Doors Molplasa SA

Una vergüenza de como tratan a los propietarios de las comunidades
O les compras el mando de garage a precio de oro o te tratan de manera mal educada y con chulería que si que si quieres codificar tu mando que lo pagues qie lo tienen capado… aparte de la puerta siempre fallando y dando problemas! Cualquier día se nos viene abajo vaya chapuza de mantenimiento y vaya descaro de gente es un atraco ! Nuestra puerta, nuestra comunidad y les pagas su exclusividad… no lo entiendo. vergonzoso

La puerta del parking de mi edificio No Funciona bien, hemos tenido cantidad de problemas con esta gente y con apagar los teléfonos resuelven las quejas, cero seriedad y responsabilidad, no contratar a esta gente, mal servicio, pésimo servicio y calidad de sus puertas

Excelente servicio. Agradecer mucho a Fernando su maravilloso trato y atención. Volveremos.

Malos profesionales o negligentes, dicen que no pueden reprogramar un mando (ya programado y funcionando) por cambio de claves en la instalación del garaje. Imagino que es, o porque no lo han vendido ellos o por incompetencia para ello. En cualquiera de los casos, un fraude.

NULA atención al cliente. No podemos salir del garaje y nadie coge el teléfono. Hemos tardado una hora en abrir el portón manualmente entre varios vecinos con el peligro que ello conlleva. Hace dos meses que hicieron la revisión y hoy los cables de acero estaban prácticamente deshechos. Espero que la comunidad decida cambiar de compañía de mantenimiento.

Cuidado con contratar a esta empresa. Con una puerta averiada llevo 20 minutos sin que atiendan el teléfono y es una urgencia.

No cumplen con la garantía del producto que instalan. Hace 16 meses instalaron una puerta que se ha roto las poleas y no me quieren atender. Al llamar a otra empresa para que me lo reparen, parece que las piezas las fabrican solo para ellos y por una pieza que cuesta en ferretería 24 euros me han cobrado 217 euros.
Peor empresa no puede ser

Calidad del producto y de Postventa en tema de garantía fatal, y en cuanto a servicio de mantenimiento igual, lentos y días con las puertas abiertas de par en par por sus horarios. Nada recomendable

Desde el principio hemos tenido problemas con sus puertas de garaje, en nada que hacía algo de viento ya no cerraban y tardaban hasta días en venir a mirarlo. No hace dos años que se entregaron las viviendas y no quieren hacerse cargo de la garantía de dos años que tienen todos los productos por LEY, y no sólo cuando sigas teniendo el mantenimiento con ellos como dicen, aunque solo hubiéramos estado dos días con ellos tenemos POR LEY dos años de garantía!

Tienen horario de oficina, una vez se estropeó la puerta del garaje un viernes sobre las 16: 00 y no vinieron hasta el lunes, por eso cambiamos a otra empresa con el mantenimiento más barato y servicio 24h. Tras un año se ha roto el motor de una de las puertas y como les quitamos el contrato de mantenimiento no quieren hacerse cargo a través de la garantía. Porque no se puede poner 0 estrellas que si no.

Muy satisfecha con la instalación de la puerta del garaje de mi urbanización. Rápidos y fiables.

Les contrate para cambiar una puerta de garaje y portal a primera línea de calle.ahora están cada poco desencajadas y no cierran. Me intentaron engañar para que cambiará la puerta del garaje por que estaba un poco oxidada. Me rompieron de un mazazo una piedra que estaba solamente descuadrada y negando que fueron ellos, cuando le estaba viendo desde la ventana. En fin, un desastre, parece que toman por tonto al cliente. Desaconsejo totalmente.

Me instalaron una puerta hace 1 año y tiene varios puntos de oxido. Les llamo para que vengan a arreglarlo o pintarlo y no responden; no hacen mas que decir que si se pasan y luego nunca aparecen. No los recomie do en absoluto

Nada recomendable, lamentablemente servicio que dan largas después de destrozarme la puerta del coche.
Buscaremos otra empresa competitiva y que se haga cargo de su trabajo.

Les llamé hace unos minutos para indicarles que teníamos un problema con la puerta abatible, y a pesar de ser sábado me llamó un técnico. Con unas indicaciones suyas quedó solucionado. Muy buen servicio

Tras darles un parte no avisan nunca y te tienes que creer que han solucionado el problema. Tampoco avisan para el mantenimiento. O te plantas a esperarles y te aseguras de que la incidencia en la puerta está resuelta o nada. Dejan los partes donde pillan sin firmar por nadie. Cada técnico te dice una cosa. Nada rrecomendables.