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Compré un perfume para una amiga que cumplió años, y el que me atendió no fue capaz de decirme, si me lo envolviera, en papel de regalo. Me lo daba sin envolver y cobrarme. Le tuve que decir, que me lo envolviera.una vez en vuelto, no me ofreció bolsa. Una vergüenza, han perdido clientes, así no se puede tratar a un cliente.
Soy una clienta muy habitual desde que abrió está tienda y me parece intolerable el trato hacia los clientes por parte de una de las empleadas (la chica rubia). Hoy día 2 de enero sobre las 13: 10 porque a una clienta se le ha caído algo al suelo y la tienda estaba muy llena se ha puesto a dar voces diciendo que no se podía creer que la gente no tuviera nada con que lavar en casa y que estuvieran allí comprando, igual no es consciente de que ella cobra de esa gente que está haciendo cola para pagar, la tienda va perder muchos clientes con ella, el chico y la chica morena son encantadores.
Soy clienta habitual de esta droguería pero creo q dejaré de serlo si mantienen a una dependienta rubia que lleva poco tiempo. No se puede ser tan maleducada, tan chabacana, con tan pocos modales, con un trato al cliente que deja mucho q desear. Si esta chica continúa en la tienda, la tienda va a la quiebra.
He ido a comprar papel higiénico y he llegado a las 20: 27 para comprar e irme porque antes de esa hora no puedo ya que trabajo y no puedo ir antes. La puerta estaba abierta y me han dicho que estaban cerrados que no podía entrar. No es la primera vez y yo también trabajo cara al público y jamás he hecho algo así y se supone que tienen que estar abiertos hasta las 20: 30 y a partir de ahí ya limpiar y recoger lo que tengan que hacer. No volveré.
El precio que hay en algunos productos es inferior al que cobran en caja. Me ha sucedido en varias ocasiones y los empleados me lo han corregido de forma manual. El 04/11/22 volvió a suceder, quitaron el precio del estante y no quisieron cobrar lo que indicaba. Solución: hoja de reclamaciones.
Enterado el propietario del incidente se puso en contacto telefónico conmigo 07/11/22 para pedir disculpas por lo sucedido y se ha procedido al abono del importe cobrado demás sin necesidad de dar trámite a la hoja de reclamaciones. Aceptadas las disculpas seguiremos comprando en una tienda con precios competitivos
Me gustan muchos sus productos, encuentro marcas que de normal me cuesta encontrar y a buen precio, pero cuesta comprar el mismo producto de seguido, te amoldas a un champú (por ejemplo) y la próxima vez no lo tienen y pasa tiempo y no lo traen, es una gran pega que le veo, si tuvieran siempre los mismos productos sería mejor