y gestión muy eficiente. Sin duda recomiendo este centro si quereis renovaros el carnet.

Trato muy amable y muy eficiente, con descuento por ser mutualista.
Pides cita a través de la app de Mutua y en 20 minutos está todo hecho

Buen sitio para renovar el carnet de conducir
Sobre todo ya que esta asociado con la mutua madrileña y sale muy bien de precio.
Lo peor que es complicado aparcar por la zona

Son demasiado estrictos para las renovaciones del permiso de conducción. Solicitan certificados médicos en supuestos médicos que no están anunciados en el tablón de anuncios ni son necesarios. Además no se puede entregar ese certificado que solicitan por la tarde aunque sí tiene abierto en ese horario. Hablando con otras personas que estaban en esos momentos, algunos coincidían en su malestar. Demasiada falta de pericia profesional.voy a informa a Mutua Madrileña, que es la que me facilitó cita en este centro de los desatinos que tienen.

Pesima atención una por ignorante y la otra por mal educada, me pidieron 70€ cuando en otro sitio Page 50€ con educación y profesionalidad
Tienes que pedir cita a través de la mutua madrileña y es misión imposible no hacen descuentos a los familiares de mutualistas
No recomiendo muy mala experiencia

Me tomaron la tensión, comprobaron mi agudeza visual y una prueba de coordinación bimanual. Es todo. Perdón, se me olvidaba. Le dije al médico que hacía más de 5 años me operaron de un cáncer pero estaba bien, sin tratamiento ni secuela alguna. Y entonces me dió una cuartilla con el punto 14 del anexo del reglamento (No se admite proceso oncológico ni tratamiento que disminuya las capacidades sensoriales, motoras o cognoscitivas.) y me dice que tengo que llevar un informe del especialista. Le digo que el Real decreto dice lo que dice, que el proceso se acabó y no tengo tratamiento ni ninguna disminución de mis capacidades. De hecho, soy médico, estoy trabajando y voy en moto. Pues nada, me tocó tragarme dos tardes a 45 grados. De la déspota, qué decir. Para redondear Mutua me ha mareado hasta hoy, fecha en la que una persona de atención al cliente me ha colgado por describir a la citada "déspota".

Un trato horrible por parte del facultativo, si se le puede llamar de esa manera. Maleducado hasta decir basta.
Una experiencia nefasta. No vayáis.

Fatales no dicen nada de cita previa y cuando llegas allí resulta que van entrando los de la Mutua por que la cita se la dá la mutua. Tampoco avisan del aforo y cuando estás dentro te dicen de malas maneras que te salgas

A mi parecer, trato no correcto por parte de la doctora. No solo a mi si no a la persona que atendió antes. Con faltas de respeto y comentarios que se podía ahorrar. La mujer que te atiende al comienzo, correcta.

Lo elegí por tener convenio con la Mutua Madrileña. La chica que me atendió me puso pegas en todo, poca empatía, brusca en dar la información. El trato no me ha gustado nada. A la hora de cobrar, no me hacía el descuento. No volvería allí otra vez. Nada recomendable.

Desde hace años que soy de la mutua siempre voy allí. Profesionales, cordiales, y educados. Nunca he tenido en todos estos años ningún problema. Y si eres de la mutua tienes descuento. Yo voy allí siempre.

Para mi muy mala experiencia había una chica que desde el primer momento fue déspota porque mi documento estaba caducado y ni siquiera me dio tiempo d explicarle que durante la pandemia nadie podía renovar aunq ella ya lo sabía y parecía que yo era delincuente que le pedía hacer algo muy grave con mi documento caducado así me Levante y la mande por donde ya saben y fui a un citio que esta en calle Alcalá y súper amables y me hicieron el examen así sin reprochar nada!

Me parece de una irresponsabilidad total que a una persona de 92 años que no ve bien que no oye nada y que tiene mermados sus reflejos simplemente por los años que tiene le den apto para permiso de conducir durante otro año más con una serie de restricciones que no van a evitar que se pueda producir un accidente porque su capacidad de reacción no puede ser la misma. Y ya no solamente por el mismo sino por los que pueden quedar afectados al producirse ese accidente. No se puede discriminar por la edad pero ciertas actividades a determinadas edades no se deben de hacer por el peligro que conllevan y me parece que conducir es una actividad para la que se requiere como mínimo la capacidad de reacción precisa y que con los años nos guste o no se pierde.

Fuimos a renovar el carnet sin cita y todo correcto.
Sin colas ni esperas.
Precio justo:) todo muy bien.

Centro muy recomendable por su profesionalidad, cercanía y rapidez. Te tratan con calidez desde el minuto cero. A destacar: el trato de la médico, que te informa detalladamente y sin tecnicismos.

Que alguien me explique cómo a una persona de 91 años (mi abuelo) este centro le sigue dando el apto para el carnet de conducir. Nadie en la familia lo concebimos, es un peligro para él y para los demás que siga conduciendo.

Por más que hablamos con él para que no coja el coche su respuesta es que quienes somos nosotros para decirle que no puede conducir cuando unos profesionales han dictaminado que si. (una respuesta lógica y normal obviamente)

Estamos de Verdad atónitos con ese apto con restricciones: no conducir a más de 80km de su casa y no conducir por la noche (claro, a menos de 80km de su casa y de dia no puede ocasionar ningún accidente.), llevar un espejo retrovisor grande y gafas de repuesto en el coche.
Y se supone que esas medidas van a impedir que una persona de 91 años provoque algún accidente? Por dios, seamos consecuentes!

Muy recomendable. Dan un trato personalizado y cuidan los detalles. La próxima vez repetiré sin duda.

El trato recibido ha sido estupendo. Las chicas son muy amables y eficientes. Lo recomendaría sin dudar.