El bosque Villalba / Banak

Encontré lo que buscaba. Muy amables y serviciales. Todo limpio y ordenado. Volveremos seguro

Actual.alegre .espacioso.
Calidad precio perfecto
El personal formado te ayuda en todo momento .
Bárbara de la tienda de Collado Villalba un encanto y un trato excelente!
Estoy muy satisfecha de mis compras en
BANAK

Ha sido una sorpresa entrar a la tienda. Desde el primer momento las chicas han sido muy atentas y nos han ofrecido sus servicios. Todo el diseño nos ha gustado mucho así que seguro que volvemos.

Encargué un cabecero el día 19 de Septiembre, al ser una medida especial, me dijeron que tardaría un mes y para no tener problemas un mes y medio, hoy es 17 de Noviembre y sin noticias del cabecero, y tengo que llamar yo para informarme de qué problema hay. Por supuesto pago del total el día que hago el pedido.
Bravo BANAK……
21 de Noviembre y sin noticias del cabecero….

Pongo una estrella pq no me deja publicar sin ella. Me han traído una nueva mesa y está peor que el anterior y la respuesta la misma que la primera vez. Esto es indignante

La atención en tienda aceptable en un principio. Nos trajeron un mueble TV que estaba mal mecanizado y no cuadra al forzar el montaje. Les dije que ya que es x su culpa deberían subirlo, montarlo y comprobar que este venía bien. No contestaron y hoy he vuelto a insistir y me dicen que no.
Quiero comprar en mi zona, huyendo de grandes superficies pero no lo ponen fácil, desde luego no vuelvo a comprar en Banak

Por su amabilidad y su saber entender lo que uno quiere muchas gracias
MARIA Y BARBARA. COLLADO VILLALBA

Esmerada atencion al público, amplia exposicion y productos de calidad a un precio interesante. Estamos encantados con la compra. Gracias!

Hemos comprado un un sofá Luxor de 5 plazas y la mesa Irune, las calidades son muy buenas, la experiencia en envío no ha tardado más de 2 semanas y por supuesto destacar la atención y seguimiento de María, muy profesional y te aconseja con mucha atención al detalle. Seguiremos comprando.

Muy buen trato M. Angeles de Banak collado villalba. El pedido llegó muy bien y fácil de montar. Recomiendo visitar ls tienda que está decorada con mucho estilo

He comprado una cómoda bellísima, la atención es muy buena, te asesoran, te dan facilidades para el pago y además varias opciones de transporte y montaje si lo necesitas… la tienda es preciosa y los muebles de muy buena calidad! 100% recomendado

Tienen pocos artículos en exposición, no me gusta que etiqueten con un precio elevado y otro precio oficial. Precios elevados.

Compré un cabecero tapizado y me ayudaron a elegir modelo y tipo de tapizado. María Ángeles me atendió súper bien y tuvo mucha paciencia conmigo. Después de la compra estuvo muy pendiente de cuando me iba a llegar el pedido y si había llegado en perfecto estado. Da gusto cuando la atención es tan maravillosa. La tienda es muy bonita y espaciosa. Tengo ya varios muebles de alli, son de muy buena calidad y me han dado un resultado fantástico. Sin duda seguiré comprando. Lo recomiendo al 100%

Fuimos a comprar un regalo y nos trataron de maravilla las dos chicas. Un 10 para ellas. Muchas gracias por todo, Le encantò el regalo! ️

Recientemente ha realizado una compra en esta tienda. Muy atentas las personas encargadas de la venta y tambien muy amables para responder a mis dudas

Ha sido un acierto realizar allí mi compra. Desde el primer momento, la atención ha sido muy buena, por parte de las dependientas. Tuvimos un problema con una butaca y nos dieron todas las facilidades para el cambio, al igual que estuvieron muy pendientes de todo el proceso. Muy buena su profesionalidad.

Personal muy amable. Hacen un buen seguimiento del pedido. Nos han cambiado dos veces la vitrina del salón, y no hemos tenido ningún problema en este cambio, estando pendientes del cambio. Lo recomiendo.

He comprado 4 sillas Bimba.
Me encantan, son muy fáciles de montar (y más aún con los consejos que me dieron en la tienda).
Me dedicaron mucho tiempo, soy muy pesado con las preguntas, moviendo sillas en el local de acá para allá para ver combinaciones con mesas de comedor.
Al cabo de varios días volví y me saludaron por mi nombre, cuando hice el pedido, recordaban mi apellido!
No digo yo que no sea un tipo majete, pero en esa tienda entra mucha gente y aún así me recordaron hasta ese detalle, me hizo sentir bien.
Las sillas están en casa (envío sorprendentemente rápido) y estoy deseando que llegue la mesa para completar mi comedor.

La tienda es amplia y luminosa y puedes ver el muestrario con tranquilidad. Buena atención, son muy amables. Compré dos butacas Visby, son muy cómodas y bonitas.

Compré la mesa GAEL en la tienda Banak de Collado Villalba, para el salón de mi casa. Muy bonito y funcional diseño, y materiales de excelente calidad, además de una atención y dedicación de primera por parte del personal de la tienda.

Compramos un sofá hace varios meses que por fin tenemos en casa y nos encanta. Es precioso y súper cómodo. La persona que nos atendió, María, muy profesional y amable. Muchas gracias!

Cada vez que paso por el escaparate me quedo embobada con la delicadeza de la decoración y los sutiles detalles. Pero al entrar, las chicas que trabajan aquí son una delicia. Te hacen sentir como en casa. Gracias!

Hemos comprado el rinconera Monza y la verdad que estamos muy contentos. Calidad precio inmejorable. Cómodo, muy amplio que es lo que buscabamos y queda ideal en el salón. Tela muy bonita y a la vez resistente pq tenemos peques. Fuimos a la tienda a verlo fisicamente y la comercial encantadora, un trato muy cercano, tanto antes como después de adquirirlo, que nos llamaron para preguntar que tal. LO MEJOR, nos llegó a los 9 días de comprarlo. TOP, muy contentos.

Trato excelente. La recepción de los muebles tardó un poquito más de lo previsto, pero lo compensaron con el trato recibido. Gracias Bárbara_María

Sigo la marca hace un montón así que acompañé a una amiga a elegir sus muebles. Le hicieron un proyecto en 3D en el que ya ves cómo te va a quedar todo…Le ha quedado chulísimo!
Y yo no me pude resistir y compré un par de complementos ️

Un desastre de tienda.atención penosa. Los plazos de los muebles son una barbaridad, te dan largas hasta que te cansas pero ya tiene tu dinero.
Ha la vuelta hay tiendas mucho mejores y con mejor atención y calidad precio

Mala atención, muebles con fechas de entrega imposibles, al llegar en mal estado y sino al mes se comban las mesas

El trato en la tienda fue muy bueno y la entrega del pedido antes de lo previsto, a pesar de que el envío era fuera de la Comunidad de Madrid. Muy contentos con la compra.

Buena calidad de muebles, variedad en tienda y buen trato y genial asesoramiento. Hicieron un proyecto de mi casa que me encantó.

Estoy encantado con servicio posventa. El personal es muy agradable y atento. Tienen cosas muy chulas a un precio muy asequible.

El personal es muy agradable y atento.
Una tienda preciosa. Muy buena relación precio calidad

Muy amables y atentas. Hacen diseños en 3D para ver como quedarían los muebles. No sé te olvide llevar las medidas.

Muy buena relación calidad-precio.
Muy buena atención y asesoramiento.
Muy buen servicio de entrega y montaje.

Establecimiento dedicado a la venta de muebles. Su empleada muy atentamente e intentando resolver tus dudas. Volveré para comprar la mesa de centro qué busco

Muebles bonitos y de calidad, objetos decorativos muy chulos y una estupenda atención. Me mantengo al día de las novedades en su cuenta de Instagram.

Un lugar con un montón de ideas para la decoración de casa. Un trato excepcional, el personal de tienda recomienda y asesora, he incluso realizan reconstrucciones digitales de como quedaría la estancia con el nuevo mobiliario. Recomendable 100%!

Un trato horrible por parte de la chica que está atendiendo.
Fui a acompañar a una amiga a poner una reclamación por un producto que no llega en los plazos que estipulan ellos en el contrato, y la amenazó con que no se entregaría si ponía dicha reclamación. A parte de esto dijo que se quedarían la señal aún incumpliendo ellos con un contrato que vete tú a saber la legalidad del mismo. Para mí son unos estafadores y desde luego no recomiendo para nada esta tienda. A día de hoy siguen mintiendo, engañando y estafando a los clientes y sin recibir el producto.
Esta situación va para largo y en vez de cuidar a un cliente insatisfecho para intentar arreglar la situación siguen sin dar la cara.
Una pena de empresa.

Tiene piezas, muebles, ropa de casa, todo para el hogar con mucho gusto, de muy buena calidad y con mucho estilo

Tienda muy bonita y con una gran variedad de artículos.
El trato excelente, así como los muebles que compré, que tienen un gran estilo.

Un sitio muy bonito, con muchas ideas para decorar tu casa. Calidad precio fenomenal y el trato del personal muy bueno

Mi amiga Cristina se compró un sofá y lleva 2 meses esperando a que se lo lleven a casa. No le devuelven ninguna llamada, ni le dan ninguna solución. La amenazaron cuando puso la reclamación en la tienda y además ahora que les ha dicho que no quiere el sofá, ellos no le devuelven la fianza. NADA RECOMENDADO. FATAL.

Mi experiencia con la tienda ha sido excelente. El trato ha sido exquisito. Compré un sofá justo antes del confinamiento y estuvieron constantemente informándome del estado de mi compra

Mi amiga se compró un sofá y lleva 3 meses esperando a que se lo lleven a casa. No le devuelven ninguna llamada, ni le dan ninguna solución. La amenazaron cuando puso la reclamación en la tienda y además ahora que les ha dicho que no quiere el sofá, ellos no le quieren devolver la fianza. NADA RECOMENDADO. FATAL.

Nosotros estamos encantados tanto con el servicio como con el trato del personal ya que son muy amables e intentan ayudarte en todo momento. A nosotros nos tardó algo más de un mes en llegar nuestros muebles, pero ya nos avisaron que podría pasar. Llevamos 10 años siendo clientes y nunca nos han fallado. Y siguiremos siendo clientes. No conozco muchas tiendas con un trato así la verdad

Un trato excelente y muy buena calidad precio. El personal es muy agradable y te asesora en todo momento. De hecho compramos una entrada pero nos cabía por falta de espacio, lo llevamos nosotros a la tienda porque no habíamos pagado portes y nos lo cambiaron por otro mueblecito que era encima más barato, sin ningún problema

Tienda preciosa y trato excelente. Nos hicieron el proyecto Banak 360, y quedamos muy satisfechos. Las chicas muy amables, mostrándonos todas las opciones posibles. Sin duda 100% recomendable. Volveremos seguro

Espectacular la tienda. Una atención excelente y muy profesional, con unos precios excelentes. La mejor compra en mucho tiempo