Druni Perfumerías

Me habían reservado desde otra tienda un producto. Al llegar, no contestan a los buenos días. Y al cobrarme me dan precio sin el descuento que correspondía, al decírselo me hace el descuento de mala gana. No
vuelvo.

Hoy he estado en druni, estabamos viendo los productos como gente normal, y una dependienta nos a dicho que no se puede tocar todo ( cosa que no estábamos haciendo) y que parásemos, (cuando una señora de al lado nuestro estaba haciendo exactamente lo mismo), hemos pedido perdón y lo hemos dejado pasar. Nos hemos cambiado de estantería , y OTRA dependienta a mostrando una falta de respeto, siguiéndonos por toda la tienda y mirándonos mal, nos ha dicho que le mostrásemos los bolsillos (todo esto con un tono extremadamente borde) le hemos mostrado los bolsillos que no traíamos nada y nos ha amenazado con que nos a visto robando cosas que no habíamos tocado. También nos ha llamado la atención por probar un TESTER. Esperamos que mejoren el servicio, por que no somos las únicas en opinar esto

Cogí una sombra de ojos que estaba completamente abierta con el celo quitado pensando que era un tester y lo probé sobre mi mano y la maleducada y borde de la dependienta con un tono de chulería me hizo pagarlo a pesar de explicarle que yo no había sido. No apunte su nombre sino lo pondría para tomar medidas.
No es mi problema que tengan los productos abiertos, sucios y mal colocados. ES VERGONZOSO NO VUELO NI PAGADA!

Me he quedado atónita hoy en la tienda de Druni en Majadahona. Pregunté a la dependienta si tenían un perfume (yo solo sabía el nombre , no tengo ni idea cual es el frasco) y al decirme que lo busque yo, le dije que se notaba que hoy tenía pocas ganas de atenderme, a lo que ella respondió: "las mismas que tú de buscarlo". No se si reirme o llorar. Parece surrealista.

Personal borde y maleducado, abstenerse de visitar este local e ir al de otro sitio, además tenían el producto que compre según ellas mal etiquetado el precio y me cobraron lo que quisieron en lugar de lo que marcaba, la cajera me arranco la etiqueta rápidamente y mando a una compañera a retirar todos los productos mal etiquetados, cuando saben que tienen que cobrar lo que marca el producto independientemente de lo que Marce el código de barras.

A mi hija sus propias compañeras no fueron buenas, pero la encargada es lo peor. Tratandola fatal.todo el rato, por poco dinero más que cobrase no puede tratar así. A sus compañeros, es vergonzoso.

Nefasto trato de las dependientas. Antipaticas, sin ganas de ayudarte, lo peor.
He comprado hoy porque iba con prisa, pero vamos no volveré por allí.

Druni la peor perfumería para comprar. Y eso sin contar un enfrentamiento de una encargada llamando a seguridad porque mi hija de 9 años probó un "tester". Cada vez que tenga ocasión, os daré las malas reseñas que merecéis.

Muy mala atención. Buscaba un producto que no tenían y he preguntado por el. La dependienta que me ha atendido casi se ha molestado. Me ha dicho que si no estaba en el stand no había. Ni se ha molestado en buscar. Sin ganas de trabajar, ni educación, ni formación. Una pena la atención… y ya los precios tampoco valen tanto la pena. La crema que he comprado estaba en Carrefour más barata. ¿¿¿ Y eso de que dan muestras que leo en otros comentarios q casualmente puntúan alto? Jamás me han dado una sola muestra… y he comprado mucho aquí. En fin… no vuelvo

La atención es pésima. Necesitaba una crema para la cara y ninguna de las tres chicas q estaban me supieron asesorar, ni siquiera lo intentaron. Yo creo que no las forman y por eso no saben vender nada. Es una pena.

Doy una estrella porque no se puede marcar 0. PÉSIMA atención al cliente. Me regalaron unos polvos de maquillaje que tengo que cambiar, pero no tengo ni idea de maquillaje, he ido pensando que me atenderían con gusto y me ayudarían y nada más lejos de la realidad. Parecía que les molestaba las preguntas que hacía.
Visto el panorama, pregunté si podían hacerme un vale para volver otro día después de informarme yo por mi cuenta. Y no te hacen vale para cambiarlo. Y si quieres cambiarlo por otro producto, tiene que ser del mismo importe o superior.
En definitiva, no vuelvo a la tienda de Centro Oeste por lo antipáticas que son las dependientas ni a ninguna tienda Druni por la también pésima política de empresa.

Dediquense a otra cosa si la atención al público no les agrada o enseñen a su personal a tratar con respeto a los clientes, una sonrisa es mucho pedir pero un poco de interés es básico. Simplemente de pena, no volvemos.

Trato nefasto por parte de las dependientas ni se dignan a decirte donde esta el producto. Mucha escasez de producto, no hay ni la mitad de cosas que debería.

Conversación real con un de vuestras dependientas hoy 29 de diciembre a las 20. "Perdona, estoy buscando un polvo de maquillaje mate, pero no se que tono llevarme"
Dependienta;"Ya, es que se nos han acabado los de muestra"
Yo; "Pero más o menos nos sabrías decirme que tono llevo? "Dependiente "No, es que hasta que no se abre no se sabe y si lo abres no puedes devolverlo"
Yo "Y de otra marca? "
Dependiente "No nos quedan muestras de ninguna marca"
Yo "Gracias"
Me he
ido a las otras dos perfumerías con las que compartis centro comercial y me he comprado lo que quería.

Entiendo las fechas que son pero el servicio deja mucho que desear.

La chica además de vaga no se enteraba de nada le he pedido un desodorante y me ha vendido un gel no vuelvo

Compre un lipgloss y cuando les pregunte si solo era brillo, soy una persona mayor, no me dijeron que era para volumen de labios, me dio un picor horrible y se me durmió la lengua. Tanto afán por vender que a mi ni a mi familia no nos venden un producto más. Eso se llama engañar.

Mala atención, una chica cobrando y 3 al lado mirando cuando había cola.
He pagado en efectivo, y la chica que me ha cobrado no sabía cuánto dinero me tenia que devolver. Muy mal!

Trato muy bueno, escasez en productos de cosmética de lujo y en algún momento nadie experto en asesoramiento.
En productos de cosmética, ni una sola muestra, tienes que comprar a ciegas

Buenas tardes. Que pena de trato el que dan al cliente. Casi 300€ gastados hace una rato, y el comportamiento de las dependientas no puede ser peor. Después de esperar larga cola sin rechistar por mi parte, cosa entiendo que es normal en estas fechas, el trato de las dependientas es pésimo, ni te hablan, ni te asesoran y casi llegan al desprecio al cobrarte. Yo no hablo de envolver los regalos o la sonrisa que todo comercial debemos tener por estar atendiendo al público. En fin, una pena. Con no volver será suficiente.

Tienen una oferta muy amplia de productos.

Buenos precios y dependientas muy simpáticas y con ganas de agradar.

Volveré sin duda.

No se para que entro si siempre me compro algo. Me vais a arruinar.

La tienda esta bien y las dependientas bien tambien. A una le pedi una muestra de una colonia y dudo si darme la muestra o echarme un poco en un papel porque llevaba 20€ de compra y debio de pensar que pa que, pero al final lo penso mejor y me dio la muestra. Estuvo un poco feo porque acababa de darle una muestra de esa colonia a una chica delante de mi, pero bueno, por lo general nos llevamos bien.

Desde luego de precios es muy competitiva, y tienen varias marcas de crema que me gustan bastante, como kueshi, y que no son nada caras

La dependienta en caja Sue Dimitrova super borde, malas contestaciones y me deja sin ayuda y sola para irse a atenden a otro cliente por venir a solicitar un cambio de un producto roto que compre el dia anterior.