Dormitienda Colchones Madrid

Siempre compre ahí y sin problema.fuy el lunes en la mañana a por colchón y canape la chica que me atendió desinterés total! Quedo en llamarme para presupuesto el lunes por la tarde y a día de hoy sábado sigo esperando porsupuesto no volveré

Me he llevado esta mañana una almohada de visco firme de 1,50 y la funda echa una peste que echa para atrás. Me he dado cuenta de que la bolsa de plástico tenía una raja y no sé si se debe a eso. He intentado preguntar por teléfono si se iría lavandola o simplemente con el tiempo, pero no hay manera de que cojan el teléfono. Deberían tener un correo electrónico habilitado para este tipo de consultas.

Edito esta reseña para añadir que la encargada finalmente me ha devuelto las llamadas y me ha aclarado lo que tenía que hacer

Un servicio y atención de 10 por parte de la dependienta Miriam, la cual se esforzó más allá de lo normal para que quedásemos contentos, consiguiéndolo!

Encantada con nuestra compra en DORMITIENDA, hemos recibido nuestro pedido y encantados. Miriam nos asesoró estupendamente y ha estado pendiente de todas nuestras dudas, aclarando todo lo que se nos planteó. Si duda repetiremos para las camas de los peques. Muchas gracias por todo.

Estamos muy contentos con nuestra compra realizada en Dormitienda. Además del buen asesoramiento, profesionalidad y atención por parte de Miriam. Sin lugar a duda, volveremos pronto. Mil gracias por vuestra atención!

Por fin encontré una almohada con la que puedo dormir. Hacia muchisimo que no recibía una atención tan cuidadosa y personalizada.
Para mi un lugar de referencia y confianza.

Trato exquisito. Todo facilidades. Fue una recomendación y repetiría seguro. La dependienta un amor.

Encantada con el producto! Y el trato muy profesional de la dependienta y sabiendo adaptarse a mis necesidades

Estoy encantada con el colchón y las almohadas que compré. Relación calidad-precio muy buenos. Atención muy profesional y amable por parte de la dependienta.

Las mejores atenciones y asesoramiento de manos de Miriam para que tengas el mejor descanso siempre.

Puede Miriam la dependienta de la tienda ser más atenta y amable? Dificil, es maravillosa da gusto una atención así. Salimos contentos con nuestro canapé y colchón y volveremos por el infantil de nuestro bebé. Muchas gracias. ️

Trato excelente por parte de Míriam, siempre intentando ayudarte con tus gustos y buscarte lo que mejor se adapta a tus necesidades, recomemdare esta tienda siempre

La verdad es que nunca imaginé que mis dolores de cabeza iban a tener tanto que ver con la almohada. Miriam, la dependienta, super profesional, se notaba que sabía de lo que hablaba y me recomendó una almohada que es una pasada. Lo noto muchísimo en el descanso. Gracias Miriam!

Hemos comprado dos almohadas viscoelásticas y quedamos encantados con la atención de Miriam, su profesionalidad en la atención y recomendación basada en nuestros gustos merece que recomiende la tienda. Las almohadas son estupendas y ahora descansamos de maravilla!
Muchas gracias y un saludo.

Tengo una discopatía lumbar y no descansaba nada, la dependienta me aconsejó entre toda la variedad de colchones, con una paciencia infinita y gran profesionalidad. Ya llevo 15 días y estoy encantada con el colchón y la almohada, ahora descanso muchiiiiiisimo mejor, gracias por el asesoramiento!

Inmejorable!
Compre un canape y el producto es perfecto para lo que necesitaba, pero sobre todo resaltar la atencion de Miriam (la chica que me atendio), tuvo mucha paciencia y no pudo ser mas amable.recomendable!

Son grandes profesionales y sobre todo un trato excelente por parte de la dependienta en el asesoramiento y elección de sus colchones y complementos.

Una atencion excelente, muy amable me aconsejo y dedico tiempo en aclarar las dudas sobre que cochon elegir
Compre colchón y canapé quede tan contenta que realice una segunda compra a los pocos meses
Miriam encantadora

Fatal experiencia
Compramos un conjunto de canapé y colchon dyamond 70k y en menos de un año el colchón se ha tenido que cambiar por hundimiento en 3 ocasiones. Y en cuanto al canapé descuadrado y con ruidos teniendo que cambiar juego de compases y bombines en 2 ocasiones y sin solución.
La solución final fue la devolución con rembolso total de los productos
No lo recomiendo

La dependienta muy amable, encantadora y atenta.
Muy buenos productos, con muy buena calidad.
Muy contenta con el trato, recomendada 100%.

Nos acaban de entregar el canape y estamos muy contentos. Tanto el asesoramiento, la rapidez en la entrega y el montaje merecen 5 estrellas!

Compramos una tabla tapizada para una cama de 150 y todo fenomenal. El trato en la tienda perfecto y super amable. El pedido nos llegó a la semana y nos llamarón un par de días antes para concretar la hora de entrega. Llegaron muy puntuales, dejaron la tabla nueva y se llevaron la vieja.

He ido esta tarde a comprar una almohada, y me ha asesorado la chica genial! Me ha vendido lo que sería mejor para mi y eso se agradece mucho! La chica ha sido muy amable! He salido de la tienda encantada! Da gusto que te atiendan así de bien!

Compre un colchón q en la tienda era blandito y acogedor pero cuando llega a casa es una roca de granito. Lo cambié por otro q me costó más caro y 100€ por el cambio, en la tienda parecía que flotabas en una nube y cuando llegó a mi casa adivina.conozco bancos del parque más blanditos que la losa que me mandaron.no sé ya ni qué hacer.a mi que me han dado gato por liebre

A punto de cumplirse los dos años de garantía me han cambiado los dos amortiguadores hidráuicos que estaban mal. Un servicio rápido y excelente atención. La única pega es que tuve que ir a la tienda donde lo compré, teniendo otra más cerca, que han abierto posteriormente.

Encargué una cama a medida de 2,10 de largo y cuando me la entregan en casa, el colchón para mi sorpresa no llega a esa medida sino que es más corto. Reclamo a la tienda y después de venir un técnico a casa comprobar las medidas y constatar que el colchón es más corto de lo encargado y que ha sido un error de fabricación (tomando incluso fotos con el móvil), me dice que por supuesto pasa nota a fábrica para que me hagan uno nuevo. A día de hoy sigo esperando a que me lo entreguen, sin hacer ni caso de la reclamación. Muy decepcionado con este lugar, y eso que la atención en tienda fue impecable.