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Malísima atención de parte de las empleadas. Se entiende que deban supervisar la tienda, pero llega a un punto en el que no te quitan la mirada de encima. Colocan una pegatina de TAX FREE en la puerta de la entrada, pero cuando pides que te lo hagan dicen que en ese local no se puede hacer el tax free y que se debe acercar a otro Druni, no responden el por qué ni más, solo te despachan.
Una malísima tienda en este tres aguas. Las trabajadoras en especial Sandra sin interés de atender. Y te dice cosas incoherentes y si le haces entender solo dice eso me han dicho.
Siempre que voy a este druni las empleadas son muy desagradables, bordes y se las ven sin ganas de trabajar, cuando las peguntas algo se hacen las locas y te dicen que le preguntes a otra compañera, y al final le preguntas a todas y ninguna te ayuda a encontrar lo que buscas. Esto me ha pasado repetidas veces por lo que he decidido no volver más a este druni. (Pongo una estrella porque no me deja poner menos)
Muy agradecido con el servicio. Una chica llamada Carolina me asesoró sobre unos perfumes para un regalo a una amiga y me llevé una aconsejada por ella. Le ha gustado mucho a mi amiga. Muy conteto. I lof yu carol.
Doy una estrella por que no se puede poner menos, mi chica compra una colonia la cual pregunta si es la misma que la que a probado y la dependienta que por cierto se llama Alison le dice que si, después de comprarla al abrirla en casa ve que no es la misma colonia que a comprado. Al ir a cambiarla nos reconocen su error pero nos dicen que por política de empresa no se puede cambiar por la otra colonia por que esta abierta. Y nos invitan a poner una reclamación sintiéndolo mucho. Pero que broma es esta? Puedo entender el error de la dependienta, lo que no puedo entender es que te tengas que tragar un producto que no es barato por su error y la solución sea nula, jamás he visto algo tan absurdo. Un cero como una catedral, jamás compraremos hay.
El local como tal bien, como de costumbre, en sus tiendas, pero la atención de una chica cuando la pregunté en parafarmacia, por una crema, fue borde me contestó con desinterés, vamos q se me quitaron las ganas de preguntarla algo más! Eso fue el 27/07/23 a las 15h más o menos
La chica de caja del día 18/07 a las 19: 30 aprox, mala atención y arrogante. Deberían de darles formación de ATC, creo que para el tamaño de la cadena deberían de mejorar un 100% el servicio al cliente. Los productos sin precios, promociones engañosas y cuando vas a reclamar/ preguntar, no les gusta.
Tenderas muy amables, buenos productos y buen precio. También variedad, aunque si eres adolescente y vas a peobarte perfumes solo o con amigos te vigilan miy descaradamente (aunque tambien entiendo el por qué).
He ido esta tarde y una empleada me ha tratado genial. Asesoramiento impecable, amabilidad y súper profesional, le he preguntado su nombre para poder agradecerla de esta manera el trata recibido. Catalina en el Druni de 3 aguas. Muchas gracias por todo
Tres aguas. Me aconsejan unos polvos compactos iluminadores que tienen color suave e iluminan, no tienen probador. Cuando los abro y paso una mínima brocha veo que son naranjas naranjas.no me los cambian pq hace 20 días y tiene que ser 15. No vuelvo a ir y menos a pedirles consejo con algo.
He flipado un poco porque me he cogido un pintalabios de Maybelline que estaba 8,99 cuando he ido a la caja me lo cobran a 11,99 y cuando le digo a la chica que ese no es el precio que esta puesto vienen a verificarlo quitan el precio que ponia y dicen que estaba mal puesto y te cobran el que salia en caja. Desde luego muy fuerte porque a mí esto no me parece muy serio porque si tienen un precio aunque esté mal te lo tienen que respetar.
Soy cliente habitual, y mi familia también, suelo comprar cremas y mi perfume de RL, Voy un día y me atiende alguien que no sabe ni de lo que tiene, me dijo que tenía 2gamas de RL, me hecho de muestra la que tenían para verificar que es la mía, efectivamente, llego a casa y resulta que me habían dado otra colonia que no era perfume. Vuelvo al día siguiente, hablo con la responsable (esta no empatiza nada) esta me dice que tiene 3 gamas (cosa que la primera me dijo que tenia 2), personal poco cualificado en mi opinión. Me deniegan cambiarla, aun pagando yo la diferencia. SOLUCIÓN me pruebo la mía allí (perfume) y me da otra diferente, me dice la responsable que la de perfume no la tienen en stock (ahora entiendo, me han colado la colonia normal). SOLUCIÓN yo y mi familia no compramos más ahí. PERSONAL POCO CUALIFICADO
Atención pésima, en todos los Druni te Dan alguna muestrecita, aquí nada. Cuando vas a pagar y dices que con tarjeta te dicen que no funciona, y digo pues probamos y casualidad funciona.
Encuentras lo que buscas a un precio razonable (a veces más caro y otras más barato) si vas para que te aconsejen. Malo, las chicas no saben mucho al menos las que me ha. Atendido A mi
Druni es mí favorita dienda de productos de perfumería. Llevo años comprando perfumes, cremas, champús, etc. Me gusta la colocación de los productos, la atención del personal y sus precios son más económicos qué en otras. Cada vez qué compras se te van acumulando puntos para poderte coger los regalos qué tienen para los puntos. Recomiendo sus peoductos
Y porque no se puede poner peor. 4 trabajando, una en caja y 15 minutos para que te cobren teniendo dos personas delante y la friolera de 10 personas en el establecimiento, alguna le falta un cilindro
Fuy a comprar hoy un perfume de mujer, al lado resulta que estaba otro probador diferente, fuy a devolver la colonia porque no olía igual y tampoco es del mismo color que la del probador y la encargada dice que ya no se puede, y que son las mismas, para no entrar en conflicto lo déjese así, tener mucho cuidado con esta perfumería que timan.
Las dependientas serviciales y en especial, destacar lo maja que fue Rocío que se encontraba en la caja el día que compré en esta tienda. Dispuesta a todo y super cercana con el cliente. ¡Da gusto comprar donde te atienden tan bien!
Trato pésimo de la dependienta de las tardes entre semana, aparte de que no paran de seguirte por la tienda como si te acosaran, te acusan de que robas algo en cuanto dejas algo en otro sitio (solo si eres joven y no vas con tu familia)
Increíble. No hay otra palabra para describir la experiencia que hemos vivido hoy en esta tienda. El asesoramiento exquisito, el trato.no hay absolutamente ningún punto malo que pueda decir. Las asesoras son encantadoras, nos han ayudado a encontrar los productos que necesitábamos y se adecuaban a nuestra piel. Las 3 fantásticas, pero quiero destacar a Nuria que ha sido un absoluto placer conocerla y no dudaremos en volver siempre que necesitemos algo. De verdad, muchísimas gracias. Un saludo enorme de las chicas de Torrevieja.
Una atención pésima por parte de las empleadas. Pregunté por un producto, y una de las chicas me atendió de muy mala manera, o mejor dicho pasó olímpicamente de atenderme, poniendo malas caras y sin informar sobre los productos. Sugiero cambiar la plantilla. Acabe haciendo la compra de perfumería y droguería en otra tienda.
Mi mujer iba a comprar unas cosas, pero mi hijo queria montar en una maquina de enfrente (ya se sabe como son los niños). No nos han dado cambio y evidentemente, no hemos comprado nada.