èggo Kitchen & House Alcorcón Madrid Parque Oeste

No podemos estar más contentos con nuestra nueva cocina. Contactamos con èggo para realizar un proyecto y el trato no pudo ser mejor. Confeccionó la cocina con nosotros Alejandro, con toda la amabilidad y paciencia que se puede tener, ya que vas con una idea y al momento puedes tener otra. Nos ayudó en todo, tuvimos que posponer el montaje por problemas en terminar la obra de la cocina y nos buscó otra fecha sin ningún problema. En cuanto al montaje más de lo mismo, fueron José y Pedro, y no se dejaron ningún detalle, es más, nos dijeron que nos cambiarían una cosilla que ni se apreciaba, porque tenía un roce minúsculo. Limpieza absoluta, lo dejaron todo impecable. La mejor decisión de la reforma de nuestra casa ha sido sin duda contar con ellos. Muchísimas gracias por todo!

Amanda me ha atendido genial y me ha ayudado a hacer realidad el proyecto de una barra de cocina super chula! Muchas gracias!

Muy recomendable.
Son muy atentos, cercanos, amables y profesionales.
Nos han ayudado mucho a elegir nuestra cocina dándonos ideas.

Para que me dieran cita para diseñarme la cocina me pidieron que les mandara planos y medidas y después tuve que llamarles repetidamente porque nunca se pusieron en contacto conmigo, finalmente decidí ir a otra tienda en la que me daban la cita simplemente solicitándola por teléfono.

Excelente local, gran variedad de montajes de cocinas. Fuimos buscando calidad y precio y salimos encantados con el resultado del proyecto. Estamos muy contentos con el resultado de nuestra cocina. Y lo mejor, todo el equipo de personas que allí trabajan. Gracias Fernando por la atención y trato antes, durante la instalación y después con tu seguimiento. Recomendable 100%

Hemos sido atendidos por Pedro San Jose, la atencion y disposición para hacer el proyecto ha sido increible.
Muchas gracias Pedro

Buscábamos un sitio donde no nos hicieran perder el tiempo y fue genial en una sola visita salimos con el diseño de la cocina hecho

Hemos ido para reformar nuestra cocina, nos atendió Pedro y la verdad es que tanto la atención como el diseño nos han encantado. Su propuesta se ajusta perfectamente a nuestros gustos.

En el mes de Julio de 2022, fuimos a ver cocinas, todo muy bien y todos muy amables, dimos la señal para la cocina (casualidad había un sorteo que te podía tocar la cocina) casualmente, nadie de los compradores de cocina ese mes, se presentó al sorteo salvo nosotros, y casualidades, no nos tocó, de hecho ahora ya dudo si nosotros estábamos dentro del Bombo.
Desde el momento que dimos la señal, todo ha sido un puñetero suplicio, el presupuesto mal hecho, mal detalle de lo que trae la cocina, todo muy bien planteado para que abones la cocina, pero en cuanto cogen el dinero, se olvidan de ti, no están pendientes de tu cocina, ni de los tiempos.

Durante el mes de septiembre, mientras iban a traer nuestros muebles, solicitamos que nos pudieran poner una cocina provisional, nos conformábamos con un fregadero, ya que somos 6 en casa y fregar los 6 servicios de comida (desayuno, comida y cena) en un lavabo de baño se hacía complicado, les pedimos que, nos dejaran una lavadora, ya que somos 6 y 4 niños, nos pusieron mil excusas después de haberse comprometido a ponernos una, con lo cual, y con niños mayores haciendo deporte y niños pequeños tuvimos que estar bajando a la lavandería del barrio a diario, para poder lavar la ropa. Con el fregadero provisional, el calvario llegó en modo de grifos averiados (3) y enganches de los grifos

Tuvimos nosotros que encargarnos de estar preguntando cuando iban a enviar la cocina y cuando la iban a instalar.

En el traslado de los muebles a casa, los pasamanos de la escalera del edificio dañados, el techo de la escalera, agujereado, os podéis imaginar como han llegado los muebles a casa, si, dañados.

A la hora de instalar los muebles, había muebles mál medidos, puertas que no cuadran, además de los muebles dañados, que aún a día de hoy 17 de noviembre, seguimos esperando a que los traigan, se suponía que el mueble que estaba mal medido, lo iban a modificar e instalar en 3 ó 4 días, de esto hace ya más de una semana.

Esto no ha acabado, ya que la encimera (de piedra) la tienen que colocar unos marmolistas externos contratados por ellos, bastante maleducados y algo “chapuzas” para la sujeción del volado de la península, han puesto una escuadra en un lugar visible, y cuando se le expuso al marmolista que vino, se excusó diciendo que si no nos gustaba que la pintaramos para disimularla, en vez de ponerla 2 cm más hacia dentro para que no quedara visible, además, “los vendedores” de Eggo, nos comentaron que los picos de la encimera iban a quedar “a testa”, básicamente uno a ras de otro, cual fue mi sorpresa que llevan un “volado” y resulta que eso tiene que ir así, eso me lleva a pensar, o no saben lo que venden, o el marmolista hace lo que le apetece, y para no modificar el error, dice que eso no se puede, vamos, que como cliente te comes la ignorancia de unos y la falta de ganas de otros.
Pues esto no ha acabado, los “muebles nuevos” (no dañados) llegan el próximo día 22 a madrid, y no se instalan hasta el día 28 (eso espero) pero tienen que desmontar los que están puestos ahora, y volver a montar los nuevos.
Como cliente, he perdido la ilusión con la que empezamos el proyecto de cocina nueva, aunque como dice el eslogan de Eggo “la cocina de tu vida” para mi se esta convirtiendo en “la cocina que te quita la vida”.

El encargado de la tienda no tiene las narices de dar la cara y hablar con nosotros, los comerciales, hacen lo que pueden, mientras estas abrasándoles con llamadas, como dejes de llamar, se olvidan de ti y es como si no hubiera pasado nada.
Serán capaces de indemnizarnos por tiempos y gastos extras que estamos soportando?

Ya aviso que no, pero solo estoy deseando que esta pesadilla con Eggo se acabe para olvidarme de ellos.

Mi recomendación, no compréis en Eggo, y si lo hacéis, además de desearos mucha suerte, intentar no pagar toda la cocina, aunque sino no te la entregan, se aseguran tener el dinero (bastante en mi caso) y después te abandonan.

Nos quedó la cocina espectacular! Tanto la atención en la tienda como el montaje de 10. Muy recomendable si quieres muebles de calidad y buena atención al cliente

Una atención nefasta, nada más entramos nos dijeron que para poder hablar con nosotros teníamos que pedir cita y nos daban para 15 días, mi chico y yo somos gente joven y notamos en todo momento como nos miró (la chica que nos atendió) por encima del hombro, íbamos con la idea de hacer con ellos nuestra cocina pero nada más salimos de allí sabíamos que no íbamos a volver nunca más. Nada recomendado.

Trato genial del equipo, muebles de mucha calidad, diseño espectacular y con una exposición digna de ver y disfrutar.

Extraordinaria atención del vendedor, asesoramiento muy bueno entre las necesidades del comprador y la basta variedad de productos que ofrece. Excelente relación precio producto. Lo recomiendo.

Estupendo servicio el que he recibido de parte de todo el equipo de eggo kitchen.
Al final hemos encontrado justo lo que buscábamos y todo gracias a su buen trabajo.

Desde el minuto uno que empezamos el proyecto nos captaron la idea y juntos hemos hecho realidad una gran cocina, bonita, práctica, funcional y de gran calidad en sus acabados. Super cumplidores con los plazos de entrega y ejecución. Recomendable 100%

Tengo la cocina de mis sueños! Hemos tenido una atencion de 10 en todo momento, a pesar de que he tenido que hacer cambios en mi reforma, han tenido una paciencia infinita conmigo y han sabido como arreglarlo! Gracias a eggo Kitchen. Volvería al mismo sitio una y mil veces.

Nos atendió Carlos Cabrera y nos montó un proyecto de cocina precioso. Fue atento, profesional y simpático.

Profesionales que te escuchan y se guía por lo que le dices, no por lo que les pueda convenir.
Y cuando te aconseja se nota su experiencia en el sector y nunca desmereciendo a la competencia.

Muchas gracias Julián por la atención recibida, el proyecto y la rapidez del proceso. Sin duda, un buen trabajo realizado desde que entras por la puerta, la calidad se ve además en los materiales con los que trabajáis. Todo un éxito.
¡Gracias!

Cocinas de diseño, con buenos materiales, mi cocina ha quedado espectacular además de práctica, funcionaL.

Si no quieres fallar e ir a lo seguro con los muebles nuevos de tu cocina, te recomiendo èggo Kitchen, los vendedores son todos auténticos profesionales y te asesoran a la perfección, rápidamente saben captar tus necesidades.

Muy contentos con la cocina nueva, diseño actual con líneas modernas pero sobretodo práctica y funcional. El montaje rápido y limpio.

Han cumplido con todo lo que acordamos desde el principio. Muy contenta porque montaron la cocina tal y como la quería y en plazo.

Estoy realmente contento.
La cocina ha quedado estupenda, los muebles que elegimos han sido todo un acierto, de fácil limpieza y muy amplios para poder guardar de todo. Nos aconsejaron muy bien para sacar mayor partido y provecho a los espacios.

No tengo palabras, sencillamente mi cocina es ideal justo como la había imaginado, estupenda.
El equipo al completo desde la parte comercial hasta los montadores han hecho una labor única.

Asesoramiento magnífico, escuchan al cliente para poder captar lo que realmente quiere para que el diseño sea lo más personalizado posible. Puntuales en la entrega y montaje.

Los muebles de calidad y con precios accesibles, el montaje fue rápido y limpio.
Desde luego hemos quedado muy contentos con la cocina nueva.

Nunca pensé que se le pudiera sacar tanto partido a mi cocina ya que es bastante pequeña, gracias al asesoramiento y el diseño que me realizaron en èggo, h quedado de lujo, además de ser práctica y funcional.

Esta empresa es una vergüenza pedimos una cocina y estuvimos meses sin saber nada y resulta que una empleada se fue de baja y adiós…se olvidaron de nosotros, penoso…

El sitio idóneo si quieres un diseño diferente y personalizado para el proyecto de tu cocina. El trato es excelente y profesional.

Una atención excelente se nota la gran profesionalidad y la cualificación del personal, me han ayudado a darle forma a la idea que llevaba. Fueron rápidos en la entrega y en el montaje de los muebles.

Estamos muy contentos con el trato recibido. Elsie, la diseñadora, fue muy amable con nosotros y nos ha diseñado una cocina tal y como la queríamos dándonos los mejores consejos para aprovechar bien los espacios. Muchas gracias.

En casa estamos muy contentos con la cocina que hemos comprado. Han sabido captar perfectamente la idea de lo que queríamos.

Quería reformar mi cocina y me recomendaron esta tienda.
Era la primera vez que me animé a reformar mi casa, por lo cual iba con un poco de miedo.
Di con Tara en esta tienda y fue un auténtico acierto.

Que suerte todos aquellos que se lo han hecho rápido, hay algunos que en octubre lo íbamos a tener terminado y tras varios errores (los cuales aceptamos y no pusimos impedimento) seguimos esperando 7 meses después, un servicio nefasto, promesas incumplidas continuamente, eso sí todo el tema económico tramitado al principio.
Una auténtica verguenza.

Honestamente, no creo que se haya podido hacer mejor este trabajo.
Son buenos profesionales del mundo de las cocinas.

Mi experiencia en ego fue excelente. Me atendió Tara, en la tienda de Alcorcón, el diseño ideal de ensueño, por fin tengo la cocina que siempre he deseado. Nos mantuvo informados durante todo el proceso y estuvo pendiente en el montaje que quedará perfecto.

Un trato del 10 por parte del vendedor, amable y muy profesional, nos aconsejo y asesoró de maravilla, sobre modelos, materiales, color, etc. El resultado ha sido una cocina super bonita, práctica y funcional.

Una elección muy acertada para cambiar los muebles de la cocina, el asesoramiento y consejos que nos han dado, han sido genial, el resultado final final nos ha gustado mucho y estamos muy satisfechos.

Estoy bastante contento con la cocina que he comprado, los acabados son impecables y con buenos materiales, un lujo

Es más que una tienda de cocinas, un lugar perfectos para aquellos cuyo estilo de vida en casa se produce alrededor de la cocina.
Es sencillamente increíble.

Muy contento con ellos en todos los aspectos, desde que vinieron a tomar las medidas de la cocina, hasta la instalación de los muebles, lo único que la encimera tardo un poco más, pero enseguida ya estaba solucionado.

Estamos muy contentos con la elección de los muebles de la cocina, son en una línea muy clásica pero muy funcional.

El trato ha sido muy bueno y la paciencia increíble, desde que me asesoraron en tienda hasta el montaje de los muebles han sido muy profesionales, la cocina ha quedado genial.

Hace un par de semanas que han terminado nuestra cocina, y estamos encantados, tanto con el trato recibido en tienda y con el montador, que lo ha hecho todo fácil. La cocina ha quedado preciosa se nota que los materiales son buenos y resistentes.

Después de visitar varios sitios me decidí por este. No se bien que era pero así fue. Una vez te montan la cocina te das cuenta del porque de la decisión, es todo un lujo poder tener una cocina así.

Los tiempos de entrega no son como nos los plantearon al inicio, sin embargo, la espera a merecido la pena, mi cocina ha quedado espectacular, los acabados y la calidad de los muebles son increíbles. Josue y los chicos de montaje la han dejado perfecta, han sido muy cuidadosos y siempre al pendiente de cada detalle.

Los muebles muy bonitos, el servicio nefasto.
No entiendo cómo una empresa alemana que ostenta no sé cuántos galardones a su calidad y su servicio al cliente, después de 8 meses sigo sin tener la cocina montada al completo.
La empresa que tienen contratada para el transporte es desastrosa, me causaron daños en los muebles con los perjuicios económicos y morales que conlleva, demás de faltarme al respeto.
Por si esto fuera poco tras 8 meses me llaman para traerme Elos muebles que todavía no tengo y no siquiera se presentan
La empresa no los localiza.
Hay falta de comunicación increíble esntre ellos.
En varias ocaciones me llaman los montadores para montarme los muebles en ese mismo día cuanynadie a contactado conmigo, hablo con tienda y no saben nada, en fin.un desatre.
Por si todo esto fuera poco también fallaron en tomarme las medidas de un mueble que se retrasó 2 mese más en llegar.

Mi novia y yo hemos quedado muy satisfechos con los muebles de la cocina, se nota que es buen material y resistente.

Ya había leído sobre su profesionalidad en las reseñas y aún así no lo te das cuenta de su capacidad hasta que los ves trabajar tu misma.
Estoy muy pero que muy contenta con mi cocina, muchas gracias.

Los contratamos para reformar nuestra cocina, desde el principio todo fueron facilidades, las calidades de los materiales son buenísimas y los acabados perfectos, se nos ha quedado una cocina de ensueño

Estoy súper contenta con los muebles nuevos de mi cocina, van mucho con mi estilo, minimalistas y sencillos, tengo mucho espacio para guardar de todo.

Nos cambiaron la cocina recientemente, fueron rápidos personas muy competente, nos trataron fenomenal desde el primer momento, ajustaron precios y har realizado un trabajo inmejorable

Sin duda la cocina que han montado es mucho mejor aún de lo que había imaginado, han prestado atención a todos los detalles.
Es una pasada.

Hemos quedado muy contentos con la elección de los muebles para nuestra cocina, la instalación fue rápida y limpia.