Drinan Homeservice

Una auténtica vergüenza. Llamé porque la calefacción no funcionaba y no sabíamos el motivo. Vino un “señor” (por llamarle de alguna manera) un lunes, a las 12: 00 de la mañana (por lo que no era ni fin de semana, ni horas nocturnas). Pues bien, se pone a mirar la calefacción y LITERALMENTE 8 MINUTOS de “reparación” me dice que ya está. Yo sorprendida y tranquila al mismo tiempo de que la reparación no supusiera un cambio de alguna pieza o algo que fuera más laborioso. Seguido de estos 8 minutos de trabajo me empieza a rellenar un papel y me dice ya está, es tanto: 278 EUROS.
Lo primero no me has dado un presupuesto previo que obviamente dado ese precio no hubiese aceptado, y lo segundo, ¿a qué se debe semejante cantidad? A lo que me responde que la mano de obra son 180 euros (por 8 minutos?), 50 euros de la reparación, más el 20% de iva, suma eso. Os podéis imaginar mi indignación. Coaccionada de estar sola en casa y con un bebe lo pague y ahora no hay manera de reclamar nada ¡UNA VERGUENZA!

Servicio tecnico muy profesional vinieron a casa súper rápido y me lo solucionaron también muy rápido, las chicas de atención al cliente muy atentas y resolutivas .

muy buen servicio, llamé porque tenía el aire acondicionado roto y vinieron enseguida, los técnicos muy amables y las chicas que atienden el teléfono también, me pasaron presupuesto y me solucionaron el problema muy rápido, funciona perfectamente, los recomiendo

Bueno, me ha tocado volver ha hacer uso de este servicio técnico y como la vez anterior de 10. Y uso esto porque aunque siempre nos acordamos para poner reseñas para cosas malas pues hombre decir que telefónicamente fueron muy amables y son unos profesionales.

La experiencia ha sido buena me repararon la caldera, fueron rápidos en venir, el técnico muy amable y la caldera funcionando

Son muy profesionales los técnicos llegan a horario y solucionan las averias de mi lavadora y lavavajilla en el momento y también las de las oficinas q cogen mi avisó son muy atentas y me solucionaron mi problema en el día estoy muy agradecido con esta empresa SE LAS RECOMIENDO sigan asi!

Llame por un problema en el frigorífico y acudieron a mi domicilio rápido, arreglando el problema.
Muy amables y atentos.

Servicio estupendo se me rompió la caldera y el técnico llego super pronto y lo soluciono rapidamente

El pasado día 7 de noviembre me repararon la caldera, me cobraron 290,40 euros por media hora de trabajo sin material creo que es un precio excesivo

Cuidado con esta empresa. Los precios son desorbitados. Cobran por media hora de tecnico 150€ y la recarga de gas a 4 veces el precio de mercado.

No pierdan el tiempo y el dinero llamando a esta empresa.
Aunque el técnico te da la opción (irregular) de pagar sin IVA, el precio es más del doble de lo que hay en el mercado.
Solo para incautos, como yo.

Un trato maravilloso tanto telefónico como de los técnicos no puedo estar más satisfecha con el servicio que me han dado, lo aconsejo mucho

Trato impresentable por la empresa, te da un presupuesto sin IVA y luego te cobran el IVA. Siendo el trabajo el doble de caro que el de cualquier otra empresa

Creo que venir dentro del mismo torrejón de la calzada y cobrar 48€ por desplazamiento y visita que lo único que hizo fue confiar en lo que yo dije ni siquiera reviso si tiene fuga y donde solo se limito a decir que podría cambiar la tubería serian 250 euros y si la fuga es de la maquina ellos no se hacen responsables ni lo reparan. Entonces pregunto yo se hace lo mas fácil que es enchufar una manguera te cargan la mitad del aire te cobran y si la fuga es la maquina no lo reparan. Lo que mas me molesto es que de aquí mismo te cobren por una visita.es como que lleves el teléfono a reparar y tu le digas tiene la pantalla rota y te cobran 50 euros por decir lo mismo.en fin asi estamos con 3 visitas al día gano mucho mas que reparando.

Completamente recomendable! Servicio rápido y eficaz, el técnico que vino a reparar la lavadora simpatiquísimo un amor de gente

No somos familiares.
Servicio rápido, amables e intentado solucionar la avería rápido, cada vez que se le llama

Mi experiencia a sido siempre muy buena, he llamado varias veces y las chicas de la oficina me han atendido muy muy bien y siempre con rapidez en especial Miriam muchas gracias.

Excelente servicio. Muy buen técnico, experto y rápido. Comportamiento profesional. Solucionó la avería.

Primero, tomaron mal mi número de teléfono, lo que provocó que volviera a llamar yo después de la hora que habían dicho que llegarían. Segundo, me dieron una hora de visita que luego cambió a dos horas más tarde el técnico mediante una llamada propia. Tercero, no aplicaron el descuento de navidad que venía en su página web. Cuarto, me cobraron desplazamiento a pesar de que su página web decía que no lo cobraban si había reparación. Quinto, 242 € por 20 minutos sin ni siquiera cambiar una pieza del calentador de agua me parece excesivo.

El técnico, profesional y educado.
La compañía rápida y se interesa por el trabajo realizado

Unos absolutos desastres y estafadores. No confíen jamás en esta empresa, podría escribir 10 reseñas para explicar hasta que punto me han estafado y maltratado. Realmente no sé les ocurra contratar esta gente. Estoy segura que las reseñas favorables son familiares de esta gente.

El técnico Eduardo, ha sido súper amable, y correcto en todo momento.
No ha tardado nada en encontrar la avería y lo ha solucionado muy rápido.

Muy buen servicio, puntual a su hora de llegada al revisar la vitrocerámica y al instalarla muy confiable lo recomiendo su trabajo es muy satisfactorio y de calidad no se arrepentirán.

Se me estropeó la caldera de un día para otro. Tenía un problema en la placa base. Mi caldera es de 2008 y está descatalogada. La empresa que me llevaba el mantenimiento anual, dijo que la solución era cambiar la caldera por una nueva, ya que la pieza estaba escatalogada y no tenía reparación.
A pesar de que no me lo podía permitir, desconfiaba de que esa fuera la solución.
Contacté por Internet con esta empresa y los técnicos que vinieron a casa, me aseguraron de que podían reparar la placa o en su defecto cambiarla por otra.
Consiguieron una pieza de repuesto y solucionaron el problema con rapidez. No se fueron de casa hasta que no comprobaron que se habían eliminado todos los errores anteriores y la caldera funcionaba correctamente. Fueron muy profesionales y fieles a su compromiso.
La caldera actualmente funciona perfectamente.
Recomiendo sin lugar a dudas a esta empresa y en especial a los dos tecnicos que vinieron a mi casa.
Les he añadido a la agenda.

Creo que todos los que hemos sido defraudados y timados por esta gentuza deberíamos de unirnos y hacer una demanda colectiva. Nobranto por lo que diríamos a sacar pero para quitarles del medio. DM.

Muy buenos, rapidos, profesionales y nos compartieron tips para correcto mantenimiento del electrodomesticos. Muy recomendable.

Llamé a este servicio técnico y me repararon el lavavajillas en el mismo día, rápidos, efectivos y económicos! Muy recomendables! Gracias!

Después de leer los comentarios me quedo asombrada, ya que mi experiencia ha sido inmejorable.
Ha venido un técnico llamado Alex y me ha arreglado el horno en 5 minutos, ademas majísimo y muy agradable (le cambié la cita dos veces y ni una queja). Profesionalidad, rapidez y eficacia! Gracias!

No contraten nunca el servicio técnico de esta empresa, son unos ESTAFADORES.
El 7 de julio del 2022 fueron a casa de mi madre a reparar el aire acondicionado, se llevaron la placa y cobraron 200€ de señal (Albarán nº 01510).
El aire sigue estando sin la placa que se llevaron a reparar y alegan que hemos cancelado este servicio en dos ocasiones (12 de julio y 30 de agosto), en ningún momento hemos realizado esas anulaciones.
Quiero que me terminen el trabajo presupuestado o que me devuelvan mi placa y el dinero, ya que en ningún momento hemos renunciado a su reparación.
El trato inicial fue correcto y amable, en ningún momento pensé que esto iba a ocurrir.

Un trato excelente! Tanto en la oficina como el técnico que vino a reparar el frigorífico. Lo volveré a contratar para cualquier otra averia. Rápidos y eficaces, 100% recomendable.

Tras contactar con ellos para que revisen una caldera de más de 25 años que no funciona, en vez de aconsejarme lo más prudente, es decir, que debía cambiar la caldera, como no pueden hacerlo porque no son instaladores autorizados, optaron por arreglarla cambiando las piezas que no funcionaban, en concreto un caudalímetro y el intercambiador.
Como las piezas no se fabricaban, las han comprado de segunda mano.
Me ha costado la broma más de 600 -€.
He contactado con ellos para que vengan a llevarse las piezas y me devuelvan el dinero pero se niega.
Voy a interponer una reclamación ante la Oficina del Consumidor pues me siento estafado y engañado.
Por favor, si quieren que les solucionen un problema con un electrodoméstico, no contacten con esta empresa, hay mucho donde elegir.

Llame a este servicio técnico para que me reparara la lavadora quede muy satisfecho con el servicio por la rapidez, eficacia y el precio muy económico, muy recomendado

Buen trato con el cliente, tardaron en venir un poco en la primera visita pero lo arreglaron al momento

Son unos estafadores, desde el 11 de agosto estamos esperando una placa del aire acondicionado y todavia no la han puesto y despues de tantas llamadas y citas que nos han dado ni se presenta nadie, ni siquiera llaman, es una verguenza de empresa de reparacion si se les puede llamar asi, no conteis con esta clase de servicios y mas con esta gente de drinan homeservice, y es mas el aire es de mi madre y la robaron mas de 100€ para nada, se aprobechan de la gente mayor, ahora lo estoy tramitando por lo legal porque no puede haber empresas asi.

Buen servicio, puntuales y el técnico muy agradable, me recomendó cómo mantener el aire acondicionado. Muy recomendable.

No se os ocurra llamar a esta empresa, por desgracia yo vi los comentarios en Google tarde y ahora m doy cuenta q somos muchos los engañados. Los llame para un arreglo fácil y no solo no lo han arreglado, me han generado más problemas y además hablando con otro técnico al q he tenido q llamar, xq ellos se lavan las manos m ha dicho q me han cobrado mas del doble de lo q vale en el mercado.
X cierto, si queréis también ponerme q me contestáis x privado como ponéis x aqui, cuando en realidad lo q hacéis es colgar el tlf.

Lamentable. 2 meses dándome largas y encima se rien de ti cuando llamas por teléfono. Y te cuelgan. Tienen mi sistema de Aire acondicionado y te dicen que te lo envían por correo? Una estafa en toda regla. Voy a denunciarles.

Llegaron algo tarde pero el trato fue cordial y se quedó reparado en el momento, muy buen servicio.