Ekseption

Imagina, Exception, Excepcional.

Hoy, el bolso Le coeur de ALAIA, un complemento delicioso y muy versátil.

Debe de mejorar, el tiempo de espera es demasiado largo ya que estamos en un aeropuerto, por igual la cuando te entregan no es lo que se espera dentro de las bolsas.

Boutique exclusiva con firmas de lujo, el local es una pasada, soy de fuera y siempre que he ido me han atendido muy bien.

Estoy muy decepcionado con el trato que he recibido por parte de uno de los trabajadores del local. Fui con mi pareja y nos atendió en una actitud muy altiva.

Trato pésimo por parte de uno de los empleados. Miradas de superioridad y malas respuestas desde que entré por la puerta. Desde luego no volveré al establecimiento.

Indignante el trato de esta tienda, yo creo que es la tienda en la que peor me han atendido en mi vida, dependientes maleducados y pretencioso, que te miran por encima de los hombros. No le recomiendo a nadie que se gaste el dinero en esta tienda.

Es, con diferencia, la mejor multimarca de lujo y moda de diseñador de Madrid. Fueron pioneros en traer a Espana marcas de lujo cuando nadie las conocía, el local era, y sigue siendo, amplio, innovador, especial. Pero también, desde el primer día, el trato ha sido complicado; te tratan por encima del hombro, con bastante soberbia, y eso que yo soy compradora relativamente habitual, no quiero ni pensar con desconocidos. De ahí que no les dé la puntuación maxima.

Horrible experiencia, te miran por encima del hombro y aunque compre mas que la mayoría de los clientes trato horrible.

I don't want to be unfair, but I was looking for streetware and this shop is not the place if you're used to the places that normally stock Bape, Off White or Palm Angels. I belive that costumers searching for other brands or with different taste may find otherwise.

Pésimo servicio, el peor, fueron groseros con nosotros, la verdad es que fue horrible, lo único que salva la tienda son los productos, el servicio es casi denunciable.

Has a lot of products that the rest of madrid shops don’t. The staff were wonderful. Though I didn’t find much there.

EKSEPTION tiene un trato muy particular con sus clientes, ellos te dan tu espacio para que contemples los productos! Pero eso no quiere decir que no te presten atención, un personal muy amable y ameno. Una tienda con estilo y diferente a las demás!

Hemos viajado desde Toledo a posta y por atasco llegue a las 18: 55. Me cerraron la puerta en los morros y me han hecho pasar un momento desagradable. No le iba a hacer perder el tiempo porque venia a por un modelo en concreto de zapatillas con el numero visto. Me siento muy triste era el regalo de reyes de la persona que mas quiero.

La atención es pésima las 2 veces que he ido el personal ni saluda, conversan entre ellos y no están atentos al cliente de ninguna manera posible. Es una lástima porque tienen las últimas tendencias pero de esta manera no apetece comprar.sobre todo cuando se trata de lujo. Parece como si el propietario le pagara al personal para que el mismo espantase al cliente.

Trabajé allí 2 fines de semana, todavía estoy esperando a que me paguen. Mucha marca y poca clase

The only good 'exclusive' brand store in Madrid yet I believe that the men's section is way too small.

No es que sean antipáticos, es que no existen. Atención pésima. Si no vas bien vestido se piensan que no estás al nivel de la tienda y pasan de ti. Iba dispuesto a comprar pero al ver cómo tratan al cliente me di la vuelta y no volvería jamás. Encima de caro, incómodo.

Visited the shop -it’s true what everybody says: amazing- but then purchased my pieces online so I’d get them shipped back home. Great experience in both off and online services.

Si te gusta la moda moderna y el streetwear esta es la tienda indicada. Única boutique en Madrid con marcas como Vetements o Off White entre muchas otras.
Los empleados muy amables, te atienden bien y siempre dispuestos a ayudarte sacándote todas las tallas que necesites sin problema.
No le doy 5 estrellas ya que se nota que aún está en construcción y han de mejorar algunos detalles, pero la recomiendo, ropa legit.

Conocía la tienda física desde hace años, pero no sabía que tenían también tienda online.además me sorprendió que hubiesen conectado lo que era la antigua EKS con Ekseption. Ahora la superficie de la tienda es inmensa y han mejorado mucho la selección de diseñadores que presentan. Me gustaron mucho las marcas de chico.

Tienen una selección de ropa increíble. Muy contenta de haber descubierto la tienda. La recomiendo

¡Genial! En la web tenían un vestido de Attico que me estaba costando mucho localizar y lo recibí al día siguiente.

I was looking for a special gift and found way more. One of my favorite spaces in Madrid when it comes to high-end fashion designers mixed with carefully curated emerging cool brands with one of a kind pieces. The store has been recently renovated making my experience beyond expectations. I loved the personalized customer service experience with a genuine welcome, true knowledge and ‘savoir faire’ of fashion and aesthetics plus a nice hosting service. You can't miss this store if you live or visit Madrid.