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En el Primer pedido me mandaron muestras. Este es el segundo y no me han mandado nada por eso le pongo 3 estrellas. Los productos son caros para el tamaño que vienen. Lo que si me gusta de este herbolario es que puedes pagar contrareembolso.
Es la primera vez que compro en esta tienda online. El envío ha sido rápido, el precio competitivo pero la experiencia de la recepción de la mercancía, NEFASTA. Me llega la caja original del herbolario dentro de una bolsa. Abro la bolsa y a la caja le habían arrancado un lado, sin miramientos, y faltaban la mitad de los productos. Salgo corriendo para pillar al transportista pero ya no estaba. Llamo a la agencia y no contestan nunca al teléfono. Llamo a Herbalist tampoco contestan y el buzón de voz dice que está lleno. En fin, entiendo que es una cuestión del transporte, pero de verdad que es una faena.
Me encanta comprar en esta tienda, tienen variedad de productos son muy amables y los envíos vienen perfectamente preparados para evitar desperfectos! A mí me han ganado como clienta ya
Ha llegado super pronto, super bien envuelto y empaquetado, me ha encantado, apartir de ahora aquí pediré todas mis cosas ha sido donde más rápido y bien hecho me lo han mandado. El precio también el mejor, y un detallito de regalo. Genial
Muy satisfecho con la atención y la entrega, en todo momento informado. Rápidos y ágiles. (Tengo una duda, la cápsula de la noche, no afecta a que tenga que levantar a miccionar de noche, precisamente por tomarla?). Gracias, comenzaré con ellas.
Todo correcto. Tienen productos que otras webs no y a muy buen precio. Entrega en el plazo indicado. Elección entre varias agencias de envío. La elegida ecosostenible correcta y puntual. Gracias por vuestra atención.
Es la segunda vez que compro. Gran selección de productos con buenas ofertas y descuentos. Rapidez de envío y garantías en el proceso de compra. Seguro que repito pronto
Muy competitivos en precios pero la entrega se demora excesivamente, hice el pedido un miércoles hasta el jueves no se prepara por lo que la agencia lo recoge el viernes, como el fin de semana no hay reparto hasta el lunes no vienen y la agenciasi no estás no hacen otro intento el mismo día.total que tuve que ir a recogerlo yo el martes. Tuve que suspender el tratamiento hasta recogerlo.
Estoy encantada no sólo con todos los productos que he adquirido, sino también con la profesionalidad de sus responsables. Animo a todos a probar. ¡Muchas gracias!
UNOS VERDADEROS PROFESIONALES, SIEMPRE TIENEN ALGÚN CUPÓN PARA BENEFICIARME DE ELLO. LA ENTREGA SUPER BIEN Y RAPIDO, ESTOY SUPER CONTENTO CON LA ATENCIÓN RECIBIDA.
Llevo tiempo comprando cosas en este herbolario y la verdad es que nunca he tenido ningún problema. Son rápidos, eficaces y serios en su trabajo. Totalmente recomendable
Es buen herbolario. Les compro por internet y en cuanto a precios web de lo mejor; tienen promociones cada cierto tiempo que optimizan mi bolsillo! Les ánimo a mejorar los envíos, no van mal pero pueden ser más rápidos.
Llevo tiempo haciendo pedidos en este herbolario, Salud Natural, y no tengo ninguna queja. Son serios y rápidos. Si se tiene alguna duda, a través de su correo, lo solucionan. Seguiré utilizando sus servicios, sin duda.
24 horas entre el pedido y recepción del mismo, todo perfecto y muestras de regalito.ya he comprado varias veces y ninguna pega. Totalmente recomendable.
Muy satisfecha, soy cliente habitual y tienen amplia variedad para lo que necesites. Envío rápido y en perfectas condiciones. Te envían descuentos y promociones. Lo recomiendo. Muchas gracias por su profesionalidad. Noelia.
Ens a arribat molt ràpida la comanda. Moltes gràcies. Vaig trobar la botiga online de casualitat, molts descomptes i ha mes et fan vals descompte, per compra que façis. Es pot pagar contrareembols. Tornarem a comprar segur. Molt contenta
Descontenta hoy con este establecimiento. Hoy día 23 de febrero recibo un mail con una oferta para hoy del 20 % de descuento en todos los productos de la web excepto nova diet y herbora. Con código de cupón 20NUEVAWEB. Esta tarde busque el producto a comprar lo lleve al carrito costaba 15,18 y a eso le aplicaba el descuento del 20 %. Necesitaba comprar varias unidades pero tuve que esperar a llegar a casa para ver cuántas debía pedir. Ahora cuando me dispongo a terminar la compra del producto lo hago a través del correo electrónico que he recibido diciéndome que mi pedido está pendiente y cuando voy a comprarlo el producto ya no está a 15,18 sino a 18,40, es decir de repente ha subido un 20% que coincide con el descuento que hacen hoy. Acabo de mandar un correo al establecimiento para pedirles que me respeten el precio inicial y me hagan el 20 % que era el precio y el cupón de descuento que ofertaban hoy en la web. Esperaré a mañana a poder hablar con ellos espero que respeten lo que anuncian en su página para el día de hoy
A la contestación sobre respuesta del establecimiento diré que me parece inapropiado no respetar el precio que el cliente tiene en el carrito. Y ueellos mismos.e han recordado al mandarme mail para que finalice mi compra. No puede ser que en el intervalo de ese tiempo me suban el precio. Si yo no tuviera nada en carrito de compra entienderia la situación. Pero con el producto elegido y con el mail del la tienda recordando lfinalizar la compra al precio inicial no entiendo que cuando vaya a materializarlo esté más caro y no se me respete el precio. Es como cuando se va a una tienda física un producto marca un precio y cuando vas a caja te dicen que es más caro.no procede. Se respeta el precio anunciado. La explicación dada no tiene razón. Me han decepcionado
Es la segunda vez que realizó pedidos en Herbolario salud Natural y me sorprende con la rapidez que te envían los productos! En un dia he recibído mi pedido.gracias por la atención recibida!
Mi experiencia es super positiva, han sido todo facilidades y resolución super eficiente. La entrega super rápida de un día para otro. Muchisimas gracias por todo
Todo perfecto. Llego sin problemas. Además con muestras de productos. Gracias, esto no lo hacen todas las empresas. Ahora a probar los productos que pedí. Saludos.
Sólo he comprado on-line, pero llevo varios años haciéndolo. Tienen variedad de productos a buen precio (con información completa y detallada en la web), y el envío lo hacen super rápido.
Mi paquete llego de un día para otro. El producto era el que quería de la marca que quería y con una diferencia de 20 € con respecto a mi herbolario habitual. Estoy encantada
La primera y última vez que compro con ésta gente, me siento totalmente engañada! Regalaban un lote de mascarillas fpp2 y lo ponía claro, así que pagué y cuando llega (después de 3 días) no están. Llamo y me dicen que era para los primeros pedidos y que el mío no entró, esto es una vergüenza! Porque cuando yo pagué estaba en la descripción, esto es engañar al cliente. Podía haber comprado en cualquier otro sitio que respetan lo que pone el albarán de compra.
Llevo un par de años comprando en esta tienda y estoy muy contenta con el servicio y los productos. Con el último pedido tuve un problemilla y me lo resolvieron muy amablemente y sin poner ni una sola pega en un tiempo récord. Excelente servicio de atención al cliente.
Acabo de recibir mi pedido; perfecto el tiempo de entrega, el embalaje y el contenido. No te mandan ningún tipo de muestras, pero tienen la deferencia de mandarte a tu correo electrónico, un bono descuento (con amplitud de fecha) para tu próxima compra. Mi experiencia ha sido totalmente positiva.
Suelo comprar online y siempre recibo los pedidos correctos además de la rapidez que los envían, siempre están los envases perfectos, en otros sitios los suelo recibir abollados y no es por el transporte.
Acabo de recibir mi pedido. Todo perfecto.bien embalado, entrega muy rápida y unos precios muy buenos; además, me acaba de llegar al correo electrónico, un bono de 4,14€ para mi próxima compra. "Qué más se puede pedir". Seguid así, con esta calidad. Recomiendo este establecimiento.
Buen trato, buenos precios, y funcionan muy bien contra-reembolso Es la segunda vez que les compro, y antes de hacer dicha compra, me surgio una duda, les puse un correo a atencion al cliente, y me contestaron al dia siguiente.son de los muy pocos que no cobran comision por vender contra-reembolso.recibo el pedido al dia siguiente, y todo correcto.volvere a comprar sin duda.
El servicio muy mal deja desear, rotura de estoque no te dan ninguna satisfacción simplemente no te envían el pedido y ne siquera te dan otra opción y tampoco se ponen en contacto para ve se tu quiere que te devuelvan el dinero. No recomiendo comprar en ese herbolario ya es la segunda vez que me pasa y no encuentran una solución.quiero la devolución de mi dinero.
Una reforma que ha quedado espectacular. Nuevos productos. El trato al público excelente siempre resolviendo las dudas y haciendo lo posible por conseguir los productos que necesites.
Mucha variedad de productos, los huevos ecologicos que traen están riquisimos, las dependientas amables y te ayudan mucho en la elección de los productos.
Este herbolario no es de recomendar, tuve un problema con ellos al comprar un producto que me produjo un problema de salud grave, y al contactar con ellos, para devolver los botes no utilizados, me dijeron que ellos no querían saber nada y me dieron largas sin solucionar el problema, sin intentar saber que el producto podría tener efectos secundarios no indicados en el prospecto. Muy mala atención postventa. No los recomiendo en absoluto.
La tienda online es de 10. Surtidisima y facil de explorarla, productos de primera y entrega rápida, todo me ha llegado estupendo.me temo que hemos iniciado una linda relación.me quedo corta dando 5 estrellas.por muchas compras mas!
Experiencia estupenda buenos precios buen servicio tanto en la tienda como online. En cuanto con tactar por teléfono insistiendo un poquito sin problemas. Seguir trabajando así. Gracias