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Desde hace años compro aquí mis gafas por sol por la gran variedad a precios muy rebajados. Además, la atención es fantástica. Quería cambiar mis gafas por otro modelo y estuvieron pendientes de avisarme para venir a probar. Fue muy amable por su parte ser tan atentos.
Ya conocía Ecovisión pues mi marido ya habia sido cliente. Todo fenomenal, muy buen trato y rapidez a la hora de que estuvieran listas las gafas, en poco tiempo estuvieron preparadas ya que me iba de viaje y las necesitaba. Mil gracias.
Mis primeras gafas de sol compradas en la óptica Ecovisión y volveré nuevamente. Atencion al cliente excelente, tienda muy equipada y diversidad de modelos y descuentos inigualables. Gracias por vuestra atención y recomendación a la jornada de decidir modelo, un acierto.
Gafas de una muy buena calidad y a un precio muy competitivo, no le doy las 5 estrellas porque las gafas tardaron bastante y aunque no fue culpa de ellos sino de fábrica, tuve que llamar yo para ver que pasaba en lugar de informarme ellos de que había un problema con las lentes.
Me gustaría agradecer el trato recibido por parte del personal de Ecovision, especialmente Jorge, quién me atendió y asesoró muy amablemente en mi elección. Los recomiendo completamente.
Óptica muy recomendable tanto por el personal, que es muy atento y amable, como por el precio. Nos ha atendido Jorge, gran profesional y con mucha paciencia.
Fui con mi pareja a comprarnos unas nuevas gafas de sol, ya que tienen la mayoría de las gafas descontadas al 40%. Nos atendió Elena, que tuvo mucha paciencia con nosotros y nos estuvo sacando todos los modelos que le pedimos para probar. Hacía falta mascarilla y nos dejaron una. Muy buena experiencia, en definitiva.
Una excelente atención, precios súper accesibles y un grupo de profesionales excepcionales, lo recomiendo 100% en mi experiencia con las ópticas puedo decir que en ecovision fue la mejor!
Llevaré más de 10 años comprando las gafas de sol aquí. Tienen tanta variedad que, si vas a por unas gafas te llevas unas gafas. Yo no me he comprado unas gafas de sol en ningún otro sitio. Son muy profesionales y atentos con el cliente. Se ve que conocen bien su oficio. Y encima con esa gama de precios tan asequibles.es genial.
Sin duda la óptica más profesional de Tres Cantos. La atención en impecable, grandes profesionales en gabinete óptico y en Sol. Súper recomendable y los precios inmejorables! Volveré sin duda a graduarme. Gracias por vuestro servicio y trabajo tan excepcional
Todas mis gestiones relacionadas con mi visión y la de mi familia las hago ahí, lo recomiendo 100%. Y no solo por el precio que es buenísimo y un gran incentivo, sino también por el trato del personal y la gran variedad de producto del que disponen. Para mi un 10 en todo!
Desde que entras notas que estás entrando en una óptica con un trato distinto. Me atendió una chica que se llama Irene, fue muy profesional y me asesoró muy bien. Se nota que saben tratar temas de salud tan importantes como son nuestros ojos. Además en esta óptica puedes comprar productos de alta gama a muy buenos precios. Muy recomendable!
Buen sitio, económico y con una atención magnífica. Tienen de todo, marcas caras y menos, nosotros compramos aquí siempre que tenemos que cambiar o comprar gafas. Muy recomendable
Fui el viernes a por unas gafas de sol y la que me atendió fue encantadora y muy atenta. Si es cierto que no mucha diferencia de precio con otras marcas, por eso le pongo 4.
Tras muchos años de cliente, me pierden porque sus Precios son demasiado elevados (en los últimos 4-5 años han subido un montón) las gafas era graduación aproximada y no exacta (porque según ellos no lo pedí), graduada de más durante años (porque un “ojo miope es agradecido con la graduación que le metas”) un despropósito …
Llevo muchos años comprando aquí y no volveré. Quería cristales marca Zeiss y la chica me dijo que había una diferencia de precio enorme con los Varilux (900€). Luego, una vez fabricados, otra chica me dijo que no era tanta la diferencia de precio… luego se equivocaron con mi graduación de un ojo en las dos gafas que me hice… vinieron los cristales amarillos… retraso de semanas en las lentillas de prueba… Entiendo los errores humanos, pero quedé muy descontento y no me da confianza el volver allí
Comparto la experiencia de mi madre. Necesitaba gafas progresivas y nos recomendaron ir allí por la profesionalidad de todos sus empleados, la calidad de la atención, y calidad de los productos.
Nos atendió un chico muy majo Jorge que a la hora de hacer los encargos, la profesionalidad y atención que nos dijeron, esta más que acertada. Nos aconsejó muy bien a la hora de los cristales, como iban a quedar mejor con la graduación de mi madre, e incluso a la hora de elegir montura nos dio pequeños detalles en los que no nos fijamos, como la forma de la cara, como queda con las cejas. Sin duda, un sitio lleno de profesionales, con el sitio súper limpio, haciendo que el cliente se sienta cómodo, y más en estos tiempos. Y ya que acompañe a mi madre aproveche para comprarme unas gafas de sol. Sin duda, recomendaré el sitio a todo el mundo que me pregunte.
El mejor sitio de madrid para gafas de sol y gafas de ver. Tienen centro de visión en la optica y te hacen ahi mismo todo tipo de revisiones. Empresa familiar que de máxima confianza
Mis últimas gafas me las hice aquí y no me arrepiento. Buena relación calidad-precio, el trato recibido por el personal siempre ha sido amable y han sabido asesorarme para dar con lo que necesitaba. Recomendable 100%
Muy satisfecha con el asesoramiento, soy un paciente complicado y siempre me orientan con criterio muy profesional y honesto. Por otro lado, tienen una gran variedad en monturas. Una suerte contar con ellos tan cerca.de casa
This is a great option for buying glasses, the main reason is that the personnel is super kind and informative, then their return just policy worked for me, I got 3 defective Ray-Ban sunglasses and they did not hesitate in exchanging them for diferent ones. Finally they are very well informed, patient and professionals. I enjoyed the experience and will come back next time.
The reason of 4/5 are the not-so-great stock of glasses and the price. If they increase their Ray-Ban and Oakley stock to the latest and greatest and make a tiny bit more competitive price, they would definetily be a 5.
Nefasto trato. Dos visitas y una hora esperando para que atendieran una garantía, y a regañadientes. Se supone que por el precio que cobran el servicio debería estar a la altura, pero si no vas a comprar te ningunean, vergonzoso.
La verdad es que esta empresa enseña que en este negocio NOS HAY ATAJOS. Llevo un par de rotaciones de gafas y ahora me he animado con las lentillas. En ningún caso he encontrado pegas ni sorpresas en el servicio, producto o calidades. Cuando me tocaba el cambio de gafas por la graduación, tampoco encontré ofertas mas económicas con las mismas calidades en las ópticas "low cost". Decididamente.una óptica DE CONFIANZA donde quedarse.
Esta tarde me he comprado en Ecovision unas gafas para hacer deporte. La atención no ha podido ser mejor, personal muy atento y profesional. Conozco la tienda desde hace tiempo y siempre que necesito cualquier tipo de gafas recurro a ellos
Fui por primera vez y me encantó tanto la variedad de gafas de las que disponen como del trato recibido. Me compre unas gafas polarizadas y tuve bastantes dudas y me fueron resueltas a la perfeccion. Volveria a comprar en esta tienda sin lugar a dudas.
En primer lugar los precios están INFLADOS, no son reales los descuentos si los comparáis con otras ópticas En segundo lugar te dan un papel donde indican que tienes al menos una año de garantía pero es MENTIRA Me recomendaron unas gafas muy muy caras y a los 7 meses se me rompieron los cristales y NO me han querido cambiar las lentes Tenéis que saber a dónde vais, cualquier otra óptica tiene mejor calidad / precio y mejor asistencia al cliente en #TresCantos ó Madrid
Gran amabilidad de sus empleados. Hoy compré unas gafas y estoy plenamente satisfecho. Producto con buen precio y cercano a casa. Promoviendo el negocio local.
Personal muy profesional y amable. Están a la última en aparatos dedicados a la optometría para un buen diagnóstico. Y trabajan con lentes de contacto de gran calidad.
Hace muchos años que conozco la tienda y la verdad que es una pena como se han echado a perder. Cada vez PEORES PRECIOS (la misma gafa de hace dos temporadas estaba más barata entonces que ahora) y el servicio la última vez que fui era funesto. Me pidieron unas gafas que no eran las que yo quería y me las tuve que comer porque no son muy competentes en su trabajo. No volveré a comprar aquí nunca y os recomiendo que hagáis lo mismo.
Buen material, buenos técnicos, buenos comerciales, excelente servicio. En la primera visita me hice 3 gafas y estoy encantado con las 3 por la calidad de sus cristales y su atractivo diseño. Recomiendo Ecovisión.
Muy contento con el trato dispensado y la disposición y rapidez con la que resolvieron un problema que tuve con otras gafas (no eran de Evovisión). La nueva montura está un tanto desajustada pero estoy seguro que cuando pueda acercarme a verles, lo solventarán en un instante. Totalmente recomendables.
Destacar la atención a los clientes, amabilidad, paciencia, profesionalidad. Muy buena atencion desde el punto de vista profesional, con las últimas novedades en material de medida para el ajuste de las gafas, lenres etc. Gran variedad de monturas, lentes etc.
GRATA SORPRESA, vivo en Valencia y ésta tarde, estando en Tres Cantos, un amigo que conocía la óptica me la recomendó y nos acercamos. Reconozco que iba con pocas expectativas, me encantan las gafas y los diseños exclusivos, entré y me sorprendió no sólo la amabilidad y la atención, sino la gran variedad de modelos y marcas. No buscaba nada concreto, sólo que me gustara. La niña que me atendió me fue enseñando varias, hasta que tuve flechazo con unas Silhouette. ¿Precio? , no sé si son caras o baratas, no pregunté antes de comprarla ni comparé en otros sitios antes. Mi amigo compró unas Rayban de sol y graduó cristales, 40%descuento. En gafas de sol, no. Si me preguntas si volveré, sin duda Si me preguntas si lo recomiendo, sin duda
Si te quieres hacer una gafas de sol graduadas este no es tu sitio para comprar, ya que ellos te "obligan" a comprar ademas de los cristales graduados también los cristales de serie que vienen con las gafas. Esto me parece un abuso y pasarse listos ya que aprovechan para venderte 4 cristales en vez de los dos que necesitas. A menos de 1Km hay un opticalia que solo te vende los cristales graduados como debe ser y las mismas gafas en vez de 200 me han costado 150.
Una atención al cliente nefasta he tenido un problema con unas gafas que había comprado hace 3 días y tenian un arañazo en el cristal, que obviamente no he hecho yo y la solución que me han facilitado es que se hacían cargo del 50%del importe del cristal.
El trato recibido en la optica ha sido de primera calidad, profesionales muy cualificados y que en todo mommeto me han asesorado y aconsejado sin venderme nada. Recomindo a Ecovision a todo a las personas que busquen una optica de calidad, tanto en el servico como el trato.
Yo estaba muy satisfecha con el trato recibido hasta la fecha (soy clienta desde hace años), pero acabo de tener una experiencia lamentable. Tenía cita a las 12 para una adaptación de lentillas, y a las 12.34 la persona responsable de graduar seguía charlando animadamente (se oye todo desde la sala de espera) con unos señores de avanzada edad que habían metido en mi turno por motivos que desconozco. Ante esta falta de respeto y profesionalidad me he ido, lógicamente. Y no pienso volver.
Para la elección de unas gafas progresivas el trato que recibí fue muy atento y eficaz, tanto en la descripción de los tipos de cristales, en la elección de la montura, como en la graduación para que la corrección fuera precisa. La entrega de las gafas fue en el plazo establecido y me aconsejaron para una buena adaptación, que ha resultado fácil y cómoda. Incluso posteriormente me llamaron para interesarse sobre esta fase del proceso.
No recomendable si es para hacer un regalo a alguien. No devuelven el dinero de la compra, algo que hoy en día ofrece prácticamente todo el mundo incluso compras por internet. Después de comprar unas gafas y por cierto no de las baratas, nos dicen que sólo pueden cambiarlo por las que tienen en exposición que no eran las que necesitaba, es más sólo había otro modelo posible. Solo te dan 3 meses para hacer el cambio cuando la única opción que te dan es esperar al próximo año para hacer un nuevo pedido del modelo que necesitas. He hablado con varias tiendas y me han dicho que esto no es verdad, que se pueden hacer pedidos sin problema. Y todo esto habiendo comprado otras gafas la semana pasada. Lo dicho, trato al cliente muy mejorable. Una pena, luego dirán porque la gente compra por internet.
Profesionalidad y trato inmejorables. Ya he comprado las últimas veces aquí y sin duda repetiré en el futuro. Y además fácil de llegar, tanto en transporte público como en coche. Un 10 para Ecovisión
De barato nada, pero lo que me resulta indignante es que me engañen con los plazos. Me dicen un martes (después de dos retrasos) que ya están hechas y que las ha enviado el taller a tienda esa misma tarde (por lo que, siendo fiesta el jueves, estarán el viernes a más tardar. Aparezco el viernes en tienda y no están porque -dicen- ha fallado la fabricación y no están hasta la semana siguiente. ¿Pero, no me habían dicho que estaban hechas y enviadas? Que desastre de trato al cliente. Me he ido de la óptica enfadado y les he pedido que cancelen el pedido. Decían 10 días laborables y se iría a casi un mes. No sé cómo describir el enfado que tengo. Primeras marcas dicen. Acabo de venir a multivisión y el precio, con lentes de aún mejor calidad, es muy similar o incluso algo más barato, y sé, por otras veces, que cumplen sus plazos de una semana.
Muy contento, ha sido todo un acierto comprar en ésta tienda. Muchas gafas expuestas y personal muy profesional. Con un gabinete de refracción con la ultima tecnología ¡¡impresionante! Lo mejor, precio, asesoramiento y resultado. 100x100 recomendado.
Me dieron un presupuesto de gafas de sol graduadas, pagué la señal y al día siguiente me dicen que el sistema lo ha calculado mal y que son 40 € más caras. Poco profesionales, no asumieron su error.