EF Digital Orlas

No os fiéis de EF Digital, son capaces de hablar mal de otros estudios, con tal de engañaos. Además la calidad de los productos que nos dieron fue malísima.

Fueron los encargados de la orla de mi promoción. La “edición” de sus fotos deja bastante que desear, por no hablar de la colocación del pelo que te hacen ellos mismos. Las ofertas son bastante limitadas, o pagas 20€ por dos fotos (y aún así ni las tienes en formato digital), o 50 por un montón que no necesitas y en el fondo no quieres. El material y la definición de sus fotos son una vergüenza. Nos hicieron las fotos en noviembre y las entregan a finales de abril. Además, solo han ofrecido un día (durante 4 horas) para ir a recogerlas, sin tener en cuenta nuestra flexibilidad con los horarios.
NO HAGAIS LA ORLA CON ELLOS AUNQUE OS CONTACTEN Y EL PRECIO SEA MÁS BARATO QUE EN OTROS SITIOS.

Un servicio nefasto, nada contenta con su trabajo. Tratan de engañarte para que pagues el máximo posible y cuando no lo haces te engañan con los precios. Además cuando pides soluciones o te entran dudas o pides explicaciones sobre lo poco que se ajustan a lo que tu has pedido ni te responden. Ni se os ocurre dejaros engañar para ir allí hay mil sitios mejores con mejores precios.

Son muy poco profesionales, después de escribirles en varias ocasiones preguntando por el estado de las fotos, ya que después de 3 meses desde que me las hicieron y las dejé pagado el importe total no se nada, no he obtenido respuesta por su parte, además el día de las fotos se les pidió que hicieran una de pareja ya que la quería para el recuerdo con una compañera de la carrera y parecía que les molestaba hacer más fotos las cuales se les van a pagar, en mi caso los contratamos muy rápido y no nos paramos a leer los numerosos comentarios negativos que tienen, y puedo asegurar que ninguno es mentira, en mi caso todo nefasto y sigo sin mis fotos, no recomiendo a nadie más contratar sus servicios.
Además, hablo sabiendo los tiempos de entrega de las fotografías ya que trabajo en un estudio fotográfico y puedo asegurar que en una foto individual por mucho que la retoques no tardas en mandarla más de 15 días.

Atención pésima. Nos han tratado muy mal haciéndonos comentarios del estilo “si sales mal eres tú, yo soy buena fotógrafa. ” Y tampoco nos han querido repetir las fotos. Se han enfadado cuando les hemos dicho que no queríamos X pack de fotos con orla; inmediatamente han cambiado su actitud con nosotras. Muy mala atención y experiencia.

Profesionales, formales y puntuales. Los plazos que nos dieron se cumplieron y las orlas tienen una excelente calidad. 100% recomendable.

Lamentable, les mandan una corrección y no la hacen efectiva, y aún tiene la dignidad de no hacerse responsables, vamos una empresa poco sería y con unos plazos larguísimos, para un resultado penoso.
Nada recomendable.

Personal muy amable y fotógrafo muy profesional. Ojalá mejoraran su página web y portal para gestionar el diseño de las orlas, que falla bastante.

Ester fue muy amable conmigo. Contacté con ella para recoger mi orla y no dudó en informarme de cómo y dónde debía ir. Super recomendable.

Debido a la situación actual, se produjo una modificación en lo acordado, no dando más que una opción para subsanar el problema, cuando lo suyo, hubiera sido consultar personalmente o barajar 2 opciones para que el cliente escoja, entre ellas la devolución de lo proporcional como han hecho casi la totalidad de las empresas. Poca capacidad de respuesta y sin embargo, los beneficios para ellos son los mismos por un trabajo no realizado.

La empresa nos cobra por un servicio no prestado finalmente, ya que una foto grupal que venía estipulada en el precio que se pagó no puede realizarse. Lejos de ofrecer la devolución, modifica el acuerdo sin consultar al cliente. Muy disgustado con el trabajo.

No han sabido afrontar la situación del Covid, no terminado de realizar su trabajo nos han cobrado la misma cantidad de dinero sin la foto grupal. Dando la única solución de una copia del Orlín. Se llevan de beneficio de alrededor 2,3 euros por alumno de más, que multiplicado por casi 3000 personas ha hecho su agosto. Recurran a otra empresa, que ya han tenido suficiente beneficio durante este año.

Nos ha cobrado por varias fotos, y debido al covid una foto grupal no se ha podido hacer (como es logico), su solucion ha sido que como tiene que trabajar mas para empaquetar las fotos, que no nos va a devolver la parte proporcional y fuera.empresa pesima, y bastante mas cara que otras orlas que me han hecho

Estafadores que se quedan con el dinero sin realizar todo el trabajo, y cuando les exiges una devolución proporcional, no la devuelven.

Nefasta atención al público. Debido a la situación de la covid-19, y a pesar de poder ellos desplazarse en la comunidad de Madrid y acordando desde el inicio en traernos ellos las orlas a Alcalá, nos hacen desplazarnos a su
establecimiento en Coslada pidiendo cita.
En mi caso, llegue 5 minutos antes de mi cita y después de hacerme kilómetros solo se le ocurre al señor decirme que todavía no era mi hora, que tenía que esperar, cuando no había nadie y estaban abiertos al público.
En fin, dejan mucho que desear, pero lo que muestran al público es que solo les interesa el dinero y les importa lo más mínimo dar un servicio de calidad.
Al final los que mas van a perder son ellos, porque ya se encargarán otros de informar a futuros graduados para que no escojan hacer la orla con ellos.

Pésima atención al cliente. No son nada resolutivos a la hora de afrontar los contratiempos.
No buscan prestar un servicio de calidad, solo les interesa el dinero.

Super profesionales! Calidad a muy bien precio, recomendable 100%! Un placer trabajar con vosotros:)

Servicio pésimo en el tema de las orlas de graduación. Varios alumnos solicitamos todas nuestras fotos del pack a color y al recibirlas nos encontramos con varias fotos en blanco y negro. Es decir, no atendieron nuestra solicitud a pesar de habernos dicho que podía hacerse así. Otros compañeros a la hora de recoger sus orlas no pudieron llevárselas porque “se habían agotado”, teniendo una lista cerrada de personas que la querían. Muchos estamos descontentos con el servicio.

Buenos precios, buena oferta y buena gente. Dentro del estudio se comportaron con gran profesionalidad y con gran cercanía. Muy encantado, lo recomiendo sin reservas!

Muy mal Organizado. La peor organización a la hora de realizar las fotografías y muy poca flexibilidad con los alumnos. Para nada recomendable