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Buenas, el sitio no está mal pero lo podían mejorar al tema de atención en los puntos de control si vienes pronto no te miran si llegas tarde te dejan para cuando a ellos les interesa pero luego en el bloque F por los muelles3-4-5 la encargada de recepción una maravilla muy amable te atiende como si fueras el único que está hay a todo el mundo por igual
Una auténtica vergüenza del tiempo que se pierde en cargar. 2,30 horas en cargar en muelle E72 y estando la mercancía preparada solo para meter en el camión. Vergonzoso e impotencia
Que pena de seguratas que tienen en la porteria, autenticos inutiles mal educados, ignorantes y prepotentes, se creen que son algo pobrecitos. Las oficinistas cada dia menos educadas.
En plena ola de calor te tienen más de dos horas de pie para darte número para hacer los papeles de la descarga Luego espera otra hora hasta que te llamen y otras como mínimo dos horas para que te den muelle para descargar y todo esto repito con una ola de calor al sol Una vergüenza de sitio
La empresa más impresentable que he visto.tratan Alós choferes como perros y encima te descargas tu con traspaleta de mano.pero he echo fotos para mandarlas Alós inspectores de trabajo aver si seles cae el pelo a esta banda de sinvergüenzas
Se tarda mucho en descargar y las personas que te recogen los papeles en el puesto dos son unas antipáticas y desagradables no tienen consideración con los choferes y ni siquiera nos tratan correctamente son incompatibles
Hace unos años era la mejor plataforma de distribución, ahora es un poco un caos, pantallas que no funcionan, esperas muy largas, transpaletas en malas condiciones, una lastima porque eran los mejores y un orgullo de marca española
Es vergonzoso la descarga de camiones en el corte inglés. Los choferes en la calle tirados como perros aga frío o calor durante largas esperas para descargar y los paneles sin funcionar para que podamos estar en el camión. Ponen el panel que funciona mirando al parking de los coches. Banda de sinvergüenzas
Es la plataforma de España en la que peor trato recibe el transportista. Ni un bolígrafo te dejan si no sabes, porque no eres adivino, que tienes que apuntar en los papeles el número de cita. Un trato humillante. Ojalá no tuviera que volver nunca.
No puedo expresar con palabras la VERGÜENZA y el DESASTRE desde el minuto 1 de una compra del Corte Inglés Online. Después de dar clic para comprar 5 electrodomesticos, confiando en el servicio y eficacia de la marca Corte Inglés (como no espabilen, desaparecerán a este paso), cometimos un gran error.
Una vez recibidos los artículos (lo único bien hecho en este proceso), planteamos el cambio de un artículo por otro de más valor. Para nuestra sorpresa, nos responden que no se permite realizar esta gestión ni online o por teléfono, y que debemos devolver el artículo, para más adelante comprar el otro producto. Aparte de una ABSURDEZ, pues se exponen a perder dinero al no asegurar una compra más cuantiosa, nos hacen pagar 30€ por la recogida (una cutrez total) pago SÓLO POSIBLE por teléfono, después de esperar a que te llamen de vuelta y diciendo los datos de tu tarjeta (sistema digno del siglo X).
Siguiendo con nuestra "excelente experiencia", durante la recogida del artículo, una vez abonado el servicio de retirada, recibimos un correo de confirmación de la misma con la hora de recogida; por supuesto, el Corte Inglés debía volver a cargarla, llamándonos el transportista sobre la marcha cancelando la recogida unos minutos antes.
Tras varias idas y venidas, consiguen recoger el artículo, y ahí empieza lo peor: Aparte de no recibir un email de confirmación de la retirada ni ningún papel acreditativo, llevamos UN MES para recibir el dinero de la DEVOLUCIÓN.
Aproximadamente 5 LLAMADAS al teléfono de Atención al Cliente y 1 VISITA física a un centro, y todavía no nos aseguran cuando recibiremos el dinero y no saben exactamente qué puede haber pasado.
La excusa es que el Corte Inglés online y el físico son dos entes distintos, y que tienen mucho volumen de trabajo.
Sinceramente, al cliente esto se la trae al pairo, y está totalmente INDEFENSO y EXPUESTO en todo momento a la GESTIÓN NEFASTA E INCOMPETENCIA de campeonato del CORTE INGLÉS.
0 SOLUCIONES, 100 EXCUSAS
Desde luego que ya he recomendado a amigos y familiares que JAMÁS compren un producto ONLINE en el CORTE INGLÉS pues se enfrentan a llamadas infinitas, sistemas arcaicos, respuestas vacías y total inseguridad como consumidor.
Lamentable las formas de algunos trabajadores de almacén y recepción de la documentación, se creen por encima del resto y además de hacer descargar al chofer algunos con exigencias y risas. Sólo con ver qué está en la lista de las 10 peores plataformas españolas ya está todo dicho.
Bueno es una VERGÜENZA, que siendo la empresa que es el CORTE INGLÉS, se pisoteen el tiempo y trabajo del camionero, sino lo saben la ley no permite que el camionero se DESCARGUÉ el camión eso lo tiene que hacer ustedes, sinvergüenzas. Se quieren ahorrar en contratar personal a costillas del transportista (camionero). A de más miren a ver si organizan la zona de descarga, parece mentira que con semejante espacio que tienen no allá donde descargar la mercancía. Bueno hay lo dejo por que sino.
El peor sitio que hay para el transportista, servicios muy cerdos, para la entrega de papeles coges número y te echan a la calle, este lloviendo o nevando, tratan al transportista como perros, en fin, una vergüenza de sitio para presumir de tanto nivel, no llega a la altura de una plataforma de barrio.
Uno de los peores sitios para descargar de los que he estado junto a carrefour de penagos trato vejatorio como si fuésemos perros y mal educados sobre todo las mujeres de las oficinas de control
Entrega papeles salte pa fuera a mira la pantallita entra otra vez salte pa fuera y vuelve en 5 min y asi hasta 4 veces y los inutiles que estan en los muelles pa recogerte los papeles oju mejor no hablar vaya panda de explotadores aaaa y con los tiempos de pandemia que corren no estaria mal que sanidad se de una vuelta de vez en cuando.
Lo peor para descargar.mal trato hacia la gente q vamos a descargar. Las 2 manadas de momias a la altura de la mala gestión.igual de askerosas q el trato q ofrecen
1 Al llegar el control te dice el módulo en el que tiene que descargar (muebles, alimentación o electrodomésticos). 2 Ir a la oficina de ese módulo recepción de la documentación. 3 Tras entregar la documentación su matrícula aparecerá en las pantallas del patio y recibirá un mensaje a su móvil, que le indicaran el muelle donde tiene que ir a descargar. Puedes quedarte a dormir si tienes la descarga a las 08.00 del dia siguiente.
Sitio para descargar decepcionante. Tiene buen aparcamiento. Servicios muy guarros, pero la señora de la ventanilla 12 de la oficina 1 (central, el patio). Me hizo salir fuera de muy malas maneras a mirar fuera un letrero con la escusa de que me faltaban datos, cuando los tenía apuntados y subrayados. Señores del corte inglés, puedo entender que encontrar gente para la oficina con educación es difícil, pero que al menos sepan leer. Luego Enel sitio de descarga los muelles son amplios el personal correcto y te ayudan en lo que pueden. En fin una decepción de dia
Maps es la mejor aplicación GPS para mi, pero para cuando van a crear un Maps para camiones? Necesitamos los profesionales del camión una aplicación como Maps pero que se le pueda aplicar pesos, medidas y velocidad para poderlo usar con el camión. Si ya existe dígame por favor cómo descargármela. Un saludo.
Control perfecto de cada proveedor. Por eso le pongo alguna estrella. Pero deja mucho que desear la amabilidad de sus trabajadores, parece que todos han nacido sabiendo, cada vez que voy es una continua falta de respeto al hablar.
Mal sitio para cargar recorres muchos muelles y luego te obligan a estar cierta hora para descargar en la tienda que corresponda aunque sea a la otra punta de España
Menuda plataforma logística. La peor de todas de Europa.mal organizada, tiempos de espera de 3 horas en adelante, las descargas las hacen los conductores.sin ser empleados de El Corte Inglés. Una estrella por no poder poner ninguna.
Lo tipico. Esto no es el corte ingles q te atienden con una sonrisa. Esto es un almacen gigante lleno de trabajadores mal pagados y explotados q no te ayudan y te miran mal. Doy 2 estrellas xq con el q di pude hablar bien, conversar etc despues de sacarle una sonrisa. Lo tipico lo digo x eso, en la tienda fenomenal, excelente, en el almacen.
Muy buena empresa para cargar, lo malo es el personal de vigilancia al entrar que son groseros sobre todo la mujer que está hay, se cree la dueña del corte inglés.
Son las naves de recepción y distribución de la empresa corte ingles. Es gigantesco es como un polígono industrial donde solo opera corte ingles con todos los productos que hay en sus tiendas y supermercados, tiene una muy buena distribución tanto de personal como de maquinas, tiene mas de 450 muelles en los que se recibe mercancía a diario y se le da salida a otras muchas después de procesarlas en los almacenes.
A días es un caos, me parece mentira que aún no implanten las nuevas tecnologías para dar paso a los que esperan para descargar, hasta en el DIA están más avanzados
Un sitio que da pena, unos sí vergüenza al respecto a los transportistas, hacer lo ilegal y se forra de dinero me dan asco! Muchas horas de espera y al final tienes que descargar TU como conductor pero así va España! Las leyes son para los tontos no para los ricos!
En cuestiones de trabajo muy malas condiciones solo 2 pantallas para todos los transportistas y después te obligan a descargarte tu mismo cuando está prohibido un bien sitio para perder un día de trabajo.
No se respetan las horas de descarga, te pegas 2 horas esperando en la cola de la oficina porque tienen 5 trabajadores en 16 puestos y despues de esto te descargas tu solito
No se porque deja al Cunductor descargar la mercancía y no contestan más personal q dinero no les falta y hay mucha gente q quiere trabajar esta muy mal lo grande que es