El Chollo Muebles

LA GARANTIA DE 2 AÑOS ES MENTIRA!
Señorita Andrea le repito que en su web aseguran 2 años de garantía, se sacan de la manga que por fallo de fabricación (ojo! fallo de fabricación no mal uso mio) solo es garantía de un año. Cuando creo que si encima es fallo de fábrica deberían responder como tal.
Además solo hay que leer otras reseñas para ver qué no soy la única con el mismo problema!
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Mi situación es que el 29 de mayo del 2022 les compré un canapé y ahí sí que fueron rápidos en cobro y entrega.
Ellos dicen que me dieron un albarán (cosa que no recuerdo) pero bueno tenemos el WhatsApp donde se ve claramente cuando solicité la entrega y cuando lo trajeron. Por desgracia estuve más tiempo fuera de casa que dentro y de la nada el canapé no cierra bien, destrozando el aglomerado de ambos lados. Yo me pongo en contacto con ellos y me dicen que la garantía de fallo de fábrica es de un año. Dónde pone eso?
Le muestro el WhatsApp donde sale fecha en la que hablé con ellos y me dicen que si es lo que piensan me cuesta 69€.
De dónde sacáis todo eso? Además, fallo de fábrica y me toca pagar a mí?
Les insisto en que no quiero uno nuevo, mira que se quede roto pero que me arreglen lo de abrir y cerrar. En visto me dejan, se nota la profesionalidad y lo que les interesa el cliente cuando no es para recibir dinero.

Vi los productos por internet y me convenció el precio. Me acerqué a comprar unos canapés. Mejor precio que en otros lugares. Me los llevan a casa sin coste adicional.
Amabilidad en la atención.

Fui a la tienda por que vi ofertas por Wallapop y el trato fue muy bueno e rápido. calidad-precio. Los montadores muy rápidos y majos, volveré a comprar seguramente.

Nos han tratado muy bien. Estamos encantadas con nuestro nuevo sofá. El trato en la tienda en directo fue excepcional y es una tienda de barrio muy profesional.
La atención un 10 y calidad precio muy buena.
Fuimos a muchas otras tiendas y nos pedían el doble por el mismo género. Lo recomendamos 100 por cien.

Pésimo, puede que tengan precios competitivos pero en términos de comunicación y manejo de horarios son pésimos, no me daban un horario de entrega, cuando al fin me dieron uno, de todos modos no llegaron.

Excelente servicio, rapidez. Me encanto mi cama. La chica de la tienda carolina super atenta. Los recomiendo. Precios bajos.

Buena atención, eficacia, Rapidez y Amabilidad, Me gusto mucho el Producto que he solicitado, lo recomiendo.

Ojo, que te dicen que en una semana te traen el sofá que has encargado y justo el día de la entrega el camión se averió
quedando en efectuar la entrega el próximo día laboral y a la hora que iba a ser entregado llaman y dicen que el sofá no esta fabricado, de vergüenza vamos.

El comercio con menos seriedad y educación en el que he comprado, Me han cobrado 245 euros por un canapé que no tengo porque NO tienen stock y no lo comunican ni por la pagina ni por el correo cuando se confirma el pago, Me dicen que no pueden cancelar el pedido xque la pasarela de su banco es de fuera de españa, que lo haga mi banco, mi banco ve perfectamente que su pasarela es española y que no me devuelven el dinero porque no quieren, Alejandro uno de los empleados no me da ninguna solución tras varias llamadas, SON UNOS ESTAFADORES!
VUELVO A ESCRIBIR EN LA RESEÑA TRAS LLAMARLES 11 días DESPUÉS PARA Q ME DEVUELVAN EL DINERO, ALEJANDRO ME HA AMENAZADO CON QUE SI NO QUITO LA RESEÑA NO SE ME DEVUELVE EL DINERO, QUE TODOS LOS CLIENTES SEAN CONSCIENTES DE A QUIÉN COMPRAN.
VUELO A ESCRIBIR AQUÍ 13 días DESPUÉS, NO ME DEVUELVEN MIS 245 euros Y SI NO QUITO LAS RESEÑAS MENOS AÚN, GRACIAS ALEJANDRO POR TUS CHANTAJES

Excelente servicio y comodidad de precios, os recomiendo a todos que os acerqueis a la tienda 100% calidad y Garantia.

Gracias.

Muy poca seriedad tanto Alejandro como Andrea, los dos unos maleducados, Refiriéndose a mi como “chica” o que yo no me entero, cuando lo que están haciendo es estafar.no dan ninguna solución y ese es el truco que usan para no devolver el dinero, NO COMPRAR AQUÍ!

He comprado un canapé de buena calidad y a un precio insuperable. Le reitero las gracias a Alejandro.

Q trato tan bueno y q calidad tan buena para el precio q dan tan económico solo puedo decir gracia y gracias.

Precios muy competitivos. Muy contento con los canapés y cabeceros. Muy contento con el montaje y la atención recibida.

Genial la atención recibida por Carolina, y el trabajo de los dos chicos que me montaron el mueble del salón fue rápido y espectacular, un placer, totalmente recomendados

Buen precio y buena atención.

Hemos comprado un canapé y un colchón visco elástico para una habitación de invitados. Nos atendió Carolina, fue muy agradable y nos recomendó un canapé superior al de la promo de la página web, que ciertamente se ve y se siente de buena calidad.
Los repartidores fueron puntuales y se pusieron en contacto antes de llegar, hicieron una montaje rápido y limpio.

Recomendado.

Excelente atención. Productos muy bueno. Relación calidad precio ok. Es mí segunda compra con ellos. Puntualidad y rapidez en entrega muy buena. Gracias

Fantastico trabajo el realizado. Tanto alejandro en tienda como los transportistas montadores. Cuidado maximo con los sofas y montaje estupendo del canape. Todo en plazo. Sin duda lo recomendare y volvere si alguna vez lo necesito. Gracias. Teresa

DECEPCIONANTE. El canapé se hundió totalmente al año y tres meses. Se contacta con ellos y alegan que estaba fuera de garantía (solo dicen que tienen un año) y que el hundimiento fue causado por el SOBREPESO de la persona que lo utilizó. Si 70kg es sobrepeso, entonces llevan razón. EMPRESA NADA RECOMENDABLE.

Mala experiencia, me reservan una cama, y al ir a recogerla me dicen que el día anterior se la vendieron a otra persona, y eso que esa misma mañana había llamado para confirmar de que la tenían para ir a por ella.

Es la primera vez que compraba en esta tienda, y he de decir que el nombre les describe a la perfección, estuvimos buscando en varios sitios un canapé que fuera decente y no nos costase un riñón. Encontramos esta tienda, que lo tenía en diferentes colores y tamaños.
Por un precio económico lo compras, te lo traen a casa y te lo montan súper rápido, tu elijes el día y la hora. Súper puntuales.
Lo recomiendo, en otra ocasión que necesite otro mueble iré directamente.

Son unos sinvergüenzas. Les compré una mesa que jamás llegó. Tuve que estar llamándoles durante meses preguntando por la mesa hasta que me confirmaron que no la podían enviar y todavía estoy esperando que me devuelvan mi dinero. No compréis jamás aquí, es una estafa.

Ya me he puesto en contacto con vosotros por teléfono en varias ocasiones y me habéis dicho que la compra fue por una estafa de un trabajador que teníais llamado Carlos. Y yo os he dicho que en este caso tenéis que responder por ese trabajador ante los clientes estafados y devolvernos nuestro dinero. Incluso os he enviado ya la factura bajo el nombre de vuestra empresa. Sigo esperando una solución. Acabo de llamaros de nuevo al teléfono que me sugieres Andrea y no contesta nadie

He comprado 3 colchones con canapé y estoy encantado. Gracias por vuestra profesionalidad y trabajo, especialmente a Andrea.

Una maravilla, unos profesionales excelentes y mejores personas, el trato y la atención ha sido inmojorable, compre un sofá, y me asesoraron y ayudaron en todo momento, lo he recobido antes de tiempo y todo! Gracias a Carlos que desde el primer día me asesoró genial!
Buen producto y mejor precio! Lo recomiendo sin ninguna duda.

Todo perfecto, puntuales y súper atentos
Me lo sirvieron y montaron rápido
Todo genial

PRECIO ECONÓMICO CON BUENA CALIDAD Y MEJOR ATENCIÓN.
Alejandro, encargado de los repartos fue muy atento, disponible en cualquier momento y con mucha rapidez para gestionar un envío desde Yecla. Lo pedí un martes a las 8: 15 y lo tenía montado el mismo martes a las 17: 15.
Los trabajadores que vinieron a montar un canapé no pudieron hacerlo mejor. Rápidos y eficientes es la palabra que les definiría.
Después del montaje hablé con Alejandro y me dijo que si hay algún problema en el futuro, no tengo más que decirlo para solucionarlo.

Compré un canapé a un precio y como no pudieron subirlo por la escalera me dijeron que tenía que ser otro de dos piezas. Me cobraron mucho más dinero y quedó pequeño y no me lo han querido cambiar. En principio aparentemente barato, pero parece que lo barato sale caro. Además, les contacto les digo que si me recogen el canapé que me han traido para comprarles otro del tamaño de mi colchón y no me contestaron si quiera. No recomiendo.

Buenas hoy recibi mi pedido tal.como lo pide y mi gusto mucho recomiendo este sitio buena atención al cliente y sobre todo precio increíbles os la recomiendo