Dulces Ilusiones

Escribí para pedir informacion sobre una tarta para un evento.contestaba tarde.le dije unas cosas, precio casi 400€ eso no es todo, le dije q m quitara ciertas cosas haber x cuanto saldría.y la conversación se quedó ahí. A los 10 dias se digno a contestar.pienso q si una de las herramientas con las que trabajas es por whatsap/email para pedidos y demás.es poco profesional que conteste a los 10 días x muy buena mano q tengas para hacer tartas. Desde luego pedí opiniones y busque otra tienda.para mi habéis dejado mucho q desear.

Mi experiencia fue excelente, la calidad, los sabores y la responsabilidad con la que trabajan, profesionales y unas artistas, lo que pidas te lo hacen realidad. Hace años que las elijo y las recomiendo 100%. Excelente trato

Hace años hice el curso de repostería y también el de modelado primer nivel. Aprendí muchísimo y gracias a ellas hoy tengo mi propia tienda de repostería:)
Natalia es súper atenta y le encanta enseñar, y eso se nota
Muchísimas gracias por todo de corazón

Estuve en la tienda y es preciosa, un trato muy cordial, me ayudaron en todo lo que necesitaba y la tarta que encargué deliciosa, bellísima, sin duda volveré en breve

Iba a hacer un pedido online de material y algo de repostería, pero me parece todo carísimo, he comparado con otras reposterìas y hay muchas mejores opciones en Madrid

En este local están dando cursos de abrir una repostería cuando acaban de cerrar una en Alcobendas y declararse en concurso de acreedores, bastante lamentable

Compré una tarta de bizcocho de chocolate para una boda.
Pros: La presentación de la tarta y la atención del personal es inmejorable.
Contras: el sabor no está mal pero es muy básico y el bizcocho estaba seco.
Desde mi punto de vista la calidad precio no es equivalente, algo que me da bastante pena, ya que tenía altas expectativas.

Simplemente una maravilla tanto en el trato a las personas como en la variedad y calidad de sus productos.

Tuve la suerte de realizar el primer máster presencial de Abre tu Obrador en 2019, y sin miedo a exagerar debo decir que ha sido una de las experiencias más enriquecedoras que he vivido. Fue una semana intensa llena de conocimientos, risas, prácticas. Me llevé mucho más que un curso. De ahí en adelante he contado con Natalia todas las veces que han hecho falta.

He realizado también posteriormente el máster online y fue el complemento perfecto para tener todas las herramientas que necesitaba y poder realizar a plenitud mi lanzamiento de negocio como debe ser.

Sus asesorías también son muy valiosas. Lo súper recomiendo. De nuevo mil gracias a todo el equipo de Dulces Ilusiones. Os quiero a todas ️

El servicio online, muy bueno. Si que es verdad que falta algun producto, pero si no lo encuentras, les avisas y lo suben. Muy amables.

Los dulces son preciosos, pero el sabor es normalito. Para mí la relación calidad-precio no es buena y encima la prepotencia de la atención en tienda es proporcional a las creaciones que hacen. Mi tiempo es, como mínimo, igual de valioso que el tuyo como para que no respetes los plazos dados o no cumplas a rajatabla el horario de la tienda (el otro día no festivo a las 12: 50 estabais cerrados y se supone que cerráis a las 13: 00). Me tocó volver otro día y la atención fue nefasta. Primera y última vez que voy a la tienda, no es época de aguantar actitudes groseras de nadie, y menos cuando eres cliente.

Cómo escuela online es una maravilla, son unas grandes profesionales, yo ya voy por el tercer curso con ellas. Y la tienda online genial, se les agotó un producto que pedí y enseguida me llamaron para solucionarlo, y además tienen envío gratis y muy rápido en 24 horas tenía el pedido en casa. Recomendables 100%.

Me encanta esta tienda. Son muy agradables y siempre te ayudan cuando necesitas algo. Recomendable 100%

Hice un pedido y me llego en el plazo que pone en la web en 24 horas estaba en mi casa y no vivo en Madrid así que llega súper pronto.
Todo venia súper bien envuelto y bien cuidado.
Sin duda volveré a pedir online ya que no te cobran por el envío así que súper bien.
Gracias por la rapidez.

La mejor escuela de reposteria creativa, me encantan sus cursos presenciales y online. Te enseñan todo al detalle, siempre con cariño y mucha profesionalidad.
La tienda es preciosa y acogedora. Tiene todos los materiales que puedas necesitar y un obrador con creaciones espectaculares!
Muchas gracias a Natalia y su equipo por sus enseñanzas y dedicación!

Son super rápidos, un trato excepcional cuándo tienes una consulta, un buen precio y sin gastos de envío, sin necesidad de pedido mínimo, son de 10.

He ido varias veces a la tienda. Es muy acogedora? , tiene lo necesario para tus creaciones y si no encuentras lo que buscas, puedes pedir online con envio gratis.
Las chicas son muy amables y te resuelven cualquier duda. Yo lo recomiendo al 100%

Excelente tienda donde podrás encontrar de todo para tus creaciones. Trato amable y precios estupendos. Estupendo para tus encargos y sobre roto un magnífico grupo humano. El mejor lugar para aprender todo lo que te imaginas en su fantástica escuela. 100% recomendable

No he tenido aún el placer de hacer ningún curso, pero solamente poor lo que he probado varias veces la tienda online su rapidez de los envíos, y lo estupenda que es y Natalia merece las 5 estrellas.

Mejor escuela de reposteria. He recibido formación por parte de ella durante un año y medio aprendes muchísimo, excelentes personas, muy profesionales. Todo lo que hacen está riquísimo.en la tienda también puedes comprar todo lo que necesites para tus elaboraciones.

Me encanta la Academia de Dulces Ilusiones es recomendable al cien por cien, sus profesoras son auténticas profesionales y el lugar es muy acogedor

Estoy muy contenta con el servicio. Hice un pedido online (¡sin gastos de envío y con envío exprés!) y llegó enseguida a casa, antes de lo previsto. Compré unos moldes de panettone que vinieron muy bien protegidos. Se nota la atención y el mimo que pusieron en un pedido tan pequeño como el mío. Me gustaría que tuvieran mayor selección de algunos productos, aunque se nota que lo que tienen es de buena calidad. La próxima vez que necesite algo de pastelería, tengo claro donde buscar.

La mejor opción para comprar sin obligación de gastar una cantidad alta para conseguir gastos de envío gratuitos! Además siempre incluyen detallitos y son suuuuuuuuper rápidos!

Me encanta en trabajo que realizáis, se nota la dedicación, profesionalidad y la calidad humana que ponéis en el servicio que dais y en el trabajo que realizáis día a día mil gracias!

Me encanta cada vez que realizo un pedido porque además de llegarme en menos de 2 días, siempre viene perfecto y lo mejor con envío gratis. Todo genial.

La mejor escuela de repostería creativa de Madrid, recomendable, por su profesionalidad, y la calidez humana de todo el equipo de mujeres que la
forman. Y la tienda estupenda.

Recomiendo todo!
Excelente servicio de envío, todas las veces que he hecho pedidos me ha llegado en excelentes condiciones!

Tanto la academia como la tienda geniales! Todavía no he podido ir físicamente porque me pilla un poquito lejos pero los envíos son rapidísimos y Natalia es la mejor profe! Muchas gracias por darme ese pequeño empujón que necesitaba!

Son encantadoras. Tuve la suerte de disfrutar de un curso de repostería durante un año y aprendí mucho. Tengo muchas ganas de volver a repetir.

Buenos días! Os sigo desde hace tiempo y me encanta todo lo que veo, hasta los comentarios de la gente.estoy deseando hacer algún curso con vosotros.

Buenos precios y productos. Servicio de entrega rápido. Y portes gratis.
La única pega que les pongo es que tienen poco surtido.

La mejor tienda de Madrid en lo que a diseño de reposteria se refiere. Natalia, la dueña, te puede enseñar a hacer cualquier tipo de pastel, galleta.lo que sea. Tambien tienes clases de grandes artistas como Carlos Lischetti y otros varios que te explican sus tecnicas.
La atención es impecable y sus cursos buenisimos. Tienen todo tipo de material, no les falta de nada.
Pues eso.la mejor con diferencia. Y se me olvidaba. ¡Todo buenísimo!

Es siempre un placer comprar productos de pastelería en su tienda online, llega bien, rápido y siempre con un detalle. Y productos de calidad a buen precio. Seguiré pidiendo cada vez que necesite.

Les realice una compra Online y estoy más que feliz, no cobran el envío y llegó en 24 horas aunque decía que el pedido llegaría de 24 a 72 horas no podía creer lo rápido y lo altamente responsable que son, más que encantada, además traía de regalo unas golosinas súper deliciosas, seguiré comprandoles

He comprado varias veces en Dulces Ilusiones y siempre ha llegado todo en perfecto estado, se nota el mimo que ponen al hacer los pedidos, es igual si gastas 5 euros como so gastas 60, siempre viene con su papel de seda y el detalle de la chuches que ya és lo más.
El último pedido que he hecho ha llegado en menos de 24 horas, y sin pagar portes.
No puedo estar más contenta con DULCES ILUSIONES!

Me encanta hacer galletas decoradas y pastelería creativa y aquí suelo encontrar lo que necesito para hacerla

Me encanta esta tienda y su dueña. Son encantadoras y te ayudan en cualquier duda que tengas sobre repostería.

He hecho un pedido en su tienda online y además de hacer envío gratuíto ha llegado cuando debía y con un detallito de una bolsita con chuches. Estupendo servicio.

Un plan extraordinario para descubrir el mundo de la repostería de manos de unas auténticas profesionales. Sin duda volveré. Enhorabuena.

He tenido la oportunidad de participar en un curso intensivo y muy completo con Natalia.se trata De afición a profesión. Decir que ha sido increíble! Natalia ha estado muy atenta y ha tenido mucha paciencia con todas las que participamos. Agradezco muchísimo todo los que nos has enseñado y compartido. Un millón de gracias!

Una extraordinaria persona, excelente repostera-pastelera y comparte parte de sus conocimientos gratuitos

Recomendadisima sin duda el que tenga la oportunidad de visitarlas será una experiencia inolvidable eso seguro

El mejor curso de emprendimiento que he realizado! La mejor guía para traer tus sueños a la tierra! Altamente recomendado! Gracias por tanta dedicación!

La mejor tienda de repostería creativa de la comunidad, además de excelentes talleres y productos exquisitos! Siempre te asesoran de 10! Trato humano maravilloso!

El último curso que he echo presencial con Natalia a sido el de mesas dulces y fue un curso estupendo y ahora estoy haciendo el de afición a profesión gratuito donde me ha echo reflexionar en muchas cosas que no te paras a pensar para mi es una persona todo corazón y una gran persona lo recomiendo al. Muchísimas gracias por este gran curso Natalia

Fantástica formación sobre emprendimiento impartida por Natalia Bocassi. He aprendido con ella en 7 días mucho más que en un año con los servicios de emprendimiento de mi ayuntamiento. 100% recomendable

Unas tartas espectaculares, lindos cupcakes y delicados cakepop y galletas y todos ellos con un sabor excepcional. Además Natalia y sus compañeras os darán un trato cariñoso y cercano. He dado varias clases y se aprende un montón.

Calidad en servicio y productos!
Tienda variada en productos y super linda!
Y como escuela mucha experiencia y excelentes explicando las técnicas!
Super recomendada!

Encantada de haberles conocido, son geniales. Los cursos con Natalia son muy amenos. Seguiré visitandoles y formándome con ellas.

Es un sitio donde encuentras grandes profesionales que te van a asesorar y a proporcionar lo que necesites. Además, sus productos están buenísimos.

Una tienda muy completa, una escuela alucinante, la recomiendo 100% y un personal maravilloso! He ido muchas veces y lo seguiré haciendo

Gente estupenda, cursos maravillosos sin duda os lo recomiendo
Natalia excelente profesional en todos los sentidos.
Mil gracias

He recibido formación por parte de ella durante un año y medio aprendes muchísimo, excelentes personas, muy profesionales. Todo lo que hacen está riquísimo.en la tienda también puedes comprar todo lo que necesites para tus elaboraciones.

He realizado numerosos cursos y sigo haciendo todos los que puedo, son amenos y divertidos y la profe es encantadora. La tienda tienda tiene de tooodoooo. Todo el personal es súper atento. También puedes hacer tus encargos personalizados que son preciosos. La repostería no sólo es bonita, está riquísima. Súper recomendable!