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Compramos las dos habitaciones en dormitienda, nos atendieron fenomenal, son dos grandes profesionales y sobretodo nos dieron muchas facilidades en el pago.
Muy buen asesoramiento y atención. En mi caso he comprado colchón y canapé y me atendió Fernando. Súper amable y profesional en el proceso de selección de colchón.
Fui a la tienda de la C/ López de Hoyos en Madrid para comprar una almohada viscolástica de carbono. Me resultó muy buena la que compré en el mismo sitio hace unos años. Como no sabía las medidas de la misma, pedí el número de teléfono al dependiente amable y profesional de por la mañana y llamar cuando las supiera ciertamente para reservar. Así lo hice por la tarde, y al día siguiente la compré. Tienen mucha variedad de almohadas, colchones, protectores de ambas cosas, somieres. Buena calidad y precio. Os lo recomiendo. Volveré a ir, si lo necesito.
Trato excelente por parte de Fabiola, que nos guió para encontrar lo que mejor se ajustaba a nosotros y nos explicó todo muy profesionalmente. El servicio de entrega estupendo, estuvo listo una semana antes de lo previsto. Muchas gracias Fabiola!
He comprado un colchón para una adolescente y he quedado encantada, sobretodo con lo bien que me han guiado para acertar con la compra. Muchas gracias a la dependienta por la atención que ha tenido con nosotros.
Servicio excelente con trato muy profesional por parte de Paloma la dependienta, se preocupó porque todo fuera correcto y en tiempo, a parte de aconsejar sobre el colchón que mejor podría ser. Por otro lado el servicio de entrega muy puntual y perfecto también era en un pueblo de Soria y llegaron el día previsto e incluso dando la posibilidad de una semana antes y todo tipo de facilidades, de momento muy satisfecho. Esperemos que el colchón cumpla
Compré un colchón y una almohada, el producto es maravilloso pero sobre todo el trato de Paloma, una mujer increíble que me ayudó con todas mis dudas. Gracias Paloma, gracias por tu profesionalidad.
Atención magnífica y, en lugar de intentar colocarte el artículo más caro, te guían y te proponen probar aquellos que tienen descuentos o están en liquidación para que puedas ahorrar en tus compras. Totalmente recomendable para colchones y almohadas.
Buenas tardes: Acabo de comprar en l a tienda de López de Hoyos una almohada viscolegs. Era la última que tenían y era la de la exposición. Advertí a la vendedora (Srta. Ana) de la posibilidad de que tuviera algún defecto al estar expuesta en el escaparate y con sol bastantes horas al día. Me confirmó que no me preocupara que hacía pocos días que la habían puesto. Al llegar a casa y querer lavar la funda, encuentro que la goma visco está defectuosa del sol y con un color marrón en un0 de los lados. He llamado por teléfono y no me han respondido. HAGO LA NOTA PARA QUE QUEDE CONSTANCIA. La empleada me atendió con amabilidad. Gracias, Mañana pasaré a devolverla.
Buenas trades, Después de haber hablado con el responsable de la tienda y de haber solucionado una pequeña situación molesta que se dio un día puntual, he de reseñar que el trato ha sido muy amable y reconfortante, ya que muestran interés por sus clientes. He de remarcar que nos han prestado una solución y que después de la conversación con el responsable estoy muy satisfecha. Gracias
Ofrecen colchones muy buenos y geniales para la espalda y mejora del descanso. El trato de la dependienta es inmejorable, muy agradable y cercana, resuelve todas tus dudas.
He comprado un colchón y somier abatible. Estoy encantada con el servicio, especialmente con el trato humano y profesional de Paloma, la dependienta. Muchas gracias
Fui a comprar el colchón y canapé de mi habitación y la atención por parte de la dependienta, Paloma, muy buena. Muy recomendable, además, el colchón es muy cómodo y tienen buenos precios.
La dependienta Paloma nos atendió de 10, el trato fue buenísimo, y estamos muy contentos con la compra realizada, nos aconsejo super bien, aconsejable 100% volveré a este dormitienda siempre que tenga que comprar
Compre un colchón hará un año y muy contento con el producto. El trato de la dependienta perfecto porque entre la pandemia y otros motivos me tuvieron guardado el colchón 6 meses, y cuando llamé que lo necesitaba, rápidamente me lo instalaron
Tuve que ir 3 veces a recoger un pouff, que la chica seguía sin saber el precio. Como yo no venia a comprar un colchón de mayor precio, me atendio muy mal. Yo trabajo en el sector hotelero y sé mucho de colchones. Las 3 preguntas, que le hice sobre colchones, no eran convincentes. Yo, personalmente no compraría un colchón allí, por el mal servicio al cliente,
Pues nada contenta, el servicio deja mucho.que desear, en Lopez de Hoyos, no me gustó la atención, el transporte menos, mi puntuación en general es, del 1al 10, cero patatero.