El Corte Inglés

A los que hemos conocido el corte inglés en sus inicios, estamos alucinados con la degradación absoluta a la que ha llegado.
El sistema de compra online es sencillamente deplorable.
Se acabarán hundiendo y se lo merecerán!

Estafa en linea! Cuando recibe los productos y hay un gran problema de calidad, nunca más volverá a saber de ellos. A huir

Pésimo servicio de atención al cliente con compra online. Puedes estar días llamándolos, te dicen que te devolverán la llamada porque los agentes están ocupados y no lo hacen. Tampoco contestan al correo.

El centro comercial por excelencia, en el que encuentras lo que quieras sin recorrer mil tiendas. Cómodo y buena atención al cliente.

Pésima atención a una reclamación. Un mes y medio toreandome por un defecto en una zapatilla de running. Les he tenido que enviar en dos ocasiones fotos para que vean el desperfecto. Según ellos me iban a cambiar el producto, por otro, así en todas las consultas. Que no me preocupara, que se me iba a cambiar, y ahora después de un mes y tres semanas me dicen que no se hacen cargo. Creo que habré hablado con 10 o 12 personas diferentes. Los cuales siempre hacían consultas a sus superiores, y me decían que sólo faltaba que encontrarán el producto para entregármelo. Y ahora, no se hacen cargo. Y encima les llamo y les da exactamente igual, no me dan ninguna explicación, de porqué no se hacen cargo, despues de casi dos meses. VERGONZOSO!

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, no he visto una empresa peor gestionada y que trate tan mal a sus clientes. Llevo años comprando en distintos centros y hoy, al hacer la compra en Hipercor para todo el mes (lo que conlleva mas de 4 horas mirando ofertas y completando la compra) me dice que no tengo franja horaria y da error. Al llamar a atención al cliente ni la pobre mujer que me ha atendido sabia que pasaba.sorpresa mi código postal ha pasado a El Corte Ingles y ya no puedo pedir en Hipercor. Después del berriche correspondiente decido trasladar mi compra a El Corte Ingles para no dar por perdido todo el tiempo invertido, productos mas caros otros ni existen y empieza a fallar la opción de pedir pesos y unidades. Cierro la aplicación y sorpresa, ahora decide no reconocer ninguna contraseña y ya no puedo entrar y, por supuesto, ya no hay atención al cliente.no tengo compra, no tengo contraseña.no tengo ninguna opción

Nefasto. Llevo un mes esperando a que me hagan una devolución. Servicio de atención al cliente desastroso. Qué vergüenza.

Cadeia de lojas fantásticas. Espaços modernos e grandes. Os preços é que são um pouco altos. Mas materiais de qualidade